retard de livraison

[xfender03]

:S Et tu as un délais ? 

[Fernandnaudin]

Plus que les délais et l'opacité de la livraison, je pense que le délai pour les pièces détachées va valoir son pesant de cacahuètes chez mg...

Mon concess m'avait expliqué en rigolant fin dec qu'il ne fallait pas avoir d'accident avec sa mg 4 sous peine d'immo treéeeees prolongée 😱

[ess]

Le 25/04/2023 à 22:22, xfender03 a dit :

:S Et tu as un délais ? 

2 jours.

 

J'essaie d'y croire

[xfender03]

On croise les doigts pour toi 

[Patman42]

Pour info, 25% des MG4 sont livrées en moins de 3 mois, 65% entre 3 et 6 mois (dans les délais donc) et 10% entre 6 et 9 mois   https://www.delais.fr/voiture/mg/4.html

[Fredhouille]

Je fais partie des 10%, j'en suis venu à accepter de changer de couleur pour être livré plus rapidement ( j'ai commandé une Luxury Andes grey). Ce qui est frustrant c'est de voir des gens qui ont commandé bien après moi moi, qui sont livrés bien avant moi, en plus de n'avoir aucune visibilité sur la date de livraison...

[Patman42]

Le 26/04/2023 à 11:34, Fredhouille a dit :

Je fais partie des 10%, j'en suis venu à accepter de changer de couleur pour être livré plus rapidement ( j'ai commandé une Luxury Andes grey). Ce qui est frustrant c'est de voir des gens qui ont commandé bien après moi moi, qui sont livrés bien avant moi, en plus de n'avoir aucune visibilité sur la date de livraison...

Je comprends...sur ce même site, vous pouvez constater les délais de toutes les marques, ça vous consolera peut-être...

 

[Fredhouille]

Le 26/04/2023 à 14:00, Patman42 a dit :

Je comprends...sur ce même site, vous pouvez constater les délais de toutes les marques, ça vous consolera peut-être...

 

J'ai plusieurs sources d'agacement qui sont le délai de 6 mois non respecté(on m'avait même dit que cela pourrait être moins), le risque de devoir la prime de 6000 euros qui risque de passer à 5000 et donc augmenter de 1000 euros le prix de ma voiture, un certain manque de sérieux de la part de ma concession pour plusieurs raisons(les fameux frais facultatis obligatoire, et autres), et le prix de la reprise de mon véhicule actuel dépend d'une valeur maximale de kilométrage qui m'oblige à restreindre certains de mes déplacements....

Si les délais ailleurs sont plus important mais que les acheteurs sont au courant, c'est un autre débat.

[Patman42]

Le 26/04/2023 à 15:34, Fredhouille a dit :

J'ai plusieurs sources d'agacement qui sont le délai de 6 mois non respecté(on m'avait même dit que cela pourrait être moins), le risque de devoir la prime de 6000 euros qui risque de passer à 5000 et donc augmenter de 1000 euros le prix de ma voiture, un certain manque de sérieux de la part de ma concession pour plusieurs raisons(les fameux frais facultatis obligatoire, et autres), et le prix de la reprise de mon véhicule actuel dépend d'une valeur maximale de kilométrage qui m'oblige à restreindre certains de mes déplacements....

Si les délais ailleurs sont plus important mais que les acheteurs sont au courant, c'est un autre débat.

Mais là, ce n'est dû à la marque MG mais à cette concession (et d'autres, MG ou pas)

[roro_50]

je me joint à votre conversation sur les délais :

sur le bon de commande, normalement il est noté livraison avant ............. plus une close qui indique que si les délais sont supérieurs à 2023, on a le droit d'annuler la commande sans aucunes pénalités ( le concessionnaire doit nous rembourser les sommes versées ).

mais apparemment ? j'ai vu des messages concernant l'année 2022, il y avait des personnes, dont leur voiture était arrivée après la fin de l'année et on réussit à bénéficier de la prime d'état de 2022 et non 2023 ?

si j'en crois les textes : c'est la date de facturation qui compte ! donc normalement où la voiture est présente ! alors si elle arrive après le 31 décembre, ils ont fait comment ?

en conclusion : je n'y comprends rien ! ! !

quelqu'un peut-il m'expliquer ? ( je compte en commander 1 ces prochains jours, mais je compte sur la prime de 5 000€ pour moi )

merci.

 

Nota : mon concessionnaire m'a dit pour les luxury blanche : 3 mois /// luxury rouge : 6 mois => vous êtes d'accord ? ou pas ( merci )

[V-ince]

Source : https://www.economie.gouv.fr/cedef/bonus-automobile#:~:text=Il instaure également une période,pourront bénéficier du bonus écologique.

 

 

[roro_50]

Le 27/04/2023 à 14:43, V-ince a dit :

Source : https://www.economie.gouv.fr/cedef/bonus-automobile#:~:text=Il instaure également une période,pourront bénéficier du bonus écologique.

 

 

Merci V-ince, Ok je comprends maintenant ! ! ! ils l'ont fait en 2022, c'est moins sûre en 2023 ? je trouve cela mesquin de l'état de prendre la date de facturation ? à la commande => on signe les documents ( pour le transport personne n'est responsable ) cela va sans dire que pour être remboursé on présente tous les documents.

[jeremy0723]

Le 27/04/2023 à 16:52, roro_50 a dit :

Merci V-ince, Ok je comprends maintenant ! ! ! ils l'ont fait en 2022, c'est moins sûre en 2023 ? je trouve cela mesquin de l'état de prendre la date de facturation ? à la commande => on signe les documents ( pour le transport personne n'est responsable ) cela va sans dire que pour être remboursé on présente tous les documents.

Il faut bien choisir une date sinon tu commandes un véhicule aujourd'hui pour dans 2ans et tu as le droit à la prime de l'année ou tu as passé commande ?!

 

 

[3L3ctroNuc]

Le 26/04/2023 à 15:34, Fredhouille a dit :

J'ai plusieurs sources d'agacement qui sont le délai de 6 mois non respecté(on m'avait même dit que cela pourrait être moins), le risque de devoir la prime de 6000 euros qui risque de passer à 5000 et donc augmenter de 1000 euros le prix de ma voiture...

Vous devriez demander à DDPP ou DGCCRF si vous ne pourriez pas exiger le prix affiché sur le bon de commande (soit le tarif diminué du bonus écologique).

Je vous dis cela car j'ai été exposé lors de l'achat d'un précédent véhicule à une augmentation après dépassement de la date de livraison. J'ai eu le choix d'annuler la commande avec l'octroi d'intérêts légaux ou d'attendre la livraison au tarif bloqué prévu dans le contrat (l'augmentation étant illégale). J'ai bien sûr choisi d'attendre.

 

Le prix final étant un élément de décision important et le retard n'étant pas de votre fait, je pense que  ça se tente selon ce que DGCCRF/DDPP vous conseilleront.

D'ailleurs en cas de LOA ou LLD, ça doit changer les mensualités, donc c'est un autre contrat.

[roro_50]

Le 27/04/2023 à 19:20, jeremy0723 a dit :

Il faut bien choisir une date sinon tu commandes un véhicule aujourd'hui pour dans 2ans et tu as le droit à la prime de l'année ou tu as passé commande ?!

 

 

Un peu de bon sens, quand même . . . mais est que c'est juste si tu commandes ta voiture aujourd'hui et qu'elle arrive le 5 janvier avec plus de prime à la clé ? tu trouves cela normale ?

[jeremy0723]

Le 27/04/2023 à 19:42, roro_50 a dit :

Un peu de bon sens, quand même . . . mais est que c'est juste si tu commandes ta voiture aujourd'hui et qu'elle arrive le 5 janvier avec plus de prime à la clé ? tu trouves cela normale ?

Il y a pas de bon sens ou de dire que ce n'est pas juste...

La règle est connue au moment ou l'on signe le bon de commande, donc soit tu négocies avec le commercial pour avoir une garantie sur le montant soit tu tentes le coup en connaissant le risque.

Si la règle change en cours de route la ce ne serait pas juste comme tu dis.

[Coojo11]

Perso, ce que je ne trouve pas juste c'est que le concessionnaire et / ou le constructeur ne soit pas sanctionné pour un retard de livraison.

La seul sanction prévue, a priori, est la possibilité d'annuler la commande sans frais ... Ça fait trembler les constructeurs auto ça non ?

Par contre, pour l'acheter, si j'avais pu payer cash, que ce passerait-il si je paye avec du retard ? Ils me mettrait des frais de retard.

Pourquoi ce n'est que dans un sens?

[V-ince]

Le 27/04/2023 à 22:10, Coojo11 a dit :

Perso, ce que je ne trouve pas juste c'est que le concessionnaire et / ou le constructeur ne soit pas sanctionné pour un retard de livraison.

La seul sanction prévue, a priori, est la possibilité d'annuler la commande sans frais ... Ça fait trembler les constructeurs auto ça non ?

Par contre, pour l'acheter, si j'avais pu payer cash, que ce passerait-il si je paye avec du retard ? Ils me mettrait des frais de retard.

Pourquoi ce n'est que dans un sens?

C'est pas a priori mais c'est certain, c'est bien inscrit sur le bon de commande dans les conditions de vente :

2. PRIX- REGLEMENT

Le prix du véhicule est celui en vigueur au jour de la Commande. Ce prix est garanti jusqu'à l'expiration du délai contractuel de livraison du Véhicule, et, en cas de dépassement non imputable à l'Acheteur, jusqu'à sa mise à disposition, sauf :

• Si l'Acheteur a expressément stipulé refuser la livraison du Véhicule avant 3 mois;

• Si la variation de prix résulte de modifications techniques ou fiscales imposées par les Pouvoirs Publics.

Dans ces deux cas :

Le prix du Véhicule sera celui du tarif en vigueur au jour de sa livraison;

L'Acheteur pourra, si le prix du Véhicule est supérieur à celui fixé dans la Commande, procéder à l'annulation de la Commande et exiger le remboursement des sommes déjà versées en adressant au Vendeur une lettre recommandée avec accusé de réception dans les 7 jours ouvres suivant information du nouveau prix.

Le solde du prix du Véhicule est payable à sa date de livraison effective. Le transfert de propriété du Véhicule est suspendu jusqu'au paiement intégral de son prix conformément à l'article 2367 du Code Civil, le transfert des risques s'effectuant à la livraison effective du Véhicule.

[roro_50]

Et que se passe t il si le prix baisse, entre la commande et la livraison ?

[cocole]

Le 28/04/2023 à 07:53, roro_50 a dit :

Et que se passe t il si le prix baisse, entre la commande et la livraison ?

Ca m'étonnerait que ça arrive mais, normalement, tu paies le prix indiqué sur ton bon de commande.

 

[Elektrelion]

De mon côté, j'ai eu des infos de ma MG4L Andes Grey qui devait arriver au plus tard le 31.03.

Mon concessionnaire me dit qu'il a bien mon VIN et que MG a garanti que le véhicule arrivera début juin, ça va être limite pour garder le bonus de 6000€.

 

Je me tâte à annuler mais ils pourront derrière la revendre en annonçant un délai d'1 mois et se mettre 1000€ de plus dans leur poche, je n'ai pas envie de leur faire ce plaisir.

[Kef250]

La différence de bonus semble être « remboursable «  après demande à MG dans le cas d’un délais de livraison dépassé. 
 

 

 

[roro_50]

Le 28/04/2023 à 09:48, Kef250 a dit :

La différence de bonus semble être « remboursable «  après demande à MG dans le cas d’un délais de livraison dépassé. 
 

 

 

tu tiens d'où cette info ? 

 

[Kef250]

Ma concession. 

[jeremy0723]

J'ai envoyé un mail au service client de MG pour me plaindre du peu de visibilité sur les livraisons même si mon délais est loin d'être dépassé. Je leur ai demandé de faire une communication officielle pour clarifier ce bordel.

On m'a répondu que c'était seulement le concessionnaire qui peut donner des infos et faut passer par lui exclusivement.

Bon rien de nouveau mais ce qui est "marrant" c'est que j'ai envoyé le mail avec une adresse mail différente de celle que j'ai mis sur le bon de commande et on m'a répondu sur celle renseigné lors de ma commande. 

Donc déjà ils ont bien ma commande 😂