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Alain47

Panne kia EV6 !!

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Le 25/02/2022 à 00:13, Mrjamis a dit :

nop .. c'est la mer... la concessionaire a constaté la panne, mardi elle sera prise en charge par kia assistance ... je sens que ça va etre la galère ... :(

J'espère qu'ils vont te prêter une autre ev6 en attendant 😉🤞

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Le 25/02/2022 à 00:13, Mrjamis a dit :

nope .. c'est la mer... la concessionnaire a constaté la panne, mardi elle sera prise en charge par kia assistance ... je sens que ça va être la galère ... :(

La "mer" ??? peux-tu élaborer cette réponse somme toute énigmatique et opaque ?

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Petite mauvaise surprise ce matin ... Arrêt de la charge vers 0h00 ... A peine 12kWh de récupérer, pas assez pour aller au boulot.

Heureusement une TOTAL EV me sauve la vie, même si le petit 1°C n'aide pas à charger vite ... 9% de batterie et 75kW en entrée ... 

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Le 28/02/2022 à 09:00, GregS27 a dit :

Petite mauvaise surprise ce matin ... Arrêt de la charge vers 0h00 ... A peine 12kWh de récupérer, pas assez pour aller au boulot.

Heureusement une TOTAL EV me sauve la vie, même si le petit 1°C n'aide pas à charger vite ... 9% de batterie et 75kW en entrée ... 

Aïe Greg ! Genre de désagrément que l'on ne souhaite pas en effet. Tu as une idée de ce qui s'est passé ??

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Non, même pas une alerte ... En fait vers 6h30 qd je suis passé devant la voiture, les lumières de la trappe étaient éteintes. Je me suis dit bizarre, normalement toute la nuit n'aurait pas suffit à atteindre les 90% ...

Du coup j'attends de monter à 50% histoire de pouvoir faire l'aller retour dans besoin de recharger au boulot.

Ah je viens de passer les 15°C de batterie, me voilà à 130kW.

 

Édit :

Ca m'avait déjà fait le coup une fois avec l'EV6 et 2, 3 fois avec le eNiro, donc je pense que c'est la borne.

Modifié par GregS27

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Le 28/02/2022 à 09:10, GregS27 a dit :

Non, même pas une alerte ... En fait vers 6h30 qd je suis passé devant la voiture, les lumières de la trappe étaient éteintes. Je me suis dit bizarre, normalement toute la nuit n'aurait pas suffit à atteindre les 90% ...

Du coup j'attends de monter à 50% histoire de pouvoir faire l'aller retour dans besoin de recharger au boulot.

Ah je viens de passer les 15°C de batterie, me voilà à 130kW.

 

Édit :

Ca m'avait déjà fait le coup une fois avec l'EV6 et 2, 3 fois avec le eNiro, donc je pense que c'est la borne.

Ah ok tu as quoi comme borne à la maison ? (j'attends le passage du technicien IZI-EDF et son devis d'ailleurs pour une borne connectée intelligente)

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Le 28/02/2022 à 09:21, antferre a dit :

Ah ok tu as quoi comme borne à la maison ? (j'attends le passage du technicien IZI-EDF et son devis d'ailleurs pour une borne connectée intelligente)

J'ai une Hager XEV101 avec connexion TIC pour les heures creuses et délestage. Je suis la conso par mon gestionnaire d'énergie LeGrand EcoCompteur. Je regarderais ce dernier ce soir si j'y pense pour voir le courant qui est passé par la borne.

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Le 24/02/2022 à 11:40, Mrjamis a dit :

Bon .. j'espérais ne pas avoir a poster sur ce fil .. mais voila :(

 

depuis ce matin impossible de recharger .. avec le chargeur kia, ça fait disjoncter au bout de quelques secondes, et sur une borne publique 7 11 ou 22 kW, au bout de quelque seconde, la borne m'annonce que la charge a été interrompu par le vechicule et j'ai une notification kia connect qui me dit " impossible de démarrer la charge. Statut du véhicule inattendu" ... bref .. il me reste 59% de batterie ... et demain j'ai un rdv client à 150 bornes ... que du bonheur

 

j'ai pas tester sur une charge rapide en CC .. je n'en ai pas a coté .. et cramer le peu de batterie restante pour un resultat incertaint ... bof .. la perspective de me trouver en rade de batterie sur une Aire d'autoroute ne m'enchante pas vraiment ...

 

cet aprés midi direction la concession pour faire un diagnostic .. on va voir ce que ça donne...

Bon .. ça sent pas bon du tout ... aprés quelques recherches sur le net, les symptomes correspondent à un défaut du chargeur embarqué ... les quelques témoignages que j'ai pu trouvé (aucun sur, ev6, mais sur kona/e-niro) le problème s'est soldé par un changement de l'OBC ... la question est : pendant combien de temps vont-ils torturer ma pauvre voiture pour en arrivé a cette conclusion et quel va etre le délai pour obtenir la pièce ... je suis assez peu confiant dans l'expertise des mécanos vu la jeunesse du vehicule ...

 

au moins je sais qu'ils bossent dessus car depuis ce matin j'arrete pas de recevoir des notifications de kia connect (porte ouverte, echec de charge etc ... )

 

en attendant kia assistance m'a refilé une twingo (thermique) jusqu'a vendredi ... youpi ... 

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Bonjour,

Depuis hier ma voiture est en concession pour les mises à jours coup de téléphone ce matin ils ont eu un accrochage avec ma voiture elle est aujourd'hui en carrosserie 😔

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Le 03/03/2022 à 11:37, mike914 a dit :

Bonjour,

Depuis hier ma voiture est en concession pour les mises à jours coup de téléphone ce matin ils ont eu un accrochage avec ma voiture elle est aujourd'hui en carrosserie 😔

Pfff... j'espère qu'ils vont t'offrir un ti' truc style un kit de nettoyage 

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Le 03/03/2022 à 13:19, Fred508 a dit :

La mienne est en debosselage suite à un coup de portière.... 

J'ai eu l'onduleur changé mais vu que j'avais du chauffage, j'ai pas vu de différence.... 

Ça ta coûté combien ? 

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Le 03/03/2022 à 13:19, Fred508 a dit :

La mienne est en debosselage suite à un coup de portière.... 

J'ai eu l'onduleur changé mais vu que j'avais du chauffage, j'ai pas vu de différence.... 

La bosse fait en concession ?

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Le 02/03/2022 à 10:53, Mrjamis a dit :

[...] les quelques témoignages que j'ai pu trouvé (aucun sur, ev6, mais sur kona/e-niro) le problème s'est soldé par un changement de l'OBC ... la question est : pendant combien de temps vont-ils torturer ma pauvre voiture pour en arriver a cette conclusion et quel va etre le délai pour obtenir la pièce ...

3 jours ... ils m'ont appellé hier en me disant qu'il fallait changer le chargeur embarqué... délai pour obtenir la pièce : inconnu ...

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Le 03/03/2022 à 11:37, mike914 a dit :

Bonjour,

Depuis hier ma voiture est en concession pour les mises à jours coup de téléphone ce matin ils ont eu un accrochage avec ma voiture elle est aujourd'hui en carrosserie 😔

Ma voiture n'est toujours pas réparée 😓

20220305_094604~2.jpg

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Le 06/03/2022 à 10:56, lexusdelta a dit :

Mais ça n'a rien d'une panne 😉

Non mais c'est suite aux mises à jours il est vraiment indispensable de faire un constat d'état de la voiture avant toute prise en charge du concessionnaire il y a trop de voiture qui tourne autour 😕

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Le 05/03/2022 à 08:26, Mrjamis a dit :

3 jours ... ils m'ont appellé hier en me disant qu'il fallait changer le chargeur embarqué... délai pour obtenir la pièce : inconnu ...

une semaine plus tard ... toujours pas de délai pour obtenir un nouvel OBC ... et toujours une twingo de pret ... je commence vraiment à perdre patience ... payer 50k euros une voiture , rouler 3 semaines avec et se retrouver en twingo ... ce n'est pas sérieux .. et bien sur chacun se renvois la balle ... kia assistance me dis qu'il faut que je vois avec le concessionnaire pour obtenir un vehicule de pret de la meme catégorie ... et la concession me dis qu'ils dépendent de kia assitance ... j'ai quand meme bien l'impression d'etre pris pour un pigeon sur ce coup...

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Le 11/03/2022 à 11:47, Mrjamis a dit :

kia assistance me dis qu'il faut que je vois avec le concessionnaire pour obtenir un vehicule de pret de la meme catégorie ... et la concession me dis qu'ils dépendent de kia assitance ...

Je connais bien (pas avec Kia).

Le seul moyen que j'ai trouvé pour que ça bouge, c'est d'aller à la concession et d'appeler l'assistance devant eux puis de leur dire de se mettre d'accord ensemble.

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Bonsoir, depuis ce soir j'ai une panne bizarre: la radio et le son du téléphone se coupe systématiquement 5 secondes toutes les 30 secondes .

c'est particulièrement énervant. Je ne vois pas ce qui peut provoquer ça. A votre avis ?

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j'ai eu le même genre de soucis lors de la livraison de la voiture, c'était un défaut de l'ampli qui est situé sous la banquette arrière (soudure sèche qui occasionne des micro coupures!)

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