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Suivi commandes & livraisons

Featured Replies

Posté(é)

Je pense, vu tout ce qu’il se passe et de mon experience, que lorsqu’il y a des problèmes, ils viennent des vendeurs en concession…

Par exemple, quand je vois des commandes passées avant moi, être en « flexiblility end date » 2 mois après moi…. c’est que le vendeur n’a de toute évidence pas compris qu’il fallait configurer une voiture avec la date la plus proche.

Posté(é)
Le 06/07/2022 à 14:38, BenjaminR a dit :

Je pense, vu tout ce qu’il se passe et de mon experience, que lorsqu’il y a des problèmes, ils viennent des vendeurs en concession…

Par exemple, quand je vois des commandes passées avant moi, être en « flexiblility end date » 2 mois après moi…. c’est que le vendeur n’a de toute évidence pas compris qu’il fallait configurer une voiture avec la date la plus proche.

Nous on a eu notre flexibility date qui a pris un mois comme ça, je ne sais pas si c'est du fait du vendeur ou juste qu'ils galèrent à obtenir les pièces.

 

J'ai un ancien collègue dont la femme bosse à Renault Douai, et selon lui, les pièces arrivent au compte goutte.

Posté(é)
Le 06/07/2022 à 14:43, Alexandre59 a dit :

Nous on a eu notre flexibility date qui a pris un mois comme ça

Idem pour moi.

Posté(é)
Le 06/07/2022 à 13:31, ROLY89 a dit :

Je viens de recevoir un appel de la cc. Ma Mégane est arrivée à la cc avant-hier et me sera livrée le 21. J'aurais préféré un peu plus tôt mais bon, c'est sûr, cette fois-ci. Tjs pas d'immatriculation mais ça va se faire dans les jours qui viennent.

Je vais la voir cet après-midi.

Les dates de livraison sur My Renault restent à mi-septembre. J'ai maintenant la preuve qu'elles sont complètement bidon. Que ceux qui ont les mêmes dates de livraison sur MR que moi les ignorent et ne s'inquiètent donc pas. Ils seront sans doute livrés bien avant.

Voiture fabriquée le 28/06 et arrivée en cc le 04/06: à peine une semaine entre la fabrication et l'arrivée en cc. Pas mal Renault, finalement, en dépit d'une application (My Renault) un peu erratique! 

Alléluia 😝

Posté(é)
Le 06/07/2022 à 14:45, Alliz a dit :

Alléluia 😝

Cela m'a coûté un max en cierges, mais ça a marché.

Modifié par ROLY89

Posté(é)
Nous on a eu notre flexibility date qui a pris un mois comme ça, je ne sais pas si c'est du fait du vendeur ou juste qu'ils galèrent à obtenir les pièces.
 
J'ai un ancien collègue dont la femme bosse à Renault Douai, et selon lui, les pièces arrivent au compte goutte.

Un décalage ça ne me choque pas, et c’est effectivement sans doute niveau production du coup que ça bloque.

Par contre si au moment de la commande, le « flexibility end date » paraît trop loin, c’est qu’il y a un problème. Peut être que certains vendeurs ne regardent pas assez dans le détails quelles voitures ils peuvent configurer, avec une date au plus près.
Mon vendeur a cherché 10 minutes avant de trouver une Megane qui pouvait être équipée comme je la voulais, avec un « flexibility end date » 2 jours après ma commande en concession.
Posté(é)
Le 06/07/2022 à 14:49, BenjaminR a dit :


Un décalage ça ne me choque pas, et c’est effectivement sans doute niveau production du coup que ça bloque.

Par contre si au moment de la commande, le « flexibility end date » paraît trop loin, c’est qu’il y a un problème. Peut être que certains vendeurs ne regardent pas assez dans le détails quelles voitures ils peuvent configurer, avec une date au plus près.
Mon vendeur a cherché 10 minutes avant de trouver une Megane qui pouvait être équipée comme je la voulais, avec un « flexibility end date » 2 jours après ma commande en concession.

Dans tous les cas, je voulais une iconic supercharge gris rafale intérieur blanc avec le pack assistance, et c'était ça ou rien, peu importe l'attente. ^^ ça ne pouvait pas être pire que les 20 mois pour un Q4...

 

Ils se sont engagés sur la reprise et nous ont annoncé fin aout début octobre en délais, et on a une flexibility autour du 20 septembre donc on est dans les clous pour le moment. 

J'ai certes hâte de recevoir la Mégane mais notre Audi A3 e-tron va nous manquer, j'adore cette caisse, tellement de souvenirs avec, de voyages, mais bon, elle va sur 7 ans, il est temps de lui dire au revoir :( 

Modifié par Alexandre59

Posté(é)
Le 06/07/2022 à 14:56, Alexandre59 a dit :

gris rafale intérieur blanc

Au moment de la commande, si le plafond pour le bonus max avait été de 47 000€ (comme il va le devenir) , j'aurais pris une Iconic gris rafale avec l'intérieur blanc. J'en ai vu une à la cc. Elle était magnifique!

Modifié par ROLY89

Posté(é)
Le 06/07/2022 à 15:00, ROLY89 a dit :

Au moment de la commande, si le plafond pour le bonus max avait été de 47 000€ (comme il va le devenir) , j'aurais pris une Iconic avec l'intérieur blanc. J'en ai vu une à la cc. Elle était magnifique!

clair que je suis dégouté d'avoir un intérieur noir au lieu du gris clair commandé

 

Posté(é)
Le 06/07/2022 à 15:02, Alliz a dit :

clair que je suis dégouté d'avoir un intérieur noir au lieu du gris clair commandé

Mais est-ce que le noir ne siérait-il pas davantage au recueillement et à la prière?🤔😇

Modifié par ROLY89

Posté(é)
Le 06/07/2022 à 15:00, ROLY89 a dit :

Au moment de la commande, si le plafond pour le bonus max avait été de 47 000€ (comme il va le devenir) , j'aurais pris une Iconic gris rafale avec l'intérieur blanc. J'en ai vu une à la cc. Elle était magnifique!

 

Le 06/07/2022 à 15:05, ROLY89 a dit :

Mais est-ce que le noir ne siérait-il pas davantage au recueillement et à la prière?😇

 

Le 06/07/2022 à 15:02, Alliz a dit :

clair que je suis dégouté d'avoir un intérieur noir au lieu du gris clair commandé

 

On a eu la chance de la voir à la concession le 02 Juin du coup ça nous a décidé, car on avait un toi ouvrant actuellement, et on voulait garder de la luminosité malgré le ciel de toit noir. On a commandé le 4 Juin, et on a eu 3% de remise, donc on est tombé sous les 45K tout pile pour le bonus

Posté(é)
Le 06/07/2022 à 15:07, Alexandre59 a dit :

On a eu la chance de la voir à la concession le 02 Juin du coup ça nous a décidé, car on avait un toi ouvrant actuellement, et on voulait garder de la luminosité malgré le ciel de toit noir. On a commandé le 4 Juin, et on a eu 3% de remise, donc on est tombé sous les 45K tout pile pour le bonus

Mais le geek que je suis voulait  toutes les options technologiques à 1700€, la pompe à chaleur et l'Optimum charge. Donc, il a dû rogner sur d'autres chapitres, celui de l'esthétique et de l'acoustique (bye, bye, Harman-Kardon 😪) C'est ce qu'on appelle un compromis. Si le plafond avait été à 47k, il se serait lâché, le geek!

Modifié par ROLY89

Posté(é)
Le 06/07/2022 à 15:11, ROLY89 a dit :

Mais le geek que je suis voulait  toutes les options technologiques à 1700€, la pompe à chaleur et l'Optimum charge. Donc, il a dû rogner sur d'autres chapitres, celui de l'esthétique et de l'acoustique (bye, bye, Harman-Kardon 😪) C'est ce qu'on appelle un compromis. Si le plafond avait été à 47k, il se serait lâché, le geek!

la pompe à chaleur, dans notre cas, je ne l'ai pas jugé pas forcément utile avec le réchauffement climatique, il ne gèle plus depuis pas mal de temps sur Cambrai, idem pour la neige, 2 jours par an et encore... avant c'était pendant des jours ... :( 

 

Mais oui l'optimum charge, même si on y avait pensé, j'avais vu le test de la chaine ev et le chargeur 22 en 7kW à la maison j'avais peur du rendement comme ils ont eu beaucoup de pertes.

 

Pour essayer d'utiliser les bornes de charges du coin en 22 depuis des années (Valenciennes, Arras, Lille, Cambrai, Douai, etc...) elles sont ou prise par un VT (dans ces cas là c'est appel fourrière et Police municipal, et ils réagissent vite en général), soit HS, soit HS, sinon HS parfois aussi :( donc ce sera charge à la maison ou dans la famille, tout le monde roule en élec ou hybride rechargeable, on a tous des wallbox 7kW.

 

Après pour ceux n'ayant pas de point de charge à domicile, l'optimum a beaucoup de sens !

 

Après ton CC il peut pas modifier ou annuler la commande suite au nouveau Bonus ?

Modifié par Alexandre59

Posté(é)

Enfin,😀😀

c'est bon la livraison vendredi après-midi.

Estimation de la livraison toujours entre

13 sept. 2022 et 21 sept. 2022...

Ne désespéré pas ça change vite en ce moment. 😉😉😉

Modifié par comm1

Posté(é)
Le 06/07/2022 à 15:29, Alexandre59 a dit :

Après pour ceux n'ayant pas de point de charge à domicile ça se défend !

Eh oui, j'habite en appart et n'ai donc pas la possibilité de recharger chez moi. Je suis donc dépendant des bornes publiques. Il se trouve que mon département est assez bien doté en bornes 22...gratuites!!! Dont une à 100 m de chez moi. Pour moi, la charge 22 est essentielle et économiquement intéressante. De plus, je ne prends presque jamais l'autoroute, préférant le réseau secondaire avec ses villages...et ses bornes 22 pas trop chères, quand elles ne sont pas carrément gratuites et qui permettent une recharge à 90% le temps d'un repas. J'ai traversé la France en tous sens avec ma Zoe et grâce aux bornes 22. Dans l'immense majorité des cas, elles fonctionnaient bien. De plus, les recharges lentes, paraît-il, préservent la batterie. Le seul inconvénient a été les voitures ventouses. Mais ça, c'est un autre débat. 

Je n'ai pas fait les comptes mais ne pense pas avoir dépensé plus de 150€ en recharges en 2 ans et demi et 30 000 km. Je signale que je suis retraité sans enfants à charge, donc pas trop pressé.

Modifié par ROLY89

Posté(é)

  

Le 06/07/2022 à 07:06, SylvainM a dit :

C’est quoi la différence avec une Équilibre/Techno/Iconic ?
C’est juste la dénomination pour une version Business ? Ça fait plusieurs fois que je lis Évolution ER sans vraiment savoir de quoi il s’agit…
Merci pour les réponses !


Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk

 

 

Sur leur site y a tout d'expliqué Configurateur

 

L'evolution c'est pour les entreprises

EDIT : Apparement tout le monde peut la commander 😄

Modifié par Manowar
quote

Posté(é)
Le 06/07/2022 à 16:43, Manowar a dit :

  L'evolution c'est pour les entreprises

C'est pas réservé aux entreprises, les particuliers peuvent la commander.

Meilleure autonomie, pneus 18", 130cv.

Modifié par Albert Deubert

Posté(é)
Le 06/07/2022 à 17:15, Albert Deubert a dit :

C'est pas réservé aux entreprises, les particuliers peuvent la commander.

Meilleur autonomie, roues 18", 130cv.

Je ne la vois pas sur le configurateur, et mon concessionnaire m'a dit qu'elle n'existait pas la version grosse batterie avec petit moteur.

Posté(é)
Le 06/07/2022 à 17:16, BenjaminR a dit :

Je ne la vois pas sur le configurateur, et mon concessionnaire m'a dit qu'elle n'existait pas la version grosse batterie avec petit moteur.

Je confirme que les particulier peuvent commander la version ER evolution, j'ai passé ma commande le 3 mars, et elle est toujours dispo a la commande 

Posté(é)

Je viens de passer à la cc. J'ai pu voir ma Megane. J'ai le numéro d'immatriculation. La livraison aura lieu le 21 juillet, seulement 2 mois et une semaine après la commande. Pas trop mal finalement , vu la situation actuelle et les délais pratiqués par d'autres constructeurs. 

Les gens à qui j'ai parlé à la cc sont un peu agacés par MY RENAULT et les fausses joies que l'appli engendre, fausses joies qu'ils doivent ensuite gérer.

https://photos.app.goo.gl/BeEquwDNWkuH6ePa9

 

Modifié par ROLY89

Posté(é)

Megane récupérée hier ! Vraiment sympa. Je pensais que je serais beaucoup plus à l’aise, et plus rapidement, pour la prise en main. Aujourd’hui c’était mieux, mais hier, je me suis senti bien nul 😂

Posté(é)

Combien de temps s’est il écoulé entre votre flexibility end date et la fabrication ?


Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk

Posté(é)
Le 06/07/2022 à 18:26, SylvainM a dit :

Combien de temps s’est il écoulé entre votre flexibility end date et la fabrication ?

12 jours pour moi. Et 6 jours entre la fabrication et l'arrivée à la cc. Ils m'ont dit, à la cc, que le problème actuellement (vacances, pénurie de chauffeurs routiers) était le transport entre Douai et les cc. C'est le facteur qu'ils  maîtrisent  le moins bien, apparemment .

Modifié par ROLY89

Posté(é)

WoW ! Rapide en effet… moi je suis déjà au-delà…


Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk

Posté(é)
Le 06/07/2022 à 19:16, SylvainM a dit :

WoW ! Rapide en effet…

Mais la flexibility end date avait été repoussée de quelques semaines.  Pour une commande passée le 13/05, elle était fixée, au début, au 25/05 (si je me souviens bien). Puis, à mi-juin,  elle a été repoussée au 16/06. J'ignore pourquoi. Si on prenait le 25/05, il se serait alors écoulé un mois et 3 jours entre la flexibility end date et la date de fabrication (28/06). 

Modifié par ROLY89

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