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Fredfred

Qui se fait livrer à Aix en Provence ?

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Le 17/08/2021 à 11:32, JMG_57 a dit :

J’essayerait de passer sur un superchargeur TESLA en sortant pour échanger avec d'autres propriétaires

Regarde sur la carte des propriétaires du forum, je suis sûr que tu en trouveras un près de chez toi pour faire un essai avec lui. Dans tous les cas, pas d'inquiétude, la voiture va te décoiffer, tu sera ravis, j'en suis quasi sûr, ce n'est égal à rien d'autre niveau thermiques.

 

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il y a 38 minutes, Milhooz a dit :

Regarde sur la carte des propriétaires du forum, je suis sûr que tu en trouveras un près de chez toi pour faire un essai avec lui. Dans tous les cas, pas d'inquiétude, la voiture va te décoiffer, tu sera ravis, j'en suis quasi sûr, ce n'est égal à rien d'autre niveau thermiques.

 

Merci, j’avais regardé avant de commander, malheureusement dans la région de Bastia je n’ai trouvé personne.

je vous fait confiance sur le fait que ça doit être agréable à conduire, peut être même à piloter.

j’aurais la surprise.

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il y a une heure, aysfc a dit :

 

Petit extrait vidéo datant d'il y a quelques jours du service center d'Aix et des Model 3 en attente de préparation..

Reconnaitrez-vous la votre ?

 

Sûrement une grise parmi les grise 😉, vivement le 1 septembre

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il y a 23 minutes, JMG_57 a dit :

malheureusement dans la région de Bastia je n’ai trouvé personne.

C'est vrai qu'au niveau de la Corse, ça manque de propriétaires enregistrés sur la carte. Peut-être un nouveau après le 1er Septembre ?

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il y a 58 minutes, JMG_57 a dit :

Sûrement une grise parmi les grise 😉, vivement le 1 septembre

À mon avis toutes celles-là ont déjà été livrées. Ils travaillent visiblement en flux tendu. Je récupère la mienne normalement le lundi 30/08 et elle n’arrive au centre de service que le matin même, voire le vendredi qui précède au mieux, dixit mon TA et le tchat… 

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Pour ma part j’ai commandé une lr2021 en transit qui au départ devait arriver entre le 6 et le 20 septembre et la en me connectant elle est passée entre 23 et 30 septembre toujours sur Aix ? D’autres futurs proprio doivent venir aussi récupérer à Aix ?

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Il y a 4 heures, aysfc a dit :

Des membres du forum ont-ils récemment récupéré leur nouvelle Tesla au centre de service d’Aix ? Tout s’est bien passé ?

Ca ne s'est pas bien passé : pour faire court, le jour de la livraison, des réserves (défauts de peintures pour la plupart) notées mais je n'ai rien pu signer à cause du COVID. Je prends RDV pour les réparations et là surprise, Tesla me dit qu'il n'y a aucune réserve notée le jour de la livraison. Mais grâce à mon parrain qui connait bien l'équipe Tesla, tout s'est finalement arrangé.

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il y a 46 minutes, Space Shaman a dit :

livraison d'une cinquantaine de voitures par jour en ce moment sur Aix

😲 ah ouais.. je me demande combien ils prennent de rendez-vous par créneau (chaque demi-heure)..

 

il y a 47 minutes, Space Shaman a dit :

Ils ne garantissent qu'au minimum 100 Km de charge pour les véhicules livrés.

 

Heureusement que le SuC d'Aix n'est qu'à 11km du service center.

 

il y a 48 minutes, Space Shaman a dit :

Je verrai bien demain .......

Bon courage ! mais prend du plaisir dans tous les cas :-)

 

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il y a 42 minutes, aysfc a dit :

😲 ah ouais.. je me demande combien ils prennent de rendez-vous par créneau (chaque demi-heure)..

 

En période de pointe ils sont à 120/130 véhicules par jour, donc avec les 50 de demain je me trouve presque "chanceux".

Je pense qu'ils sont à 6/8 véhicules par heure en ce moment.

 

il y a 43 minutes, aysfc a dit :

Heureusement que le SuC d'Aix n'est qu'à 11km du service center.

 

Pour le SuC ils me l'ont précisé car j'ai plus de 200 Km d'autoroute à faire pour rentrer, loin des 100 Km de base que la voiture aura .....

 

il y a 44 minutes, aysfc a dit :

Bon courage ! mais prend du plaisir dans tous les cas :-)

 

J'y compte bien ! 😎  😉

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Petit retour sur ma livraison jeudi matin sur Aix.

 

Il faut savoir que le SC d’Aix n’est pas accessible directement, il faut sonner à un grand portail pour y rentrer. Une fois rentré, il est conseillé de se garer (si on vient avec une autre voiture) juste avant le SC (qui est au bout du chemin), il y a un parking avec pas mal de places.

 

On est accueilli par un membre du personnel qui vérifie que vous êtes bien prévu pour une livraison sur le créneau, puis on vous dirige vers un bureau pour signer quelques papiers, ensuite on vous demande de patienter sous une tonnelle rouge (il y a des bouteilles d’eau pour se désaltérer). Quand toutes les personnes ayant un rdv sont présentes, le TA qui gère les livraisons fait une rapide présentation groupé de la voiture (coffre, trappe de recharge, écran, carte d’accès), si on a des questions on peut les poser.

 

Ensuite chacun est invité à prendre possession de sa voiture pour y faire le tour et en prendre connaissance. Une fois fini, le TA active la voiture sur l’application Tesla et on peut partir.

 

 

Le personnel sur place est très gentil et à l’écoute mais on sent clairement qu’ils sont en sous effectif. Le TA gérant les livraisons est de bonne volonté mais du fait qu’il soit seul pour gérer 6/8 clients à la fois, dès que l’un d’eux lui demande quelque chose il faut attendre un peu son tour car il ne peut pas se multiplier. Sinon il répond bien aux questions et sait rester zen. Je n’ose imaginer comment cela se passe en fin trimestre quand ils ont 120/130 voitures jour à livrer au lieu des 50 que j’ai connues.

 

 

Concernant ma livraison en elle-même, elle s’est bien passée mais la voiture avait quelques petits défauts : éclat de peinture sur la portière conducteur (non résolu avec un coup de polish) surement due à un coup de portière et qui sera repris plus tard, quelques alignements à revoir selon moi (trappe de recharge et jonction aile avant/phare) mais qui font, de ce que j’ai compris, partis des standards Tesla, traces de colle sur les montants extérieurs et la console centrale qui ont été enlevées sur place, clé USB manquante dans la boîte à gants (fournie sur demande).

 

J’ai eu de la chance, quand je suis arrivé la voiture était en charge et à l’ombre, je l’ai laissé tout le temps de la prise en main donc au final elle était chargée à 100%. En fait il y a deux côtés sue l’espace de livraison, un avec des chargeurs (et qui est à l’ombre au moins le matin) et l’autre en face sans chargeurs (et en plein soleil donc), un autre client a eu moins de chance (il n’était pas du bon côté) et n’avait que 100Km d’autonomie. On l’a gentiment invité à se rendre au SuC le plus proche (5Km) pour charger.

 

Le plus dommage, à mes yeux, a été le fait que la voiture n’était pas super propre, elle avait beaucoup de traces de coulures d’eau sur toutes les parties basses de la voiture (ce qui ne favorise pas l’inspection de l’extérieur). On sent le fait à la chaîne et le manque de temps pour faire mieux. Une livraison c'est un moment particulier, la voiture se doit d'être propore.

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Sinon petite info que j’ai eu sur place pour ceux résidant en PACA : un SC va ouvrir très prochainement (une partie du personnel d’Aix y est déjà pré transféré à ce jour) soit à Cagnes-sur-Mer soit à Mandelieu. Ma retouche de carrosserie devrait d’ailleurs se faire là-bas où dans le garage agrée de Cagnes s’il n’est pas encore ouvert.

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Super, merci pour l'info ! Aix c'est un peu loin quand on vient du 06 l'air de rien, Mandelieu ou Cagnes c'est parfait :) Si tu peux nous tenir au courant pour ton rdv, ça serait top !

 

Tout à fait d'accord avec ton avis, merci d'avoir pris le temps de tout détailler pour les futurs propriétaires :D 

 

De mon côté, j'avais demandé au TA de déplacer la voiture sur la partie ensoleillée lors de la vérification de la voiture. En effet, elle était garée sur la partie ombragée mais c'était tout simplement trop serré comme espace avec les voitures voisines ; il était impossible d'ouvrir les portes sans avoir à se contorsionner pour rentrer (d'une part parce que je suis grand et de l'autre je voulais éviter une maladresse de ma part avec un coup de portière ainsi qu'éviter d'en recevoir un par la même occasion ! 😛 ).

 

J'y pense: le câble T2 est noir maintenant et plus bleu.

 

 

Modifié par Jaybles

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Il y a 5 heures, Jaybles a dit :

Super, merci pour l'info ! Aix c'est un peu loin quand on vient du 06 l'air de rien, Mandelieu ou Cagnes c'est parfait :) Si tu peux nous tenir au courant pour ton rdv, ça serait top !

Dès que j'ai des news je les donnerai.

 

 

Il y a 5 heures, Jaybles a dit :

Tout à fait d'accord avec ton avis, merci d'avoir pris le temps de tout détailler pour les futurs propriétaires :D 

Beaucoup partage sur le forum et cela m'a permis d'avoir pas mal d'info, à mon tour cette fois d'en donner. En plus si cela peut aider des personnes qui font se faire livrer sur Aix.

 

Il y a 5 heures, Jaybles a dit :

De mon côté, j'avais demandé au TA de déplacer la voiture sur la partie ensoleillée lors de la vérification de la voiture. En effet, elle était garée sur la partie ombragée mais c'était tout simplement trop serré comme espace avec les voitures voisines ; il était impossible d'ouvrir les portes sans avoir à se contorsionner pour rentrer (d'une part parce que je suis grand et de l'autre je voulais éviter une maladresse de ma part avec un coup de portière ainsi qu'éviter d'en recevoir un par la même occasion ! 😛 ).

J'ai eu la chance de n'avoir qu'une seule voiture à côté de la mienne et qui est parti très rapidement (surement un gars du créneau de livraison d'avant le mien). Après l'avantage du soleil est que l'on voit mieux certains détails, mais au moins la mienne était au top niveau température intérieure.

Il y a 5 heures, Jaybles a dit :

J'y pense: le câble T2 est noir maintenant et plus bleu.

En effet le mien aussi.

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A Aix ils m’avaient laissé la mienne avec 80% de charge et pas très propre aussi.

 

Le cable bleu est un Mennekes alors que le gris est un Phoenix Contact. Ce dernier est réputé meilleur 😀

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Bonjour pour faire suite à vos messages, il y a un SC garage réparation carrosserie à Cagnes sur Mer 850 route de Vence. J'avais amené ma TM3 pour un problème de clim. Ensuite j'ai eu comme info un SC à Mandelieu en lieu et place d'un ancien garage mais toujours rien a ce jour. L'endroit est fermé depuis longtemps et toujours pas de signe de vie.

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J'ai  été  livré  a aix

J'habite dans le 06

Un tesla  boy devais  venir  m'installer  un home Link  hier 

Personne  m'a  prévenu  et  personne  n'est  venu 

Tel  a gagnes qui me dit  d'appeler tesla et la je tombe sur quelqu'un  de langue  anglaise 

Qui me dit  qu'il  s'occupe de  moi  a ce que j'ai  compris 

Là  sms  de gagnes me disant désolé  mais le gars  a chopé  la covid!!!!!!!

J'ai  été  obligé  de reprendre  moi  même  un rdv

Donc voiture  acheté  a gagnes livrée  a Aix et sav très difficile  pas  très  professionnel  tout  ca vivement  un SC a Mandelieu

Modifié par xaviervp

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Le 01/09/2021 à 13:26, davux a dit :

On va chercher Cocada à Aix demain matin ! D'après le TA il n'y a pas beaucoup de livraisons cette semaine.

Bien récupérée, très sympas au Service Center, la voiture n'était juste pas très propre. Un petit faux départ car on est d'abord allés au magasin en pensant que les livraisons se faisaient là-bas...

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