Debut des livraisons

[Dune2312]

J'ai relancé ma commerciale qui me dit que le véhicule semble être arrivé il y a peu à Fos-sur-mer. Mais a demandé une confirmation et attend une réponse ce jour... 

Il est vrai que Renault Dacia devrait sous-traiter ses livraisons à Amazon, économie et efficacité à la clé 🤣

[koojisensei]

Les gars, à quel moment est ce vous aviez recu un numéro de suivi ? Est ce que c'est le commercial qui vous l'aviez remis ou c'était par quel moyen ?

[Dune2312]

Le 28/10/2021 à 14:16, koojisensei a dit :

Les gars, à quel moment est ce vous aviez recu un numéro de suivi ? Est ce que c'est le commercial qui vous l'aviez remis ou c'était par quel moyen ?

Je l'ai demandé au commercial, jamais ils ne te l'enverrons. 

[anthobdn]

Le 28/10/2021 à 14:19, Dune2312 a dit :

Je l'ai demandé au commercial, jamais ils ne te l'enverrons. 

Je confirme, ton commercial doit te donner ton numéro de châssis (le numéro VIN). Il existe dès la fin de fabrication de ton véhicule.

[Dune2312]

Le 28/10/2021 à 14:21, anthobdn a dit :

Je confirme, ton commercial doit te donner ton numéro de châssis (le numéro VIN). Il existe dès la fin de fabrication de ton véhicule.

Il existe quelques jours après la validation de la commande. Je l'ai demandé fin août et le véhicule a été fabriqué le 14/09

[molz]

Le 28/10/2021 à 14:24, Dune2312 a dit :

Il existe quelques jours après la validation de la commande. Je l'ai demandé fin août et le véhicule a été fabriqué le 14/09

On l'a eu 1 semaine après la commande 

[Kisoune]

Moi, j'attends vendredi le coup de téléphone du service client renault. J'ai mon numéro de chassis qui ne fonctionne pas pour le moment l'application me dit de le rentrer sur My Dacia mais l'application me dit de le rentre sur My Renault et finalement non elle me dit My dacia... 🤡 donc du coup le service client m'a demander d'attendre histoire de voir si c'est un bug de leurs application vu qu'elle à remonté l'information apparemment.

 

EDIT : Il semblerait que sur le site internet directement depuis un ordinateur mon véhicule est trouvable donc pour compléter par rapport au informations existant voici pour moi commander le 12/10/2021 donc Confort + livraison prévu pour Janvier/février 2022.

 

Modifié octobre 28, 2021 par Kisoune

[koojisensei]

J'avais commandé mi septembre et il semblerai que la voiture ne soit toujours pas fabriqué car c'est la version confort de base.
J'ai appelé le service client de Dacia et la conseillère n'en savait rien. Elle s'est pourtant renseigné et m'avait rappelé une heure après sans vraiment plus d'information, juste que mon conseillé doit me rappeler après avoir échangé avec lui. Apparemment, le conseiller lui avait dit qu'il était possible de commandé et de recevoir la spring confort cette année. 
Je nage un peu dans l'inconnu avec cette histoire. Heureusement que je ne suis pas vraiment très pressé et que je pourrai même louver ma laguna 3 en attendant qu'elle parte à la casse. 😛

Modifié octobre 28, 2021 par koojisensei

[Happysam]

Pour ceux qui sont sur Cannes/Nice, elles sont arrivées au centre de regroupement de Mougins.

ça ne devrait plus tarder.

[JambonLuc]

Merci et bravo pour cette photo!

Cela va réconforter ceux qui attendent une version Confort "de base" car on y voit une Confort et une Confort Plus.

(rétros orange/noir et poignées de porte couleur/noir)

[Fox77]

Merci pour la nouvelle, moi j'attends une confort plus blanche sur Cagnes sur mer... Ptêtre qu'on l'aperçoit.

Super le reportage photo !! 🤩

Modifié octobre 28, 2021 par Fox77

[anthobdn]

Centre de regroupement de Rognac une petite dizaine de Spring (pas facile de les distinguer en pleine nuit)..

[Jimy]

Ah enfin la fin de l’attente pour moi , certificat provisoire reçu ce jour par mail ( qui m’indique que la carte grise définitive va arriver ds ma boîte ces jours ci ) et vraisemblablement livraison pour la mi novembre.
hâte de l’avoir ( pour info: précommande dès que c’était possible et confirmation ds les premiers jour également , de mémoire en juin … j’ai plus les dates ma mémoire interne ne dépasse pas les 30 jours 😜)

[molz]

Le 28/10/2021 à 15:34, Kisoune a dit :

Moi, j'attends vendredi le coup de téléphone du service client renault. J'ai mon numéro de chassis qui ne fonctionne pas pour le moment l'application me dit de le rentrer sur My Dacia mais l'application me dit de le rentre sur My Renault et finalement non elle me dit My dacia... 🤡 donc du coup le service client m'a demander d'attendre histoire de voir si c'est un bug de leurs application vu qu'elle à remonté l'information apparemment.

 

EDIT : Il semblerait que sur le site internet directement depuis un ordinateur mon véhicule est trouvable donc pour compléter par rapport au informations existant voici pour moi commander le 12/10/2021 donc Confort + livraison prévu pour Janvier/février 2022.

 

J'ai repéré plusieurs bug sur leur API :

- impossible de rentrer ma Spring sur My Dacia
- impossible de rajouter le garage Renault/Dacia dans mes favoris

 

Le service API myrenault et mydacia est le même en fait, même le site c'est les mêmes bases seul l'interface change un peu.
J'ai réussi à faisant des requête manuellement à injecter la Spring depuis mon compte myrenault dans mon compte mydacia. J'ai remarqué également que j'ai réussi à de la même manière à injecter en favoris le garage renault/dacia en tant que favoris en forçant la marque Dacia.
 

Ce que je suppose c'est que tant que la voiture n'est pas produite elle n'a pas de marque associé, ca se base sur le garage. Hors pour les garages Renault+Dacia sans entité séparé ce n'est pas reconnu comme une Renault. Ca explique le problème également avec le favoris.

[koojisensei]

Le 28/10/2021 à 17:32, JambonLuc a dit :

Merci et bravo pour cette photo!

Cela va réconforter ceux qui attendent une version Confort "de base" car on y voit une Confort et une Confort Plus.

(rétros orange/noir et poignées de porte couleur/noir)

Est ce que ca ne peut pas être une version business utilisé dans les centres Leclerc location ou les modèles de test chez les concessionnaires ? Dans celui que j'avais commandé, ils en ont toujours pas reçu pour faire tester les clients.
 

[berdes]

Le 29/10/2021 à 10:54, koojisensei a dit :

Est ce que ca ne peut pas être une version business utilisé dans les centres Leclerc location ou les modèles de test chez les concessionnaires ? Dans celui que j'avais commandé, ils en ont toujours pas reçu pour faire tester les clients.
 

Je pense qu'il s'agit bien d'une  version business car sur la version confort, il me semble que les barres de toit ne sont pas bleues mais grises (je parle de la bande colorée).

 

Me concernant, je vois normalement le bout du tunnel car je dois recevoir le véhicule ce mercredi, soit 10 jours de retard sur la date initialement prévue (23 octobre).

 

Petit bémol sur le suivi car si je n'avais pas appelé, je pense que l'attente aurait été plus longue (voiture arrivée la veille de mon appel, quelle coïncidence).

 

Bonne journée à tous et courage à ceux qui attendent.

[Jesuralem]

Carte grise reçue aujourd'hui, ça se précise!

[Dune2312]

Le 29/10/2021 à 18:48, Jesuralem a dit :

Carte grise reçue aujourd'hui, ça se précise!

Et la voiture toujours au statut  en cours de livraison ? 

[richard974]

Ce matin,j'ai doublé un camion sur l'A31 entre Toul et Nancy, que des Spring dessus.

Une bleue, des grises et des blanches.

[anthobdn]

Le 29/10/2021 à 20:28, Dune2312 a dit :

Et la voiture toujours au statut  en cours de livraison ? 

Le statut de livraison disparaît lors de la mise en place des garanties et/ou immatriculation (en tt cas c’est ce qui c’est passé pour moi et un ami à moi)

[Jesuralem]

Le 29/10/2021 à 20:28, Dune2312 a dit :

Et la voiture toujours au statut  en cours de livraison ? 

Non le suivi a disparu et l'immatriculation est arrivée sur myrenault.

[koojisensei]

Ce matin sur le boulevard de Mercantour à Nice, un camion rempli de Spring devant une station service. 
Ca va faire des heureux.
 

[MustangPhil]

... bon... ben à Lyon... toujours rien !

[danm_cool]

Le 28/10/2021 à 15:34, Kisoune a dit :

Moi, j'attends vendredi le coup de téléphone du service client renault. J'ai mon numéro de chassis qui ne fonctionne pas pour le moment l'application me dit de le rentrer sur My Dacia mais l'application me dit de le rentre sur My Renault et finalement non elle me dit My dacia... 🤡 donc du coup le service client m'a demander d'attendre histoire de voir si c'est un bug de leurs application vu qu'elle à remonté l'information apparemment.

 

EDIT : Il semblerait que sur le site internet directement depuis un ordinateur mon véhicule est trouvable donc pour compléter par rapport au informations existant voici pour moi commander le 12/10/2021 donc Confort + livraison prévu pour Janvier/février 2022.

 

Ça vient du quel site cette image? Je l'ai mis sur my dacia mais je ne vois rien de semblable... merci!

[Dune2312]

Le 30/10/2021 à 13:41, danm_cool a dit :

Ça vient du quel site cette image? Je l'ai mis sur my dacia mais je ne vois rien de semblable... merci!

Sur MyDacia via ordinateur, car sur l'application mobile tu n'as pas le suivi