Bonjour,

Mon pare-brise a été impacté par un gravillon et j'ai maintenant une fissure de 25 cm.

Tesla Chambourcy m'a fait un devis,mais n'est pas référencé comme réparateur agréé (celui proposé par mon assureur est assez loin de chez moi...).

 

Quid de l'option Carglass et consorts ?

Sont-ils en mesure de faire le changement ?  Ou bien seulement Tesla peut le faire ?

J'ai vu sur le forum TM3 que c'est le cas, mais il avait un problème de caméra ?  De disponibiités aussi ?

 

Merci pour vos feedback !

Valyno

 

 

Le plus simple est sûrement d'appeler carglass, France parebrise etc.

Sur ma Model 3, Carglass ne faisait pas la marque.

J'ai dû aller en SC pour le changement, payé l'avance puis l'assurance m'a remboursé sur facture.

Cela a été assez rapide malgré tout pour le remboursement à la Maaf.

Merci pour vos réponses !

J'ai pris RDV en SC.

Mon assureur me rembourse sur facture.

RDV pour le 6 juullet, donc il semble y avoir de la disponibilité pour les pare-brises de TMY.

Vu le nombre de véhicules vendus, ils ont intérêt de prévoir large en terme de pièces détachées....

Vu le nombre de véhicules vendus, ils ont intérêt de prévoir large en terme de pièces détachées....

Surtout quand la voiture refuse de garder les distances réglementaires, à croire qu'ils veulent en vendre du vitrage

Le 28/06/2023 à 15:52, valyno a dit :

Merci pour vos réponses !

J'ai pris RDV en SC.

Mon assureur me rembourse sur facture.

RDV pour le 6 juullet, donc il semble y avoir de la disponibilité pour les pare-brises de TMY.

Vu le nombre de véhicules vendus, ils ont intérêt de prévoir large en terme de pièces détachées....

Tu as bien fait car si tu vas chez Mondial en fait ils vont commander chez Tesla le parebrise donc perte de temps. Tarif (1er parebrise sur Model 3 remplacer chez Tesla= 950€ , second parebrise remplacer chez Tesla =750€)

Modifié juin 29, 20232 a par chrisbdx

Bonjour à tous
J'ai également pris un impact sur pare-brise qui avec les chaleurs a fissuré très rapidement.

Pour info nous avons acheté une résine chez Feu Vert afin de sécuriser le pare brise dans l'attente de son remplacement.... car ça n'est pas certain que ce soit rapide... Et ça fait bien le taf. Plus d'évolution de la fissure malgré les chaleurs intenses ! Nous sommes plus sereins....

Après avoir contacté initialement Carglass, qui m'assure intervenir sur mon lieu de vacances, je les rappelle au bout de 2 jours car pas de nouvelles. On me passe une responsable et là direct on me tient pas le même discours... il faut que je me rende sur un centre Carglass spécialisé à 80km de chez moi.... et fin Septembre au mieux...

Du coup quitte à faire les bornes on passe par l'appli Tesla et on demande au CS tesla Dardilly.

Devis à 1.352€ donc il faut avancer les ronds mais mon assureur me rembourse sur facture - les 90€ de franchise..
Aujourd'hui j'envoie un mail juste pour avoir une idée de l'immobilisation du véhicule car sur le devis ne figure pas le temps de la main d'oeuvre....

et là mail lunaire :

Citation

 

Bonjour,

Nous n'avons malheureusement pas la possibilité de réaliser le remplacement des pare-brise au service center de Dardilly.

Je vous invite à consulter notre site internet afin de trouver la carrosserie agrée la plus proche de votre domicile :  https://www.tesla.com/fr_FR/support/body-shop-support

Veuillez accepter mes excuse pour cette erreur.

J'annule donc votre rendez-vous au service center de Dardilly

Cordialement

Best regards,

Tesla Service Dardilly

3 chemin des gorges, 69570 Dardilly, France

E. [email protected]  T. +33(0) 4.26.83.63.72

 

Heureusement que j'ai envoyé un mail, j'aurais eu droit à un beau A/R pour rien à Dardilly sans celui-ci.... Honteux !

Je n'ai pas inventé leur devis... c'est cela qui est incompréhensible... ils sont en mesure de nous fournir un devis mais derrière ils assument pas... Je pige pas !

 

Du coup, je me rabats sur les carrossiers partenaires, j'attends leur retour.

 

mais est-ce que pour vous un France Pare-brise ou autre peut faire le taf aussi bien ?

J'ai vu des vidéos où l'on nous explique que le calibrage des caméras est une opération de maintenance gérée par la voiture...

exemple : 

 

 

 

Par avance, merci de votre retour...

 

 

Modifié août 24, 20232 a par Cae42

Nouvelle fraîche
France Pare-brise a le pare-brise a disposition ... ce sera fait mardi

Salut @Cae42, je pense que Tesla soustraite maintenant volontairement ce genre d'intervention car sinon ils vont encombrer leur SC !

Exemple pour la nouvelle Aquitaine un seul SC !  il ne pourront plus tout faire dans un seul SC.

Par défaut le carrossier agréé mais peut être fait ailleurs.

Je suis raccord avec toi... mais franchement dès la prise de contact initiale ils peuvent me renvoyer vers leur réseau. Là c'est la veille pour le lendemain et encore parce que je les ai contactés....

Et sinon France Pare-brise se fournit chez St Gobain pour les pare-brises
 

en tout cas je le trouve très fragile le pare-brise d'origine, le moindre gravillon marque fort. Sur mon scenic avant ça marquait pas autant. a mon avis mon pare-brise de TMY fera pas 200000km 😟

en tout cas je le trouve très fragile le pare-brise d'origine, le moindre gravillon marque fort.

Et faut pas compter sur le régulateur pour garder une distance suffisante pour éviter ça.

Expérience de changement de pare brise deux fois sur une Nissan : la qualité du pare brise de la marque et celle des "compatibles" était très différente ! Les assureurs poussent vers les compatibles car moins chers mais rien ne vous y oblige d'autant que souvent les constructeurs enlèvent la franchise. 

Donc méfiance !

Bon courage car le sav Tesla semble un peu compliqué pour les délais mais ça vaut peut être le coup d'attendre un peu..

Changement de pare brise fait par Tesla Chambourcy ce jour : 1,325.26€.
J'ai dû avancer les frais préférant que ca soit Tesla qui s'en occupe. 10 jours pour avoir le rendez-vous de remplacement.

Modifié novembre 9, 20232 a par molz

Le 10/11/2023 à 00:02, molz a dit :

Changement de pare brise fait par Tesla Chambourcy ce jour : 1,325.26€.
J'ai dû avancer les frais préférant que ca soit Tesla qui s'en occupe. 10 jours pour avoir le rendez-vous de remplacement.

Et tu a tres bien fait.

Pour ma part le Carglass local ne faisant pas Tesla, c'est 1 2 3 Pare Brise qui s'en est chargé.

Travail tres propre et bien fait, MAIS depuis le chauffage ne fonctionne plus sauf au MAX, sinon c'est que du froid.

Donc travail moyen au final .

Le 10/11/2023 à 11:49, Bananas a dit :

Et tu a tres bien fait.

Pour ma part le Carglass local ne faisant pas Tesla, c'est 1 2 3 Pare Brise qui s'en est chargé.

Travail tres propre et bien fait, MAIS depuis le chauffage ne fonctionne plus sauf au MAX, sinon c'est que du froid.

Donc travail moyen au final .

Cette galère...que vas tu faire ou as tu fait pour remédier à ça? 1/2/3 parebrise va refaire le remplacement?

Le 11/11/2023 à 00:42, guigui28 a dit :

Cette galère...que vas tu faire ou as tu fait pour remédier à ça? 1/2/3 parebrise va refaire le remplacement?

Je devait aller chez Tesla pour qu'ils identifie le probleme, et on aurait vu apres comment faire.

Cependant, depuis, il c'est passé un Week End avec une tempete, et j'ai eu un bel accident de circulation en evitant un arbre sur la chaussée. Et c'est toute la voiture qu'il faut refaire à présent, donc se sera reparer avec le reste par l'assurance.