[Hors concession] Suivi des commandes et salle d'attente (pour les (im)patients)

[weg57]

En général si les pouvoirs publics modifient leur apport c'est à l'acheteur de

financer la différence jusqu'à 10%, au delà il peut demander l'annulation sans frais.

Ça figure dans les conditions de vente des fabricants, pour CMJ...?

 

Modifié décembre 18, 2019 par weg57

[romaric45]

Le 24/11/2019 à 10:37, lesommer35 a dit :

@romaric45 je vois que tu as rajouté ta commande du 20/11 dans le fichier. Je croyais que CMJ ne prenait plus de commande ?

@lesommer35J avais fait une demande devis, et suite à cela, ils m ont effectivement dit qu il ne validerai des commandes qu à partir de janvier, mais afin de garantir le tarif, et le devis arrivant en fin de validité le 21, j ai renvoyé mon devis signé mais comme sabine me l avait indiqué je n ai pas versé d acompte

[Sylvain_G]

Le 18/12/2019 à 23:03, romaric45 a dit :

@lesommer35J avais fait une demande devis, et suite à cela, ils m ont effectivement dit qu il ne validerai des commandes qu à partir de janvier, mais afin de garantir le tarif, et le devis arrivant en fin de validité le 21, j ai renvoyé mon devis signé mais comme sabine me l avait indiqué je n ai pas versé d acompte

J’ai pu faire la même chose très récemment, pas de virement mais chèque d’acompte non encaissé, je m’ajoute au tableau @lesommer35 ?

 

Edit : c’est fait 😊

Modifié décembre 20, 2019 par Sylvain_G

[MichelP75]

Actu

Véhicules électriques : des clients privés de leur Kia

Des centaines de clients ne parviennent pas à se faire livrer leur e-Niro ou e-Soul. Un report destiné à éviter des sanctions en 2020 ? Kia dément.

 

https://www.60millions-mag.com/2019/12/20/vehicules-electriques-des-clients-prives-de-leur-kia-17062?fbclid=IwAR3r-gbcAxNQ-BOzwhkva8dPEaJBc8yAx23zcwPTJf9BbRzm6p62OxoU414

 

Il y a donc des gens qui remboursent leur crédit pour un véhicule fantôme...

Modifié décembre 21, 2019 par MichelP75

[ManuTaden]

Bonjour

Il y a quelques semaines (septembre ) j'ai échangé avec un commercial Kia en week end en Bretagne, d'après lui, 1/3 des clients ne signaient pas le bon de commande à cause des délais trop longs et se tournaient donc vers une thermique.

 

Cdlt

 

[Bernic29]

Bonne année à tous

En vous souhaitant un déblocage des vehicules en attente 

[iceman9213]

Hello les amis,

 

Pensez-vous que maintenant que nous somme en 2020, les livraisons vont arrivées très vite ? beaucoup de date annoncées à Février mais, je ne vois pas l'intérêt pour les marques et les garages de traîner plusieurs semaines supplémentaires ... 

 

Des personnes ont des nouvelles fiables sur où pourrait-être les véhicules vraiment ? existe-t-il ?

[Invité]

il y a 2 minutes, iceman9213 a dit :

Hello les amis,

 

Pensez-vous que maintenant que nous somme en 2020, les livraisons vont arrivées très vite ? beaucoup de date annoncées à Février mais, je ne vois pas l'intérêt pour les marques et les garages de traîner plusieurs semaines supplémentaires ... 

 

Des personnes ont des nouvelles fiables sur où pourrait-être les véhicules vraiment ? existe-t-il ?

Sabine à parler du déblocage des COC lundi prochain

et les clients seront avertis uniquement lorsque leur voiture sera à Hillion, pas avant

elle ne prendra plus le risque de donner rendez vous sans voiture

 

[iceman9213]

il y a 1 minute, gepeliste62 a dit :

Sabine à parler du déblocage des COC lundi prochain

et les clients seront avertis uniquement lorsque leur voiture sera à Hillion, pas avant

elle ne prendra plus le risque de donner rendez vous sans voiture

 

Bon, moi j'ai pas commandé chez elle, mais ce qui est valable pour elle, doit également l'être pour l'ensemble des garages Kia d'Europe.

A suivre !

[Maxoscar]

Le déblocage des CoC........ce prétexte va durer encore longtemps ???

Les Tesla ne sont pas concernées par ça,  alors où sont ces fameuses Tesla???

Il y en a 8 ou 10 en commande,  cela devrait suffire pour faire un camion, non?

 

[SKY]

il y a une heure, Maxorka a dit :

Le déblocage des CoC........ce prétexte va durer encore longtemps ???

Les Tesla ne sont pas concernées par ça,  alors où sont ces fameuses Tesla???

Il y en a 8 ou 10 en commande,  cela devrait suffire pour faire un camion, non?

 

J'ai entendu dire que CMJ pour se faire pardonner de ces petits retards (hum) et pour souhaiter une bonne année à ses clients allait consentir à un nouveau rabais sur ses tarifs déjà très avantageux.

[Enreflexion]

Il y a 2 heures, Maxorka a dit :

Le déblocage des CoC........ce prétexte va durer encore longtemps ???

Les Tesla ne sont pas concernées par ça,  alors où sont ces fameuses Tesla???

Il y en a 8 ou 10 en commande,  cela devrait suffire pour faire un camion, non?

 

si c'est des SR+ il y en a eu très peu de livrées dernièrement en France (priorité Pays-Bas) c'est plutôt prévu pour février (voire mars)

[lesommer35]

il y a 32 minutes, Enreflexion a dit :

si c'est des SR+ il y en a eu très peu de livrées dernièrement en France (priorité Pays-Bas) c'est plutôt prévu pour février (voire mars)

Il semblerait que non

Toutes les SR+ commandées chez CMJ sont annoncées en livraison 2ième quinzaine de janvier

Les Teslas "CMJ" ne proviennent pas de France

Mais attendons de voir si c'est vrai 

Modifié janvier 2, 2020 par lesommer35

[Enreflexion]

il y a 3 minutes, lesommer35 a dit :

Il semblerait que non

Toutes les SR+ commandées chez CMJ sont annoncées en livraison 2ième quinzaine de janvier

Les Teslas "CMJ" ne proviennent pas de France

çà je ne sais pas

Et  tant mieux si elles arrivent plus tôt !

[lesommer35]

J'ai signé avec CMJ et c'est mon seul interlocuteur donc ce sont les responsables de mon point de vue 

Modifié janvier 2, 2020 par lesommer35

[Steedcott]

il y a une heure, Kezako a dit :

et par exemple j’ai changé de couleur hier (férié) très facilement pour ma e208 commandée fin Mai 2019 en bleu vertigo.

Tu ne trouves pas étrange de pouvoir changer de couleurs aussi facilement justement, pour un véhicule qui est prévu pour une livraison prochaine  ?

[Invité]

il y a 28 minutes, Steedcott a dit :

Tu ne trouves pas étrange de pouvoir changer de couleurs aussi facilement justement, pour un véhicule qui est prévu pour une livraison prochaine  ?

fin mai, elle n'est pas encore construite, donc changement encore  possible

avec , éventuellement, retard , puisque remise au bout dans la file d'attente 

 

[Joyce]

il y a une heure, gepeliste62 a dit :

fin mai, elle n'est pas encore construite, donc changement encore  possible

avec , éventuellement, retard , puisque remise au bout dans la file d'attente 

 

C’est une commande fin mai 2019 et non livraison fin mai  2020 @gepeliste62

Modifié janvier 2, 2020 par Joyce

[Joyce]

Il y a 2 heures, Kezako a dit :

Sabine est compétente, disponible et hyper sympa, elle répond au mieux à la demande de ses clients et CMJ n’est pas responsable des retards. Je peux témoigner que Sabine fait absolument tout pour nous servir, et même plus. Pour le reste, il faut laisser le temps au temps. Et il faut bcp de temps pour traiter toutes les nombreuses demandes, dûes au succès de ce magnifique carrosse !

Si pour la livraison on sera informé dorénavant au tout dernier moment à J-3 ou 4, c’est pour justement échapper aux déconvenues des livraisons, dont elle n’est pas responsable, 

Elle est entièrement responsable des commandes vous avez fait affaire avec CMJ pas avec un autre et des commandes  début 2019 non honorée aucun lien avec le blocage des COC à ta place j’éviterai de promouvoir CMJ en attendant les premières livraisons 

si pour toi répondre au mieux des clients avec 0 livraison sur plus de 50 commandes minimum...elle est belle la relation client juste à voir les avis sur Google depuis quelques semaines pour voir que cela commence à partir en cacahuète 

Modifié janvier 2, 2020 par Joyce

[weg57]

Il reste tout le mois de janvier à CMJ pour honorer la plus grande partie des commandes après....

ça va saigner!

[lesommer35]

Sans aller jusqu'au bain de sang, si il n'y a pas de livraison en janvier, il y aura une 2nde vague d'annulations début février. C'est la trésorerie de CMJ qui va saigner.

[Debs80]

Il y a 21 heures, SKY a dit :

J'ai entendu dire que CMJ pour se faire pardonner de ces petits retards (hum) et pour souhaiter une bonne année à ses clients allait consentir à un nouveau rabais sur ses tarifs déjà très avantageux.

C'est une info ou une intox ? quelle est la source ?

[Invité]

Il y a 16 heures, Kezako a dit :

Sabine est compétente, disponible et hyper sympa, (...)

...blonde, belle et ne sent pas des aisselles... comme dit la chanson !

Sabine, la vampe téléphonique irrésistible qui fait fantasmé Kezako ?!? 😋

 

Bonne année 2020 aux clients de CMJ.

Pour vous, fin d'une longue attente, et je vous souhaite de bien profiter de votre VE.
Bonne année aussi à CMJ.

Souhaitons à cette société prudence et un meilleur respect de ses délais de livraisons.

 

Cordialement

[Passon]

Il y a 14 heures, Joyce a dit :

elle est belle la relation client juste à voir les avis sur Google depuis quelques semaines pour voir que cela commence à partir en cacahuète 

Deux personnes descendent CMJ sur les avis Google.

C'est pas vraiment ce que j'appelle "partir en cacahuète".

[weg57]

Il y a 2 heures, lesommer35 a dit :

Sans aller jusqu'au bain de sang, si il n'y a pas de livraison en janvier, il y aura une 2nde vague d'annulations début février. C'est la trésorerie de CMJ qui va saigner.

Lui, il a compris l'allusion!

J'ai passé l'âge de faire couler le sang.