Reception factures réparation sous garantie

[Timeuhmeuh]

Hello,

 

J'ai eu des réparations prise en garantie, après chaque intervention je reçoit le message dans le lequel on m'annonce que je vais recevoir la facture par mail.

Par contre je n'ai jamais reçu ces fameuses factures à 0€ est-ce normal ? (elles ne sont pas dans mes spams et j'utilise un compte office 365)

 

Cordialement,

Modifié septembre 17, 2020 par Timeuhmeuh

[maneavel]

Bonjour,

 

Elles sont disponibles sur l'application, dans entretien, Historique, tu as la facture de chaque entretien.

Modifié septembre 17, 2020 par maneavel

[Timeuhmeuh]

Merci je confirme que les ai bien 👍

[Hellboy42]

Dommage qu'on ne puisse pas voir les entretiens d'un précédent propriétaire.

[Rikium]

il y a une heure, Hellboy42 a dit :

Dommage qu'on ne puisse pas voir les entretiens d'un précédent propriétaire.

Pourtant j'étais persuadé (peut être faussement) que le carnet d'entretien (papier ou dématérialisé) devait obligatoirement suivre la voiture tout le long de sa vie. 

Il serait interessant d'avoir des retours de propriétaires ayant achetés une Tesla d'occasion et de savoir ce qu'ils peuvent voir dans l'historique.

[Hellboy42]

J'ai même pas d'onglet historique dans entretien et pourtant je sais qu'elle a fait un passage par le SC après livraison