[Ionity] ChargePoint : meilleur tarif qu'en direct (terminé le 24/04/2021)

[Foux72]

à l’instant, AxelSchweiss a dit :

Je trouve ca bizarre que chargepoint conseille de contacter Ionity au cas d'un disfonctionnement - pour ne pas dire
c'est impossible. Si j'ai une carte de chargepoint mon interlocuteur est chargepoint, c'est avec eux qui j'ai un contrat.
Par conséquent c'est à chargepoint de s'occuper du bon fonctionnement de leur carte - entre autre avec Ionity!!

 

Parfois j'ai l'impression qu'il a "de l'eau dans le gaz" entre chargepoint et Ionity.

Mouais, ça c'est du classique quand tu as deux fournisseur (un de service, un d'abonnement). Quand il y a un soucis, chacun va systématiquement rejeter la faute sur l'autre.

[chgros1]

Le lecteur rfid est propriété de ionity, normal qu'il assure le dépannage, Chargepoint m'a répondu que sa carte n'était pas en cause et que le problème était côté ionity. 

Perso je soupçonne ionity de ne pas apprécier la politique tarifaire de Chargepoint et de vouloir décourager ses clients... 

[rodge]

Il y a 4 heures, FredPic13 a dit :

Avez vous essayé avec l’application ?

non, mais j'ai encore de la route a faire ce week end je vais tester avec l'appli.

j'ai un solde de 7,2€ sur ma carte

[Busquet2]

Ceux pour qui ça ne fonctionne pas avec ChargePoint, avez-vous bien renseigné vos coordonnées bancaires de façon à pouvoir être prélevé lorsque votre solde est inférieur à 5 euros ?

@chgros1 ce serait un peu grave si Ionity faisait en sorte que ça déconne avec Chargepoint, de plus ça voudrait dire qu'ils maitrisent leur borne ce qui ne semble pas vraiment le cas 😲

Il y a un réel problème de fiabilité, ça m'embête d'envoyer ma femme dans cette aventure...

[chgros1]

Il faut la tranquilliser avec une carte Maingau en roue de secours. 

Sinon il y a de nombreux cas depuis 15 jours de non fonctionnement de la carte (y compris moi et la carte avait fonctionné 2 heures avant sur un autre réseau) 

Certains sont passés par l'application et ça a marché. 

[Busquet2]

il y a 2 minutes, chgros1 a dit :

Certains sont passés par l'application et ça a marché.

Mon ami hier a aussi utilisé l'appli. Du coup tu penses qu'il vaut mieux que je dise à ma femme d'utiliser l'appli ?!

[chgros1]

Moi j'attaquerai avec l'appli puis Maingau puis chargemap ou Shell si pas de carte Maingau 

[Busquet2]

J’ai pas Maingau. J’ai pas envie d’avoir 36 cartes. J’ai pas Chargemap. J’ai Shell.

Elle appelera et ils lanceront la charge à distance.

[chgros1]

Shell et Maingau sont gratuites, les avoir dans la boîte à gants n'est pas compliqué. 

[AxelSchweiss]

Il y a 8 heures, Foux72 a dit :

Mouais, ça c'est du classique quand tu as deux fournisseur (un de service, un d'abonnement). Quand il y a un soucis, chacun va systématiquement rejeter la faute sur l'autre.

...eh bien - si j'ai signé un contrat avec chargepoint - m....e: c'est Chargepoint qui doit se débrouiller
avec Ionity et pas moi. J'aime pas le comportement d'après le principe "Travail va-t'en j'arrive" !! Je vais
surveiller de près comment les choses vont se dérouler les prochaines semaines...avant de m'inscrire.

 

a

[chris59]

Perso j'ai Maingau chargepoint et shell en dernier recours 😁

[J0kers]

il y a 6 minutes, J0kers a dit :

Comme l'information est présente sur au moins trois sujets, je propage :

il y a une heure, N3W0NE a dit :

En passant j’ai eu une réponse de ChargePoint ce soir, le problème avec ionity a été réglé hier soir a priori. Tout est ok maintenant selon eux. Les tarifs sont les mêmes.

 

J'en profite pour rappeler que, normalement, il y a moyen d'avoir recharge illimitée (dont bornes Ionity) pour 30e en Juillet (donc intéressant dès 4 charges) : https://forums.automobile-propre.com/topic/juicepass-—-recharge-illimité-en-juillet-pour-30€-compatible-ionity-24103

 

Modifié juillet 1, 2020 par J0kers

[djioul]

Si je regarde les bornes de Montélimar sur l'application chargepoint, la quas-itotalié sont mentionnées ainsi:

 

Alors ça ça m'embête bien je vais devoir revoir mon parcours d'aujourd'hui 😅

[FredPic13]

Sinon pour le mois de juillet il y a cette promo...

 

JuicePass — Recharge illimité en Juillet pour 30€ (compatible Ionity)

[Foux72]

à l’instant, FredPic13 a dit :

Sinon pour le mois de juillet il y a cette promo...

 

JuicePass — Recharge illimité en Juillet pour 30€ (compatible Ionity)

Déjà mentionné plus haut sur ce sujet (2 commentaires au dessus...)

 

Je veux bien que cette offre est très intéressante, mais on a maintenant un nombre de topic assez impressionnant ou elle se propage, je pense qu'on a compris  

[FredPic13]

C’est bon j’avais pas vu..... !!

par contre il faut lire entre les lignes !!!

Modifié juillet 2, 2020 par FredPic13

[chgros1]

Quelqu'un peut ou a testé la carte Chargepoint ailleurs que chez ionity récemment ? 

[J0kers]

Il y a 4 heures, djioul a dit :

Alors ça ça m'embête bien je vais devoir revoir mon parcours d'aujourd'hui 😅

Que faut-il voir sur la capture ? Il y a bien écrit Disponible + 7.60€, non ? 🤔

 

Edit: Plus gênant je n'ai plus les bornes, peut être momentanément encore.

Modifié juillet 2, 2020 par J0kers

[FredPic13]

il y a 7 minutes, chgros1 a dit :

Quelqu'un peut ou a testé la carte Chargepoint ailleurs que chez ionity récemment ? 

Je teste demain.... je vais recupérer (enfin) mon véhicule au Luxembourg....et je redescend en Provence...

[FredPic13]

il y a 1 minute, J0kers a dit :

Que faut-il voir sur la capture ? Il y a bien écrit Disponible + 7.60€, non ? 🤔

Oui... ET chargepoint n'a jamais fait parti de IONITY donc le message n'est pas surprenant !

[Foux72]

il y a 8 minutes, J0kers a dit :

Que faut-il voir sur la capture ? Il y a bien écrit Disponible + 7.60€, non ? 🤔

Ce que je vois sur la capture c'est qu'il ne peut pas lancer la charge, c'est en effet bizarre. Par exemple l'air de Chartres : 

 

Par contre ce qui m'inquiètes encore plus la, c'est ce prix à "Gratuit". J'avais vérifié ce matin, et il me semble avoir vu le 7,60€. Alors soit ce sont vraiment des bras cassés chez Chargepoint, soit ils sont en train de modifier leur offre pour Ionity, et ça ne peut que sentir pas très bon.

 

Par contre @djioul ce matin j'avais le même écran que toi pour Montélimar, et cet après-midi : 

 

C'est vraiment bizarre...

 

Modifié juillet 2, 2020 par Foux72

[J0kers]

il y a 3 minutes, Foux72 a dit :

Par contre ce qui m'inquiètes encore plus la, c'est ce prix à "Gratuit". J'avais vérifié ce matin, et il me semble avoir vu le 7,60€. Alors soit ce sont vraiment des bras cassés chez Chargepoint, soit ils sont en train de modifier leur offre pour Ionity, et ça ne peut que sentir pas très bon.

 

J'étais allé éditer entre-temps. Mais en effet je ne retrouve plus certaines bornes Ionity proche de chez moi.

Et si j'en prends un qui est présente elle est renseigné comme "Community" (donc la communauté et pas Ionity).

Mais j'ai bien le bouton "Démarrer la recharge" mais un tarif "gratuit (défini par Community)" auquel je ne crois pas trop.

 

Soit il y a des soucis techniques sur leur serveurs encore... soit c'est la fin...

[Foux72]

il y a 1 minute, J0kers a dit :

Soit il y a des soucis techniques sur leur serveurs encore... soit c'est la fin...

Yep, on va serrer les fesses, mais ce n'est clairement pas bon signe.

[Busquet2]

Effectivement ça vient de passer à gratuit sur l’application.

[godibo]

Depuis aujourd’hui sur l’application ChargePoint je n’ai plus scanner le qr code mais directement commencer la charge.  Vous aussi?