Salut à tous,

Le Tesla Center de Chignin (73) est tout neuf, il a ouvert en mars 2021.

Certains d'entre-vous ont pris livraison là-bas déjà ?

Certains d'entre-vous vont se faire livrer là-bas bientôt ?

Je dois m'y faire livrer en juin prochain et souhaite avoir quelques retours, savoir comment s'est passé votre livraison ?

Modifié mai 18, 20215 a par TeslaStar

Livraison 2eme semaine de juin le 7 ou 8 je pense 

2eme semaine de juin pour moi voir 3eme si je peux pas me libérer sur un créneau

Sr+ blanche

Salut,

J'ai essayé une TM3P début mars (sans RDV et sans attendre !), commandé le 24 une SR+ et réceptionné le 31 avec crochet d'attelage non demandé mais offert par TESLA France par SMS le soir de ma commande (voiture en stock à liquider pour résultats trimestriels) !

 

Les plus :

- Très bien placé pour faire des essais hors grande ville, en direction de Montmélian (+ vue sur les montagnes magnifique l'hiver)

- Une commerciale et une équipe très sympathique

- Facile d'accès par la sortie d'autoroute "Chignin"

- J'ai failli perdre le cadeau du crochet d'attelage pour des pbs de date de livraison, mais la commerciale s'est battue avec son directeur pour que je conserve ce cadeau non demandé, car je l'avais en travers de la gorge. UN GRAND BRAVO ET MERCI A EUX DEUX !

- Pleins de chargeurs 11 kW/h disponible, pour faire le plein pendant l'heure de vérification sur place (la batterie est souvent livrée à 40% = 160 km d'autonomie sur SR+, pour que la batterie ne se dégrade pas pendant son stockage et transport)

 

Les moins :

- Voiture pas très bien lavée (dernier jour du trimestre = foule à la réception des TM3, donc ne pas s'attendre à des miracle si gros livraison prévue)

- Les défauts TESLA habituels (alignement, clips plastique manquant en dessous de la voiture rajouté par un mécano sur place)

- La route d'accès comporte des bouches d'égout très relevées, faire attention.

- Pas de stocks d'accessoires en rayon (pour l'instant ?)

- Pas de correction des défauts d'alignement avant 08/2021 (obligé d'aller à Dardilly pour corriger le défaut).

- Une heure de retard pour la livraison (dernier jour du trimestre...)

 

Bref, je retournerais volontiers chez eux si je suis obligé de passer chez TESLA pour changer ou réparer quelque chose.

Les 10 personnes ayant réceptionné devant moi avaient l'air très satisfaite, sauf une qui n'avait pas les bonnes jantes à priori.

 

Le plus dur a été de suivre madame qui roulait devant moi avec sa 206 à 50 km/k...😭

 

Au final, allez les voir pour un premier contact et je pense sincèrement que le courant passera bien, avant d'aller dans la TESLA 😂

 

 

 

Merci pour ce retour d'expérience très détaillé 👌

 

C'est à Chignin que j'avais pu essayer une LR puis une Perf (soit plus d'une heure d'essai 👏), sur un parcours identique repéré d'avance sur les petites routes de montagne, juste derrière le Tesla Center.

 

Ma TA s'appelle MP, probablement la même que la tienne sachant qu'elle semble être le seule femme dans une équipe d'hommes.

Elle est en charge de mon dossier mais quand j'appelle, le TA qui décroche me renseigne immédiatement : il semblerait que tout le monde suit les dossiers de tous les clients là-bas 😁

 

Au lu des diverses expériences de livraison, je ferai tout pour me libérer réceptionner en semaine, pas envie de faire ça sous pression un samedi...

 

Bonjour, très satisfait du SC de chignin .oui en effet M....n est très pro , j'ai même sont tel perso 🤫, elle peut même récupérer du monde à la gare de Chambéry

.livraison le 10/03/21👍

Citation

Bonjour, à tous , depuis hier je suis l'heureux propriétaire d'une model 3 👍

livraison hier à Chambéry , on avait un TA pour nous pendant toute la livraison pendant presque 1h30 .il ne font pas de livraison normalement l'apres-midi donc on avait un TA à disposition

Coté finition un léger problème d’alignement du capot avec l'aile Av G pris en compte sur place et c'est tout , il faisait grand soleil et le blanc nacré ressortait c’ést  trop beau🌝.on a même recharger la voiture pendant l'attente

le parking était plein à craquer , au moins 80 voitures en attente !!

 

 

Bonjour à tous, 

Je suis l’heureux proprio d’une Model 3 LR 2021 que j’ai réceptionnée au SC de Genève avec mon parrain @Fly_PetitPrince ce jour et je suis totalement satisfait ! Accueil sympa sans stress, dans une grande halle bien entretenue et propre.

On a fait le tour de la voiture et tout est parfait,

meme l’œil critique du parrain n’a pas trouvé de défaut ! J’avais même la vignette autoroutière Suisse déjà collée au pare-brise 👍.

On a bien pu prendre tout notre temps pour inspecter la voiture, vérifier les accessoires, faire les configurations de base, les diverses signatures, différents petits essais de klaxon 😂, et les explications précieuses du parrain ( merci beaucoup 👍👍)

Bref, j’appréhendais cette journée avec tout ce que j’ai pu lire des livraisons sur les forums, et la mienne s’est très bien passée. Je tenais à le faire savoir . 
Oupsss toutes mes excuses je vois que je n’ai pas posté au bon endroit…. 

Modifié mai 22, 20215 a par QDR

Le 18/05/2021 à 22:47, TeslaStar a dit :

Certains d'entre-vous ont pris livraison là-bas déjà ?

Bonsoir,

 

j'y suis passé prendre livraison là-bas fin Mars.

Parking bien plein à cause de la fin de trimestre.

Cependant, mes remarques sur des traces de doigts (très très visible sur les sièges blancs) bien prises en compte de suite avec un produit magique.

Et ajout des protèges jantes aéro qui manquaient ... (menfin ?).

La dame qui s'est occupé de moi était très pro. Mais globalement le rendez-vous a été plié en moins de 15 minutes. J'ai eu droit à la visite super rapide (coffres avant et arrière, chargeur domestique, trousse de secours, ouverture de la trappe).

Je n'avais pas besoin d'un cours sur l'utilisation donc je n'ai pas insisté pour aller de suite ... rouler

 

bonne future réception à toi.

 

Il y a 13 heures, QDR a dit :

Oupsss toutes mes excuses je vois que je n’ai pas posté au bon endroit…. 

Bah, le SC de Genève n'est pas très loin de celui de Chignin (Chambéry) 😀

Il y a 12 heures, blanckf1 a dit :

Et ajout des protèges jantes aéro qui manquaient ... (menfin ?).

La dame qui s'est occupé de moi était très pro.

bonne future réception à toi.

Les voitures sont transportées et livrées aux SC sans les aero-wheels, qui sont montés lors de la préparation du véhicule pour livraison. Si oubliées, ça montre la cadence des livraisons, presque faites "à l'arrache"...

"La dame" doit être MP, la seule femme de l'équipe de ce SC. C'est elle aussi qui est en charge de mon dossier. C'est donc elle qui assurera ma livraison ?

Ma livraison est prévue entre le 31 mai et le 14 juin, je me réjouis trop !

Modifié mai 22, 20215 a par TeslaStar

Réceptionnée ma LR le 19 mai à Chignin. M'étant pas mal renseigné, je savais qu'il ne fallait pas s'attendre à la réception du siècle. De mon côté, ils étaient en panne d'électricité ce jour la donc ma voiture n'était chargée qu'à 47% malgré ma demande de la charger à 80% (passons, ce n'est pas de leur faute s'il y a une panne de courant mais ça l'a fou mal quand même ! Même le petit café du coup, ben pas eu le droit :P)

 

Sinon voila, perso je suis déçu du service autour de la tesla pour le moment, m'étant plongé dans l'univers depuis 2 mois environ. Ca a été le cas la bas, tant que tu poses des questions sur les fonctionnalités pas de soucis. Mais une ou deux questions plus pointues, ben il n'y a plus personne (que ce soit pour la batterie ou pour des documents).

 

Mais concernant le véhicule, pas de mauvaise surprise comme on peut s'y attendre en réception et c'était torché en 15 minutes aussi ! Enfin je fais un peu le blasé, mais je n'ai jamais eu un véhicule pareil et j'en suis vraiment ravi pour le moment, c'est un plaisir immense de conduite.

Modifié mai 22, 20215 a par Jhn74

il y a une heure, Jhn74 a dit :

Sinon voila, perso je suis déçu du service autour de la tesla pour le moment, m'étant plongé dans l'univers depuis 2 mois environ. Ca a été le cas la bas, tant que tu poses des questions sur les fonctionnalités pas de soucis. Mais une ou deux questions plus pointues, ben il n'y a plus personne (que ce soit pour la batterie ou pour des documents).

J'ai eu la même impression que toi.

Lors d'un appel téléphonique au SC de Chignin, c'est même moi qui ai informé (car lu dans la presse le matin même) le commercial que les batteries des LR et Perf passaient à 82 kWh pour le Q2.

J'imagine que, du fait de la rapidité des évolutions chez Tesla, l'actualisation des informations est impossible à faire suivre jusqu'au bout de la chaîne du réseau de distribution mondial ? 🤔

il y a 28 minutes, TeslaStar a dit :

J'ai eu la même impression que toi.

Lors d'un appel téléphonique au SC de Chignin, c'est même moi qui ai informé (car lu dans la presse le matin même) le commercial que les batteries des LR et Perf passaient à 82 kWh pour le Q2.

J'imagine que, du fait de la rapidité des évolutions chez Tesla, l'actualisation des informations est impossible à faire suivre jusqu'au bout de la chaîne du réseau de distribution mondial ? 🤔

Oui, comme dit dans un autre sujet ici, le côté fabrication et le côté vente sont apparemment complètement décorrelé. Et du coup ils n'ont aucune (bon ok : pas toutes les)  information sur ce qu'ils vendent, ce qui est juste aberrant mais surement voulu par Tesla. Mais les commerciaux pourraient quand même se tenir au courant de ce qu'il se passe sur les produits qu'ils vendent...

 

Moi ce qui me gène le plus, c'est d'avoir posé 3 fois la même question : le tchat m'a dit vert, le TA de Chignin m'a dit jaune et le TA de Lausanne me dit bleu. Encore, si les 3 me disent "je ne sais pas / je ne peux pas vous donner l'info", alors ok. Mais la, ils disent tous des choses contradictoires. Et en plus j'ai réussi à me faire raccrocher la discussion par le tchat sur le site web, pour avoir osé montrer à quel point leur espace client est mal fait également. Exemple : Ma prochaine étape était "Facture finale en cours d'établissement, nous vous recontacterons quand le moment de payer sera venu". Or, ils attendaient que je paie pour lancer le processus d'immatriculation, que j'avais besoin pour finaliser mon assurance. Donc tout du faire dans l'urgence quand j'ai vu que rien ne bougeait.

 

Mais bon on s'égard du sujet, mais oui. Vraiment pas fan du côté vente, mais maintenant que j'ai la voiture en main, j'espère pouvoir remonter mon estime sur ce dernier, qui pour le moment n'est pas mal du tout

Livraison confirmé avec mon TA le 7 juin à 10h 

 

LR sur le chorus 

 

( il a fallu que je passe un coup de fil pour avoir une date ) 

 

il y a 29 minutes, theo38500 a dit :

Livraison confirmé avec mon TA le 7 juin à 10h 

 

LR sur le chorus 

 

( il a fallu que je passe un coup de fil pour avoir une date ) 

Ah, voilà qui est intéressant, sachant que je suis dans le même cas que toi.

Tu es en paiement comptant, à crédit, en LOA ou LLD ?

Je ne les appelle pas et vais patienter.

Crédit j'ai payé hier

Il y a 15 heures, theo38500 a dit :

Livraison confirmé avec mon TA le 7 juin à 10h 

 

LR sur le chorus 

 

( il a fallu que je passe un coup de fil pour avoir une date ) 

Moi aussi c'était un 07 juin, mais il y à déja 2 ans

il y a 49 minutes, Mitchell77400 a dit :

Moi aussi c'était un 07 juin, mais il y à déja 2 ans

Et ça ta porter chance ? 🤣🤣

Oui, pas de problèmes, juste la lunette arrière félée cet hiver changée sous garantie.

Historique de ma commande :

01/05 : Commande en ligne d'une LR en LLD

06/05 : Embarquement de la voiture sur le navire Glovis Chorus au port de San Francisco

27/05 : Débarquement de la voiture au port de ZeeBrugge

??/06 : Arrivée en concession à Chignin

09/06 : Livraison

 

Quelqu'un sait par quel transporteur les voitures sont acheminées du port vers la concession et à quelle date elle y arrivera ?

 

Il y a 21 heures, TeslaStar a dit :

Historique de ma commande :

01/05 : Commande en ligne d'une LR en LLD

06/05 : Embarquement de la voiture sur le navire Glovis Chorus au port de San Francisco

27/05 : Débarquement de la voiture au port de ZeeBrugge

??/06 : Arrivée en concession à Chignin

09/06 : Livraison

 

Quelqu'un sait par quel transporteur les voitures sont acheminées du port vers la concession et à quelle date elle y arrivera ?

 

Arrivé le 04/05 d'après mon TA  

 

Ils te livre que le 9 ?

Il y a 3 heures, theo38500 a dit :

Arrivé le 04/05 d'après mon TA  

 

Ils te livre que le 9 ?

Oui, rendez-vous pris le 09 juin à 10 heures.

Quelqu'un sait par quel transporteur les voitures sont acheminées du port de Zeebrugge (Glovis Chorus, le 27/05/2021) vers le SC de Chignin et à quelle date ma LR y arrivera ?

 

Je doit récupérer ma SR+ dans la semaines prochaine en principe 👍

Livraison avancé à demain pour moi à 11h à chignin 

 

Je vous fais un retour demain soir de la livraison 

 

Elle s'annonce .... pluvieuse !