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danm_cool

Debut des livraisons

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Me concernant, aucune possibilité de suivre ma commande, ni sur les applis, ni sur le site de Dacia ou de Renault, je n'ai tout simplement pas accès à cette rubrique depuis mon tableau de bord.

 

Dès que je contacte la commerciale (vers début octobre je pense), je n'hésiterai pas à vous informer des infos qui me seront données.

 

Merci pour tous vos partages

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Je ne sais pas trop. La dernière fois qu’elle m’a donné une information de livraison estimée... elle s’est avérée fausse d’un mois...

 

Quand les productions venaient de Roumanie par la route, ils avaient du mal à suivre on m’avait avoué à l’époque de la Logan que quand le camion arrivait dans la concession, ils étaient obligés d’aller voir ce qu’il y avait ‘au cul du camion’ pour savoir ce qu’il y avait dedans !

 

... alors dans un nouveau système logistique, en ayant changé de partenaire industriel pour la production en Chine, et des livraisons par la route + bateau, les douanes, les mines,... ma pauvre concession peut bien me dire ce qu’elle veut avec son petit ordinateur...

Modifié par MustangPhil

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Je crains que la ‘blockchain’ et le ‘hachage’ ne fasse pas le poids devant la logistique Cino-Française.

Les ordinateurs des concessions Renault-Dacia, fussent-ils Quantiques, ne pourront jamais casser l’algorithme de la livraison des Spring.

 

 

Modifié par MustangPhil

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On m’annonce que la mienne est juste en fabrication, avec une livraison estimée pour mi-novembre , avec des réserves et sans plus de précisions. Ce qui est frustrant par rapport à ceux qui ont une date de mise en bateau ! mais surement que mon commercial est plus réaliste que d'autres qui s'avancent sur des dates ??   à suivre ...

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Commandée le 23/06 et fabriquée juste maintenant ?

 

La mienne a été commandée le 18/06 et a été fabriquée le 03/08.

 

par contre, je ne sais même pas si elle a pris le bateau, 1 mois 1/2 après sa fabrication !

 

Ca commence à me gonfler !

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Et beh, ce que je ne comprends pas, c'est pourquoi elles sont fabriquées depuis 1 mois 1/2 et qu'elles n'ont toujours pas pris le bateau....

 

Alors certes on nous parle aussi de pénuries de bateau, mais plus que de composants??

 

Et quand on voit le nombre de bateaux en mer...  https://www.marinetraffic.com/en/ais/home/centerx:121.0/centery:30.0/zoom:8

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Ce qui est sur c'est que Dacia a interet à immatriculer un maximum de spring avant la fin de l'année pour faire baisser ses emissions de CO2.

Mais vu que ca n'a pas l'air de les déranger d'immatriculer 2 mois avant la livraison, ca n'est pas si rassurant que ca :).

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Mon épouse a commandé la sienne mi-juin, elle est actuellement en chemin (j’imagine le bateau) d’après le vendeur, elle devrait être livrée entre mi-octobre et début novembre (plutôt large). Je serais curieux de savoir dans quel port en Europe, j’imagine en Italie ou ici en Belgique.   

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Sur le asie europe le plus probable est que ca soit le havre, rotterdam ou anvers.

 

Après, j'ai vu un suivi qui annoncait une arrivée à fos (très étonnant à mon avis) pour une spring et certaines tesla semble decharger en slovenie il me semble.

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Quand j’avais eu ma commerciale, elle me parlait du port du Havre pour la Spring.

 

Et puis aujourd’hui, j’ai reçu la carte grise aussi.

 

La fougue et l’impatience de ma jeunesse résiduelle me conduit donc à appeler Renault-Dacia et là le choix du menu vocal me propose :

- ‘tapez 3 pour un suivi de commande’

... alors je tape 3.

Au bout d’un moment je tombe sur une charmante opératrice commerciale de suivi après vente (avec la voix de Zezette épouse X) et je lui demande :

- ‘Bonjour je viens de recevoir la carte grise de ma Spring, et j’aimerais avoir plus de précisions sur la date de livraison de la voiture’

- ‘Monsieur, vous devez attendre l’appel de la concession, mais quand on reçoit la carte grise, ça veut dire que la livraison ne devrait plus tarder’.

- ‘Merci madame pour cette précieuse information, mais pourriez vous quantifier, avec une date par exemple, la notion de ‘Pas tarder’ ?

- ‘Euh non, on n’en sait pas plus’.

 

Je tire de ce bref échange, 2 conclusions peu optimistes :

 

1.   Si vous n’avez besoin de rien et avez 5 minutes à perdre, n’hésitez pas à faire le choix N°3 (Service suivi de commande Renault-Dacia).

 

2.   Je ne serais pas surpris de bientôt pouvoir commander mes prochaines voitures chez Amazon (ça rentre pas dans la boîte aux lettres, mais mon voisin a un joli petit parking, il suffira de me mettre un mot dans la boîte avec les clés et m’envoyer un SMS).

Modifié par MustangPhil

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La date de début de la garantie constructeur n’est pas la date de la carte grise mais la date de livraison qui doit être mentionnée lors de la remise des clés.

La date de garantie (et donc de livraison) est parfois la date de remise des clés par le constructeur (Dacia) à son concessionnaire...

 

Il faut vérifier lors de la remise des clés que c’est bien la bonne date qui est inscrite...

Modifié par MustangPhil

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