Delai de livraison e-up/mii/citigo

[Sebcestbien]

Chiffre vente = livraison ? Ou juste promesse de vente ?

[KevinN78]

il y a 41 minutes, Sebcestbien a dit :

Chiffre vente = livraison ? Ou juste promesse de vente ?

Immatriculations ...

[Invité]

Retour concessions Skoda : ne savent pas quand la voiture sera livrable et ne savent pas quand il sauront quand 🙄

[Sebcestbien]

Merci

[jphilippe]

Pareil pour moi.

La réponse est : les usines viennent de ré-ouvrir, on ne connaît pas encore les délais actualisés.

Ca a le mérite d'être transparent, et ça vaut peut être mieux qu'un délai à la louche ou à la boule de cristal.

Pour moi, la livraison était prévue 2ième quinzaine de mai, je table sur septembre / octobre.

 

Modifié mai 15, 2020 par jphilippe

[topolino]

Le 07/05/2020 à 19:15, KevinN78 a dit :

Bratislava sort 190 upmiigo /jour actuellement avec un ratio 50 up 30 go et 20 mii.

D'après cet article (ekonomika.sme.sk), la production à Bratislava devrait se faire avec deux équipes à partir de la semaine prochaine.
 

[KevinN78]

il y a 27 minutes, topolino a dit :

D'après cet article (ekonomika.sme.sk), la production à Bratislava devrait se faire avec deux équipes à partir de la semaine prochaine.
 

 

Oui ils sont passé a 240 VE / Jours depuis cette semaine, d'après le gars de l'usine c'est la limite maximale, car l'unité de peinture ne peut produire + de 3 x 80 véhicules (3 equipes et 80 pièces par équipe)

 

Je suis curieux tout de même de voir comment vont réagir nos concessionnaires qui n'auront pas de renouvellement de leur véhicule de démonstration (sachant qu'ils ont conditionné ces reventes à l'arrivé d'un nouveau modèle).

 

[jphilippe]

Il y a 1 heure, topolino a dit :

D'après cet article (ekonomika.sme.sk), la production à Bratislava devrait se faire avec deux équipes à partir de la semaine prochaine.
 

C'est bon ! J'ai vu la mienne. C'est la blanche avec rétros blancs près du monsieur en pull gris. 😁

[topolino]

Il y a 1 heure, jphilippe a dit :

C'est la blanche avec rétros blancs près du monsieur en pull gris.

Pour ceux qui ont commandé du Jaune Tournesol / Jaune Monaco, Vert Kiwi, Gris Tungstène, Noir Intense/Profond, Rouge Tornado, Bleu Adratique il va falloir attendre le prochain changement de couleur à l'unité de peinture 🙄

[mchardon]

il y a 21 minutes, topolino a dit :

Pour ceux qui ont commandé du Jaune Tournesol / Jaune Monaco, Vert Kiwi, Gris Tungstène, Noir Intense/Profond, Rouge Tornado, Bleu Adratique il va falloir attendre le prochain changement de couleur à l'unité de peinture 🙄

Ils ont perdu la recette du rouge ma parole !  Depuis ma commande, je n'en ai jamais vu qu'en thermique. Seat me l'avait présentée comme la couleur qui serait livrée le plus rapidement.étant donné que c'est la couleur standard de la marque (pas seulement pour les MII) et qu'elle n'est pas la plus prisée. Pour ceux qui l'ont choisie Blanche ou bleue il y a de l'espoir. La chaîne en est remplie.

[Invité]

C’est une photo d’illustration hein...

[Lecompte Adrien]

Bonjour,

 

De notre côté réception de la voiture de direction la semaine prochaine, on a profité d'une annonce sur le boncoin et que la concession avait je pense besoin de trésorerie car elle ne m'a absolument par parlé de la réception d'un nouveau véhicule pour pouvoir se débarrasser de l'autre.

 

Bonne journée.

 

 

[jphilippe]

Il y a 2 heures, tino_ale a dit :

C’est une photo d’illustration hein...

Et surtout on ne voit ni masques, ni distributeur de gel hydroalcoolique, ni marquage au sol, ni affiche rappelant les gestes barrière..., donc la photo a plus de 2 mois 😉

[topolino]

1er mail de Skoda, 4 mois après la commande  😁

[Philippe28]

Un mot :  

[KevinN78]

Le mail ridicule mais au moins il y a un mail     
 

 

[z-elec]

C'est quoi la surprise ? un mug logo SKODA ?

[topolino]

il y a 14 minutes, z-elec a dit :

C'est quoi la surprise ?

Pour le moment aucune surprise, juste une inscription sur le site Skoda, pour une campagne de mailing CRM ("Customer Relationship Management") qui a pour intitulé :  crm_email_rattrapage_bienvenue_non_livrés

 

Plus que quelques questions
et on passe à l’action.

Dites-nous en un peu plus sur vous
pour profiter pleinement de toutes les surprises que ŠKODA vous réserve !

Prénom, Nom, Email,  Code postal,  Ville,  Téléphone 
Pour mieux vous connaître
Date de naissance,  Avez-vous des enfants ?
Quels sont vos centres d’intérêt ?
Sport  Théâtre  Musique  Cinéma  Automobile
Et "Quel est le numéro d'immatriculation de votre ŠKODA ?"

 

Pour une campagne "rattrapage_bienvenue_non_livrés", demander le numéro d'immatriculation de votre ŠKODA ...🤔

 

Ensuite, pour le "et on passe à l’action", et bien, il ne se passe absolument rien...

 

[Philippe28]

Deux mots :  et  

[z-elec]

😂

[Invité]

Au marketing, plutôt que de se toucher sur des campagnes mal ficelées, ils devraient revenir à la base.

 

Par exemple, que tous les clients qui se posent une question simple, "quand vais-je être livré", puisse avoir réponse à leur question le plus vite possible, mais comme cela peut prendre du temps de réestimer tout le planning de livraisons, qu'on leur annonce à tous à quelle date ils auront une nouvelle estimation de livraison.

 

Je peux comprendre qu'on ne sache pas encore me dire quand je serai livré, par contre je ne comprends pas qu'on ne s'engage même pas sur quand on pourra me le dire. Ca c'est inacceptable.

 

Quant aux "surprises" je veux bien en avoir une, du moment qu'elle a un peu de sens. Par exemple, première révision normalement payante gratuite, un accessoire de mon choix, un badge de recharge un peu provisionné, etc. Si c'est pour avoir un porte-clé Skoda ou un T-shirt, qu'ils s'abstiennent.

[Arnaud Al]

Enfin 😍

[KevinN78]

Félicitations! 
 

J attends des nouvelles en fin de semaine de la part de mon chef des ventes, visiblement il y aura des infos délais...

[id3]

Il y a 5 heures, Arnaud Al a dit :

 

 

 

Avec la plaque ça fait eXtra Super Watt. 

😉

 

En théorie mon ID.3 est prévue pour septembre je serais curieux de savoir si on sera encore en 1 - X.. - ...

[fred78000]

Il y a 19 heures, Arnaud Al a dit :

Enfin 😍

 

 

Félicitation elle est très belle !

 

Normalement plus que 15 jours pour moi je croise les doigts