Déroulement Révision e-niro

[Alain47]

Révision des 15000 km faite ce jour. 

2 questions alors que je n'ai pas encore récupéré la voiture. 

Voiture amenée au garage à 8h00 et j'ai prévu de la récupérer demain même heure. Via l'application UVO je reçois une alarme qui me dit que le moteur tourne au ralenti, durée 180 min !! donc plusieurs alarme reçu durant la matinée. 

 

À 12h30 la voiture fait 4km pendant 5 minutes à 79 km max et idem à 13h25 4 km à nouveau pendant 4 min !! Pause déjeuné du mécano qui a utilisé ma voiture pour rentrer chez lui ?? Trouvez vous cela normal. 

Dans l'après midi à nouveau alarme pour moteur tourne au ralenti pendant 30 minute. 

Perso je n'ai jamais reçu cette alarme ! 

Des commentaires ? 🤔😕😊

[Djiss28]

Ils te l'ont rendue chargée ?

Pas de bosse ni rayure ?

 

Sinon oui je trouve ça normal que le garage fasse un essai routier lors d'une révision.

C'est même le contraire que je ne trouverais pas normal.

 

[Alain47]

il y a 45 minutes, Djiss28 a dit :

Ils te l'ont rendue chargée ?

Pas de bosse ni rayure ?

 

Sinon oui je trouve ça normal que le garage fasse un essai routier lors d'une révision.

C'est même le contraire que je ne trouverais pas normal.

 

Je ne l'ai pas encore récupéré, demain matin seulement. 

J'en conclu que le mécano profite de sa pause déjeuné pour essayer la voiture. On est dans l'efficience à fond🙂👌😉

Effectivement, la voiture a été rechargé... encore un message de UVO!!

J'ai l'impression d'espionner ma voiture avec cette appli, je n'avais jamais eu l'occasion jusqu'à présent vu qu'il n'y a que moi qui l'utilise, mais je pense maintenant au personne qui partage la voiture, c'est du flicage si on consulte l'appli UVO... 

 

[Magnar]

Oui essai routier sûrement mutualissé. Franchement si peu de km et vitesse respectée, même avec quelques accélérations, je le trouve franchement réglo. J’ai déjà vu bien pire… notamment à l’époque des contrôles techniques de soirée ou tu laisse ta voiture jusqu’au lendemain. 

[MobilE]

Pour moi, faire un essai routier et prendre le véhicule pour aller déjeuner ce n’est pas du tout la même chose

 

Le risque ? Un coup de portière sur le parking du resto pendant le déjeuner

 

PS : je suis totalement parano pour en avoir été victime. Sur les parkings de supermarché, les parkings souterrain, je me gare au loin et en cas de manque de place, je choisis le véhicule que j’ai comme voisin. 

[Alain47]

il y a 8 minutes, MobilE a dit :

Pour moi, faire un essai routier et prendre le véhicule pour aller déjeuner ce n’est pas du tout la même chose

Effectivement c'est aussi ce que je pense mais je suis peut être un peu trop carré.!!

il y a 8 minutes, MobilE a dit :

Le risque ? Un coup de portière sur le parking du resto pendant le déjeuner

 

Il est certainement rentré tout simplement chez lui aussi.

[FredPic13]

Tu n as pas regardé la position du véhicule ?

[Alain47]

il y a une heure, FredPic13 a dit :

Tu n as pas regardé la position du véhicule ?

Non, je n'ai vu ce trajet allez retour uniquement après qu'il ai été fait. Donc vu qu'on a pas l'historique des géo-localisations mais uniquement celle des heures de déplacements, pas possible de savoir où a été la voiture. 

[Alain47]

Il y a 23 heures, MobilE a dit :

Pour moi, faire un essai routier et prendre le véhicule pour aller déjeuner ce n’est pas du tout la même chose

Effectivement c'est aussi ce que je pense mais je suis peut être un peu trop carré.!!

Citation

Le risque ? Un coup de portière sur le parking du resto pendant le déjeuner

 

Il est certainement rentré tout simplement chez lui aussi.l

[Alain47]

Bon suite de l'épisode après avoir récupéré la voiture. 

Je n'ai fait aucun commentaire... Prix de la révision 73 euros, prix très raisonnable dans la moyenne basse du contrôle des 1 an ou 15000 km. 

J'avais bien précisé qu'ils me fassent la mise à jour du système et de la carte GPS. 

Je reprends la voiture donc et aucun changement visible du système. 

Je contrôle l'écran version système et carte (voir la photo)

Dite moi si vous pensez que la mise a jour a été faite.?

J'ai appelé la concession pour leur signaler et il m'affirme et me confirme que le système et la carte ont été mise à jour. 

Que faire ? 

 

[Djiss28]

Je contrôle l'écran version système et carte (voir la photo)
Dite moi si vous pensez que la mise a jour a été faite.?

Ça aurait été top si tu avais fait la même photo avant de la poser en révision.

Mais sinon ton interface ne fonctionne pas bien ?

[Djiss28]

Le risque ? Un coup de portière sur le parking du resto pendant le déjeuner
 

Pas vraiment un risque, les garages ont tous des ateliers de carrosserie, si ils la rendent avec une bosse ou une rayure ils la refont a l'etat dans lequel tu leur a donné,.
Faut pas psychoter, c'est qu'un véhicule.

[Alain47]

il y a 1 minute, Djiss28 a dit :

 

 

Ça aurait été top si tu avais fait la même photo avant de la poser en révision.

Mais sinon ton interface ne fonctionne pas bien ?

 

J'ai effectivement la photo du même écran peu de temps après l'achat de la voiture en octobre 2020; pas de différence il me semble. 

[Alain47]

Le 03/08/2021 à 20:01, MobilE a dit :

 

 

Citation

 

Modifié août 4, 2021 par Alain47

[Alain47]

La photo est plus claire ci dessus, photo de l'écran de version système peu de temps après l'achat de la voiture. 

 

[arnaud v8]

Si MAJ il y a eu, elle n'a pas l'air d'avoir fonctionnée : c'est toujours une version logicielle de décembre 2019 apparemment. 

[Alain47]

il y a 7 minutes, arnaud v8 a dit :

Si MAJ il y a eu, elle n'a pas l'air d'avoir fonctionnée : c'est toujours une version logicielle de décembre 2019 apparemment. 

Merci pour votre réponse, c'est bien ce qu'il me semble aussi. Le concessionnaire m'a pourtant confirmé qu'ils avaient mis 1h30 pour la faire. Je pense effectivement qu'elle a cependant échoué. 

D'ailleurs le système n'a aucun changement, il devrait y avoir il me semble la couleur des icônes qui a changé, ce qui n'est pas le cas. 

Je vais revenir vers le concessionnaire et lui prouver que la MAJ n'est pas validée. 

Modifié août 4, 2021 par Alain47

[titus95]

Il n'y a pas de contrôle routier à 15000, pas plus à 30000 d'ailleurs, j'ai déjà fait les 2 entretien ça dure entre 45min et 1 heure (j'ai attendu à chaque foi). Soit c'est du zèle pour écouter les petits bruits, soit c'est de l'usage personnel. Quid, en cas de pépin, avec l'assurance en dehors des horaires d'ouverture du garage??

[weg57]

à l’instant, titus95 a dit :

l'assurance en dehors des horaires d'ouverture du garage?

Le garagiste est responsable du véhicule qu'on lui confie, et de ses employés, c'est son assurance pro

qui doit prendre en charge les dommages.

[MobilE]

Il y a 14 heures, Djiss28 a dit :

 

 

Pas vraiment un risque, les garages ont tous des ateliers de carrosserie, si ils la rendent avec une bosse ou une rayure ils la refont a l'etat dans lequel tu leur a donné,.
Faut pas psychoter, c'est qu'un véhicule.

 

Certes ! Mais généralement, lorsque l’on récupère le véhicule en sortie de révision, on ne fait pas le tour de la voiture pour vérifier l’état de la carrosserie, en tout cas moi je ne le fais pas. 
 

Un essai routier sur un VE en révision, révision qui s’apparente plus à un contrôle sur ce type de véhicule et alors que l’on n’a pas signalé de souci particulier me semble inapproprié. Le conducteur qui utilise le véhicule au quotidien est plus à même de relever un souci ou dysfonctionnement 

 

PS : perso, on m’a livré un véhicule neuf avec un impact de gravillon ou autre, qui n’avait pas été relevé par la concession alors que le véhicule était censé avoir était préparé. Par chance, c’est moi qui est remarqué l’impact. Résultat, une peinture à refaire sur une aile. 

 

 

 

 

[Djiss28]

Certes ! Mais généralement, lorsque l’on récupère le véhicule en sortie de révision, on ne fait pas le tour de la voiture pour vérifier l’état de la carrosserie, en tout cas moi je ne le fais pas. 
 
Un essai routier sur un VE en révision, révision qui s’apparente plus à un contrôle sur ce type de véhicule et alors que l’on n’a pas signalé de souci particulier me semble inapproprié. Le conducteur qui utilise le véhicule au quotidien est plus à même de relever un souci ou dysfonctionnement 
 
PS : perso, on m’a livré un véhicule neuf avec un impact de gravillon ou autre, qui n’avait pas été relevé par la concession alors que le véhicule était censé avoir était préparé. Par chance, c’est moi qui est remarqué l’impact. Résultat, une peinture à refaire sur une aile. 
 
 
 
 

L'etablissement d'un état de la carrosserie a la dépose du véhicule est la seule preuve faisant foi. Charge au garagiste d'y relever tous les défauts visuels sinon ils seront supposés être apparu pendant la révision.
C'est en général sur l'ordre de réparation qu'on signe.
Ne pas faire le tour du véhicule a sa restitution est une négligence. Les loueurs ne s'en affranchissent pas.

L'essai routier fait partie de toute bonne révision auto. Tout le monde n'est pas un professionnel pour etre capable de déceler un problème sur la dynamique d'un vehicule. Et sans la conduire faudra m'expliquer comment un mecano peut y arriver !

[Electriser]

Un essai routier pour une révision des 15000 je n'y crois pas surtout en dehors des horaire de travail. Quand on travail sur les freins, la direction d'accord mais là si il n'a signalé aucun problème non. J'ai signalé le bruit du moteur au garage et il m'a dit que le chef d'atelier ferai un tour avec moi pour la révision des 30000 mai à aucun moment ils iraient faire un tour tout seul, après lors de la réparation c'est autre chose. Et vu le prix qu'il a payé il ne doit pas avoir un contrôle facturé (temps). Vu la MAJ GPS qui n'est pas faite alors qu'ils disent qu'elle a été effectuée il y a un doute sur l'honnêteté et la fiabilité des interventions de la concession car ils doivent regardé si la MAJ c'est déroulé correctement. Je ne veux pas dénigré la CC je ne la connaît pas mais je trouve qu'il y a plusieurs trucs louche, mais cela n'engage que moi.

[Alain47]

Merci pour tous vos avis. 

De mon côté concernant la mise à jour, je pense que le CC l'a faite mais qu'elle a échoué et ils sont tellement incompétent qu'ils s'en sont même pas rendu compte. 

Pour la pause déjeuné avec 4km à 12h30 et 4km à 13h30, je vais leurs en parler pour demander des explications dès que j'ai le temps de repasser à la CC. 

Quelqu'un pourrait il me dire combien de temps faut il pour faire la mise à jour système et carte?

Le CC m'a parlé de 1h30, cela me paraît bien long !! 

[leafvsniro]

45 minutes 

[dmx67]

à priori c'est long, mais moi j'ai vu l'autre fois comment ils ont fait. ils enleve la carte sd de la voiture pour faire la mise à jour.

Pendant ce temps font la révision et mise à jour voiture.

Puis il remettent la carte sd avec carto à jour dans la voiture.

C'est donc en temps masqué... à condition de bien leur dire au début et qu'il le fassent en parallèle de la révision...