Qui a reçu sa livraison de son Kona électrique?

[dompas]

Il y a 4 heures, dompas a dit :

La réponse est arrivée et elle n'est pas encourageante, je cite: " Je viens d'avoir le retour de Hyundai France pour la livraison de votre Kona EV, il est prévu pour fin avril en concession." ?

 

Il y a 10 jours on m’annonçait fièrement que mon Kona avait embarqué le 18/02 (date réelle en vert sur l'écran) et une livraison possible fin Mars, balivernes, ne croyez surtout pas aux dates qu'on vous communique qu'elles soient estimées ou réelles c'est du blabla et du pipeau ?

 

200 jours de délai, ils se foutent royalement de ma poire, cette fois ci c'est décidé, j'annule ma commande et je vais chez Kia pour acheter un e-niro e-design 64kW en couleur gris foncé disponible de suite ?

 

Certains vont me dire qu'on ne peut pas annuler une commande avant que la date de livraison soit dépassée, ce qui est peut être vrai mais j'ai une botte secrète, mon bon de commande stipule qu'il a été rédigé à la concession de Luisant (Chartres) ce qui est faux, mon commercial habitant prés de chez moi s'est déplacé à mon domicile pour conclure cette commande et je lui ai même payé l'apéro.?

 

Affaire en stand by car j'ai reçu tout à l'heure un appel téléphonique de Hyundai France qui me propose un arrangement à l'amiable pour éviter mon annulation.

Soit ils me trouvent un Kona EV Exécutive 64kW disponible avant fin Mars (peut m'importe la couleur) ou si pas de disponibilité une remise à titre exceptionnel mais à condition d'accepter ma livraison pour fin Avril.

Autre précision, mon Kona est bien sur le Asian Trust mais celui ci est retardé à cause d'intempéries au sud de l'Inde et sa date  d'arrivée à Sète n'est pas connue ?

Réponse demain

Modifié mars 5, 2019 par dompas

[k-Nabeesse]

Ah ouais couleur au pif ça m’embêterais perso ? Si c'est une couleur que t'apprécie pas trop c'est moyen nan ?

[44PHILOU]

il y a 52 minutes, dompas a dit :

Affaire en stand by car j'ai reçu tout à l'heure un appel téléphonique de Hyundai France qui me propose un arrangement à l'amiable pour éviter mon annulation.

Soit ils me trouvent un Kona EV Exécutive 64kW disponible avant fin Mars (peut m'importe la couleur) ou si pas de disponibilité une remise à titre exceptionnel mais à condition d'accepter ma livraison pour fin Avril.

Autre précision, mon Kona est bien sur le Asian Trust mais celui ci est retardé à cause d'intempéries au sud de l'Inde et sa date  d'arrivée à Sète n'est pas connue ?

Réponse 

Si tu obtiens une voiture avant fin mars, cela sera soit un désistement comme toi, soit la voiture d'un autre acheteur.

Evite le blanc comme ma voiture stp ?

[Olivier22 je veux mon kona]

Je ne vois pas pourquoi huyndai france ferait un effort pour éviter une annulation

puisque dans ce cas ils sont sur de fourguer le véhicule a n’importe qui (comme moi par exemple, si ca peut arranger)

et en plus il ne sont meme pas capable de les livrer 

moi j’étais en fin  de production le 03/03 estimé,mais je suis toujours estimé  et  j’aimerai être estimé autrement par huyndai ??

Heureusement qu’ils ont sauté  des options pour qu’on soit livré plus rapidement 

Imaginez un toit ouvrant ,des sièges ventilés et une couleur biton ou bidon d’ailleurs ,1 an?

[dompas]

Il y a 12 heures, k-Nabeesse a dit :

Ah ouais couleur au pif ça m’embêterais perso ? Si c'est une couleur que t'apprécie pas trop c'est moyen nan ?

Pour éviter d'attendre encore des semaines et peut être des mois je suis prêt à accepter n'importe quelle teinte, faute de grives on chasse les merles ?

[dompas]

Il y a 11 heures, 44PHILOU a dit :

Si tu obtiens une voiture avant fin mars, cela sera soit un désistement comme toi, soit la voiture d'un autre acheteur.

Evite le blanc comme ma voiture stp ?

J'en ai bien conscience, pour le blanc mon interlocuteur d'hier m'a confirmé que c'était une teinte a éviter si on veut être livré plus rapidement car teinte très demandée par les administrations ou sociétés de tous pays confondus ?

Malheureusement lors de ma commande je me suis laissé influencé par mon commercial qui m'avait déclaré que le blanc était certainement la teinte la plus facile à obtenir, résultat: si j'avais commandé une orange je l'aurai peut être déjà ?

[Mac_Gyver]

il y a 6 minutes, dompas a dit :

Malheureusement lors de ma commande je me suis laissé influencé par mon commercial qui m'avait déclaré que le blanc était certainement la teinte la plus facile à obtenir, résultat: si j'avais commandé une orange je l'aurai peut être déjà 

Idem : je voulais une red pulse mais il m'a influencé pour une ceramic blue en me certifiant, tableau de livraison à l'appui, que je l'aurai fin avril...?

Modifié mars 6, 2019 par Mac_Gyver

[Antares]

Alors c'est quelle couleur qu'il faut choisir parce que l'Acid Yellow se fait attendre et pourtant il est peu demandé.

[dompas]

il y a 12 minutes, Antares a dit :

Alors c'est quelle couleur qu'il faut choisir parce que l'Acid Yellow se fait attendre et pourtant il est peu demandé.

C'est la grande inconnue, pas de blanc ni de jaune en tout cas ?

[44PHILOU]

il y a 30 minutes, Antares a dit :

Alors c'est quelle couleur qu'il faut choisir parce que l'Acid Yellow se fait attendre et pourtant il est peu demandé.

Les commerciaux réfléchissent de la même manière avec les mêmes données que vous, ils n'ont pas d'information spéciale Hyundai, uniquement des directives pour augmenter leur portefeuille de clients.
Alors pour les dates de livraisons oui du blabla et du pipeau, il y a une production et une distribution point barre.
Le commercial compati avec vous, tire au maximum pour vous garder comme client pour ne pas diminuer sa commission, pour la couleur aucune n'est plus risquée que l'autre, aucune ne vous fera attendre 2 mois de plus regarder le tableau de Momo, faites des analyses sur les dates de livraison et la couleur.
Et si vous proposiez de lui acheter une thermique en échange, cela ira encore plus vite car là il y a du stock a se débarrasser.
Un commercial est un bonimenteur qui a un public, il l'écoute et cherche à vous plaire, vous garder comme client dans la mesure du possible donc il cherche des excuses la couleur le bateau dans la tempête, trop de commandes etc.
il ne faut pas choisir en fonction du bonimenteur, mais en fonction de votre logique et votre bon sens d'acheteur.

Sinon sur le marché de l'occasion kia, nous trouvons maintenant des dispo de VD.?

Modifié mars 6, 2019 par 44PHILOU

[Ben-Jyh]

Il y a 21 heures, 44PHILOU a dit :

Il faut que tu sois certain d'obtenir le Niro de suite, car lolo à fait la même chose que toi (kona > niro ) en décembre, et suivant le tableau de momo, il doit être toujours en attente du Niro.

En l’occurrence, d'après le tableau de Momo, il l'as reçu hier... soit 56 jours avant la date buttoir ... ?

Kia france à pas mal déconné sur les options mais ils se rattrapent pas mal sur la logistique pour le moment - on à très peu de livraisons (documentés) en retard jusqu'ici.

[dompas]

Il y a 17 heures, dompas a dit :

Affaire en stand by car j'ai reçu tout à l'heure un appel téléphonique de Hyundai France qui me propose un arrangement à l'amiable pour éviter mon annulation.

Soit ils me trouvent un Kona EV Exécutive 64kW disponible avant fin Mars (peut m'importe la couleur) ou si pas de disponibilité une remise à titre exceptionnel mais à condition d'accepter ma livraison pour fin Avril.

Autre précision, mon Kona est bien sur le Asian Trust mais celui ci est retardé à cause d'intempéries au sud de l'Inde et sa date  d'arrivée à Sète n'est pas connue ?

Réponse demain

Suite et fin de l'histoire: Ce matin proposition écrite pour une remise de xxxx€ que j'ai refusé car trop peu généreuse à mon goût, 2eme proposition plus généreuse que j'ai accepté car elle cadre avec ce que j’espérai mais je ne peux vous communiquer le montant, je me suis engagé à ne pas le divulguer sur ce forum ?

Maintenant il ne me reste plus qu'à attendre comme vous les bons vouloirs de la navigation et de la distribution, c'est à dire fin Avril ?

[44PHILOU]

il y a 4 minutes, dompas a dit :

Suite et fin de l'histoire: Ce matin proposition écrite pour une remise de xxxx€ que j'ai refusé car trop peu généreuse à mon goût, 2eme proposition plus généreuse que j'ai accepté car elle cadre avec ce que j’espérai mais je ne peux vous communiquer le montant, je me suis engagé à ne pas le divulguer sur ce forum ?

Maintenant il ne me reste plus qu'à attendre comme vous les bons vouloirs de la navigation et de la distribution, c'est à dire fin Avril ?

Félicitation ?

[Ocni]

Il y a 2 heures, dompas a dit :

mais je ne peux vous communiquer le montant, je me suis engagé à ne pas le divulguer sur ce forum ?

ok tu peux pas donner ce chiffre par contre je suis curieux de connaitre le nombre de MP que tu vas recevoir ?

[Mac_Gyver]

il y a 24 minutes, Ocni a dit :

ok tu peux pas donner ce chiffre par contre je suis curieux de connaitre le nombre de MP que tu vas recevoir ?

 

il y a 24 minutes, Ocni a dit :

ok tu peux pas donner ce chiffre par contre je suis curieux de connaitre le nombre de MP que tu vas recevoir ?

c'est vrai qu'en MP je suis preneur 

[Invité]

Il y a 3 heures, dompas a dit :

Suite et fin de l'histoire: Ce matin proposition écrite pour une remise de xxxx€ que j'ai refusé car trop peu généreuse à mon goût, 2eme proposition plus généreuse que j'ai accepté car elle cadre avec ce que j’espérai mais je ne peux vous communiquer le montant, je me suis engagé à ne pas le divulguer sur ce forum ?

Maintenant il ne me reste plus qu'à attendre comme vous les bons vouloirs de la navigation et de la distribution, c'est à dire fin Avril ?

Annulez tous vos commandes vous aurez des réductions. Ils sont à la rue chez Hyundai...

Ils n'auraient pas considéré les clients comme une variable d'ajustement depuis le début, ils seraient mieux considéré.....

Modifié mars 6, 2019 par Invité

[manhu31]

Est ce que vous avez une date ferme dans vos bons de commande ? La seule date que j'ai c'est une date prévisionnelle.

Modifié mars 6, 2019 par manhu31

[dompas]

Ben oui, pour moi c'est au 31/03/2019 ce qui tombe un Dimanche, pas de pot, ils vont être obligé d'ouvrir la concession pour moi ?

[44PHILOU]

il y a 13 minutes, manhu31 a dit :

Est ce que vous avez une date ferme dans vos bons de commande ? La seule date que j'ai c'est une date prévisionnelle.

il y a obligatoirement "pour Hyundai" (art. L. 111-1-3° du code de la consommation) une date sur  Délai de livraison indiqué sur le bon de commande généralement à la fin du document avant les signatures.

Si le contrat ne comporte aucune date, le vendeur doit livrer la voiture sans retard injustifié et au plus tard trente jours après la conclusion du contrat (article L. 216-1 du code de la consommation).

Si le délai fixé dans la commande n’est pas tenu, ou si, faute d’indication d’un délai, plus de trente jours se sont écoulés depuis la commande, vous devez d’abord lui fixer, par lettre recommandée avec AR, un délai supplémentaire raisonnable de vous livrer, avant de pouvoir lui demander la résolution du contrat.

Modifié mars 6, 2019 par 44PHILOU

[44PHILOU]

Patrickdol, SebVayss, Bacchus, Antares, Griffe91, Armandcfc, Kona123, HH, THIERRY51, Etienne03

avez- vous réchauffé vos commerciaux

 

[APF]

Bonjour 

commandée en octobre 2018 reçue le 15/12/2018 Hyundai Nice ? 

[APF]

 

myevtrip.com

ce site sur mon iphone ne fonctionne pas 

il annonce sur Toulouse place du capitole un parking Vinci park au lieu de indigo !! Il serait bien de mettre le site à jour

 

[Kratus]

il y a 9 minutes, APF a dit :

Bonjour

Bonjour.

Sois le bienvenu sur le forum.

[APF]

Bonjour j’ai commandé mon Kona EV 64 début octobre 18 et je l’ai reçu le 15/12/18 via HYUNDAI NICE ? 

[44PHILOU]

il y a 14 minutes, APF a dit :

Bonjour 

commandée en octobre 2018 reçue le 15/12/2018 Hyundai Nice ? 

Bonjour, à quelle date d'octobre 2018 s'il te plaît.
tu as commandé une kona 64 peux-tu indiquer la couleur, dommage que tu ne te sois pas inscrit sur le tableau de Momo.

 https://docs.google.com/spreadsheets/d/1N0OvlNbI_usfYxv93TvObFWNENx5coyCBOvusyZJX9o/edit#gid=803094327