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Kratus

Suivi des commandes et livraisons (avec des morceaux de fake news dedans)

Message ajouté par Fly,

Astuce de @Graven pour voir facilement si un VIN vous a été attribué (et tuto associé): suivre ce lien

 

 

Message ajouté par Pahtath,

Si vous participez à ce topic, c'est que vous aussi vous avez une voiture en attente. N'oubliez donc pas de la signaler sur ce Google Doc et à tenir à jour l'avancement de votre commande  

Messages recommandés

Le 03/02/2022 à 19:09, bmw2tesla a dit :

Bonjour,
ça craint ça !
C'est une commande avec ou sans option ?
En effet, j'ai passé commande à la même date pour une red, livraison prévue pour février et ... toujours pas de VIN !

Blanche optionnée intérieur blanc 

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Le 03/02/2022 à 18:49, Valtan a dit :

 

Si livraison mai, vos voitures ne sont pas encore fabriquées, donc pas de VIN possible...

 

Le VIN est attribué (comme vous pouvez le constater sur ce topic) au mieux 2 ou 3 semaines avant la livraison...

Donc le TA m'a menti, en me disant, 'très bientôt' pour le vin, en même temps c'est subjectif

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Le 03/02/2022 à 17:39, leonkennedy a dit :


Je n’arrive pas à trouver ou se situe ce fameux chat. Je ne vois rien sur mon compte ni sur ma commande… 🤔

Petite bulle apparue sur mon profil en bas à gauche vers 10h, sur PC, ils répondent immédiatement

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Si on regarde un peu, les personnes qui on commandé en novembre on reçu un vin, livraison mi février, notemment venant de l'hyperion ray, donc les commandes de décembre devraient logiquement arriver mi mars surtout qu'il y a 7 navires derrière l'hyperion ray..

Analyse somme toute personnelle 😅on les aura quand on les aura ça c'est factuel 👍

 

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Le 03/02/2022 à 19:46, Siroj a dit :

Petite bulle apparue sur mon profil en bas à gauche vers 10h, sur PC, ils répondent immédiatement

Merci pour ta réponse! 
Je checkerais pour voir 😉

 

En attendant histoire de patienter j’ai un essais sans contact samedi pour une Tesla Model 3 🥳

Modifié par leonkennedy

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Le 03/02/2022 à 19:55, Siroj a dit :

Si on regarde un peu, les personnes qui on commandé en novembre on reçu un vin, livraison mi février, notemment venant de l'hyperion ray, donc les commandes de décembre devraient logiquement arriver mi mars surtout qu'il y a 7 navires derrière l'hyperion ray..

Analyse somme toute personnelle 😅on les aura quand on les aura ça c'est factuel 👍

 

Et non, moi j’ai commandé le 30/11 et j’ai que dalle…j’ai l’impression que tout ceux qui sont sur le SC d’Aix sont punis 😡

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Le 03/02/2022 à 22:24, Linju84 a dit :

Et non, moi j’ai commandé le 30/11 et j’ai que dalle…j’ai l’impression que tout ceux qui sont sur le SC d’Aix sont punis 😡

Il y a peut-être eu beaucoup de commande suite à la fin des aides départementales le 31 janvier.

J'ai envoyé un mail mon TA mais il est en arrêt maladie jusqu'au 07/02 inclu.

Modifié par Riddler
information personnelle

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Le 03/02/2022 à 23:16, Riddler a dit :

Il y a peut-être eu beaucoup de commande suite à la fin des aides départementales le 31 janvier.

J'ai envoyé un mail mon TA mais il est en arrêt maladie jusqu'au 07/02 inclu.

J'ai le même TA que toi (par contre peut être que tu ne devrais pas citer le nom en public comme ça, pour lui c'est mieux)

Du coup j'allais lui envoyer un mail mais je vais m'abstenir. On a plus qu'à espérer qu'on reçoive nos VIN en début de semaine prochaine...

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Le 04/02/2022 à 08:58, YuFr a dit :

J'ai le même TA que toi (par contre peut être que tu ne devrais pas citer le nom en public comme ça, pour lui c'est mieux)

Du coup j'allais lui envoyer un mail mais je vais m'abstenir. On a plus qu'à espérer qu'on reçoive nos VIN en début de semaine prochaine...

Tu as raison, j'ai édité mon message.

 

Pour les VIN et les dates de livraisons est-ce que c'est déjà arrivé qu'ils préviennent peu de temps avant ? J'ai un véhicule à mettre au rebut pour la prime et c'est minimum 10 jours avant.  J'ai peur d'être en dehors des délais et je ne peux pas me séparer trop tôt de mon véhicule.

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Je viens d'avoir mon TA au téléphone (première fois que je l'appelle, je ne l'ai pas harcelé auparavant pour le nom du superviseur de la machine qui a peint le véhicule à Shangaï, celui de l'ouvrier qui a mis (ou pas) des ports usb-c, le nom du capitaine du bateau, ni même le VIN). Je pense que les TA apprécient qu'on ne leur mette pas la pression en leur demandant sans cesse des renseignements qu'ils n'ont pas... En tout cas, ils a décroché tout de suite son téléphone et a pu m'indiquer un délai estimatif d'arrivée du véhicule en SC (Toulouse) le 18 ou le 19 février (date de livraison indiquée sur facture le 22 donc ça colle). Je recevrai en début de semaine des propositions de créneaux pour récupération du véhicule.

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Le 04/02/2022 à 09:27, Riddler a dit :

Tu as raison, j'ai édité mon message.

 

Pour les VIN et les dates de livraisons est-ce que c'est déjà arrivé qu'ils préviennent peu de temps avant ? J'ai un véhicule à mettre au rebut pour la prime et c'est minimum 10 jours avant.  J'ai peur d'être en dehors des délais et je ne peux pas me séparer trop tôt de mon véhicule.

Je suis un peu dans le même cas , j'attends toujours un VIN pour livraison en février avec prime à la casse et on m'a expressément demandé d'attendre le VIN avant de la mettre à la casse. 🤔

Modifié par FroFro

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Le 04/02/2022 à 10:31, Xto a dit :

 

Je viens d'avoir mon TA au téléphone (première fois que je l'appelle, je ne l'ai pas harcelé auparavant pour le nom du superviseur de la machine qui a peint le véhicule à Shangaï, celui de l'ouvrier qui a mis (ou pas) des ports usb-c, le nom du capitaine du bateau, ni même le VIN). Je pense que les TA apprécient qu'on ne leur mette pas la pression en leur demandant sans cesse des renseignements qu'ils n'ont pas... En tout cas, ils a décroché tout de suite son téléphone et a pu m'indiquer un délai estimatif d'arrivée du véhicule en SC (Toulouse) le 18 ou le 19 février (date de livraison indiquée sur facture le 22 donc ça colle). Je recevrai en début de semaine des propositions de créneaux pour récupération du véhicule.

Hello Quand as tu commandé ? 

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Le 04/02/2022 à 14:46, Celvec a dit :

Il n'y a pas de vague d'attribution de VIN aujourd'hui ? 🙄

j'en déduis que tu n'as tjs pas reçu le tien?

mon TA est en vac cette semaine... j'ai contacté le chat tout à l'heure, réponse habituelle, il va y avoir beaucoup de VIN attribués dans les prochains jours...

bon week end

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Le 04/02/2022 à 15:26, Fred.V a dit :

j'en déduis que tu n'as tjs pas reçu le tien?

mon TA est en vac cette semaine... j'ai contacté le chat tout à l'heure, réponse habituelle, il va y avoir beaucoup de VIN attribués dans les prochains jours...

bon week end

Non toujours pas..
Mon TA me garanti une livraison 2e quinzaine de février.

S'ils respectent le délai de 15j entre le VIN et la livraison. ca devrait tomber la semaine prochaine 🤞

 

Bon week-end !

 

Edit : Je viens d'avoir un numéro de châssis LRW3E7FR0NC479*** sur Grande California

Modifié par Celvec

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Le 04/02/2022 à 16:28, Celvec a dit :

Non toujours pas..
Mon TA me garanti une livraison 2e quinzaine de février.

S'ils respectent le délai de 15j entre le VIN et la livraison. ca devrait tomber la semaine prochaine 🤞

 

Bon week-end !

ah cool, j'espère etre dans le lot aussi semaine prochaine ;) mais après toi car tu as commandé avant il me semble !!! 

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Salut à tous, pour ceux qui ont reçu leur VIN, il apparaît pu sur votre compte car moi, je l'ai sur la facture finale et caché sur le compte ( visible sur le code source de la page web ).

Pour rappel, Tm3 LR sur HYPERION RAY

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A ne strictement plus rien comprendre, je viens d’avoir un vin, et l’application me donne un véhicule disponible en livraison entre le 17/02 et le 03 mars. 
hier : chambourcy m’appelle et dit c’est mort pour février, visez au mieux fin mars sinon trimestre prochain.

aujourd’hui l’appli se met à jour des informations de livraison pour mi février/mars. 
je plainds les TA qui doivent répondre aux clients en sachant que les infos qu’ils donnent le jour j peuvent être complètement chahutées le lendemain…:/

donc à date :

commande passée le 12/12

vin attribué le 04/02/facture finale 

livraison estimée mi février début mars 

je ne me fais pour l’instant ni de faux espoirs ou fausses joies, just wait and see..

Modifié par Rocketeer

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Le 04/02/2022 à 16:36, Niobe34 a dit :

Salut à tous, pour ceux qui ont reçu leur VIN, il apparaît pu sur votre compte car moi, je l'ai sur la facture finale et caché sur le compte ( visible sur le code source de la page web ).

Depuis ce matin, mon VIN apparait directement dans l'appli, juste en dessous du numéro de réservation…

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