Le 29/04/2024 à 17:37, Titimil a dit :

Personne a un numéro pour contacter IE-Charge à part celui sur l'appli?

Car j'arrive toujours pas à solutionner mon soucis de facture.

 

Idem pour toi (voir mon message précédent)

Le 06/05/2024 à 11:01, denischti59 a dit :

Mon contact chez IECharge peut vérifier, donne moi tes coordo en privé que je puisse les communiquer

Merci, je viens de t'envoyer un mail...

Et comme je te l'ai écris, alors que je ne peux plus charger chez eux depuis 8 jours, ils viennent de m'envoyer un mail pour une recharge que je n'ai pas faite ce matin...

17,92 euros dont quelqu'un d'autre a visiblement profité...

Ils ont un sacré sac de noeud dans leur gestion...ça craint...

Le 06/05/2024 à 11:02, denischti59 a dit :

Idem pour toi (voir mon message précédent)

C'est bon ils viennent de débiter sur ma nouvelle carte. Pas très rapide.

 

Le 06/05/2024 à 11:18, Pat19 a dit :

Merci, je viens de t'envoyer un mail...

Et comme je te l'ai écris, alors que je ne peux plus charger chez eux depuis 8 jours, ils viennent de m'envoyer un mail pour une recharge que je n'ai pas faite ce matin...

17,92 euros dont quelqu'un d'autre a visiblement profité...

Ils ont un sacré sac de noeud dans leur gestion...ça craint...

C'est pas la facture que tu as pas payé car ils viennent de prélever ma facture en retard?

Le 06/05/2024 à 11:20, Titimil a dit :

C'est pas la facture que tu as pas payé car ils viennent de prélever ma facture en retard?

Je viens de vérifier sur mon historique, la seule somme qui correspondrait date d'il y a presque 8 mois... Il faut que je recherche sur les extraits de compte si ça n'avait pas été prélevé à l'époque...

C chiant...

Le 06/05/2024 à 11:20, Titimil a dit :

C'est pas la facture que tu as pas payé car ils viennent de prélever ma facture en retard?

Effectivement c'était bien une recharge du mois de septembre qui avait été rejetée et je ne sais pas pourquoi..

En tout cas, ils viennent de me répondre...

Merci à tous...

Le 06/05/2024 à 11:19, Titimil a dit :

C'est bon ils viennent de débiter sur ma nouvelle carte. Pas très rapide.

 

hello, ils viennent de débloquer ton compte suite à mes échanges avec mon contact chez IECharge.

Le 06/05/2024 à 11:39, denischti59 a dit :

hello, ils viennent de débloquer ton compte suite à mes échanges avec mon contact chez IECharge.

Trop fort @denischti59 !!

Le 06/05/2024 à 11:39, denischti59 a dit :

hello, ils viennent de débloquer ton compte suite à mes échanges avec mon contact chez IECharge.

Merci à toi car c'est une vrai galère, leur service après-vente lol

 

#Ouverture d'une station #IECharge à Virandeville, dans la Manche.
2x 320kW CCS
2x 160kW CCS

Comme d'habitude, retrouvez le lien vers ma carte : https://tinyurl.com/StationsVE

Précision pour cette station de Virandeville.

Son accès n'est possible que dans le sens Cherbourg vers Les Pieux (interdit de tourner à gauche depuis le sens opposé de circulation) et quand on sort de la station, on est obligé de continuer sa route direction Les Pieux.

Au moins elle n'est pas perdue dans le bocage normand comme celle d'Yvetot-Bocage 😉

Modifié mai 8, 20242 a par Japach

Enfin, j'attendais son ouverture pour initier l'auto-charge sur ma MG4. J'habite Flottemanville-Hague, à moins de 10kms de cette station.

Je viens d'essayer une deuxième station IECharge, nickel: j'ai pu tester 👌 leur auto-charge !

En plus en ce moment c'est 25cts ! 🤗

 

Le petit moins: c'était la nuit et comme c'est en plein champ... Pas du tout d'éclairage !

Le 11/05/2024 à 10:34, Raoul_95 a dit :

Je viens d'essayer une deuxième station IECharge, nickel: j'ai pu tester 👌 leur auto-charge !

En plus en ce moment c'est 25cts ! 🤗

 

Le petit moins: c'était la nuit et comme c'est en plein champ... Pas du tout d'éclairage !

Même au coeur des villages l'éclairage est coupé la nuit 😉

 

oui mais bon un éclairage de sécurité, c'est pas obligatoire pour les places PMR...?

Le 11/05/2024 à 12:07, ManuTaden a dit :

Même au coeur des villages l'éclairage est coupé la nuit 😉

 

C'est vrai j'ai traversé des villages éteints pour y aller: Ce n'est pas terrible ! 😬

 

PS: impeccable, je vois que Tesla a ajouté dans son navigateur un chargeur IE où je vais dans la Somme ! 👌

Je viens d'essayer sur le navigateur Tesla le IECharge de Rue dans la Somme : et ça lance bien le préconditionnement ! 👌

Par contre, je n'ai pas eu de préconditionnement pour celui de Nesle - Normadeuse dans la Somme aussi... 🥴

Cela dit il est plus récent...

Bonjour,

Un retex sur mes premières utilisations du réseau IECharge à l’occasion de ce long week-end.

Trajet Ile-de-France / Bretagne, aller-retour avec possibilité de charge à destination.

Nous avons décidé pour ces deux trajets de les faire par la nationale, ayant le temps et donc avons décidé de charger sur le réseau IECharge.

J’ai planifié en regardant les emplacements des stations du réseau sur la carte de leur site internet, qui indique par la même la disponibilité des bornes (je reviendrai sur ce sujet un peu plus loin).

Le trajet aurait pu se faire sans arrêt recharge avec ma TMY propulsion mais avec peu de marge. Du coup, courte pause recharge à l’aller et pause un peu plus longue au retour pour prendre le temps de manger.

Donc à l’aller, recharge à la station de Domfront.
J’avais activé dans l’application l’autocharge et j’ai donc respecté la procédure pour son activation. Démarrage de la charge via l’appli plus de 15 secondes après avoir branché ma voiture.
RAS. Aucune difficulté.

Au retour: prévision de recharger à la station de Verneuil d’Avre avec une arrivée prévue un peu avant midi pour manger durant la recharge.
Un peu avant d’arriver je regarde le site internet qui indique la station dispo, puis l’appli qui indique les 4 bornes indisponibles.
Je me dis que l’on est sur une journée classée rouge en circulation et qu’il y aura un peu d’attente. Pas très grave.
Arrivés sur place, une seule voiture garée non branchée, dont le propriétaire fait le tour des bornes… ça ne sent pas bon…
Les 4 bornes sont HS! Confirmé par un appel à la hotline qui ne pouvait rien faire à distance hormis s’excuser pour la gêne occasionnée et nous proposer d’utiliser une autre station.
Nous étions large au niveau batterie et j’avais vu qu’une station était dispo plus loin sur la route sur le secteur de Dreux. Nous revoilà donc repartis pour charger sur la station de Vernouillet.
Sur place un seul véhicule branché. Je me gare sur la seconde borne. Le premier connecteur utilisé ne fonctionne pas (d’ailleurs l’appli indiquait 2 connecteurs indispo). Sans bouger la voiture j’utilise le second connecteur et la charge se lance automatiquement (l’auto charge fonctionne).
Puissance de charge correcte malgré l’absence de preconditionnement (de toute façon on a le temps puisqu’on souhaite grignoter le temps de la charge…).

Bilan:
- les stations sont vraiment au milieu de rien! Je le savais mais il est vrai que c’est à prendre en compte lors de trajets en famille hors du réseau autoroutier pour trouver certaines commodités…
- les stations sont propres et facile à trouver.
- le stationnement y est aisé avec des butées pour les roues afin de limiter la marche arrière!
- la charge est rapide.
- l’auto charge fonctionne bien.
- le numéro des connecteurs est indiqué dans le réceptacle de la prise par un autocollant visible une fois le pistolet décroché.
- le prix du kWh à 25 centimes jusque fin du mois Édit: jusqu’au 13 mai!

En revanche:
- la carte sur leur site web n’est pas dynamique est ne reflète donc pas l’état du réseau à l’instant T.
- les bornes sur l’appli sont notées "indisponible" à partir du moment où elles ne sont pas disponibles, logique! Sauf qu’entre une borne utilisée (qui va donc redevenir "disponible" rapidement) et une borne en panne qui ne sera toujours pas disponible pour recharger, l’utilisateur n’a pas possibilité de connaître la différence qui est pourtant importante dans la planification d’un trajet.

Première fois que l’on ne prend pas l’autoroute pour un long trajet et que l’on sort du réseau de superchargeur.
Sur un tel trajet, on a mis environ 1h de plus mais on a énormément économisé en péage et conso (14 kWh/100km sur les 300 et quelques kilomètres de la première partie du retour).

Du coup, plutôt content de cette expérience.

Quand au réseau IECharge, ça demande quelques améliorations, notamment d’information pour les utilisateurs.
Je viens de leur faire un mail à ce sujet.

Ah oui, j'ai eu de la chance alors, les 3 Stations que j'ai testées étaient OK !

J'espère qu'ils mettrons un éclairage au moins lorsqu'il y en un véhicule en charge...

 

 

Ce n'est pas beaucoup mieux dans les villages bretons (Ouest-Charge SDE29):

Modifié mai 12, 20242 a par sim_v

Effectivement... 😐

Le 12/05/2024 à 21:25, Me_ a dit :

le prix du kWh à 25 centimes jusque fin du mois

Bonjour,

La promo à 0.25€/kWh sur les bornes IECharge n'est a priori valable que jusqu'au 13/5/2024.

Ensuite retour à 0.30€/kWh.

Tout à fait j'ai même reçu une notification de l'application comme quoi ça s'arrêtait le 13 mais à midi ! 

Étonnant, car en général c'est à minuit...

 

Edit: c'est bien jusqu'à 12H.

 

...Cette offre exclusive débute le vendredi 26 avril à 12h et se termine le 13 mai à la même heure.

Modifié mai 13, 20242 a par Raoul_95

Pour l'éclairage, ce n'est pas possible de mémoire quand je les avais interviewé.

Pour la différenciation occupée / HS, je leur avais remonté aussi mais pas d'amélioration en effet

Le 13/05/2024 à 02:06, Raoul_95 a dit :

...Cette offre exclusive débute le vendredi 26 avril à 12h et se termine le 13 mai à la même heure.

Ce n'était pas indiqué sur la borne mais j'ai bien chargé à 0.25ct/kWh le vendredi 26 au matin (10h32 pour être précis).