Bonjour,

Pour participer à la discussion : 

GT line AWD avec pack secu (aides à la conduite) , rouge Magma commandée mi novembre 2021 dans le 92

date limite de livraison : 29/04/2022

Pas de nouvelles du cc mais après un appel on me parle dejà de debut juin au Havre.....

Les AWD ont-elles plus de retard de livraison ?

Bonne journée à tous

Le 31/03/2022 à 15:00, Wismerhillx a dit :

Bonjour,

Pour participer à la discussion : 

GT line AWD avec pack secu (aides à la conduite) , rouge Magma commandée mi novembre 2021 dans le 92

date limite de livraison : 29/04/2022

Pas de nouvelles du cc mais après un appel on me parle dejà de debut juin au Havre.....

Les AWD ont-elles plus de retard de livraison ?

Bonne journée à tous

C'est exactement ça la mienne sera dans le bateau avec la tienne, confirmation de la livraison fin juin, le temps de descendre du havre à Perpignan 😁

Le 19/03/2022 à 07:43, Pimprenelle a dit :

Ma commande (GTLine toutes options sauf pompe à chaleur) du 30/11 n'est toujours pas rentrée en production. Autant dire que la date de livraison entre fin mars et fin avril est un doux rêve.... je suis passé voir le concessionnaire qui m'annonce au moins 1 mois de retard et agrque je receverais automatiquement un mail de Kia lors de la mise en production....

Je sais pas combien de temps supplémentaire je suis prêt à attendre davantage. J'ai eu le même desagrement avec Mercedes et ma GLC. La au moins, il m'avait offert pas mal de services supplémentaires par 15zaines de retard (parce que je leur ai envoyé un recommandé les mettant en instance de livraison)

 

Le 29/03/2022 à 14:51, Pimprenelle a dit :

Bonjour, même commande en noir, livraison annoncée entre fin mars et fin avril. Ne répondant pas à mes mails🤬 demandant ou en était ma commande, je suis passé en concession (re)poser la question. Aucune date de prévue, le véhicule n'est toujours pas entré en production et je receverais un mail de KIA quand ça sera le cas ...

Si d'ici mi mai rien ne bouge, c'est mise en demeure de livraison sous quizaine. En général ça fait bouger les choses.

 

Je pense que le problème vient de la gestion des cc qui ne savent pas gérer la demande

Le 31/03/2022 à 20:25, Neurone74 a dit :

 

Je pense que le problème vient de la gestion des cc qui ne savent pas gérer la demande

Je pense que le gros problème vient de KIA , il n'y a aucun retour automatique sur le suivi de la production, de plus, KIA France ne répond pas aux mails, très classe. Ce n'est pas la peine d'attendre d'autres mails après celui de confirmation de commande, personne n'en a eu.

En concessions ils doivent remuer ciel et terre pour réussir à avoir des informations sur la production.

Salut à tous,

Je ne sais pas comment le faire ici, mais je pense que nous pourrions avoir un tableau comme ça (je l’ai rempli avec mes infos) :

 

Finition	AWD/RWD	Date de commande	Date de livraison estimée	Date de livraison réel
GT-Line	AWD	25/02/2022	15/09/2022

 

Vous me faites peur avec l'e-mail de confirmation de commande, car je rien recu...

 

Finition	AWD/RWD	Options	Date de commande	Date de livraison estimée	Date de livraison réel
GT-Line	AWD		25/02/2022	15/09/2022
GT-Line	AWD	PAC, pack aides au conduite	15/01/2022	31/05/2022

Le 01/04/2022 à 09:10, FlorinC a dit :

Vous me faites peur avec l'e-mail de confirmation de commande, car je rien recu...

 

Finition	AWD/RWD	Options	Date de commande	Date de livraison estimée	Date de livraison réel
GT-Line	AWD		25/02/2022	15/09/2022
GT-Line	AWD	PAC, pack aides au conduite	15/01/2022	31/05/2022

Je n’ai reçu aucun mail, mais la cc m’a confirmé la prise en compte de ma commande. Après plus rien… et les cc n’ont aucune info. Tu en auras qd ton véhicule sera au havre. 

Modifié avril 1, 20224 a par Ger soi

Les CC peuvent très bien savoir quand le véhicule est sortie de production, quand le véhicule est à bord du bateau et quand il doit arriver au port à 1 ou 2 jours prêt, ils ont tout sur leur logiciel.

 

A partir du moment ou le véhicule est produit, il a un VIN et peuvent le suivre, avant il n'y a rien.

Si c'est comme chez Hyundai, le n° de VIN n'est communiqué aux concessions que lorsque le véhicule est embarqué 😉

Le 01/04/2022 à 09:10, FlorinC a dit :

Vous me faites peur avec l'e-mail de confirmation de commande, car je rien recu...

 

Finition	AWD/RWD	Options	Date de commande	Date de livraison estimée	Date de livraison réel
GT-Line	AWD		25/02/2022	15/09/2022
GT-Line	AWD	PAC, pack aides au conduite	15/01/2022	31/05/2022

Hello FlorinC, GT-Line AWD PAC + Pack Systeme aide conduite + (je m'en souviens plus) si commandée le 15 mars 2022 -> livraison prévue au mieux Novembre 2022 si pas encore plus tard, voilà ce qui m'attendais avec mon CC . J'ai donc pris le véhicule d'expo qui me convient bien aussi meme si c'est pas ce que je voulais pour LOA 24 mois et pendant ma LOA je passerai commande de  mon prochain modèle MY2024 par anticipation on va dire ...

Pour ma part je n’ai jamais rien reçu en mail j’ai dû juste appeler le Cc 3 fois pour avoir des infos et c’est seulement quand la voiture était sur le bateau qu’il a su me dire où ça en était . Et il m’a rappelé quand elle est arrivée en concession avant hier pour caler la date de remise des clés .. 

Le 01/04/2022 à 10:25, Soisfranc a dit :

Pour ma part je n’ai jamais rien reçu en mail j’ai dû juste appeler le Cc 3 fois pour avoir des infos et c’est seulement quand la voiture était sur le bateau qu’il a su me dire où ça en était . Et il m’a rappelé quand elle est arrivée en concession avant hier pour caler la date de remise des clés .. 

@Soisfranccombien au total entre la date de la commande et la potentielle date de livraison ?

Le 01/04/2022 à 10:28, antferre a dit :

@Soisfranccombien au total entre la date de la commande et la potentielle date de livraison ?

Commande le 25 janvier. Arrivée au port le 30 mars donc 2 gros mois. Après je suis dans une configuration basique air active sans option gris comète donc possiblement une voiture déjà planifiée en prod… 

Le 01/04/2022 à 09:46, fabala a dit :

Les CC peuvent très bien savoir quand le véhicule est sortie de production, quand le véhicule est à bord du bateau et quand il doit arriver au port à 1 ou 2 jours prêt, ils ont tout sur leur logiciel.

 

A partir du moment ou le véhicule est produit, il a un VIN et peuvent le suivre, avant il n'y a rien.

Il semble que les remontées soient  tronquées. Certains ont eu la surprise de savoir que leur véhicule était au Havre, ss avoir d’infos avt malgré des relances… ça a l’air d’être le foutoir. Kia et yundai semblent néanmoins être les moins pire pour respecter les délais… à suivre. Pour ma part pas d’info et je suis censé être livré avt le 31/05.

Modifié avril 1, 20224 a par Ger soi

Le 01/04/2022 à 12:34, Ger soi a dit :

Il semble que les remontées soient tronquées. Certains ont eu la surprise de savoir que leur véhicule était au Havre, ss avoir d’infos avt malgré des relances… ça a l’air d’être le foutoir. Kia et yundai semblent néanmoins être les moins pire pour respecter les délais… à suivre. Pour ma part pas d’info et je suis censé être livré avt le 31/05.

 

2 portes conteneurs cette semaine. Asia empire mardi et le grand Neptune aujourd’hui au Havre. Est ce que certains ont eu la surprise d’être contacté ?

Le 01/04/2022 à 13:12, Ger soi a dit :

2 portes conteneurs cette semaine. Asia empire mardi et le grand Neptune aujourd’hui au Havre. Est ce que certains ont eu la surprise d’être contacté ?

C'était des transports de véhicules, pas des portes conteneur 😉, la mienne va prendre celui de mai.

il faut compter 15j entre l'arrivée du navire (qui n'est pas un porte container) et la dispo du véhicule en concession

Le 01/04/2022 à 13:45, fabala a dit :

il faut compter 15j entre l'arrivée du navire (qui n'est pas un porte container) et la dispo du véhicule en concession

Oui dsl pour le terme. Mais les 2 bateaux mentionnés sont bien pour le transport de véhicules. D’ailleurs qqun a un programme des départs de Corée? 

Merci pour l’info sur l’arrivage des 2 bateaux. Je vais de ce pas chez mon concessionnaire. J’ai commandé ma EV6 début septembre 2021. Je n’ai toujours pas de nouvelle. 

Le 01/04/2022 à 14:34, Poussin a dit :

Merci pour l’info sur l’arrivage des 2 bateaux. Je vais de ce pas chez mon concessionnaire. J’ai commandé ma EV6 début septembre 2021. Je n’ai toujours pas de nouvelle. 

😱 quel modèle et options @Poussin ??

Le 01/04/2022 à 14:32, Ger soi a dit :

Oui dsl pour le terme. Mais les 2 bateaux mentionnés sont bien pour le transport de véhicules. D’ailleurs qqun a un programme des départs de Corée? 

Il faut regarder de temps en temps sur 

https://www.eukor.com/schedule-search

En port de départ c'est PYEONGTAEK et en arrivée LE HAVRE.

 

Pour les délais jusqu'à présent les RWD arrivait dans les temps soit environ 5 mois Max, les AWD c'est de l'ordre de 8 mois.

On est à décembre là même pour les Propulsion (RWD) si on commande aujourd'hui. Voire janvier...

Le 01/04/2022 à 16:12, Enreflexion a dit :

On est à décembre là même pour les Propulsion (RWD) si on commande aujourd'hui. Voire janvier...

Oui maintenant c'est ça les délais, je donnais les infos pour les commandes passées jusqu'à décembre environ