Défaut Batterie Traction

[Scritchoune]

Si le défaut ne reviens pas rapidement c'est que en effet c'est bénin et un faux positif. Si ça reviens, ce sera bcp plus ennuyant et ils devront alors bien approfondir pour trouver où se situe le défaut d'isolation.... Si possible, je te conseille de demander illico une extension de garantie dans autre CC qui ne connaît pas ton problème ! 😉 

 

 

[CAC72]

Le 17/12/2024 à 20:55, Scritchoune a dit :

demander illico une extension de garantie dans autre CC qui ne connaît pas ton problème ! 😉 

 

 

pourquoi? celui qui connaît le problème peut refuser une extension de garantie? (je veux dire : il est écrit dans les clauses que si le cc a connaissance d'un problème, il est en droit de refuser de vendre l'extension?)

[Scritchoune]

Je n'en sais rien... Il est déjà 2mois après les 2ans... Le CC lui fera déjà une fleur... Mais si il a connaissance d'un problème qui risque de coûter cher il pourrait ne pas vouloir faire cette fleur... Et dans le doute... Autant l'éviter ! 😉 

Après tout dépend de la relation qu'il a avec son CC ! 😇

[gotam]

Il est possible de prolonger la batterie après les 2 ans ? Ce n'est pas uniquement à la livraison ?

[Yannou78]

Le 18/12/2024 à 13:55, gotam a dit :

Il est possible de prolonger la batterie après les 2 ans ? Ce n'est pas uniquement à la livraison ?

Je ne comprends pas bien, la batterie étant de base garantie 8 ans... On peut voir la date de fin de garantie de la batterie sur l'appli MyRenault.

[Scritchoune]

Oui, la batterie (cellules et bms) est garantie 8ans mais le groupe motopropulseur (et donc le module de charge combiné au moteur bobiné, et les faisceaux électriques, je suppose) sont garantis 2 ans... D'où ma recommandation ! 😉

 

Tiens, certains contrats sont pas très compréhensibles (BCB?).... Surtout ceux qui n'ont plus de nom 😅

Modifié mercredi à 17:47 par Scritchoune

[jervil73]

La garantie de mon véhicule a expiré le 26/11. Renault propose-t-il une extension de garantie pour une durée de 2 ou 3 ans ?

[pearlchaser]

Le 18/12/2024 à 18:47, Scritchoune a dit :

Oui, la batterie (cellules et bms) est garantie 8ans mais le groupe motopropulseur (et donc le module de charge combiné au moteur bobiné, et les faisceaux électriques, je suppose) sont garantis 2 ans... D'où ma recommandation ! 😉

 

Tiens, certains contrats sont pas très compréhensibles (BCB?).... Surtout ceux qui n'ont plus de nom 😅

BCB= Battery Control Booster

[Minikeum]

Oui ça existe, par contre ce n’est pas clair qui peut souscrire quand à une extension de garantie…

Certains disent que si ça n’a pas été souscrit à l’achat du véhicule, ce n’est plus possible.

 

Ci-joints les tarifs suisse, où la Mégane est garantie 3 ans, au lieu de 2 ans. Je n’ai pas l’info pour la France.

 

[JP068]

Le 17/12/2024 à 19:26, JP068 a dit :

Bonsoir,

à mon tour : il n'est plus possible de charger après apparition subite du message "Charge batterie impossible" en ouvrant le véhicule garé et non branché. Voir photo. De plus le voyant dans la trappe de recharge clignote en rouge dès que l'on branche la prise.

tout le reste est OK, pas de mode dégradé.

Voiture déposée chez le garagiste hier. Retour téléphonique aujourd'hui : c'est une fausse alerte pour un problème d'isolation de faisceau électrique. Il a suffit d'effacer le défaut. Ils font encore des tests, je devrais la récupérer sous peu.

Mégane EV60 ionic Supercharge, 2 ans et 2 mois, 40000 km. 

Ce n'est bien sûr pas rassurant, je ne m'étendrai pas sur le sujet, je préfère lire vos retours factuels sur les problèmes similaires et les solutions apportées. Merci à tous 

Bonsoir, le défaut "Charge batterie impossible" est revenu, la Megane E-Tech reste chez le garagiste. On verra bien comment tout cela fini.

[Frost]

L'extension de garantie peut être souscrite n'importen quand avant le 1er anniversaire du véhicule.
Si vous êtes arrivés à bout de la garantie légale (2 ans), c'est très probablement trop tard pour souscrire à une extension.

 

Rapprochez-vous de vos assurances : certaines proposent ce produit. Mais elles couvrent parfois moins de choses que l'extension constructeur.