Aller je fais remonter ce dossier, je viens d’appeler la hotline du bonus éco car cela fait 1 mois qu’ils m’ont dit que mon dossier était accepté mais toujours pas de virement…

Du coup petit update pour ceux qui ont reçu leur véhicule en nov ou déc, la trésorerie a fermé les comptes fin novembre et ne reprend les virements que début février, donc pas de virements possible avant février !

patience donc 🤪

Modifié janvier 8, 20242 a par Bch31

C'est entre 1 et 3 mois. Perso recu en 7 semaines.

Salut,

 

30 à 90 jours… j'ai passer le premier seuil, j'espère ne pas aller au dernier 😕  

 

Date de commande : 11/12/2023

Livraison le 12/01/2024

Facture 13/01/2024

Demande faite le 15/01/2024

 

Il est indiqué que : 

Si dossier conforme alors mail ;

Si dossier non conforme alors mail ;

Si dossier refusé alors mail.

 

et au 13 février, toujours pas reçu de mail… ni de règlement.

Hello

En ce qui me concerne : 

Réception le 22-11-2023.

Demande le 23-11-2023

 

Refus n° 1 le 19-12-2023 : carte grise nécessaire à la place du CPI. Upload de la carte grise effectué. Tout le reste OK.

Refus n°2 le 18-01-2024 : finalement carte grise OK mais nom sur le dossier soumis dans le système (nom de famille avec le nom de mon épouse, qui figure sur ma carte ID et passeport) doit correspondre au nom sur la carte grise (nom de famille sans le nom de mon épouse). Ils auraient pu eux même faire la modification mais non, j'ai du re-soumettre le dossier.

 

Aujourd'hui 13-02-2024 toujours pas de réponse alors que la modification a pris 1 seconde sur le refus 1 et 0,5 seconde sur le refus 2... ils ont une façon de prioritiser et traiter les dossiers qui semble complètement inefficace. 

De mon coté , dossier déposé fin  novembre, rejet 15 jours après mais je n'ai jamais reçu de mail pour me prévenir du rejet.

 

Je m'en suis aperçu en me connectant sur le site début janvier. 

 

Un 2ème rejet  mi-janvier, toujours aucun mail recu.

 

Dossier validé depuis début février (toujours aucun mail), en attente de la suite

demande faite le 22/01/2024

Valide le 23/02/2024

Pour info la plate-forme est bloquée en attente de MAJ avec le nouveau barème. Même si on est encore concernés par l’ancien…le site est bloqué depuis le 14 février

Moi j'ai fais ma demande les 2 janvier n'ayant aucuns réponse après une semaine, j'ai demander par mail et bizarre 2 jours après réponse demande accepter !!!
 

Modifié février 26, 20242 a par papynoob

Bonjour. 
Petite mise à jour de mon côté : 

Réception le 22-11-2023.

Demande le 23-11-2023

Reception du Bonus Écologique par virement le 26-03-2024. 
Il faut donc être patient. 
Bien à vous. 

Le 23/02/2024 à 20:52, dhdrake a dit :

demande faite le 22/01/2024

Valide le 23/02/2024

virement le 26/03/2024

Ils ont relancé la machine !!

Ils ont surtout reçu des sous supplémentaire. Le leasing social leur a couté une fortune.

Pour ma part :

- demande faite le 04/01/2024

- etude dossier effectuée le 13/02/2024

- acceptation dossier le 13/03/2024

- virement recu le 26/03/2024

 

Le 26/03/2024 à 14:15, dhdrake a dit :

virement le 26/03/2024

Dans l'attente du bonus pro île de France (6000€)

Oh !

 

Je ne pensais pas déterrer le sujet, mais comme il est là  

 

Date de commande le 11/12/2023

Livraison le 12/01/2024

Facture 13/01/2024

Demande faite le 15/01/2024

Valide depuis le 28/02/2024

Virement reçu le 26/032024

 … et 2473 km au compteur.

Aide pro île de France

Demande le 23/02/24

Accepté 21/03/24

Virement 29/03/24

 

Rapide "Pécresse"