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MattKirby

Garantie sur véhicules neufs

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Je déterre le sujet suite à une remarque intéressante de greentheonly/green . 

La garantie avec kilométrage illimité n'existe plus. 

Aujourd'hui (au 3 février 2020), on a: 

Garantie
Véhicule de base - 4 ans ou 80 000 km, au premier terme échu
Batterie et mécanisme d'entraînement - 8 ans

 

Est-ce effectivement en lien avec le nouveau Drive Unit commun avec la Model 3? 

 

Modifié par dmc12

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Le 03/02/2020 à 13:04, bilygates a dit :

Les véhicules achetés en 2019 garde l'ancienne garantie ? les S/X avaient 4 ans KM illimité non ? dans mon espace client maintenant j'ai le lien vers la nouvelle garantie j'ai l'impression.

Hello, lis à la page 7  :  Les X et S achetés avant la publication de ces nouvelles conditions de garanties (le 29 janvier) conservent les anciennes conditions. Le contraire serait d'ailleurs illégal: On ne modifie pas les conditions d'une vente après sa conclusion ! 

image.png.16db185d26f1588e3279d4b725ee09d9.png

Modifié par oliviers

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Il y a 1 heure, oliviers a dit :

Hello, lis à la page 7  :  Les X et S achetés avant la publication de ces nouvelles conditions de garanties (le 29 janvier) conservent les anciennes conditions. Le contraire serait d'ailleurs illégal: On ne modifie pas les conditions d'une vente après sa conclusion ! 

image.png.16db185d26f1588e3279d4b725ee09d9.png

Merci pour cette précision, au fait quand je vais sur mon compte et je clic sur les garanties je tombes sur ce nouveau document et je me demande comment accéder aux conditions valables lors de mon achat 06/19

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Il y a 8 heures, bilygates a dit :

Merci pour cette précision, au fait quand je vais sur mon compte et je clic sur les garanties je tombes sur ce nouveau document et je me demande comment accéder aux conditions valables lors de mon achat 06/19

Bonne question ....

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Bonjour à tous

je reprends le sujet

car sur mon application vient d'apparaitre en bas de la page de l'application Tesla plus de détails.

je clique et apparait deux menus Caractéristiques et Garantie restante .

je clique sur Garantie restante .

il apparait

Couverture de la batterie

Couverture du groupe motopropulseur

Couverture générale

Couverture de l'assistance routière

Ma Model 3 LR AWD étant de 2019 , il n'apparait pas  de kilométrage pour la couverture générale .

Est logique ou bien ?

D'avance merci pour votre réponse .

 

 

 

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Le 30/03/2022 à 23:11, Eole a dit :

Bonjour à tous

je reprends le sujet

car sur mon application vient d'apparaitre en bas de la page de l'application Tesla plus de détails.

je clique et apparait deux menus Caractéristiques et Garantie restante .

je clique sur Garantie restante .

il apparait

Couverture de la batterie

Couverture du groupe motopropulseur

Couverture générale

Couverture de l'assistance routière

Ma Model 3 LR AWD étant de 2019 , il n'apparait pas  de kilométrage pour la couverture générale .

Est logique ou bien ?

D'avance merci pour votre réponse .

 

 

 

J'ai la même chose pour une 09/2021. En l'occurrence 2029 pour les deux premiers items et 2025 pour les deux derniers, conformément au contrat.

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