plus de clim e208

[Ant oine]

Le 22/05/2024 à 13:25, bambou a dit :

Tout dans la demie-mesure

Prise en charge à 100%, c'est déjà pas si mal, non ?

 

Non il ne dois y avoir aucunes pannes jamais !!!!!!  😄

[bernardoym]

La prise en charge de cette panne de compresseur/déshydrateur 100 000km c'est hors garantie jusqu'à combien d'années ?

[pat2684]

Verdict aujourd'hui pour la e208 de ma femme (décembre 2021). Compresseur de clim HS. Je m'en doutais un peu au vu des retours du forum je l'avais dis au chef mécanicien.

 

Donc pris en charge par Peugeot complètement a priori (de toute façon acheté d'occasion chez un garage Mercedes c'était eux qui auraient payé).

 

D'après le garage ils auront les pièces lundi ou mardi et ça sera réparé.

[Guzel]

Le 24/05/2024 à 13:16, pat2684 a dit :

D'après le garage ils auront les pièces lundi ou mardi et ça sera réparé.

Ce qui semble confirmer que @Bauglirest un troll ou se comporte comme tel !

[pat2684]

Le 24/05/2024 à 13:18, Guzel a dit :

Ce qui semble confirmer que @Bauglirest un troll ou se comporte comme tel !

Oui peu être ou alors on aura une mauvaise surprise semaine prochaine du genre "ba on a pas encore la pièce".... Mais j'espère que non justement.

 

Je vous tiendrai informé de la réparation. 

[Jouplou]

Le 21/05/2024 à 14:27, Jouplou a dit :

Bonjour,

le sujet m'intéresse car je n'ai plus de clim depuis avril (plus de froid)

La voiture passe au garage pour un diag fin du mois.

 

J'anticipe déjà le verdict du compresseur de clim HS.....étant perplexe sur un simple recharge de gaz

 

Est-ce que vous savez comment peut on identifier qu'on est équipé de la marque ou du modèle de compresseur semblant être peu fiable voir défectueux ?

 

ps : e208 de mars 2021

 

Bonjour,

Verdict ce jour compresseur de clim HS.

Remplacement 100% Garantie Peugeot.

Le garage avait la pièce en stock et le remplacement ce fait le jour même.

[Peanut]

Le 27/05/2024 à 15:42, Jouplou a dit :

Bonjour,

Verdict ce jour compresseur de clim HS.

Remplacement 100% Garantie Peugeot.

Le garage avait la pièce en stock et le remplacement ce fait le jour même.

Donc au-delà de la période de garantie de 2 ans, ou bien as-tu une extension de garantie ?

 

[pat2684]

Voilà ma femme a récupéré sa voiture hier avec compresseur et déshydrateur changé (plus quelques autres truc). Ça été rapide diagnostic vendredi réparation Lundi. Prise en charge à 100% par Peugeot (voiture de 2021 avec 16000km).

 

J'espère que les nouvelles pièces n'auront plus ce problème 

[Tech21]

Le 28/05/2024 à 07:26, pat2684 a dit :

Voilà ma femme a récupéré sa voiture hier avec compresseur et déshydrateur changé (plus quelques autres truc). Ça été rapide diagnostic vendredi réparation Lundi. Prise en charge à 100% par Peugeot (voiture de 2021 avec 16000km).

 

J'espère que les nouvelles pièces n'auront plus ce problème 

Remplacé l'été dernier et ça fonctionne toujours, le garage n'avait pas en stock les pièces mais c'est arrivé en 15 jours, pour accélérer la livraison ils peuvent indiquer que le véhicule ne peut plus rouler lors de la commande des pièces.

[Jouplou]

Le 27/05/2024 à 16:26, Peanut a dit :

Donc au-delà de la période de garantie de 2 ans, ou bien as-tu une extension de garantie ?

 

Donc oui au delas des 2 ans constructeur, mais nous l'avons acheté dans une concession Mercedes le 11/2023 elle est garantie 12mois par Mercedes. (la voiture est de Mars 2021 et totalise 29000km) 

Cependant quand nous avons contacté Mercedes pour le problème, ils nous on dit d'aller directement en concession Peugeot pour la faire réparer.

Dans la concession ils m'ont dit prise en charge sur la garantie Peugeot et non pas Occasion Mercedes.

 

Je pense que c'est surement un problème connu et reconnu....

Modifié mai 28, 2024 par Jouplou

[Calico]

Comme l’a dit @Jouplou il y a des chances qu’une extension de garantie ait été souscrite par le précédent propriétaire.

Ca m’étonne qu’on te prenne un véhicule en SAV chez Peugeot après la garantie contractuelle sans broncher

Modifié mai 28, 2024 par Calico

[pat2684]

Même cas que @Jouplou ma femme l'a acheté en concession Mercedes mais ont nous a dit de l'emmener nous chez Peugeot. Prise en charge par Peugeot à 100% sans avoir d'extension de garantie (la garantie des 2 ans avait fini le 14/12/2023).

 

Je pense que Peugeot prend en charge maintenant car défaut de conception

[Peanut]

Bonne nouvelle. 🙂

[cdrick65]

Bonjour,

 

Je ne sais pas si ca va aider, mais j'avais le problème de clim depuis l'été dernier. J'attendais que l'hiver passe pour éventuellement faire réparer (et galérer pour se battre...). Bref, j'ai traîné. Puis je vois un rappel pour mettre a jour le logiciel (il y a 2 mois). Je prends rdv et entre temps, la fermeture centralisée se met à deconner (comme si une serrure ne fonctionnait pas mais on voit rapidement que ca sent le bug autre).

Bilan (rapide): après la mise à jour, problème de clim résolue (elle remarche !) et problème de centralisation aussi (!! - les mécanos ne comprenaient pas vraiment mon pb). Vive les bugs comme pannes !

Je sais pas si d'autres sont concernés... J'espère surtout que des gens n'ont pas payés pour changer un compresseur si le problème se revelait être un pb logiciel...

Modifié juin 11, 2024 par cdrick65

[Jinbei]

Est-ce que le problème est enfin reconnu par Peugeot ? Je veux une acheter e208 d'occasion et si possible d'avoir ce soucis hors garantie ou alors pris en charge car considéré comme un rappel.

[filo62]

Même problème pour moi, je passe à la concession ce soir (année 2020, 53 000 km)

[filo62]

On me dit 50% pris en charge. 53 000 km 4 ans

Quelqu'un a-t-il eu 100 % de prise en charge aprés 4 ans ? J'aimerai pouvoir argumenter auprès de chez peugeot.

[Tesla38]

Bonjour à tous c'est à mon tour aussi ! RDV pour jeudi , après la batterie 12 V c'est la clim 

 

02/2021 63000 kms 

[Bauglir]

@pat2684 Tu as eu beaucoup de chance, j'ai appellé tous les Peugeot de mon département et même ceux des départements voisins, aucun n'a la pièce....

 

Et tu as du avoir un compresseur "standard", pas la pièce d'origine.

Les 40 degrès sont là et quelle joie de faire 70km par jour les fenetres ouvertes sur la N7, tee shirt trempé...

 

 

 

 

[Bauglir]

Il est où ton garage @pat2684?

[Guzel]

Le 28/06/2024 à 15:31, Bauglir a dit :

Tu as eu beaucoup de chance, j'ai appellé tous les Peugeot de mon département et même ceux des départements voisins, aucun n'a la pièce....

C'est vrai que tu es un spécialiste, toi qui prétend avoir cette panne tous les ans !

[pat2684]

Pour répondre c'est Peugeot Cavaillon. Et depuis tout fonctionne bien. 

[Bauglir]

Arf ça va me faire un peu loin malheureusement 😕

 

@Guzel oui l'année dernière ma clim est tombée en panne, ils m'ont fait je sais pas quoi (j'ai strictement rien compris à ce que m'avais dit le mécano)..... Après une facture à 700€ prise en charge par Peugeot, ma clim a refonctionner...même pas un an. (Elle n'était pas aussi "puissante" qu'avant par contre, il fallait toujours rajouter 3 ou 4 degres pour avoir le même résultat qu'auparavant)

 

Là je vais de nouveau appeller mon garage pôpur qu'ils me disent "on l'a pas, on vous rappelle", avec la canicule qui arrive c'est tellement chouette!

 

Donc ouais je prétend avoir cette panne tous les ans depuis 2 ans....C'est tellement simple d'être philosophe quand ta voiture marche nickel...tellement simple!

Viens crever sur la N7 toute la journée avec moi, tu changera de discours sur ta voiture

[Guzel]

Le 02/07/2024 à 14:50, Bauglir a dit :

Arf ça va me faire un peu loin malheureusement 😕

 

@Guzel oui l'année dernière ma clim est tombée en panne, ils m'ont fait je sais pas quoi (j'ai strictement rien compris à ce que m'avais dit le mécano)..... Après une facture à 700€ prise en charge par Peugeot, ma clim a refonctionner...même pas un an. (Elle n'était pas aussi "puissante" qu'avant par contre, il fallait toujours rajouter 3 ou 4 degres pour avoir le même résultat qu'auparavant)

 

Là je vais de nouveau appeller mon garage pôpur qu'ils me disent "on l'a pas, on vous rappelle", avec la canicule qui arrive c'est tellement chouette!

 

Donc ouais je prétend avoir cette panne tous les ans depuis 2 ans....C'est tellement simple d'être philosophe quand ta voiture marche nickel...tellement simple!

Viens crever sur la N7 toute la journée avec moi, tu changera de discours sur ta voiture

Ah tiens ! déjà l'histoire est différente, sans être beaucoup plus réaliste :

 

Saches que les pièces détachées du réseau Peugeot sont gérées dans un gigantesque magasin central situé à Vesoul :

https://www.tracesecritesnews.fr/actualite/a-vesoul-le-magasin-de-psa-s-adapte-a-la-strategie-multimarques-85659

qui livre n'importe quel atelier de la marque en 24H si la pièce existe. Donc tu n'as pas besoin de te déplacer à Cavaillon pour aller traiter ton problème ni d'appeler toutes les concessions de France pour trouver une pièce, c'est pas ton problème. En revanche si ton garage te répond n'importe quoi depuis 2 ans, alors un bon conseil changes de crémerie, visiblement il y a des Peugeot qui savent faire.

 

Tu n'es pas le seul à rencontrer des problèmes de clim c'est le sujet de la file, mais je constate qu'actuellement tous les témoignages  sauf erreur (et sauf le tien) font part d'une prise en charge de ce problème par Peugeot  même hors garantie et dans des délais raisonnables.

 

Personnellement, ma E208 toute neuve en 2022 a rencontré à sa première recharge rapide ce problème qui générait un rappel à cette époque et a été immobilisée 2 mois parce les nouvelles pièces n'étaient effectivement pas disponibles... Depuis 2 ans et 36000km, elle fonctionne sans souci depuis. 

Modifié juillet 2, 2024 par Guzel

[Dnamit]

Bonjour,

 

J'ai eu la même problématique sur ma voiture de 2020 avec un peu plus de 60000 km, après un diagnostique payant chez Peugeot, compresseur et réservoir déshydratant à remplacer.

 

Prise en charge à 100% par Peugeot sans aucune réclamation de ma part, voiture plus sous garantie et sans contrat d'entretien.

 

Cela signifie bien que c'est un problème connu et qu'il pourrait faire des campagnes de rappel ou faire le remplacement lors d'un entretien.