Réseau de bornes ENGIE

[denischti59]

Le 30/03/2023 à 23:22, Mir a dit :

Bon, j’ai reçu la carte aussi. En revanche, la facturation de 10€, c’est n’importe quoi.

Lors de mon inscription en janvier, il n’était pas question de payer la carte !?

C'est indiqué au moment de l'inscription, c'est pour cela que je n'ai pas été au bout de la démarche

[Mir]

Bah pas quand j’ai ouvert le compte en janvier. Je dois avoir les screenshots quelque part.

Si je les ai supprimé, tant pis.

Mais clairement, cette histoire de 10€, ça me fait bien c****.
J’ai pas pris EnelX pour ça d’ailleurs. Mais pour le coup, c’est bien expliqué le prix lors de la demande de la carte.

Bref, encore une nouvelle fois manquée de se montrer malin avec les clients qui ont fait la démarche et d’offrir la carte. Surtout avec le blé qu’ils se font ailleurs hein. Et une fois que l’app est fusionnée, avec une belle mention du prix de ladite carte, au moins c’est propre.

Là, c’est mort. Moi qui voulait tester la station de l’aire de la sentinelle, ils peuvent se gratter pour voir la carte 😡

[Pégase 60]

Le 30/03/2023 à 23:50, Mir a dit :

Bah pas quand j’ai ouvert le compte en janvier. Je dois avoir les screenshots quelque part.

Si je les ai supprimé, tant pis.

Mais clairement, cette histoire de 10€, ça me fait bien c****.
J’ai pas pris EnelX pour ça d’ailleurs. Mais pour le coup, c’est bien expliqué le prix lors de la demande de la carte.

Bref, encore une nouvelle fois manquée de se montrer malin avec les clients qui ont fait la démarche et d’offrir la carte. Surtout avec le blé qu’ils se font ailleurs hein. Et une fois que l’app est fusionnée, avec une belle mention du prix de ladite carte, au moins c’est propre.

Là, c’est mort. Moi qui voulait tester la station de l’aire de la sentinelle, ils peuvent se gratter pour voir la carte 😡

C'est pareil, je ne me souviens plus si c'était noté avant la souscription. En tout cas tout ceci me conforte dans le sentiment qu'il y a des réseaux très intéressés par notre argent.. Donc pareil cela confirme mon choix de ne pas à m'y arrêter....

[gunner_mc]

J’ai pas le souvenir que c’était indiqué non plus. Je pensais avoir loupé un truc mais vu que je ne suis pas le seul…

[Pégase 60]

Clairement, Engie doit faire preuve de progrès avant que je le considère comme un réseau de première intention. Pour le moment ce réseau reste en dépannage si je ne devait avoir aucune autre solution. La multiplication des bornes permet de faire pleinement jouer la concurrence, et c'est un bien. On peut se demander aussi si les prix des recharges vont baisser ? Il n'a échappé à personne que le prix spot ne fait que diminuer depuis un an, et même si des opérateurs ont acheté sur des durées longues, j'estime que ce sera une question à surveiller.

Cependant, j'ai été contacté il y a deux jours par un institut chargé de recueillir l'avis d'utilisateurs du réseau Engie. 

Pour preuve qu'il doit y avoir une certaine interrogation sur le lancement du réseau et sur les voies d'amélioration. N'en déplaise à certains ici, lorsque j'ai évoqué le paiement par CB, mon interlocuteur m'a confié que cette réponse était souvent évoquée.

 

[Mir]

Je confirme donc qu'il n'y a pas la mention des 10€ et encore à l'heure actuelle !

Bienvenue sur Engie FILITUP! - Engie FILITUP (evc-net.com)

Je suis curieux de voir où vous avez vu la mention des 10€ @denischti59 afin de croiser les infos (ce n'est une nouvelle fois pas une attaque, mais pour consolider les retours afin de trouver le pourquoi nous serions plusieurs à être passer à côté).

En attendant, j'ai également posé une plainte au support pour comprendre.

[Mir]

Même les CGU sont bizarres sur la partie frais 😅

Microsoft Word - Conditions générales Last Mile Solutions Utilisateur final.docx (evc-net.com)

Citation

2.2 En ce qui concerne la recharge aux points de recharge dans le réseau de recharge de Last Mile Solutions, les frais sont facturés comme indiqué dans l’appli (appli chargepoint).

C'est ChargePoint derrière du coup ? 😁

[gedefah]

Bonjour,

 

Y'a-t'il un intérêt de créer un compte dans l'app engie business e-charge pour charger?

 

J'ai vu que le paiement par CB via l'appli implique 0.9€ de frais de service. Idem en prélèvement?

 

[denischti59]

Le 03/04/2023 à 14:58, gedefah a dit :

Bonjour,

 

Y'a-t'il un intérêt de créer un compte dans l'app engie business e-charge pour charger?

 

J'ai vu que le paiement par CB via l'appli implique 0.9€ de frais de service. Idem en prélèvement?

 

Je n'ai pas eu de frais quand j'ai payé via l'app avec RIB, tu vois ça où?

[gedefah]

Le 03/04/2023 à 15:42, denischti59 a dit :

Je n'ai pas eu de frais quand j'ai payé via l'app avec RIB, tu vois ça où?

Les frais sont indiqués par paiement CB, pas par RIB. Mais du coup tu as répondu à ma question merci.

 

Donc il faut créer un compte avec RIB et ça marche bien? Pas de frais annexes?

[Casta]

Travaux commencés mais pas encore de bornes, sur la station d'Aubignosc est, autoroute Aix / Sisteron.

 

 

[denischti59]

Le 06/04/2023 à 10:25, Casta a dit :

Travaux commencés mais pas encore de bornes, sur la station d'Aubignosc est, autoroute Aix / Sisteron.

 

 

ça a dû démarrer en face aussi alors

[chgros1]

comment fait on pour recharger avec une appli chez Engie ? Il n'y a aucun N° sur les bornes...(aire de Phalempin sur l'A1 sens Paris Lille)

[denischti59]

Le 07/04/2023 à 18:11, chgros1 a dit :

comment fait on pour recharger avec une appli chez Engie ? Il n'y a aucun N° sur les bornes...(aire de Phalempin sur l'A1 sens Paris Lille)

Normalement ils ont fait le nécessaire et ont ajouté des numéros sur le haut des bornes (bon faut trouver le pdc ensuite...)

 

Ex, photo de Phalempin Est

Modifié avril 7, 2023 par denischti59

[chgros1]

sur les bornes qui portent 2 CCS je n'ai vu qu'un numéro correspondant à l'ordre d'alignement dans le sens de la marche, la première porte un 1, et ainsi de suite. L'appli fait état de chiffres du genre une lettre majuscule et 10 chiffres ...

[denischti59]

Le 07/04/2023 à 19:00, chgros1 a dit :

sur les bornes qui portent 2 CCS je n'ai vu qu'un numéro correspondant à l'ordre d'alignement dans le sens de la marche, la première porte un 1, et ainsi de suite. L'appli fait état de chiffres du genre une lettre majuscule et 10 chiffres ...

Sur quelle app?

Pcq l'App Engie c'est bien numéroté simplement

[jpp59]

Chgros, ymt as du installé la mauvaise app, y a 2 app chez engie, installe l'autre.

[chgros1]

non j'ai testé Becharge, numéro de borne par ex: S/N FR*LMS*E1000118127*1 introuvable...

idem chez Enel Engie Ressons Ouest A1 ex: LMSFRSLMSSE1000118117S1

Alors les N° 1, 2, 3, etc...ok pour l'appli Engie peut être ça marche avec leur 01*3 (même s'il y a 2 prises par N° de borne c'est quoi 01*3 ?) mais pour les autres applis ?

[thom75]

Charge aujourd'hui à la station de Brou (A11), démarrée avec le badge freshmile, aucun souci. La borne met plus de temps à délivrer la puissance maxi que chez ionity par exemple mais au final 25kWh en 13 minutes.

[denischti59]

Le 07/04/2023 à 20:26, chgros1 a dit :

non j'ai testé Becharge, numéro de borne par ex: S/N FR*LMS*E1000118127*1 introuvable...

idem chez Enel Engie Ressons Ouest A1 ex: LMSFRSLMSSE1000118117S1

Alors les N° 1, 2, 3, etc...ok pour l'appli Engie peut être ça marche avec leur 01*3 (même s'il y a 2 prises par N° de borne c'est quoi 01*3 ?) mais pour les autres applis ?

la tri-standard

[chgros1]

Le 07/04/2023 à 20:54, denischti59 a dit :

la tri-standard

ok mais quelle prise prendre quand tu as 2 CCS sur la borne 1, la 1*1, la 1*2 ?

Et les applis sont inutilisables faute de ref numéro complet comme ionity, même mon rfid Enel qui marche très bien sur ionity ne marche pas chez Engie

Modifié avril 7, 2023 par chgros1

[denischti59]

Construction d'une station Engie à Avignonet-Lauragais sur A61, aire de Port-Lauragais Nord (sens Carcassonne vers Toulouse).

Comme d'habitude, retrouvez le lien vers ma carte : https://tinyurl.com/StationsVE

 

[Nderev]

Retour d’expérience suite à 1ere (non) recharge catastrophique il y a qq semaines.

Arret ce jour sur l’aire de Galande sur l’A5b => tout s’est très bien passé avec le paiement par RFID (carte TotalEnergies Fleet).

Les problèmes de jeunesse sont du passé ? J’espère…

On va y arriver !

[carthalolo]

Le 10/04/2023 à 16:23, Nderev a dit :

Retour d’expérience suite à 1ere (non) recharge catastrophique il y a qq semaines.

Arret ce jour sur l’aire de Galande sur l’A5b => tout s’est très bien passé avec le paiement par RFID (carte TotalEnergies Fleet).

Les problèmes de jeunesse sont du passé ? J’espère…

On va y arriver !

Et quelle est le tarif du kwh avec la carte total sur des bornes Engie ?

[denischti59]

Le 10/04/2023 à 16:23, Nderev a dit :

Retour d’expérience suite à 1ere (non) recharge catastrophique il y a qq semaines.

Arret ce jour sur l’aire de Galande sur l’A5b => tout s’est très bien passé avec le paiement par RFID (carte TotalEnergies Fleet).

Les problèmes de jeunesse sont du passé ? J’espère…

On va y arriver !

Pas retrouvé ton expérience passée