je vois que c'est le haut du volant qui a morflé, c'est pas du au soleil ?  tu  utilisais un pare soleil ?

C’est bien ça, je pense que tu as raison pour le soleil [emoji274].

Bonjour ,

même si je suis en Corse, elle à était très peu exposé au Soleil (18000klms actuellement et toujours au garage).

Tesla viens enfin de me proposé de me déplacé à Aix pour vérifié si le volant peut être pris sous garantie .

300€ de bateau, 100€ hôtel minimum plus le reste, je pense finalement m'acheter un volant ou peut être profiter d'un road trip pour l’emmener ... Affaire @ suivre

 

 

Le 15/05/2023 à 23:46, jde2a a dit :

Bonjour ,

j'ai le même souci sur une modèle 3 LR de 06/2021, j'ai sur l'appli et mon ma répondu qu'étant donné l'âge de la voiture cela ne serai pas pris en garantie, malheureusement maintenant je n'ai plus de réponse à mes messages depuis Février 2023 ...

Est ce que vous pourriez me dire à qui m'adresser ?

Cordialement 

À un avocat. Moins de 2 ans, tu es sous garantie et même au delà de on est sensé avoir un volant qui ne se décolle pas

Le 17/05/2023 à 17:34, jde2a a dit :

Bonjour ,

même si je suis en Corse, elle à était très peu exposé au Soleil (18000klms actuellement et toujours au garage).

Tesla viens enfin de me proposé de me déplacé à Aix pour vérifié si le volant peut être pris sous garantie .

300€ de bateau, 100€ hôtel minimum plus le reste, je pense finalement m'acheter un volant ou peut être profiter d'un road trip pour l’emmener ... Affaire @ suivre

 

 

Si je comprends bien, avoir une Tesla en Corse implique de la ramener sur le continent pour du SAV ? 

pas top çà, voire rédhibitoire pour les Corses,  ou même les vacanciers qui iraient en Corse avec leur Tesla.

Le 18/05/2023 à 09:21, ericf13 a dit :

Si je comprends bien, avoir une Tesla en Corse implique de la ramener sur le continent pour du SAV ? 

pas top çà, voire rédhibitoire pour les Corses,  ou même les vacanciers qui iraient en Corse avec leur Tesla.

Normalement, il y a un ranger qui se déplace mais la on me le propose pas, certainement pour me décourager. 

 

Le 17/05/2023 à 17:46, Pif a dit :

À un avocat. Moins de 2 ans, tu es sous garantie et même au delà de on est sensé avoir un volant qui ne se décolle pas

Je suis pas procédurier mais il est vrai que c'est une solution. 

Le 15/05/2023 à 23:46, jde2a a dit :

Bonjour ,

j'ai le même souci sur une modèle 3 LR de 06/2021, j'ai sur l'appli et mon ma répondu qu'étant donné l'âge de la voiture cela ne serai pas pris en garantie, malheureusement maintenant je n'ai plus de réponse à mes messages depuis Février 2023 ...

Est ce que vous pourriez me dire à qui m'adresser ?

Cordialement 

J’ai une 3LR de la même date. J’ai eu un changement de volant en garantie fin décembre 2022. Insiste

Bonjour,

Ma Model3 est de février 2020. Je viens de signaler le problème. RV à la maison dans 15 jours pour remplacement volant sous garantie.

Même problème. Depuis quelques mois du côté droit, la semaine dernière c'est apparu également du côté gauche. Du coup après avoir vus les photos des conséquences de laisser passer (ce que j'allais faire au début) j'ai pris rdv. Réponse immédiate avec devis à 0€ pour changement complet du volant par un ranger.

Idem aussi pour moi, decollement sur la partie gauche depuis quelques jours, Devis à 0€ avec ranger pour une LR de fin septembre 2021

Ça commence légèrement sur le mien, mais je ne sais pas si c'est suffisant pour une intervention. Par contre le faux bois est devenu verdâtre. Voir sur la même photo

Modifié septembre 13, 20232 a par Pif

Je dirais qu'il faut tenter une demande d'entretien

Demande faite pour moi, devis : 1147,44€.

Demande faite, devis 0€ garantie. 

Par contre, impossible de planifier une intervention car"une erreur inconnue s'est produite"

A l’heure où les températures diminuent et où l’on est davantage incité à utiliser le volant chauffant,
 

Pensez vous que c’est le chauffage du volant serait la cause de ce décollement ?

Et bien voilà,

 

c'est à mon tour d'avoir mon volant de ma Model 3 qui se détériore.

 

Extrêmement déçu du service client Tesla qui refuse la prise en charge alors que la voiture a 14 mois et moins de 30000km.

 

 

Comme d'habitude; il va falloir lancer le service de protection juridique avec lettre de mise en demeure, saisie du tribunal d'instance, intervention d'un expert pour qu'au final ils acceptent quelque part pendant la procédure la prise en charge.

 

#steeringate

Modifié janvier 16, 20242 a par velletazjp