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lesommer35

[Hors concession] Suivi des commandes et salle d'attente (pour les (im)patients)

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La seul chose que je reproche à CMJ,  c est qu'il repousse la date de 2 semaines à chaque fois, voir 1 semaine 

Alors que les concessionnaires depuis juillet, ils ont appelé leurs clients pour leurs annoncer une date de livraison octobre pour la leaf 62kwh

Du coup c est compliqué de s organiser,  et c est très frustrant 

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Il y a 5 heures, Maxorka a dit :

En tout cas si ma voiture prend du retard, il y a un meurtre en perspective à Hillion.......à bon entendeur salut .....?️

Je viens de regarder le tableau et je croyais que tu prenais un Kona mais là c'est marqué M3 ?.

La classe ?

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Je suis très instable !!!!!

Il y a longtemps que la Tesla me faisait de l'oei.....et comme la Kona se faisait attendre,  j'en ai profité pour glisser vers la TM3 ?

Si tout le monde fait comme moi, je crois que Sabine va craquer...?

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Il y a 12 heures, Haughtgernon a dit :

La seul chose que je reproche à CMJ,  c est qu'il repousse la date de 2 semaines à chaque fois, voir 1 semaine 

Alors que les concessionnaires depuis juillet, ils ont appelé leurs clients pour leurs annoncer une date de livraison octobre pour la leaf 62kwh

Du coup c est compliqué de s organiser,  et c est très frustrant 

J'admire ta patience. Mais c'est vrai que si c'est la même chose en concession, personne n'y peut rien.

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il y a 18 minutes, Hugo13 a dit :

Bonjour 

Le tableau comme ce poste me semble   restrictif avec peu de lignes et fait plutôt "entre soi". Le fil "Commande/livraison VE" donc avec  toutes les sources de commande  serait intéressant. 

Sur le tableau (si on respecte) on n'accepte pas les commandes par concessionnaires. Du coup Il n'y a que CMJ. Il ne peut pas être comparé à aucun autre fournisseur. 

Un tableau avec des sources multiples d'approvisionnement permettrait de comparer les dates de la commande et de la livraison pour tous les vendeurs et on verrait  bien la réactivité supérieure annoncée par le mandataire (grâce au gros volume l'a-t-il dit) lui "permettant de livrer avant" les revendeurs de marques distributeurs. Le tableau aurait surement plus de 12 lignes et serait plus instructif. Si il n'y a q'un seul fournisseur le tableau n'est pas très utile et concerne que 12 personnes.

Évidemment pour comparer on indiquerait le fournisseur (le fabriquant) pas les garages.

12 lignes en 3 jours c'est un bon début, non ?

Et il y a d'autres mandataires qui existent même si pour l'instant, ils ne sont pas présents dans le fichier

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Il faut accepter plusieurs choses aussi dorénavant pour les commandes de voitures neuves.

- Les usines (sauf Tesla) ne tournent en général qu'après une grosse volumétrie de commandes ou engagement des pays à prendre des quotas (ou mandataire).

Pour exemple, un Q5 tdi a un délai de 8 mois en concession actuellement.

- les électriques sont les derniers maillons de la chaîne de production et celles qui sont les moins propriétaires si besoin d'ajustement.

 - les électriques sont soumis aux approvisionnement de batterie et à quota des réseaux du constructeur de chaque pays (leur engagement).

Clairement à part Tesla et Renault (probablement grâce a l'argent de locbat, ils ont pu sécuriser leur approvisionnement de batterie en payant grassement), aucun constructeur ne sait livrer en trois mois . Donc soit vous êtes patiant soit il faut acheter ces deux marques.

Autre principe de précaution, ne jamais écouter le vendeur ou mandataire sur les délais de livraison et prévoir du delta, ne vendez votre voiture que quand votre nouveau véhicule est arrivé. Vous avez en général un mois pour récupérer votre bien.

 

En clair je l'ai déjà dit quelque part sur ce forum, ce n'est pas celui qui a le meilleur produit qui vend mais celui qui peut distribuer (l'exemple de la zoé 1 est flagrant pour ça). Il suffit de voir les chiffres en Europe de Tesla et Renault.

 

Partant de ce principe on accepte mieux même si on est impatients comme un gosse un soir de Noël.

 

 

Modifié par Vantapen

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Bonjour,

Tout à fait d'accord: d'autant qu'étant seul fournisseur présent dans ce tableau, CMJ devient la cible unique du ressentiment (par ailleurs justifié) des personnes en attente de leur véhicule. Je croyais pourtant que c'est ce qu'il fallait éviter: livrer à la vindicte une petite entreprise qui, rappelons le, a longtemps été la seule en France à refaire des batteries de VE (et l'est peut être toujours d'ailleurs)

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@Hugo13Au départ, on voulait juste suivre les commandes de Tesla chez CMJ Solutions, puis on nous dit de ne pas se limiter à Tesla car CMJ Solutions vend des VE de toute marque, puis on nous a suggéré de suivre tous les mandataires ;)

Je ne suis pas convaincu d'un listing toute marque confondu et toute source (concession/mandataire/achat étranger) confondue. Ce serait surement utile si il est correctement renseigné et mis à jour. Mais j'ai peur que ce soit plus le bordel qu'autre chose.

Maintenant, libre à toi de lancer ce listing ?

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il y a 40 minutes, R2D2 a dit :

Bonjour,

Tout à fait d'accord: d'autant qu'étant seul fournisseur présent dans ce tableau, CMJ devient la cible unique du ressentiment (par ailleurs justifié) des personnes en attente de leur véhicule. Je croyais pourtant que c'est ce qu'il fallait éviter: livrer à la vindicte une petite entreprise qui, rappelons le, a longtemps été la seule en France à refaire des batteries de VE (et l'est peut être toujours d'ailleurs)

Mais on attend avec impatience des commandes d'autres mandataires ;)

Apparemment, des mandataires de VE, il n'y en a pas beaucoup.

Je n'ai pas vu dans ce sujet de critiques de cette entreprise. Je me suis étonné du retard de livraison de certaines commandes et on m'a expliqué que c'était "normal" ou du moins que CMJ Solutions n'était pas responsable.

Personnellement, grosse ou petite entreprise, je m'en fous, elle a les mêmes devoirs vis à vis de ces clients. Mais c'est vrai que je serai plus tolérant avec une petite entreprise.

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Le 20/09/2019 à 12:24, gepeliste62 a dit :

autorisation du tableau selon les critères défini

pseudo

date de commande

marque/modele

date de livraison

commentaire sans avis sur la société 

Bonjour,

Le fait que les commentaires négatifs se trouvent dans le sujet et pas sur le tableau, et ne ciblent pas directement CMJ solution en apparence, ne peut masquer l'impression générale qu'un lecteur lambda va se faire de cette entreprise: à éviter, ne tient pas ses promesses. Je veux bien croire que ce n'était pas le but recherché, mais @gepeliste62 avait bien senti les dérives potentielles: ce qui est en train de se produire, et c'est bien dommage

Modifié par R2D2

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il y a 14 minutes, Hugo13 a dit :

Bonjour

Le tableau donne des infos intéressantes.

exemple Deux autos identiques commandées  

Commande du 30/08/19 livraison 30/09/19

Commande du 14/09/19 livraison 31/12/19

Délais 1 mois pour la 1ere commande.

Délais 3,5 mois pour 2ème 15 jours plus tard.

Est-ce une volonté de l'acheteur de retarder la livraison ou une pénurie du fabriquant ?

Ce ne sont pas vraiment des commandes comparables (même si cela ne se voit pas dans le tableau)

Celle du 30/08 est pour ainsi dire sans option et @maxorka voulait une voiture "en stock" d'où ce délai court

Celle du 14/09 (la mienne) est avec options (notamment l'intérieur blanc) ce qui rallonge les délais

De plus, il est possible que CMJ Solutions se limite (ou est limité par Tesla) à un certain nombre de livraisons par mois.

 

Modifié par lesommer35

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Tu peux toujours l'acheter et la garer juste derrière la maison, comme ça le matin tu pars avec ta voiture, tu te gares et tu fais le reste du trajet avec la Tesla (inversement pour le retour) :-)

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Trop compliqué....tu peux aussi changer de femme ! Il y a des choix décisifs dans la vie (Ok je sors ?)

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Changer de femme,  non, même problème........?

il y a 45 minutes, Chimp a dit :

Trop compliqué....tu peux aussi changer de femme ! Il y a des choix décisifs dans la vie (Ok je sors ?)

 

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Bonjour,

Pour n'en citer que 2 parmi les plus connus:

https://www.elite-auto.fr/vente-voiture/peugeot-2/208-nouvelle-7265/allure-214644-el-1.html

https://www.autodiscount.fr/mandataire-auto-PEUGEOT-208 NOUVELLE-Allure_SD-214644,IN,1,7265,2,00100001-.php

Ce qui au passage éclaire la remise possible chez un concessionnaire: 6%!

Modifié par R2D2
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j'ai inauguré le tableau avec un autre mandataire que CMJ ^^

 

Modifié par elmaleth
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j'ai inauguré le tableau avec un autre concessionnaire que CMJ ^^
 


Il me semble que CMJ Solutions et Mobilité Moderne travaillent ensemble.

« 
UN RÉSEAU NATIONAL QUI S’ÉTOFFE

« Notre réseau de revendeurs est en cours de constitution. Une même société proposera 3 adresses en région parisienne. Nous-mêmes allons ouvrir prochainement notre propre boutique multimarques entre Toulon et Cuers, dans le Var. Nous avons reçu une très bonne candidature sur le secteur de Dijon. Nous sommes en train de former ce futur revendeur », détaille Clément Fleig. « Le premier à ouvrir est CMJ Solutions, qui vient de s’installer dans de nouveaux locaux plus grands, à Hillion, près de Saint-Brieuc, en Bretagne. Nous travaillons avec eux depuis 2 mois, afin d’affiner notre démarche pour les prochaines agences à ouvrir. Chez CMJ, les premières voitures prêtes à être livrées vont arriver dès juin prochain », poursuit-il. »

http://www.avem.fr/actualite-vehicules-electriques-a-meilleures-conditions-chez-mobilite-moderne-7487.html

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peut-être qu'ils bossent ensemble mais j'allais pas inscrire CMJ alors que sur mon devis j'ai nulle part CMJ mais Mobilité Moderne..et réservation de 4000€ faite à Mobilité Moderne

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peut-être qu'ils bossent ensemble mais j'allais pas inscrire CMJ alors que sur mon devis j'ai nulle part CMJ mais Mobilité Moderne..et réservation de 4000€ faite à Mobilité Moderne


Et vous avez bien raison. C’était plutôt pour souligner la relation entre les deux !
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il y a 13 minutes, elmaleth a dit :

j'ai inauguré le tableau avec un autre mandataire que CMJ ^^

 

Je vois sur le formulaire que tu dois récupérer ta voiture la semaine prochaine , est ce que la livraison est confirmé ?

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quoiqu'il en soit je suis pas certaine que ce tableau leur fasse une bonne pub car si je l'avais vu avant, avec zéro livraison effective, pas sûre que j'aurais balancé les 4000€...

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