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Caradoc

Devis avec nombreuses options abusives ? Et vous ?

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Bonjour,

 

Possesseur d'une Dacia Spring, je souhaite passer à la MG4L histoire de monter un peu en confort et en autonomie.

 

Après un essai du véhicule ce weekend qui nous a convaincu, nous avons demandé un devis, et là c'est le drame...

 

En gros on s'embête dans notre franchise locale : on nous propose 500€ de "remise porte ouverte" mais ils sont vite comblés par +1000€ d'options inutiles à des prix délirants !

 

Genre 45€ la carte MG chargemap... Il me semblait qu'elle était comprise dans l'offre commerciale ? Et en plus ça coûte 20 balles en direct !

 

Impossible d'avoir d'infos précises auprès de MG France sur ce qui est compris de base dans le prix du véhicule... Genre tapis, câbles, cro, services, etc, on ne sait pas. Pratique pour entamer une négociation....

 

Bref, je sais que c'est comme ça partout mais franchement en 2k23, c'est pénible de batailler pour obtenir un peu de transparence sur des achats à + de 35k€...

 

C'est dommage parce qu'au delà de ça le véhicule nous plait vraiment !

 

J'aimerais donc savoir ce qu'il en est pour vous ?

 

Quelles options vous a t'on facturées et à combien ?

 

Merci.

Modifié par Caradoc

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Bonjour, 

Le tarif annoncé sur internet est le tarif clé en main, incluant la voiture et le cable Type 2.

La concession va facturer en plus la Carte grise (13e environ).

La carte chargemap MG est censé être gratuite, les tapis de sol environ 70€. Le CRO vendu environ 300e par MG est bridé à 10A, tu trouvera mieux sur internet par toi même.

Il peux y avoir des frais facturés une 100ene d'euros si c'est la politique commerciale du groupe, mais tu peux les négocier en remise sur le prix final.

Tout le reste est facultatif, et surtout les packages sont soient illégalement facturés (interdiction d'inclure un foure-tout de frais obligatoire), soit tu es pris pour un pigeon > négociation ou changement de concession.

 

 

Le fil ci dessous, ne regarde pas trop les remises des 1eres commandes d'octobre, mais a partir de décembre janvier on est sur les même politique commerciale (peinture non négociable, 0 frais à rajouter sur le prix final, combine possible pour annuler des frais de dossier). En revanche maintenant la carte MG est de nouveau offerte a chaque véhicule. (ou 15€ si achat après).

 

 

 

Modifié par QuentinMG

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Comme dit QuentinMG, le prix sur le site c'est le prix de la voiture plaquée avec le cable T2.

En sus, tu as la CG (13€) et normalement c'est tout.

Les gravages, polissages à la cire etc, tu peux tout refuser.

Les frais de mise en circulation, plein, etc, tout ça n'est pas légal cf le lien mis par QuentinMG.

 

Sinon, pour en revenir à ta question initiale : sur mon devis, j'ai la voiture + option (peinture à 650€) + CG - bonus.

Le commercial m'a proposé les tapis (75€), ce que j'ai accepté (mais j'aurais pu refuser).

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Le 13/06/2023 à 11:05, Caradoc a dit :

En gros on s'embête dans notre franchise locale : on nous propose 500€ de "remise porte ouverte" mais ils sont vite comblés par +1000€ d'options inutiles à des prix délirants !

 

Genre 45€ la carte MG chargemap... Il me semblait qu'elle était comprise dans l'offre commerciale ? Et en plus ça coûte 20 balles en direct !

 

Impossible d'avoir d'infos précises auprès de MG France sur ce qui est compris de base dans le prix du véhicule... Genre tapis, câbles, cro, services, etc, on ne sait pas. Pratique pour entamer une négociation....

...

 

J'aimerais donc savoir ce qu'il en est pour vous ?

 

Quelles options vous a t'on facturées et à combien ?

 

Merci.

Pour ma 4L, le bon de commande incluait des frais de mise en service que j'ai immédiatement dénoncés.

Les arguments du vendeur étant qu'ils étaient obligatoires et imposés dans le groupe régional, ce que j'avais contré en opposant les affirmations de la DGCCRF auxquelles je fais référence dans le lien indiqué par @QuentinMG.

Malgré une sollicitation du responsable des ventes, cela avait été maintenu. J'ai prévenu que pour me voir appliquer la loi j'irais jusqu'au bout si nécessaire (je l'avais déjà fait lors d'un précédent achat neuf).

 

J'ai donc signé l'offre en barrant les lignes incriminées et en annotant d'une dénonciation des ces frais illégaux et du droit de les contester avec référence aux articles encadrant la vente de véhicules neufs.

Un mois après (j'avais contacté DDPP pour valider ma démarche et revendiquer mes droits), mon bon de commande a été remplacé par un BDC équivalent, sans frais; ceci sans avoir relancé d'aucune manière.

Donc prix public appliqué (celui qui est affiché sur site et documentations), aucune option, T2 et tapis gratuits, Carte recharge offerte avec crédit 300€ (les 500 premières commandes).

Nos relations sont bonnes et cordiales.

 

Moralité : ne rien lâcher.

Même si les CC s'entêtent, il suffit de mentionner qu'il est conseillé de faire un signalement ou d'appeler DGCCRF/DDPP, cela permet de faire basculer le rapport de force.

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Bonjour et merci de votre réponse.

 

Donc selon vous les tapis + carte Chargemap + câble T2 sont compris dans le prix ?

 

J'ai l'impression à vous lire qu'on est tombé sur le champion du monde toute catégorie de la vente forcée : 1738,76€ supplémentaires sur le devis, rien que ça !!!

 

Donc effectivement, pas moyen de signer ça, après qu'il prenne une petite marge, je veux bien l'admettre, après tout il n'est pas obligé d'avancer les fonds sur les primes, mais là faut pas déconner !

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Certains d'entre vous ont  apparemment eu les tapis offerts d'autres non, pareil pour la carte chargemap, si je comprends bien c'est carte gratuite pour les nouvelles commandes et les 300 premiers on en plus eu 300€ de recharge ?

 

Par contre IMPOSSIBLE de se faire noter ça noir sur blanc par MG France, et c'est bien ça le problème...

 

Je ne peux pas affirmer au commercial que la carte MG est gratuite ou les tapis offerts si je n'ai pas de documentation pour l'attester...

 

Je poursuis mes recherches...

 

Merci à vous.

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Le 13/06/2023 à 16:47, Caradoc a dit :

Certains d'entre vous ont  apparemment eu les tapis offerts d'autres non, pareil pour la carte chargemap, si je comprends bien c'est carte gratuite pour les nouvelles commandes et les 300 premiers on en plus eu 300€ de recharge ?

 

Par contre IMPOSSIBLE de se faire noter ça noir sur blanc par MG France, et c'est bien ça le problème...

 

Je ne peux pas affirmer au commercial que la carte MG est gratuite ou les tapis offerts si je n'ai pas de documentation pour l'attester...

 

Je poursuis mes recherches...

 

Merci à vous.

La carte chargemap gratuite c'est pour tout le monde maintenant : https://forums.automobile-propre.com/topic/carte-chargemap-en-partenariat-avec-mg-53414/

Et oui, les 500 premiers à précommander la MG4 ont eu une carte avec 300€. De mémoire, c'était pas une chargemap par contre.

 

Modifié par cocole

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La carte chargemap n'est, à mon avis, pas importante à prendre en compte.

Avec l'obligation des superchargeurs à proposer la CB comme moyen de paiement, la carte chargemap deviendra inutile.

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Le 13/06/2023 à 16:47, Caradoc a dit :

Certains d'entre vous ont  apparemment eu les tapis offerts d'autres non, pareil pour la carte chargemap, si je comprends bien c'est carte gratuite pour les nouvelles commandes et les 300 premiers on en plus eu 300€ de recharge ?

 

Par contre IMPOSSIBLE de se faire noter ça noir sur blanc par MG France, et c'est bien ça le problème...

 

Je ne peux pas affirmer au commercial que la carte MG est gratuite ou les tapis offerts si je n'ai pas de documentation pour l'attester...

 

Je poursuis mes recherches...

 

Merci à vous.

Bon, la carte chargemap c’est 15€, et des tapis 60/70€, c’est pas ca qui pese dans une nego….

 

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Le 13/06/2023 à 16:56, cocole a dit :

Et oui, les 500 premiers à précommander la MG4 ont eu une carte avec 300€. De mémoire, c'était pas une chargemap par contre.

En effet, ce n'était pas Chargemap mais Plugsurfing (je n'en avais jamais entendu parler).

Tarifs élevés par rapport aux vitesses de charge et à d'autres fournisseurs (ce qui m'incitera à basculer sur d'autres solutions en fonction des contraintes).

Et une fois le crédit  des 300€ épuisé, bye-bye !

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En ce moment, seul le cable T2 et la carte ChargeMap sont compris dans le prix affiché clé en main sur internet.

Carte grise 13€ obligatoire non comprise.

Les tapis ne sont pas compris, (et non obligatoire), certains concessions les offre mais c'est au bon vouloir, rien d'officiel. Sinon c'est 70€. 

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Bonjour,

Pour ma part , tapis et Cro offert carte grise à 13€, initialement 564 € de carte grise....? que j'ai facilement fait sauté en fait un pack mise en route, assurance ect....

j'ai refuser le cro (qui devait être aussi inclus dans la carte grise...) car en 10 A et je vais installer une prise p17.

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Petite question légèrement hors sujet :

 

J’ai passé commande d’une MG4 L et dans la myriade de documents demandés, le vendeur me demande mon avis d’imposition 2022 sur les revenus 2021 afin de pouvoir bénéficier du bonus écologique de 5000€. Je lui ai fait part de mon étonnement car je sais que je ne suis pas éligible à la surprime de 1000 ou 2000€ et que les 5000€ ne sont pas liés aux revenus. Mais il a insisté et je lui ai renvoyé la 1ere page de l’avis, sans les 4 pages de détails. Il me relance aujourd’hui pour avoir la totalité de l’avis d’imposition…

 

Est-ce que c’était pareil pour vous ? Et pourquoi avoir besoin de cet avis d’imposition au complet ?

 

Merci,

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Le 13/06/2023 à 16:38, Poolback a dit :

Moi ils m'ont donné un CRO 16A au même prix ! A demander au vendeur.

Pareil. 

C'est étonnant d'ailleurs de constater que dans d'autres concessions ils proposent du 10A. Ça manque de cohérence, même si le développement reste récent 

 

 

 

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Le 15/06/2023 à 09:36, anis7 a dit :

Est-ce que c’était pareil pour vous ? Et pourquoi avoir besoin de cet avis d’imposition au complet ?

 

Merci,

Non, rien n'a été demandé et si cela avait été le cas j'aurais refusé.

Et j'ai bien eu les 6000€ défalqués dès la première offre de tarif.

Demandez des explications par mail

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Merci pour votre retour. 
 

J’ai posé la question et d’après le commercial c’est, je cite : « un document obligatoire demandé par l’ASP pour faire la demande du bonus écologique ».

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Le 16/06/2023 à 10:23, Mouss87 a dit :

Pour info :
image.thumb.png.7744455950d3b155cc5620472a976902.png

Exact et merci @Mouss87 "Si vous déclarez un véhicule ancien mis au rebut."

Mais comme @anis7 ne le fait pas (non stipulé donc présomption d'absence de reprise), il n'a pas à présenter son avis d'imposition. Nous sommes d'accord.

C'était exactement identique pour moi : pas de reprise (j'aurais pu mais mon commercial qui vendait auparavant de l'occasion a confirmé que je récupèrerais davantage en traitant par moi-même en m'indiquant une estimation tarifaire sur photos. Ce qui s'est révélé exact :  x 2,5). Donc 6000€ de B.E à l'époque sans avis d'imposition.

 

C'est avec ce type de questions qu'on reconnait les bons professionnels.

@anis7 : un moment jubilatoire en perspective 😜

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Le 16/06/2023 à 00:53, 3L3ctroNuc a dit :

Non, rien n'a été demandé et si cela avait été le cas j'aurais refusé.

Et j'ai bien eu les 6000€ défalqués dès la première offre de tarif.

Demandez des explications par mail

votre cas était valable pour 2022; pour 2023, le RPF sert pour avoir 5000 + 2000€

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