Le 04/12/2021 à 23:31, lostOzone a dit :

Au fait SB energy a donné le détail sur ce qui a lâché sur la copper révision A ou B?

Ils vont devoir la renvoyer chez Wallbox pour examen.

 

Même en tant que revendeurs officiels, ils n’ont pas accès aux codes d’erreur précis cachés derrière les messages génériques (« erreur de chargeur » dans mon cas).

 

Le support Wallbox revendeur a pris la main à distance, mais n’a rien pu dire, donc ça n’est a priori pas une erreur parmi les plus communes.

 

SB Energy ne pense pas que ce soit les relais, car dans ce cas de figure la borne se met en erreur dès le démarrage; alors qu’ici c’était lors de l’initialisation de la charge, et tout redevenait OK après arrêt de la charge et débranchement du câble T2.

 

Tests effectués avec 3 câble T2 différents et 2 VE; le problème était donc clairement la borne.

 

Modifié décembre 5, 20214 a par Ben_TM3

Ils vont devoir la renvoyer chez Wallbox pour examen.
 
Même en tant que revendeurs officiels, ils n’ont pas accès aux codes d’erreur précis cachés derrière les messages génériques (« erreur de chargeur » dans mon cas).
 
Le support Wallbox revendeur a pris la main à distance, mais n’a rien pu dire, donc ça n’est a priori pas une erreur parmi les plus communes.
 
SB Energy ne pense pas que ce soit les relais, car dans ce cas de figure la borne se met en erreur dès le démarrage; alors qu’ici c’était lors de l’initialisation de la charge, et tout redevenait OK après arrêt de la charge et débranchement du câble T2.
 
Tests effectués avec 3 câble T2 différents et 2 VE; le problème était donc clairement la borne.
 

Dommage de pas savoir.
J’ai installé la mienne je suis enfin aux normes et en délestage [emoji846]

C’est quoi comme câble le vert?

J'imagine que c’est pour le délestage dynamique, mais tu as mis quoi comme

type de câble?

C’est quoi comme câble le vert?
J'imagine que c’est pour le délestage dynamique, mais tu as mis quoi comme
type de câble?

Ethernet Cat6 F/UTP effectivement c’est pour le délestage. Faut 3 fil avec le powerboost.
C’est temporaire. J’ai commandé du câble ethernet spécial extérieur.
Dans l’idéal j’aimerai trouver un câble comme le Doncaster EV ultra mais en 10mm2 car il est uniquement dispo en 6mm2. Le câble ethernet est l’intégré.

Il doit y avoir un trou dans la formation qualifiante IRVE 2 car, conformément à la NF C15-100, il aurait dû installer une seconde gaine ICTA 25 spécifique pour le cheminement les câbles de communication.

 

NF C 15-100
11.2.3 Passage des câbles
Les câbles de communication doivent emprunter des cheminements qui leur sont exclusivement réservés, d'une section minimale de 300 mm² (la plus petite dimension ne pouvant être inférieure à 10 mm) ou un conduit de diamètre minimal extérieur de 25 mm.

 

Le 08/12/2021 à 14:31, Stives a dit :

NF C 15-100
11.2.3 Passage des câbles
Les câbles de communication doivent emprunter des cheminements qui leur sont exclusivement réservés, d'une section minimale de 300 mm² (la plus petite dimension ne pouvant être inférieure à 10 mm) ou un conduit de diamètre minimal extérieur de 25 mm.

 

C’est une partie spécifique aux VE? @Stives

Car d’un point de vue général, l’utilisation de gaines de 20mm de diamètre est la norme pour le câble ethernet qui est bien un cable de communication.

 

Le 02/12/2021 à 15:44, Ben_TM3 a dit :

je tiens de nouveau à souligner l'excellence de cette société, à recommander sans modération pour les Nordistes ! 👍 N'hésitez pas à payer quelques dizaines d'euros de plus et passer par une société sérieuse, cela fait la différence au quotidien

 

Je viens de programmer une installation de la même borne par cette même société et j'ai également ce ressenti de sérieux et de qualité de service, rien que dans la manière de traiter les demandes client.

 

Je vous ferai un retour une fois la borne installée, mais ce récit de SAV n'est que rassurant !

 

Dommage par contre que la borne Tesla n'est plus commercialisée en France...rien que pour son design 😍

Le 05/12/2021 à 18:26, lostOzone a dit :

Dommage de pas savoir.
J’ai installé la mienne je suis enfin aux normes et en délestage

@lostOzonec'est quoi comme câble d’alimentation. Il paraît d’une section faible sur la photo, mais on ne voit pas très bien.

@lostOzonec'est quoi comme câble d’alimentation. Il paraît d’une section faible sur la photo, mais on ne voit pas très bien.

Oui c’est du 6mm2 je suis en 16A. Je vais faire venir un IRVE pour me faire ça bien en 10mm2.

Le 11/12/2021 à 01:05, lostOzone a dit :

Oui c’est du 6mm2 je suis en 16A. Je vais faire venir un IRVE pour me faire ça bien en 10mm2.

👍

Quelqu'un serait me dire quel "système de liaison à la terre" faut-il retenir et pourquoi?

D'avance, merci

En France TT

Le IT est réservé aux systèmes critiques , comme les hôpitaux. assez spécifique.

A ma connaissance , le seul pays a l'utiliser est la Norvège

Il semble bien que le système de liaison à la terre à retenir soit "TT", mais impossible de le sélectionner sur l'appli sur mon téléphone portable (voir plus haut l'impression d'écran). L'autre n'est pas sélectionnable non plus.

-Vous avez réussi à le sélectionner?

Le 04/01/2022 à 15:02, Drick a dit :

Il semble bien que le système de liaison à la terre à retenir soit "TT"

C'est même une certitude si tu parles d'une habitation, en France

 

Le 04/01/2022 à 15:02, Drick a dit :

Vous avez réussi à le sélectionner?

Bien sûr.

 

As-tu procédé toi-même à l'installation, ou est-ce un électricien IRVE (certifié ou non Wallbox) qui a installé le tout ?

 

Si tu es passé par un électricien IRVE et si la borne est fonctionnelle, sa mise à la terre doit l'être, sinon la borne serait en défaut (ou ton installation aurait disjoncté).

 

Je pencherai alors tout simplement pour une problématique de jumelage entre la borne et l'application

 

Une fois la borne installée, il faut déclarer cette dernière avec son numéro de série + un ID, le tout sur ton compte au sein du portail Wallbox ( https://my.wallbox.com/ ) ou via l'application; ce que les électriciens partenaires de Wallbox font pour toi généralement.

 

Vois-tu ta borne sur ton compte Wallbox dans le portail ? 

 

Modifié janvier 4, 20224 a par Ben_TM3

Bonjour

je suis aussi dans ce cas:

electricien IRVE OK

borne déclarée sur my.wallbox.com

Tout fonctionne bien, rien ne disjoncte et pourtant l'option n'est pas sélectionnée. Il y a juste "dissocier" tout en bas dans l'appli dans cette rubrique

Merci pour votre réactivité!

-D'après le support WallBox, la borne reconnait elle même le type de mise à la terre et on n'a pas la possibilité de le paramétrer sur l'appli (je me demande bien pourquoi ça n'est pas en grisé dans ce cas).

En tout état de cause ça fonctionne, ça charge et ç'est bien ce que je lui demande!

Le 04/12/2021 à 14:08, lostOzone a dit :

Je viens de recevoir ma nouvelle copper c’est une revision E et pas C.
@Ben_TM3 j’ai l’impression qu’on a la même révision.

Je viens de recevoir la mienne aujourd’hui et bonne surprise, c’est une révision G!

J’espérais surtout que ça ne soit pas une trop ancienne.

Voici à quoi elle ressemble:

J’ai commencé l’installation en 16A avec du 3G6 et je passerai en 32A/10mm2 quand j’aurai fini de passer mes 3 jours de formation IRVE. Prévus fin du mois.

Je viens de recevoir la mienne aujourd’hui et bonne surprise, c’est une révision G!
J’espérais surtout que ça ne soit pas une trop ancienne.
Voici à quoi elle ressemble:
J’ai commencé l’installation en 16A avec du 3G6 et je passerai en 32A/10mm2 quand j’aurai fini de passer mes 3 jours de formation IRVE. Prévus fin du mois.

Possible d’avoir une photo de l’autre carte pour voir si y a pas du mieux côté WIFI?

Le 07/01/2022 à 23:33, lostOzone a dit :

Possible d’avoir une photo de l’autre carte pour voir si y a pas du mieux côté WIFI?

A priori pas de mieux par rapport aux révisions précédentes:

A priori pas de mieux par rapport aux révisions précédentes:

Ok la partie WIFI est en haut à droite sur la carte il me semble.

Le 08/01/2022 à 19:30, lostOzone a dit :

Ok la partie WIFI est en haut à droite sur la carte il me semble.

Ok je regarderai ça demain au moment de la mise en service 

Bon pour ce qui est du wifi c’est pas gagné!

je suis à 10-12m de la borne wifi qui est collée à la fenêtre.

De mon iPhone je suis quasiment au max  et côté borne c’est foireux: c’est beaucoup plus souvent déconnecté que connecté, donc je suis obligé de me coller à la borne pour y accéder en Bluetooth 😡

@lostOzone voici la photo de la carte:

 

Le 10/01/2022 à 16:10, Fgie a dit :

Bon pour ce qui est du wifi c’est pas gagné!

Classique.

 

Comme exposé, le cœur informatique de la Copper SB est un RaspberryPi CM3+. Autant la partie SOC est surdimensionnée pour piloter une bête borne de recharge (un Broadcomm BCM2837B0); autant la partie WiFi est celle d'une carte de développement ... 😕

 

A titre personne j'ai connecté la borne en RJ45, c'était de loin le plus simple.

 

Alternative simple (même pour des non-technophiles) : ajouter une paire de CPL WiFi et/ou un répéteur WiFi (pour ce dernier, il permet aisément de désactiver le réseau WiFi de la box et de n'utiliser que le sien dans toute l'habitation, avec de bien résultats); en fonction de la situation.

 

La plupart du temps, la puissance d'émission est amplement supérieure à celle d'une simple box, et une fois installé au plus proche de la borne permet d'assurer la liaison.

Modifié janvier 10, 20224 a par Ben_TM3

Le 10/01/2022 à 16:34, Ben_TM3 a dit :

Classique.

 

Comme exposé, le cœur informatique de la Copper SB est un RaspberryPi CM3+. Autant la partie SOC est surdimensionnée pour piloter une bête borne de recharge (un Broadcomm BCM2837B0); autant la partie WiFi est celle d'une carte de développement ... 😕

 

A titre personne j'ai connecté la borne en RJ45, c'était de loin le plus simple.

 

Alternative simple (même pour des non-technophiles) : ajouter une paire de CPL WiFi et/ou un répéteur WiFi ; en fonction de la situation.

 

La plupart du temps, la puissance d'émission est amplement supérieure à celle d'une simple box, et une fois installé au plus proche de la borne permet d'assurer la liaison.

Je sais bien que c’est le point faible des Copper SB mais j’espérais du mieux avec la rev. G.

Ce n’est pas une simple box mais un système d’extender AMPLIFI avec une bonne puissance d’émission. La borne ça fait longtemps que je ne m’en sers plus pour le Wifi…

Et vu l’emplacement de la Wallbox dans le jardin, j’espérais éviter de tirer un câble car le cheminement est quasi impossible dans l’appartement. 40m au bas mot en passant par la moitié des pièces 🙈.

 

Edit: j’ai eu trop de soucis en CPL, j’ai arrêté de l’utiliser car la fiabilité est généralement trop aléatoire.

Modifié janvier 10, 20224 a par Fgie