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Suivi des commandes et livraisons

Featured Replies

Posté(é)
Le 08/05/2024 à 09:05, CAC72 a dit :

Que de Techno sans doute, je vois pas de chrome sur les bas de portières, sur les côtés...

Bien vu!👍

Posté(é)
Le 08/05/2024 à 09:05, CAC72 a dit :

Que de Techno sans doute, je vois pas de chrome sur les bas de portières, sur les côtés...

Très bien, j'ai commandé une Techno 😉

J'ai choisi Rouge Flamme, et il y en a trois sur ce camion !

Quoi; on peut toujours rêver 😁

Posté(é)

Bonjour 

Techno rouge 87 commandée le 17/02, j’avais une date estimée du 10 au 26 juin pour la livraison.
 

Changement il y a 2 jour : du 27 mai au 6 juin. Plus de 2 semaines gagnées.

 

J’ai un VIN aussi, et je peux ajouter la voiture à l’app. Mais pas d’immat. 
 

Cool! 

Posté(é)

De ce que je vois comme retour pour les livraisons, c'est qu'ils ont l'air de passer en priorité, des batteries 87kWh.

Il y a très peu de retours sur des livraisons avancées, pour des 60kWh.

Posté(é)
Le 08/05/2024 à 10:13, rxson a dit :

Bonjour 

Techno rouge 87 commandée le 17/02, j’avais une date estimée du 10 au 26 juin pour la livraison.
 

Changement il y a 2 jour : du 27 mai au 6 juin. Plus de 2 semaines gagnées.

 

J’ai un VIN aussi, et je peux ajouter la voiture à l’app. Mais pas d’immat. 
 

Cool! 

C'est là où je me dis qu'il y a un bug .... J'ai commandé ma voiture le 05/02, avec une date estimée sur l'appli entre le 1/07 et 14/07... Aucun changement dans l'appli. J'ai un VIN mais impossible de l'ajouter dans l'application...

Je sens que premier arrivé premier servi n'est pas une règle pour Renault.

Posté(é)
Le 08/05/2024 à 10:32, Olivier007 a dit :

C'est là où je me dis qu'il y a un bug .... J'ai commandé ma voiture le 05/02, avec une date estimée sur l'appli entre le 1/07 et 14/07... Aucun changement dans l'appli. J'ai un VIN mais impossible de l'ajouter dans l'application...

Je sens que premier arrivé premier servi n'est pas une règle pour Renault.

Je pense un peu comme @fzik, ça doit fonctionner comme pour les cuisines. En gros quand ils lancent une prod d’un certain type, ils en font un max, puis passent sur une autre version/options..

Posté(é)
Le 08/05/2024 à 10:13, rxson a dit :

Bonjour 

Techno rouge 87 commandée le 17/02, j’avais une date estimée du 10 au 26 juin pour la livraison.
 

Changement il y a 2 jour : du 27 mai au 6 juin. Plus de 2 semaines gagnées.

 

J’ai un VIN aussi, et je peux ajouter la voiture à l’app. Mais pas d’immat. 
 

Cool! 

Voiture fabriquée le 6 mai, livraison prévu autour du 25 (aux dires de mon agent, toujours en attente de fabrication dans l'appli)

Posté(é)
Le 14/05/2024 à 21:50, rxson a dit :

Voiture fabriquée le 6 mai, livraison prévu autour du 25 (aux dires de mon agent, toujours en attente de fabrication dans l'appli)

oui pareil, tj en attente de fabrication dans l’appli mais elle a été prise en charge par le transporteur semaine dernière (info concessionnaire ) … fabriqué le 30/04, livraison fin de semaine ou début semaine pro.🤞

Posté(é)
Le 15/05/2024 à 09:03, Olivier007 a dit :

Grosse déception ce matin... Livraison décalée de 22 jours... 

 

 112144737_Capturedecran2024-05-15a09_01_09.thumb.png.340da49493921d035b151a07339e5d42.png

Bonjour,

Même surprise de mon côté, j'ai commandé mon modele a la concession de Meaux. Est ce votre cas également ?

 

Posté(é)
Le 15/05/2024 à 09:09, Sylhet a dit :

Bonjour,

Même surprise de mon côté, j'ai commandé mon modele a la concession de Meaux. Est ce votre cas également ?

 

Oui tout à fait. 

Posté(é)
Le 15/05/2024 à 09:00, Grand-Vince a dit :

Livraison déjà !? Mais tu vas être le premier

Presque. Sur delais.fr, il y a déjà eu des livraisons indiquées (au moins une ...) 

Posté(é)

En attente de fabrication sur l'application(dernière maj avec une estimation en juin)mais après avoir vu le vendeur hier lors d'un essai. J'ai rdv mardi prochain pour la livraison en concession. La commande date du 13 janvier. 

Posté(é)

As tu un effet yoyo sur la date de livraison sur l'application MyRenault ?

Car j'ai l'impression qu'il ne faut pas être cardiaque avec cette appli.

Posté(é)

Pour mon cas oui! X fois du changement dans les 2 sens(retard/avancement) pour finalement me dire par le vendeur que le véhicule est sur la route alors que sur le suivi via l'application, il n'est actuellement toujours pas fabriqué.

Posté(é)

Pareil ce matin +1 mois, j'ai appelé mon CC et il m'a dit que sur son logiciel c'était toujours prévu pour début juillet et qu'il ne fallait pas se fier a MyRenault.

Posté(é)

La voiture est arrivée en concession lundi, carte grise envoyée et livraison prévu peut être semaine prochaine ! Cela a été beaucoup plus rapide qu’avec la Mégane en terme de délai.. 

Sur l’appli je suis déjà marqué livré, pas mal! 😅 Je sais qu’ils ont fait la facturation car la date limite pour le bonus de 5000€ était à aujourd’hui. 

 

IMG_2430.jpeg

Posté(é)
Le 15/05/2024 à 16:17, Pupajim a dit :

La voiture est arrivée en concession lundi, carte grise envoyée et livraison prévu peut être semaine prochaine ! Cela a été beaucoup plus rapide qu’avec la Mégane en terme de délai.. 

Sur l’appli je suis déjà marqué livré, pas mal! 😅 Je sais qu’ils ont fait la facturation car la date limite pour le bonus de 5000€ était à aujourd’hui. 

 

IMG_2430.jpeg

T’es passé devant moi. J’ai commandé un jour après toi. Et pas arrivée en concession encore. Tj sur le camion . :-D

 

Posté(é)
Le 15/05/2024 à 16:35, hpo a dit :

T’es passé devant moi. J’ai commandé un jour après toi. Et pas arrivée en concession encore. Tj sur le camion . :-D

 

J’ai un attelage à rajouter donc tu risques de passer devant moi :) 

 

Le 15/05/2024 à 16:24, Olivier007 a dit :

La chance d’avoir le bonus à 5000€. 
Pour les autres, ça sera 4000€. 

ça c’est la belle surprise, j’y comptais pas à vrai dire 

Posté(é)
Le 15/05/2024 à 16:59, Pupajim a dit :

J’ai un attelage à rajouter donc tu risques de passer devant moi :) 

 

ça c’est la belle surprise, j’y comptais pas à vrai dire 

 

J'ai aussi un attelage à faire poser. Mais j'attend des news rassurantes de mon commercial, mais il était en formation Rafale aujourd'hui ... J'aurais des news vendredi ... peut être.

Posté(é)

Ce soir, je regarde l'appli et la date a changée.

Livraison estimée, repoussée du 29/07 au 11/08.

Avant c'était du 22/07 au 04/08.

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Modifié par fzik

Posté(é)

C'est étrange... Certains ont "voir mes documents" dans le suivi de commande, d'autres non (dont moi)...

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