Bonsoir à tous,

 

je rencontre un bug sur sentinel. En gros des fois je n’est plus rien qui s’affiche en haut de l’écran. Le petit carré d’enregistrement.  Et même quand je clique sur les événements de sentinel a l ouverture de la voiture, impossible de les lire. Pourtant il m’affiche bien ex

«  3 événement sentinel » mais impossible de les voire. Pour que tout reparte je suis obligé de débrancher la clé usb dans la boîte à gant et de la remettre. Et après ça repart. Par contre aucun accès aux événements signalés précédemment.

 

certains d’entre vous rencontre ce problème ou on une solution ?

 

il s’agit d’une LR 2021. Clé usb fournis par Tesla.

 

 

Modifié mars 2, 20215 a par Kratus

[humour] C’est parce qu’il faut brancher la clef USB, pas la ranger dans la boîte à gant

à l’instant, M-ric a dit :

[humour] C’est parce qu’il faut brancher la clef USB, pas la ranger dans la boîte à gant

Mdr je me disais aussi

il y a 13 minutes, gsxr60077 a dit :

Bonsoir à tous,

 

je rencontre un bug sur sentinel. En gros des fois je n’est plus rien qui s’affiche en haut de l’écran. Le petit carré d’enregistrement.  Et même quand je clique sur les événements de sentinel à l'ouverture de la voiture, impossible de les lire. Pourtant il m’affiche bien ex

«  3 événement sentinel » mais impossible de les voire. Pour que tout reparte je suis obligé de débrancher la clé usb dans la boîte à gant et de la remettre. Et après ça repart. Par contre aucun accès aux événements signalés précédemment.

 

certains d’entre vous rencontre ce problème ou on une solution ?

 

il s’agit d’une LR 2021. Clé usb fournis par Tesla.

 

 

J'ai ma LR 2021 depuis 1 semaine et j'ai déjà rencontré 3 fois le même problème. Je n'ai pas encore trouvé de solution mais j'ai lu sur un autre post qu'il fallait formater la clé USB en profondeur et pas de manière rapide par l'appli. J'essaierai à l'occasion pour voir si ça change effectivement quelque chose. 

Modifié décembre 28, 20205 a par TTN44973

J'ai le même soucis. Pas trouvé de solution Mais j'ai l'impression que depuis la mise à jour précédente, j'ai moins souvent le soucis. Mais il reste là.

Même problème ici, sauf que c'est apparu depuis que le SC m'a débranché la clef lors du service, peut-être n'ont ils pas retiré la clef correctement et il y a eu une corruption ? Pour la retirer, il faut laisser longtemps appuyer sur l'icône Dashcam, ce qui a pour effet d'éjecter la clef USB correctement.

J'ai le même problème tous les jours des que la voiture se met en veille profonde la clé n'est plus reconnu. Soit on fait son trajet et ca revient (le rectangle enregistrement) le coup d'après. 

J'ai prevenu le ranger. Il n'y a aucun défaut sur la voiture et un correctif sera fait plus tard. 

L'avantage c'est qu'on est quand même plusieurs. Si il y a differentes remontées ca sera traité. Mon ranger est sur Lille. 

Modifié décembre 28, 20205 a par Narcotic

 

A mon avis la clé USB qui a été fournie avec ma model 3 2021 est morte , mon PC n'arrive même pas à l'ouvrir et ne me propose que de la formater .

Modifié décembre 30, 20205 a par metms

J'ai commandé une clé USB 128Gb pour cet usage je vous dirai si ça a amélioré .

Aujourd'hui j'ai été témoin d'un accident de motos , évidemment ca ne filmait pas . C'est pour ca que c'est dommage que ca ne fonctionne pas.

Chez moi c'est vraiment une fois sur deux

Qq1 a essayé avec une autre clé USB 64Gb mini ?

Modifié décembre 30, 20205 a par Narcotic

SanDisk Ultra Fit 128GO Pas de souci jusqu'à présent.

J'ai toujours eu des soucis avec les clés USB. Puis j'ai acheté un SSD 500gb pour 69 € chez Leclerc depuis plus de soucis.

il y a une heure, thomas765 a dit :

J'ai toujours eu des soucis avec les clés USB. Puis j'ai acheté un SSD 500gb pour 69 € chez Leclerc depuis plus de soucis.

Est-ce que d'autres utilisateurs de SSD confirment qu'ils n'ont jamais le problème ?

Zéro problème depuis plus d'un an avec SSD Samsung.

C'est intéressant il faudrait que des possesseurs de 2021 qui avaient des problème avec la clé Tesla et qui on changé nous fasses des retours être sur que c'est bien la clé le problème , ca serait cool.

Le 30/12/2020 à 19:32, Narcotic a dit :

Qq1 a essayé avec une autre clé USB 64Gb mini ?

 

Il y a 23 heures, Narcotic a dit :

C'est intéressant il faudrait que des possesseurs de 2021 qui avaient des problème avec la clé Tesla et qui on changé nous fasses des retours être sur que c'est bien la clé le problème , ca serait cool.

J'ai la clef Tesla et un SSD 500 Go, j'alterne parfois entre les 2, mais j'ai aussi le problème avec le SSD...  

Bonsoir,

 

alors moi j ai une 2021 avec la clé fournis par tesla et j’ai essayer avec une autre clé usb et même problème 

Modifié décembre 31, 20205 a par gsxr60077

il y a une heure, Fly_PetitPrince a dit :

J'ai la clef Tesla et un SSD 500 Go, j'alterne parfois entre les 2, mais j'ai aussi le problème avec le SSD...

Est-ce qu'il t'arrive d'utiliser le SSD et la clé en même temps ?

As-tu eu le souci avec juste le SSD de branché ?

 

Hier j'étais à 2 doigts de commande un SSD si ça pouvait régler définitivement le souci mais du coup ton témoignage m'a refroidi.

Il y a 3 heures, charlesc a dit :

Est-ce qu'il t'arrive d'utiliser le SSD et la clé en même temps ?

As-tu eu le souci avec juste le SSD de branché ?

 

Hier j'étais à 2 doigts de commande un SSD si ça pouvait régler définitivement le souci mais du coup ton témoignage m'a refroidi.

 

Tu ne peux pas avoir SSD + Clef USB Sentinelle, sauf si tu mets de la musique sur SSD

La clef Tesla se sature bien trop vite, je ne vais mettre que le SSD je pense, mais le problème est identique... Snifffff

Avec les SSD, il faut faire attention à la puissance maximale que peut délivrer le port USB par rapport à la puissance maximale que peut demander le SSD en écriture. J’avais trouvé un site en anglais qui détaillait le sujet. Sur une 2020, j’utilise un lecteur de carte SD avec une carte SDXC classe 10 endurante de 256gb.

La consommation d'énergie au niveau du port USB avec un SSD sera du même ordre que celle d'un lecteur avec une carte mémoire ou d'une clé USB. Il ne faut pas confondre avec un disque dur externe classique qui intègre un moteur et une partie mécanique

Quelle pourrait être la cause de nos problèmes de support USB pour le mode sentinelle ?
Un soucis au réveil de la voiture où les clés USV ne seraient pas toujours assez réactives pour que le système les prennent en compte ?

Ce que je peux vous dire de mes tests .

Si tu mets une clé usb type c dans le vide poche elle fonctionne parfaitement . Et ne change absolument pas le fonctionnement eratique du port usb de la boite à gants .

Si tu débranche rebranche ca fonctionne normalement.

Si elle n'est pas détecté, après un arrêt prolongé elle fonctionne à nouveau sans rien toucher.

Visiblement une autre clé USB ne fait pas mieux dans la boîte à gants.

Est ce qu'on peut enregistrer le sentinelle sur un autre port ?

 

 

 

il y a 6 minutes, Narcotic a dit :

Est ce qu'on peut enregistrer le sentinelle sur un autre port ?

Oui @Fly_PetitPrince avait testé, on peut mettre le support sentinelle dans la colonne centrale en USB C.

 

@Narcotic si je comprends bien ton message, le souci viendrait du port de la boite à gant ?

 

Moi j'ai la clé USB Tesla d'origine dans la boite à gant et une autre clé usb avec adapteur usb C dans la colonne centrale.
Ce que je constate c'est que parfois au réveil de la voiture, la dashcam n'est pas dispo. Ce qui a pour conséquence de ne pas pouvoir enregistrer les incidents de route et de ne pas pouvoir visionner les événements sentinel au retour dans l'auto. A mon de débrancher/rebrancher la clé et là les vidéo sentinelle se transfèrent sur la clé.

Je constate aussi que parfois au réveil de la voiture, le système audio a perdu ma lecture usb en cours. Je dois alors ouvrir les dossiers et sélectionner un morceau à lire.

Moi le port USB de la boite à gants ne fonctionne pas bien .

Le port USB du vide poche fonctionne parfaitement.

Je vais voir avec ma clé USB 128gB si le sentinelle fonctionne dans le vide poche .

Le sentinelle enregistrer aussi dans la mémoire de la voiture et transfert sur la clé une fois disponible .