Panne kia EV6 !!

[Pascal.B]

EV6 prête, je vais aller la chercher et je vous raconterai la suite. Pour l’instant sur l’appli Connect, je retrouve 500km d’autonomie, ce que je n’avais jamais vu. 

[rxson]

La révolution 

[kwevon]

Le 28/12/2021 à 15:39, Pascal.B a dit :

EV6 prête, je vais aller la chercher et je vous raconterai la suite. Pour l’instant sur l’appli Connect, je retrouve 500km d’autonomie, ce que je n’avais jamais vu. 

Wow, tout ça après le changement de l'onduleur de climatisation ?

[Fred508]

Le 28/12/2021 à 15:39, Pascal.B a dit :

EV6 prête, je vais aller la chercher et je vous raconterai la suite. Pour l’instant sur l’appli Connect, je retrouve 500km d’autonomie, ce que je n’avais jamais vu. 

Ils doivent réinitialiser les infos de conduite pour retrouver une autonomie théorique.... 

[Exeo35]

L’onduleur de clim voilà donc l’objet du problème de chauffage, vu la rapidité de l’arrivée en stock de cette pièce c’est que ce problème est désormais bien identifié chez Kia. 

[Luigi]

Hate d’aller voir ma concession 😁

[Pascal.B]

A priori les pièces arrivent au compte goutte et seules les voitures déjà immatriculées en bénéficient pour le moment. 
pour l’autonomie, je vous confirme le choix du cc de faire un raz des stats qui avaient été faussées par les débuts de la voiture. C’est plutôt bien pour repartir sur de bonnes bases et voir effectivement comment tout cela va se passer.

hier sur une bonne heure de roulage j’ai pu constater un réel changement du fonctionnement de l’aspect chauffage / climatisation qui fonctionnait en auto 1 pour donner 20 degrés dans l’habitacle. Il faisait 12 degrés dehors et heat s’est activé assez peu de temps au départ pour ensuite s’éteindre tout en conservant une bonne température. Cela ne souffle plus d’air très froid comme avant.

consommation 0,8 kw pour ce coté des choses. Cela semble tout à fait normal.

je vais rouler un peu plus aujourd’hui et demain, je vous raconterai.

[gilric]

Le 29/12/2021 à 08:30, Pascal.B a dit :

A priori les pièces arrivent au compte goutte et seules les voitures déjà immatriculées en bénéficient pour le moment. 
pour l’autonomie, je vous confirme le choix du cc de faire un raz des stats qui avaient été faussées par les débuts de la voiture. C’est plutôt bien pour repartir sur de bonnes bases et voir effectivement comment tout cela va se passer.

hier sur une bonne heure de roulage j’ai pu constater un réel changement du fonctionnement de l’aspect chauffage / climatisation qui fonctionnait en auto 1 pour donner 20 degrés dans l’habitacle. Il faisait 12 degrés dehors et heat s’est activé assez peu de temps au départ pour ensuite s’éteindre tout en conservant une bonne température. Cela ne souffle plus d’air très froid comme avant.

consommation 0,8 kw pour ce coté des choses. Cela semble tout à fait normal.

je vais rouler un peu plus aujourd’hui et demain, je vous raconterai.

Bonjour pascal peux tu essayer le declenchement chauffage a distance et nous dire si le problême a éte resolu merci

[jeff51]

Pascal, tu as la PAC ou non?

[Pascal.B]

Je vais essayer le chauffage à distance oui. Non je n'ai pas l'option PAC.

[carthalolo]

Le 28/12/2021 à 13:45, Pascal.B a dit :

Le mien vient de m’indiquer avoir reçu les pièces ce matin et ils sont sur la voiture en ce moment.

Si ton cc peut prendre des photos des pièces changée, pour voire à quoi ça ressemble. 

[kwevon]

@Pascal.B, tu es en France ?

[Pascal.B]

Je navigue entre la France pour mes vacances et le Luxembourg ou je réside.

cette voiture a été achetée en France car je connaissais bien le cc et que au Luxembourg j’aurai du attendre mars pour avoir la voiture. 
elle a donc été réparée en France, pendant les vacances, chez le cc qui me l’a vendue.

 

premier test de chauffage à distance :

j’avais laissé la voiture en mode auto 1 hier soir. Elle est encore branchée ce matin et j’ai lancé la fonction sur l’appli. Résultat 15mn plus tard : ça souffle du froid et donc habitacle pas chaud du tout.

 

je viens de modifier les réglages en mettant heat en fonction et donc je suis en mode manuel. J’ai coupé la voiture que j’ai laissé branchée et je viens de relancer Clim à distance. On va voir 

[Pascal.B]

Petit partage : trajet hier après récupération de la voiture. Chauffage mode auto 1 à 20 degrés et conduire en campagne tranquillou à 90km/h après sortie petite ville. Je veux bien que vous disiez si ça parait bien comme conso.

 

[Pascal.B]

Pour le moment, les fonctions a distance bah c'est pas convainquant du tout... cela n'a soufflé que de l'air froid, pas de chaleur.

J'ai essayé en étant dans la voiture, cela envoie bien des infos mais le chauffage il oublie de se mettre en route (vehicule toujours branché sur la recharge).

L'appli n'est pas géniale non plus, elle ne rafraichi pas correctement les données, il faut la relancer à chaque fois et encore.

Donc là c'est pas au top pour l'instant.

Peut etre que je fais pas les choses correctement mais je vois pas ce que je pourrai faire différement.

Si vous avez des idées, je suis preneur

 

[benkenobi1204]

Le 29/12/2021 à 10:43, Pascal.B a dit :

Pour le moment, les fonctions a distance bah c'est pas convainquant du tout... cela n'a soufflé que de l'air froid, pas de chaleur.

J'ai essayé en étant dans la voiture, cela envoie bien des infos mais le chauffage il oublie de se mettre en route (vehicule toujours branché sur la recharge).

L'appli n'est pas géniale non plus, elle ne rafraichi pas correctement les données, il faut la relancer à chaque fois et encore.

Donc là c'est pas au top pour l'instant.

Peut etre que je fais pas les choses correctement mais je vois pas ce que je pourrai faire différement.

Si vous avez des idées, je suis preneur

 

La seule solution pour le chauffage a distance pour le moment c'est par le démarrage a distance ( avec le bouton "hold"). Cela nécessite d'être proche de la voiture. Il faut penser à laisser le chauffage la veille en arrêtant la voiture.. Cela fonctionne aussi en envoyant la demande par l'application de chauffage a distance puis ensuite démarrage a distance.

 

C'est clairement un manque sur l'EV6. Je ne rencontre aucun problème sur mon E-niro pour cette fonction de chauffage a distance.

 

[rxson]

As tu ma dernière version du logiciel de navigation trouvable sur Kia update? Parce que l’affichage des conso dans l’appli est totalement pété. En revanche la recap des conso dans l’auto est correcte depuis la mise à jour de novembre (qui est en fait celle du 14 décembre). Elle s’affiche en kWh/100km.

[kwevon]

Le 29/12/2021 à 10:55, benkenobi1204 a dit :

C'est clairement un manque sur l'EV6. Je ne rencontre aucun problème sur mon E-niro pour cette fonction de chauffage a distance.

 

Je pense qu'ils vont améliorer ça avec le temps.

En espérant juste que ça puisse être corrigé sans avoir à repasser par le cc, parce que bon ... on n'a pas que ça à faire non plus.

Modifié décembre 29, 2021 par kwevon

[kwevon]

Le 29/12/2021 à 10:19, Pascal.B a dit :

Petit partage : trajet hier après récupération de la voiture. Chauffage mode auto 1 à 20 degrés et conduire en campagne tranquillou à 90km/h après sortie petite ville. Je veux bien que vous disiez si ça parait bien comme conso.

 

Pour le peu que je connaisse depuis que je roule en VE, ça me paraît pas mal.

Sur le même type de trajet, la semaine dernière j'étais plutôt autour des 30 ou 40 kWh.

 

Tu utilises le mode normal ou eco ?

[rxson]

Le 29/12/2021 à 10:55, benkenobi1204 a dit :

La seule solution pour le chauffage a distance pour le moment c'est par le démarrage a distance ( avec le bouton "hold"). Cela nécessite d'être proche de la voiture. Il faut penser à laisser le chauffage la veille en arrêtant la voiture.. Cela fonctionne aussi en envoyant la demande par l'application de chauffage a distance puis ensuite démarrage a distance.

 

C'est clairement un manque sur l'EV6. Je ne rencontre aucun problème sur mon E-niro pour cette fonction de chauffage a distance.

 

Je n’ai jamais réussi à faire ta manip. Pourrais tu la détailler plus ? 

[benkenobi1204]

Le 29/12/2021 à 11:34, rxson a dit :

Je n’ai jamais réussi à faire ta manip. Pourrais tu la détailler plus ? 

1 : La veille, éteindre la voiture avec le chauffage réglé pour le lendemain, mettre le dégivrage également si nécessaire. Eteindre la voiture.

1bis: A faire uniquement si oubli la veille : envoyer la demande de climatisation à distance via l'application kia connect. Attendre la notification de confirmation.

2 : Avec la clé, appuyer sur le bouton fermeture (les clignotants de la voiture vont s'allumer puis s'éteindre).

3  Toujours avec la clé, appuyer sur le bouton "hold" 2 secondes. On peut voir (dans le noir du matin..) un seul écran du tableau de bord qui va s'allumer.

 

 

Modifié décembre 29, 2021 par benkenobi1204

[rxson]

Merci

[Pascal.B]

Le 29/12/2021 à 11:24, kwevon a dit :

Pour le peu que je connaisse depuis que je roule en VE, ça me paraît pas mal.

Sur le même type de trajet, la semaine dernière j'étais plutôt autour des 30 ou 40 kWh.

 

Tu utilises le mode normal ou eco ?

j'étais en éco

[Vantapen]

c'est quand même fou que le chauffage a distance ne fonctionne encore pas après 2 mois de ,livraisons. La ioniq 5 on avait 0 soucis la dessus depuis juin...

[franckche]

Le 29/12/2021 à 17:22, Vantapen a dit :

c'est quand même fou que le chauffage a distance ne fonctionne encore pas après 2 mois de ,livraisons. La ioniq 5 on avait 0 soucis la dessus depuis juin...

Le retour de Kia Connect a ce sujet (à croire que ça n'est pas le même soft en Corée) :

 

Bonjour Monsieur,

C’est en fait un problème lié au système d’info divertissement qui impacte le fonctionnement de l’application.

Kia Europe travaille actuellement à la résolution de ce problème.

 

Cordialement.

Modifié décembre 29, 2021 par franckche