Intuitive/creative/exécutive : suivi commande et livraison

[Spit12]

Le 11/02/2023 à 08:31, Manta33780 a dit :

Un bateau est arrivée la semaine dernière, c'est peut être lui aussi. Pour info un autre bateau est arrivée aujourdhui

 

Vous passez par quel site pour trouver les bateaux qui transportent nos I5 ?  Sur les sites que j'ai trouvé les recherches détaillées sont pour les abonnés (donc payantes). 

[dany43]

Le 11/02/2023 à 12:43, Gougool a dit :

Je suis qu’elle est arrivé fin Décembre car le CC m’a indiqué avoir le VIN début Janvier (la semaine du 2/01).

 

A moins qu’il m’ait menti 😜.

 

Je vais attendre patiemment.

Je n’ai qu’à compter les dodos 😅 

moi j'ai eu le VIN quand elle est p

[dany43]

Le 11/02/2023 à 12:43, Gougool a dit :

Je suis qu’elle est arrivé fin Décembre car le CC m’a indiqué avoir le VIN début Janvier (la semaine du 2/01).

 

A moins qu’il m’ait menti 😜.

 

Je vais attendre patiemment.

Je n’ai qu’à compter les dodos 😅 

 je disais ... j'ai eu le VIN quand elle est partie de Corée ... il y a 1 mois de bateau jusqu'à FOS . puis 1 autre mois pour FOS Saint Etienne

 bref sans commentaire .... donc arrivée le 30/12  livrée samedi dernier le 04/02

[Plusquier]

Le 11/02/2023 à 15:25, Spit12 a dit :

Vous passez par quel site pour trouver les bateaux qui transportent nos I5 ?  Sur les sites que j'ai trouvé les recherches détaillées sont pour les abonnés (donc payantes). 

Par EUKOR 

le prochain bateau qui amarre demain attend au large de Fos

Modifié février 11, 2023 par Plusquier

[DavidAix]

Le 11/02/2023 à 16:34, dany43 a dit :

 je disais ... j'ai eu le VIN quand elle est partie de Corée ... il y a 1 mois de bateau jusqu'à FOS . puis 1 autre mois pour FOS Saint Etienne

 bref sans commentaire .... donc arrivée le 30/12  livrée samedi dernier le 04/02

C'est les délais, la mienne aussi le 30/12 à Fos et réception le 01/02. Il y a de gros problèmes avec le transport des voitures, pas assez de camions et de chauffeurs.

[Spit12]

Le 11/02/2023 à 16:46, Plusquier a dit :

Par EUKOR 

(...)

Merci Plusquier! 

[Plusquier]

Le 11/02/2023 à 16:53, Spit12 a dit :

Merci Plusquier! 

Par contre, sur le site EUKOR il n'y a plus aucun bateau de prévu à part le morning cecilie 

[Spit12]

😥

[Manta33780]

Le 11/02/2023 à 15:25, Spit12 a dit :

Vous passez par quel site pour trouver les bateaux qui transportent nos I5 ?  Sur les sites que j'ai trouvé les recherches détaillées sont pour les abonnés (donc payantes). 

J utilise ship locator pour suivre la route des bateaux et eukor pour connaître le nom des bateaux. L arrivee c'est fos sur mer et le départ c'est ulsan. 

[Plusquier]

Pour suivre la route maritime des bateaux il y a aussi VesselFinder (trouveur de navires)

[Marmont]

Le 11/02/2023 à 17:04, Plusquier a dit :

Par contre, sur le site EUKOR il n'y a plus aucun bateau de prévu à part le morning cecilie 

Il nous est aussi arrivé d'avoir des "bateaux fantômes", en tout cas non référencés EUKOR.

[Arvin35]

Bonne nouvelle ce matin!
Je suis passé chez le cc pour prendre des nouvelles en live de ma commande. Les dernières infos officielles indiquaient une livraison entre avril et juillet...
Après avoir consulter son chef, le commercial m'indique qu'ils ont officieusement une autre commande identique à la mienne abandonnée par le client (encore une autre) et qui va m’être attribuée. La voiture est arrivée en France avec un VIN, livraison prévue en concession pour mars!

On va rester prudent mais je croise les doigts pour l'avoir aux vacs d'avril.

 

Il m'a confirmé aussi que Hyundai a augmenté les prix pour limiter les ventes, la production ne suivant toujours pas (selon lui ça va durer tout 2023). Et avec les nouveaux tarifs de tesla, il n'est pas surchargé par les commandes de Hyundai électriques (même la Kona électrique est impactée).

 

[chgros1]

Pour la kona electrique les clients attendent le nouveau modèle sans doute.

[Lennox971]

Bonjour, avec les navires arrivés ces derniers jours, personne n'a de nouvelles de son CC pour une future livraison ? Une attribution de VIN?

Ça bouge pas trop en ce moment...

[Jonas]

Le 15/02/2023 à 10:51, Lennox971 a dit :

Bonjour, avec les navires arrivés ces derniers jours, personne n'a de nouvelles de son CC pour une future livraison ? Une attribution de VIN?

Ça bouge pas trop en ce moment...

Bonjour,

J'ai eu des nouvelles hier pour me dire que la demande d'enlèvement pour livraison avait été faite pas Hyundai il y a trois jours. Délai de 2 à trois semaines.(manque de chauffeurs) J'espère que d'ici un mois je serai livré ! Ça fera 1 an et 8 mois depuis la commande. Record!🤣😭

[rezza]

Bonjour,

 

Normalement arrivée au port le 3 (ou 4) dernier, la demande de "destockage" a été faite par mon CC. Ils le disent qu'elle devrait arriver cette semaine en concession. J'espère que cela sera tenue.

En //, mon léser fait les démarches administratives.

La livraison à domicile étaient prévue le 3/03 depuis un petit moment...

Je croise les doigts'

[Manta33780]

En ce qui me concerne, j'ai eu mon concessionnaire hier à ce sujet. Il me tient au courant pour la semaine prochaine quand son responsable rentre de vacances. Bref vivement la semaine prochaine pour connaître si le comptage des 1an et 1 mois d attente continue à tourner. 

[Marmont]

Elle est censée être produite cette semaine… j’approche des 10 mois.

[Sevencox]

Pour les record(wo)man du délai, j'ai bien peur qu'après ma visite de ce jour je prenne une grande longueur d'avance ....pour le retard.

Commande de Février 2022, d'une I5 Creative en 58 Kwh....annoncée pour fin juin avec en précaution une date au 9 juillet 2022....

Voici la copie d'écran du jour : livraison le 4 Octobre 2023. J'ai vendu mon 3008 en septembre 2022 et depuis je roule en moto...j'aime bien mais là ça pique... Sur la question du bonus, il n'y ont pas encore pensé !!!

Dans la foulée, je suis passé chez Tesla. Un model Y commandé aujourd'hui serait livré avant Mars !

Hate de lire vos avis/remarques....

 

 

 

[Gougool]

Appel du CC aujourd’hui, la IONIQ 5 a été remise au transporteur ce jour et rendez-vous pris pour jeudi après midi.

 

Nous verrons bien.

 

Courage à ceux qui attendent encore.

[Kobalte]

Salut Sevencox,

 

Je suis un peu dans le même cas que toi. J'ai eut mon CC hier qui me disait qu'il ne comprenait pas ce retard de livraison. Tout comme toi une créative 58. Concernant ma commande je suis dessus depuis le 19/08/22 avec livraison prevu 30/03. Par contre c'était un modele 52 passé en 58 pour la concession. 

Le CC a envoyé un mail a hyundai France pour comprendre et demander si la voiture sera produite un jour car fin de cette serie 58. 

 

Je vais annuler ma commande. Je viens de faire une estimation de ma voiture actuelle et je vais commander un modèle Y moins chere pour le coup maintenant. Une plus grosse batterie. et un habitacle toujours aussi confortable.

 

Si d'autre ici on annuler leur commande je suis curieux de savoir comment vous avez fait, à quelle moment, et l'impact concernant le cheque de réservation.

 

Merci à vous

[Sevencox]

Merci Kobalte pour ton retour. J'ai exprimé cette crainte de savoir si la "voiture serait produite un jour" à mon commercial, qui m'a répondu "bah il ne ferait pas ça quand même". Conseil pris chez un avocat en Janvier : il n'ont aucune obligation de livrer si le produit n'existe plus...de même si ta date de livraison n'est pas respecté, ton chèque te sera restitué. 

Je suis aussi sur le site de Tesla...faut juste revoir mon portail, car je ne suis pas sûr que ça passe en largeur.
Bonne soirée

[Kobalte]

Si tu veux je te tiens au courant si le CC me rappelle. Apres je me dis entre les soucis avec les dockers, les soucis avec les camions, et le temps de préparation du véhicule. Je prend pas un gros risque sur mon peut être nouveau choix. 

 

De plus j'ai droit à la nouvelle prime de 1000€. Chez tesla il m'annonce que celle ci est de 2000€ je ne saurait l'expliquer ce qui donne au final 7000€ de remise sur la ModeleY. Donc si la reprise de mon véhicule me convient. A regret je n'aurait pas cette jolie Ioniq5 mais bon je vais pas attendre encore 6mois. 

 

[Spit12]

Le 15/02/2023 à 21:53, Kobalte a dit :

Si d'autre ici on annuler leur commande je suis curieux de savoir comment vous avez fait, à quelle moment, et l'impact concernant le cheque de réservation.

 

J'ai trouvé cette procédure sur le site de Que Choisir (Livraison de voiture - Non-respect des délais - Lettre type - UFC-Que Choisir):

 

"(...) la résolution de la vente à votre seule initiative (sans passer par la voie judiciaire) est possible en cas de retard de livraison du vendeur professionnel.

En effet, dans un tel cas vous devez lui adresser une mise en demeure préalable dans laquelle vous lui accordez un délai supplémentaire raisonnable.

Si cette dernière reste infructueuse, vous pouvez alors dénoncer le contrat de vente par l’envoi d’un autre courrier par lettre recommandée avec demande d'avis de réception ou par un écrit sur un autre support durable (e-mail, télécopie). Dans ce cas, le professionnel est tenu de vous rembourser la totalité des sommes versées, au plus tard dans les 14 jours de votre dénonciation du contrat. Si le professionnel tarde à vous restituer ces sommes, il vous est alors redevable d’une indemnité d’un montant de 10 % si le remboursement intervient au plus tard 30 jours au-delà de ce terme, de 20 % jusqu'à 60 jours et de 50 % au-delà."

 

Donc en gros il faut attendre la dtae de livraison théorique avant d'envoyer le 1e courrier. Bon sauf si la voiture n'est plus produite, là je pense que tu pourras facilement résilier le bon de commande avec ton concessionnaire.

[Tino83]

Le 15/02/2023 à 21:32, Sevencox a dit :

Pour les record(wo)man du délai, j'ai bien peur qu'après ma visite de ce jour je prenne une grande longueur d'avance ....pour le retard.

Commande de Février 2022, d'une I5 Creative en 58 Kwh....annoncée pour fin juin avec en précaution une date au 9 juillet 2022....

Voici la copie d'écran du jour : livraison le 4 Octobre 2023. J'ai vendu mon 3008 en septembre 2022 et depuis je roule en moto...j'aime bien mais là ça pique... Sur la question du bonus, il n'y ont pas encore pensé !!!

Dans la foulée, je suis passé chez Tesla. Un model Y commandé aujourd'hui serait livré avant Mars !

Hate de lire vos avis/remarques....

 

 

 

Ta voiture n'est plus et ne sera pas fabriquée.