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Salle d'attente Model 3 Longue Autonomie Propulsion

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Il y a 3 heures, SimpleMan a dit :

Ça ne me surprend pas, et je pense aussi qu'ils ont bcp + de LR RWD jantes 19" qu'il n'y a de commande pour. Il suffit de voir les appels que reçoivent certains leur proposant ces 2 options gratuitement pour être livré en juin au lieu de l'été...

Ils offrent l'attelage et les jantes 19 ?

 

Quel tesla center fait ces offres ?

Modifié par tesl@ddict

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Il y a 4 heures, Surflife a dit :

je viens d'avoir Amsterdam au tél, la modification de ma commande (28 mai pour la commande et la demande de changement , LR AWD => LR RWD) est bien demandé dans le système depuis le 3 juin mais toujours pas faite.......

Bonjour,

C’est quoi ce numéro à Amsterdam? Ils sont chargés de quoi? Tu peux donner le numéro pour les joindre?

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il y a 41 minutes, tesl@ddict a dit :

Ils offrent l'attelage et les jantes 19 ?

 

Quel tesla center fait ces offres ?

Non aucun SC n'offre quoi que ce soit. Ce n'est pas comme cela que ça fonctionne. Ce qui se passe c'est que l'affectation des voitures pour toute l’Europe est faite à Amsterdam en fonction des voitures qui arrivent, des commandes existantes et de l'ancienneté de ces commandes. Et ils essaient logiquement d'ajuster au mieux ces paramètres pour livrer le plus rapidement possible toutes les voitures qui arrivent et optimiser les résultats du trimestre. Et il suffit que des propriétaires se désistent, ou que ces propriétaires ne soient pas prêts pour prendre possession immédiatement de leur voiture ou que les réceptions ne soient pas exactement en ligne avec les commandes et dans ce cas, il préfèrent "surclasser" légèrement un acheteur en lui affectant un modèle 19 pouces avec crochet alors qu'il a commandé la 18 pouces sans crochet par exemple, plutôt que de rester avec une voiture sur les bras et de pénaliser le résultat Q2.

Donc tu ne peux avoir aucune prise sur ces "offres", mais si tu as de la chance, tu peux effectivement te voir proposer par Amsterdam l'une d'entre elles. C'est ce qui aurait pu m'arriver puisque j'ai commandé une configuration pas très répandue qu'ils ne reçoivent pas beaucoup en ce moment et ils m'ont appelé pour me proposer la même en 19 pouces + crochet car il en avait une disponible.... Comme indiqué plus haut, cela ne m'intéressait pas donc j'ai décliné et j'ai fait un heureux ici puisqu'ils ont appelé le suivant sur la liste (je ne sais plus qui c'était) qui lui a accepté.?

Mais tu peux oublier l'idée d'appeler qui que ce soit pour te faire offrir les jantes 19 pouces et/ou le crochet!

Modifié par dpp

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@Jer0me

clairement appeler la France ne sert à rien avant la phase prise de rendez-vous pour la date de livraison.

Le bureau d'Amsterdam c'est le suivant mais c'est ne numéro d'un standard automatique qui dispatche ensuite sur un call center, donc aucune chance de savoir sur qui tu vas tomber.

Dans le menu audio il faut faire d'abord le choix voiture puis ensuite le choix livraison et puis ensuite avoir le bol de tomber sur quelqu'un de sympa, donc être super aimable aide certainement ;-)

 

Bonne chance !

 

Inside Delivery Advisor, France

Burgemeester Stramanweg 122, 1101 EN Amsterdam Zuid-Oost

T : +33 (0) 1 82 88 50 96

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il y a 9 minutes, Surflife a dit :

ils parlent parfaitement le français, à ce point là je pense que la personne que j'ai eu au tél est une française qui vit là-bas...

Vu le nom de mon interlocuteur à Amsterdam, c'est sûr que c'est un français! Mais je pense que 'est pareil pour les autres (ou la grande majorité). Ils doivent être affectés par zone géographique en fonction de leur nationalité et de leurs langues maîtrisées.

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il y a une heure, Florianesc a dit :

J’ai enfin l’argent pour récupérer ma model 3 LR noir avec attelage ce samedi sur bordeaux à 10h. Il y a d’autre personnes qui y vont?

Non je réceptionne normalement la mienne Mardi à 14H.

Tant que tu y es, si tu peux jeter un œil et me dire si tu vois une LR propulsion rouge avec jante aéro et intérieur noir, je te serai très reconnaissant.

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Il y a 13 heures, dpp a dit :

.... Comme indiqué plus haut, cela ne m'intéressait pas donc j'ai décliné et j'ai fait un heureux ici puisqu'ils ont appelé le suivant sur la liste (je ne sais plus qui c'était) qui lui a accepté.?

C'est moi ;)

 

Pas eu de nouvelles depuis ceci étant.. Sauf de la banque et tout est désormais prêt, plus qu'à attendre la facture et la livraison :)

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Il y a 9 heures, Marbouze a dit :

Non je réceptionne normalement la mienne Mardi à 14H.

Tant que tu y es, si tu peux jeter un œil et me dire si tu vois une LR propulsion rouge avec jante aéro et intérieur noir, je te serai très reconnaissant.

Tu vois que celle qui vont être livré (3vehicules normalement) les autres sont derrière sous la tente et pleine de poussière....

Réussi a la faire partir après 3 lavages et 400bornes

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il y a une heure, bladux a dit :

C'est moi ;)

 

Pas eu de nouvelles depuis ceci étant.. Sauf de la banque et tout est désormais prêt, plus qu'à attendre la facture et la livraison :)

Veinard ;-)

je viens d'avoir Amsterdam pour discuter du mêmecad aero attelage rouge, pas en stock.

Réponse Amsterdam : pas le pouvoir de surclasser pour la 19p en stock, ils vont voir avec le manager de mon shop... Qui a déjà répondu ne pas avoir ce pouvoir.... En attente rappel tel. 

 

ils attendent l'arrivee de deux bateaux pour découvrir si il y'en à dedans mais ça m'étonnerai car cette combinaison n'est pas très demande on dirait. 

 

Donc c'est presque mort pour l'avoir pour les vacances :-(

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Il y a 2 heures, Dosic a dit :

Tu vois que celle qui vont être livré (3vehicules normalement) les autres sont derrière sous la tente et pleine de poussière....

Réussi a la faire partir après 3 lavages et 400bornes

La mienne risque d’être salle livraison prévue au 22/05 mais j’ai décalé. On verra bien.

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Il y a 3 heures, Dosic a dit :

Tu vois que celle qui vont être livré (3vehicules normalement) les autres sont derrière sous la tente et pleine de poussière....

Réussi a la faire partir après 3 lavages et 400bornes

Quoi ? Tesla ne lave pas les voitures avant de les livrer ? 

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Il y a 7 heures, veevee a dit :

Veinard ;-)

je viens d'avoir Amsterdam pour discuter du mêmecad aero attelage rouge, pas en stock.

Réponse Amsterdam : pas le pouvoir de surclasser pour la 19p en stock, ils vont voir avec le manager de mon shop... Qui a déjà répondu ne pas avoir ce pouvoir.... En attente rappel tel. 

 

ils attendent l'arrivee de deux bateaux pour découvrir si il y'en à dedans mais ça m'étonnerai car cette combinaison n'est pas très demande on dirait. 

 

Donc c'est presque mort pour l'avoir pour les vacances :-(

Je pense que je suis dans le même cas Aero rouge mais sans attelage et pareil rien, après appel ils disent sur les prochains bateaux d'ici fin Juin

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il y a 1 minute, Antho a dit :

Je pense que je suis dans le même cas Aero rouge mais sans attelage et pareil rien, après appel ils disent sur les prochains bateaux d'ici fin Juin

Si c'est intérieur noir, peut-être (et encore?); si c'est intérieur blanc, tu peux oublier, ils n'en n'ont que très peu. Ils m'ont annoncé juillet-août!

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Salut,

J'ai eu un appel de tesla, je vous raconte...

Pour info j'ai commandé une LR aéro blanche int noir avec attelage avec une livraison prévue en mai.

Le monsieur m'annonce avoir une proposition à me faire. Il y a peut de modèle avec attelage je n'ai donc pas votre modèle en stock et les attributions des bateaux du mois de juin ont été faite. Il vous faudra donc attendre juillet voir aout ou septembre, car il n'a pas de visibilité sur la liste d'attente. Bon ça commence bien !

Mais il a une solution. J'ai, sur un parking en Belgique, un modèle similaire en noire avec jantes en 19 ou en rouge. Nous vous offrons les jantes.

Comme je n'aime pas ces couleurs, j'ai décliné l'offre et j'ai demandé une autre solution.

Il avait la même configuration que demandé mais en AWD mais il fallait rajouter 4100€ de plus.

Donc, appelle à la banque et ça passe. Livraison prévue la semaine du 17 juin. Donc je suis dans le bon fil de discussion, mais je vous en parle quand même.

L'information importante qu'il m’a donnée c'est que les attributions de véhicule semblent se faire 10 à 12 jours avant l'arrivée du bateau au port et qu'il y a peu de véhicules avec attelage.

Amusez-vous bien, bonne attente à tous

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Je ne suis pas aussi affirmatif que toi  pour les attelages puisque il y a une semaine la commerciale m'offrait le crochet si j'acceptais la voiture en me disant qu'ils avaient trop de véhicules avec attelage. Elle m'a fait la même menace en me disant que si je n'acceptais pas ce véhicule je pourrais peut être rompre ma commande ou attendre septembre.

Après mon refus et une explication de ma part sur la possibilité de prochains bateaux..Elle s'est ravisé et m'a dit qu'elle me recontacterai pour une prochaine attribution correspondant à ma commande.

Ils veulent peut être boucler le trimestre ou écluser les véhicule pour un prochain arrivage.

...A suivre 

 

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