hello,

suite a un impact sur le pare brise, Tesla me communique une liste de carrossiers agréés. Le plus proche de chez moi m'indique "les pare-brises des model 3 ne se réparent pas, il faut les changer" ???

Je viens d'interroger Tesla sur cette affirmation et attends leur réponse (et vous tiendrai informé).

Mais avez vous déjà eu connaissance de la position de Tesla sur ce sujet ? 

On en a déjà parlé il y a quelques jours

Les réparateurs peuvent théoriquement réparer, mais comme il y a une risque de casse lors de la réparation et qu’ils ne peuvent pas remplacer le pare-brise dans ce cas, très souvent, ils refusent de prendre le risque 

J'ai fait réparer mon impact chez Carglass comme n'importe qui. C'est une voiture, c'est pas un sous marin nucléaire non plus...

Le 11/03/2022 à 14:46, Shawo a dit :

J'ai fait réparer mon impact chez Carglass comme n'importe qui. C'est une voiture, c'est pas un sous marin nucléaire non plus...

Idem pour moi !

Le 11/03/2022 à 14:46, Shawo a dit :

J'ai fait réparer mon impact chez Carglass comme n'importe qui. C'est une voiture, c'est pas un sous marin nucléaire non plus...

Ce n'est pas une question de sous-marin nucléaire.

C'est une voiture normale sauf que Tesla ne fournit pas de pare-brise aux réparateurs tiers.

Donc s'ils ont le moindre risque de casser le pare-brise lors de la réparation, ils refusent de le faire de peur d'avoir un client sur les bras qu'ils ne pourraient pas dépanner.

Peut-être que certains impacts sont sans risques ou que certains centre car glass ne sont pas au courant de la non disponibilité des pare-brise ... 

Dans mon cas cette réponse m’a été faite par un réparateur-carrossier désigné par Tesla.

Aujourdhui,

- j’attends une réponse de tesla sur l’affirmation de « non reparabilité » 

- j’ai rendez vous chez le carrossier pour un devis (et discussion en face à face)

je vous ferai un retour

Cette problématique de pare brise aimant à cailloux est très fréquente. 

Merci pour la suite.

Réponse du SC de ce matin : "... Concernant la demande de carrosserie, tout à fait il faut remplacer le pare brise complétement.
Cordialement Sandra Tesla Service"

Nos relations avec nos assureurs vont se tendre !!! 

Je vais tout de même demander à tesla les raisons de cette "irreparabilité" que je n'ai pas vu avec d'autres constructeurs.

J'ai la réponse du SC : ce sont les instructions de tesla 😀 ou 🙄

Je poursuis mes demandes d'explications  ...

Et surtout, bonjour les sinistres...

Un impact, on peut payer de sa poche, un pare brise et un peu moins...

En ce cas autant essayer de réparer le pare brise et si celui fissure pendant la réparation faites le changer chez un réparateur agrée Tesla par la suite...

 

Modifié mars 18, 20224 a par laprise
ERREUR

Bon, … pare brise trop fin, …. Impact trop profond, … pas de réparation possible.

alors j’ai acheté un kit réparation chez Ama..n et j’ai tenté une réparation (sommaire) moi même. On verra bien si ça tient et sinon on changera le pare brise.

Réparation de mon pare brise la semaine dernière chez Carglass 

 

Le technicien m'a bien informé que le pare brise pouvais casser lors de la répartition et qu il n avais pas de possibilité de le changer car il n on pas les outils pour calibrer les caméras de la Tesla et pas les autorisation de la faire 

Si cela arrivait il annulzis tous simplement l intervention et j aurais du trouver un réparateur agréé

 

Au final la répartition c est bien passée et elle est quasi invisible

Pour info, le,changement de pare brise est tarifé à 1700€, dont :

- pieces : 616 €

- main d’oeuvre : 660€
- reprogrammation 430€

- 

Allons bon, c’est quoi ce truc au milieu !

Le 20/03/2022 à 18:36, mmamm a dit :

Pour info, le,changement de pare brise est tarifé à 1700€, dont :

- pieces : 616 €

- main d’oeuvre : 660€
- reprogrammation 430€

- 

660€ de main d’œuvre, ça veut dire qu’on paye le mec qui regarde la colle sécher ou que le mécano est payé plus cher de l’heure qu’un neurochirurgien ?

En tout cas, le site web CarGlas n’a pas de souci pour me proposer des créneaux d’échange du pare-brise la semaine prochaine ; par contre, je ne pousserai pas le vice jusqu’à essayer vraiment alors ne me jetez pas de gravier !

Bonjour, j'ai également un impact sur le pare brise. Le SC de Strasbourg m'a gentiment dit qu'ils ne font pas de remplacement pare brise et mon dirigé vers le garage Ferrari.

Du coup je me suis rabattue sur le SC au Luxembourg (je n'habite pas trop loin) et la j'ai reçu un devis de 1016€.

Donc rendez vous la semaine prochaine.

Hello à tous !

 

Je suis dans la panade de mon coté...

J'ai eu des bris de glace hier (des idiots ont décidé de défoncer toutes les vitres des véhicules hybride ou electrique dans une rue)

Bref, je cherche a faire remplacer les 3 vitres du coté passager (avant, arrière et lucarne). Aucun carrossier ne peut me prendre car "pas de pièces livré par tesla". Même carglass a refuser ma prise en charge.

J'appelle le SC de chambourcy : " les SC ne font plus les remplacement sur les vitres". Ok donc je fais quoi avec ma voiture semi ouverte ?

Hallucinant cette situation. Je pensais pas que l'on pouvait être à ce point perdu...

Ce n'est pas tolérable que Carglass&co ne puissent pas avoir accès aux pièces.

C'est vraiment un des gros points noirs de Tesla.

On ne parle pas de trucs technologiques à base de composants partagés avec SpaceX ...

@vico75

Tesla m'a envoyé une liste des carrossiers agréé : https://www.tesla.com/fr_FR/support/body-shop-support

Si ça peut aider

Le 23/03/2022 à 14:39, Bart a dit :

Ce n'est pas tolérable que Carglass&co ne puissent pas avoir accès aux pièces.

C'est vraiment un des gros points noirs de Tesla.

On ne parle pas de trucs technologiques à base de composants partagés avec SpaceX ...

J'ai fait changé mon pare brise chez un petit réparateur indépendant il y a quelques semaines, aucun souci pour avoir la pièce, il commande directement chez Saint Gobain. Voiture déposée le matin, récupéré en fin d'après midi, aucun souci, travail super propre, le tout pour 1024 euros TTC.

 

Le 23/03/2022 à 18:25, Jeff77 a dit :

J'ai fait changé mon pare brise chez un petit réparateur indépendant il y a quelques semaines, aucun souci pour avoir la pièce, il commande directement chez Saint Gobain. Voiture déposée le matin, récupéré en fin d'après midi, aucun souci, travail super propre, le tout pour 1024 euros TTC.

 

Il a donc pu faire la repro des « trucs » (caméra) sur le pare-brise ?
c’est juste 430€ chez le carrossier indiqué par tesla 

je ne sais pas si je dois  ou  

Aucune intervention sur les caméras, elles sont dans une petite encoche fixe derrière le pare brise, il n'y a pas besoin d'intervenir dessus en prenant un minimum de précaution, le gars semblait bien connaître le système en ayant fait plusieurs changements sur des Tesla et d'ailleurs ce sont bien ses explications lors de ce premier contact qui m'a convaincu, j'avoue que si le gars avait été hésitant, je n'aurai surement pas donné suite.

Bizarre vos tarifs. Tesla Nantes va me changer mon pare-brise et le devis est de 773€ environ. A Rennes ils ne le font pas et t’envoient vers un réparateur agréé.