Bonjour,

Je souhaitai partager et avoir vos retour d'expérience sur les frais de commande de vos MG4.

Pour ma part j'ai commandé un samedi soir avant la fermeture une MG4 Standard et je n'ai pas trop fais attention aux suppléments appliqués. Et à tête reposée je m'aperçois que le concessionnaire m'a mis des suppléments sans même m'expliqué quoi que ce soit. voici le détails de la commande :

• Prix catalogue 28990€
• Bonus (si éligible) -6000€
• Peinture métallisée 650€
• Pack mise a la route 180€
• Frais administratif 200€
• Club Gold assurances 149€ 
• Club Gold services 76€
• Cable domestique 360€
• Cable V2L 503€

Soit 1467€ de suppléments et 25121€ Total commande.

Ce qui m'embête c'est les 225€ du club GOLD(149+76) ou je n'ai pas eu mon mot a dire et on ne m'a pas dit un mot dessus. Une fois signé il m'a donné une plaquette du club automobile Roole. Avez vous eu ce même genre de chose?

Le cable V2L même si il est chers c'est moi qui le souhaite, par contre je viens de lire que le câble domestique est limité a 10A , la encore pas d'informations ni sur l'ampérage ni sur la longueur du câble, et a 360€ ca passe pas trop!

Etant encore dans les 14 jours de la commande je pose la question de repasser a la concession pour discuter de ces points.

 

 

 

Anciennement Identicar, tu as certainement la gravure des vitres avec

https://www.roole.fr/

C'est vrai que pour une standard le prix est bien monté de 23000 à 25000🙄

Modifié novembre 1, 20223 a par Tech21

Lors de l'achat de mon premier VE , j'ai demandé a quoi cosistait les frais administratif et pack mise a la route.

- administratif : dossier carte grise et surtout le prix de la Carte grise => en VE la cG coute quelques euros

- pack : un bidon d'huile , le plein d'essence , et quelques autres bricoles ^^

 

Vu la facture , il semblerait que la concession a ajouté "toutes les options qui rapportent de l'argent a la concession"

 

Demande des infos sur les options et fait les retirer !

Le 01/11/2022 à 10:08, casbonbon a dit :

• Pack mise a la route 180€
• Frais administratif 200€
• Club Gold assurances 149€ 
• Club Gold services 76€

Tout ça c'est facultatif.

Quand c'est pas tout bonnement du flan. On s'est tous, un jour, plus ou moins fait avoir avec ça (ou alors ça fait volontairement partie de la négociation).

 

Concernant les pack de mise à la route et les frais administratifs : 

Il te faut une carte grise et un jeu de plaque. En le faisant toi même, ça prend 10 minutes et ça fait moins d'une cinquantaine d'euro (il reste encore à poser les plaques).

Si c'est la concession qui s'en occupe (CG, commande/pose des plaques), il faut voir avec eux le tarif, mais normalement c'est inclus dans le prix du véhicule (arrêté du 28 juin 2000). 

 

Prévois également ta carte verte (assurance).

 

Quand aux "club". Chacun a son opinion... Épluche la doc et fait toi ta propre idée. Astuce : concernant les garanties proposées, assure toi qu'elle ne soient pas déjà incluses dans ton contrat d'assurance auto...

Mes beaux-parents aussi se sont fait avoir en concession peugeot. Sur un vh d'occase, ils se sont pris des frais administratifs, frais de dossier, frais de traitement, assurance genre Roole mais qu'ils ont découvert après avoir signé le bon de "commande". C'est fou comme les commerciaux ont la facheuse manie de t'inscrire à des assurances sans même te demander ton avis. C'est considéré comme de l'arnaque/abus de confiance/vente forcée. Je leur ai dit que gueuler auprès du commercial mais les connaissant ils ont probablement pas donné suite. Les vieux ce sont les meilleurs pigeons.

Modifié novembre 2, 20223 a par Dayday

Le 02/11/2022 à 08:27, Dayday a dit :

> Les vieux ce sont les meilleurs pigeons.

Mince je suis vieux alors  . Je vais passer un coup de fil aujourd'hui voir quand meme.

 

Régle no1 : avant d investir autant d argent allez sur les forums pour vous renseigner !!!!

 

@3L3ctroNuc va avoir un syncope en lisant ce sujet....

Voilà mon expérience de commande si ça peux aider, n’oublie pas que tu peux te rétracter et aller voir une autre concession ou utiliser des devis ou bon commande en exemple sur ce forum pour qu’il s’aligne.

 

Le 01/11/2022 à 10:08, casbonbon a dit :

Bonjour,

Je souhaitai partager et avoir vos retour d'expérience sur les frais de commande de vos MG4.

Pour ma part j'ai commandé un samedi soir avant la fermeture une MG4 Standard et je n'ai pas trop fais attention aux suppléments appliqués. Et à tête reposée je m'aperçois que le concessionnaire m'a mis des suppléments sans même m'expliqué quoi que ce soit. voici le détails de la commande :

• Prix catalogue 28990€
• Bonus (si éligible) -6000€
• Peinture métallisée 650€
• Pack mise a la route 180€
• Frais administratif 200€
• Club Gold assurances 149€ 
• Club Gold services 76€
• Cable domestique 360€
• Cable V2L 503€

Soit 1467€ de suppléments et 25121€ Total commande.

Ce qui m'embête c'est les 225€ du club GOLD(149+76) ou je n'ai pas eu mon mot a dire et on ne m'a pas dit un mot dessus. Une fois signé il m'a donné une plaquette du club automobile Roole. Avez vous eu ce même genre de chose?

Le cable V2L même si il est chers c'est moi qui le souhaite, par contre je viens de lire que le câble domestique est limité a 10A , la encore pas d'informations ni sur l'ampérage ni sur la longueur du câble, et a 360€ ca passe pas trop!

Etant encore dans les 14 jours de la commande je pose la question de repasser a la concession pour discuter de ces points.

 

 

 

Bonjour,   merci à casbonbon ...     comme je dois essayer le véhicule demain et passer commande dans la foulée  .....me voila prévenu 

Merci pour les retours je viens d aller voir le sujet commande MG4. Pour info j ai aussi passé commande a la concession Toulouse nord..... Les delasi de rétractation c est 7 ou 14 jours?

Merci

Le 02/11/2022 à 20:23, casbonbon a dit :

Merci pour les retours je viens d aller voir le sujet commande MG4. Pour info j ai aussi passé commande a la concession Toulouse nord..... Les delasi de rétractation c est 7 ou 14 jours?

Merci

14j sur mon contrat tlse nord

Le 02/11/2022 à 20:29, dash31 a dit :

14j sur mon contrat tlse nord

Hello merci tu as eu les mêmes frais? Surtout le club. Gold etc... Et 2000€ de chèque caution (pas encaissé)?

Bonjour,

J.aivais commandé la mienne à muret. A part les frais administratifs, j’ai pu faire enlever les restes.

p.s. : les 3 concessionnaires ont le même patron (groupe Perrot)

Pour le délais de rétractation 14 jours c en cas d achat a distance en concession y a pas de rétractation possible......https://www.justifit.fr/b/guides/droit-consommation/achat-voiture-droit-retractation/

Je vais quand même appeler pour faire enlever ces options de club gold et virer ce câble domestique...je vous tiens au courant

Crénom, mais il faut voir que des acheteurs sont arnaqués pour prendre conscience que ça existe bel et bien et que personne n'est à l'abri d'y être exposé ?

On en parle dans la discussion "commandes MG4" et c'est donc redondant.

Si chacun y va de son expérience, on n'a pas fini.

@afterburner non pas de syncope, c'est tellement cliché (@Dayday) !

Pitoyable quand on voit tous ceux qui se font piéger en connaissance de cause. Et pourtant, on n'est pas entre vieux ici ? Il me semble que de nombreux "jeunes" sont aussi présents et se font aussi retourner la tête.

Le 02/11/2022 à 20:39, casbonbon a dit :

Hello merci tu as eu les mêmes frais? Surtout le club. Gold etc... Et 2000€ de chèque caution (pas encaissé)?

J'ai refusé tous les trucs gold et j'ai 1000€ caution encaissé

Le 02/11/2022 à 20:57, casbonbon a dit :

Pour le délais de rétractation 14 jours c en cas d achat a distance en concession y a pas de rétractation possible......https://www.justifit.fr/b/guides/droit-consommation/achat-voiture-droit-retractation/

Je vais quand même appeler pour faire enlever ces options de club gold et virer ce câble domestique...je vous tiens au courant

DDPP/DGCCRF... il faut le dire comment ? Ça va les remettre dans les clous

Le 02/11/2022 à 20:48, ebroc a dit :

Bonjour,

J.aivais commandé la mienne à muret. A part les frais administratifs, j’ai pu faire enlever les restes.

p.s. : les 3 concessionnaires ont le même patron (groupe Perrot)

J'ai passé ma commande dans le même groupe (la concession de labège), et pareil je n'ai pas eu le choix pour les frais administratifs (sauf si j'avançais le bonus écologique et la prime à la conversion, ce que je ne pouvais pas faire). Par contre j'avais encore du mal à saisir toutes les nuances des différentes options de charge, câbles et autres intensités électriques, et comme j'ignorais qu'il était facile de trouver des câbles moins cher que celui qu'ils proposaient je l'ai pris (360€...), non sans m'être assuré auprès du vendeur qu'il conviendrait bien à la prise green'up que je comptais installer, sauf qu'apparemment ça ne serait pas le cas. Je ne sais pas si j'ai une chance de faire annuler le câble du coup...

Purée mais certains ne lisent pas le bon de commande avant de signer ??!

 

J'ai refusé les frais en plus  (990€ quand même) et je n'aurais pas signé sinon

D'ailleurs c'était juste pour le devis, le CC sans rien demander m'a en plus offert ce pack à 990€ (même si dedans il y a des trucs inutiles)

 

Il y a quand même de sacrés différences entre les concessions  😲

Le Groupe Peyrot à Toulouse est donc un ramassis d'escrocs, j'ai pas d'autres mots.

Ben il suffit de lire avant de signer, les prix sont libres et rien ne les empeche de proposer. De là à les traiter d'ecrocs, je trouve que c'est un peu fort!...

Muret me proposait un devis avec 480€ de frais divers. J'ai fait jouer la concurrence, Auch m'a fait le prix catalogue+ la CG (13,76€...) sans frais et sans négo...

Muret a essayer de me proposer 50% sur les frais, mais trop tard...

J'avais acheté un Juke chez eux et pareil, des frais divers et variés, mais il y avait une bonne remise sur la voiture, celà compensait...

L'argument de faire l'avance du bonus eco et de la prime à la conversion, ce n'est absolument pas commerçant...

La concurrence, il n'y a que celà de vrai!

Honnêtement c'était la première fois que je franchissais la porte d'un concessionnaire, donc ce monde était totalement nouveau pour moi et vu la manière dont ils présentaient les frais administratifs engendrés par le bonus écologique et la prime à la conversion j'ai cru que c'était la norme, je pensais que je retrouverais la même chose ailleurs. Tout le reste (assurance, gravage des vitres, pack mise à la route) ils l'enlèvent sans problème et sans insister, ils ont juste profité de mon ignorance pour le câble de recharge (j'ose penser que c'est aussi de l'ignorance de leur côté qui leur a fait dire que le câble était adapté aux prises green'up).

Afterburner stp restons correct et ne faisons pas de raccourci. Si tu peux enlever ton commentaire stp merci.

Je viens d avoir le commercial en insistant très très lourdement il à accepté de revoir les suppléments. Pour information les concessionnaires sont libres sur les prix des accessoires, donc à vous de comparer avant d acheter, je ne le savais pas... Pour ma part aussi premier pas dans une concession, je m étais renseigné sur la voiture mais pas sur les techniques de ventes et pourtant je peux vous promettre que je suis pas un pigeon d habitude....

J'ai rdv la semaine prochaine pour refaire le bon de commande, je vous laisse savoir. Bien évidemment faut qu on se déplace à deux et qu on se libéré pour le rdv...

Le 02/11/2022 à 23:53, ericgrand a dit :

Ben il suffit de lire avant de signer, les prix sont libres et rien ne les empeche de proposer. De là à les traiter d'ecrocs, je trouve que c'est un peu fort!...

 

pour moi, le simple fait de l'ajouter sur le bon sans même en informer le client, c'est de la vente forcée => escroquerie.