Mardi début d’après midi je suis sur une aire de l'A46 à boire mon café à la noisette en faisant les 100 pas devant la boutique, en face des pompes à essence (ouf je sais encore les reconnaitre).
Je vois une dame s'affairer autour de la pompe à essence, manifestement à la recherche de quelque chose. A t-elle perdu un truc ?
Le temps que mes neurones se rendent compte que la dame cherche quelque chose sur la pompe et pas par terre je vais à sa rencontre si jamais je peux l'aider...

En m'approchant et en lui demandant ce qui se passe je découvre dans la même seconde que son véhicule est une 208 électrique et qu'elle cherche le pistolet de la pompe lui permettant de recharger 😁.

 

Pas de borne sur cette aire, heureusement elle n’était pas à sec. J'ai pu lui montrer chargemap, a quoi ressemble une borne, les cartes de charge, a quoi sert le câble de charge qu'elle a dans le coffre (sont pas curieux les gens quand même)...l'orienter vers une borne avec CB. Ça devrait aller, elle était assez dégourdie avec son téléphone.
Cette dame roulait depuis une petite semaine avec sa voiture toute neuve et à la question "comment on la charge" le vendeur lui avait montré la prise et indiqué "c'est comme pour votre voiture d'avant"... La vulgarisation a ses limites.
 

Énorme quand même. Ça montre à quel point les vendeurs ne font pas leur taf.

Je ne sais pas ce qui est le pire dans cette histoire:

- la cliente qui achète une voiture électrique sans vraiment se renseigner un minimum car la recharge demande un minimum de lecture (spécifiquement à l'extérieur)

- Le vendeur qui laisse des clients partir de la CC après la livraison sans s'assurer qu'ils maitrisent les bases des véhicules électriques ( ce qui se détecte en quelques minutes normalement)

 

La situation est totalement improbable car on achète un véhicule à plus de 30K tout de même...

En tout cas ce récit m'a fait bien rire

Modifié décembre 2, 20223 a par Darkeldar06

C'est une blague🙃?

Le 02/12/2022 à 21:01, doudous74 a dit :

C'est une blague🙃?

Non mais c’était drôle, la dame pleine d'humour en a bien rit également en comprenant le décalage.
 

Elle m'a expliqué que ça lui paraissait étonnant mais que, un peu inquiète, ça l'avait rassuré d'entendre que c’était comme elle a toujours fait.

Si j'ai compris entre les lignes elle a acheté ça un peu pour avoir la paix avec la ZFE de Lyon et beaucoup pour faire plaisir et impressionner ses enfants qui n’étaient pas au courant. J'imagine donc qu'il y aura des enfants pour tout lui expliquer...

Ou une dalle pour expliquer à ces enfants qu'elle y arrive et qu 'ils peuvent aussi s'y mettre sans difficulté😉.

Super d'avoir des gens qui quittent leur zone de confort!

Ça doit être une habitude chez pigeot... Et après sur une autre sujet, on nous explique qu'on comprends pas la vision de C.T. ...

Bref, hier sur l'aire de la Mayenne, alors que je galère avec l'App ionity et la double autent. sur l'App bancaire, un monsieur charge un utilitaire Peugeot a côté. On fini par causer et il m.explique qu'il en est content a l'exception du gps, mais que les premières fois se sont fait dans la douleur... Arrivé aux borne et constatant qu'il n'a pas le bon câble (juste le cro) pigeot lui vend un T2T2 300€, et même comme ça il est surpris de constater qu'il lui faut plus de 4h.

En bref, aucune explication sur les recharges en itinérance. Il se fait également au GOM pour aller en centre Bretagne. Je lui dit que sur autoroute, l'info n'est pas fiable, il va baisser plus vite, il me dit qu'il le sait mais qu'il roule a 90 sur autoroute 😅 un moyen comme un autre d'arriver a destination.

 

Perso, ça m'a fait du bien de discuter un peu avec qqun d'autre qu'un des sceptiques qui m'entourent au boulot.

Le 02/12/2022 à 19:18, po589 a dit :

Mardi début d’après midi je suis sur une aire de l'A46 à boire mon café à la noisette en faisant les 100 pas devant la boutique, en face des pompes à essence (ouf je sais encore les reconnaitre).
Je vois une dame s'affairer autour de la pompe à essence, manifestement à la recherche de quelque chose. A t-elle perdu un truc ?
Le temps que mes neurones se rendent compte que la dame cherche quelque chose sur la pompe et pas par terre je vais à sa rencontre si jamais je peux l'aider...

En m'approchant et en lui demandant ce qui se passe je découvre dans la même seconde que son véhicule est une 208 électrique et qu'elle cherche le pistolet de la pompe lui permettant de recharger 😁.

 

Pas de borne sur cette aire, heureusement elle n’était pas à sec. J'ai pu lui montrer chargemap, a quoi ressemble une borne, les cartes de charge, a quoi sert le câble de charge qu'elle a dans le coffre (sont pas curieux les gens quand même)...l'orienter vers une borne avec CB. Ça devrait aller, elle était assez dégourdie avec son téléphone.
Cette dame roulait depuis une petite semaine avec sa voiture toute neuve et à la question "comment on la charge" le vendeur lui avait montré la prise et indiqué "c'est comme pour votre voiture d'avant"... La vulgarisation a ses limites.
 

Affolant l’incompétence de certains vendeurs, et également de la personne qui a livré le véhicule , la concession de cette marque mériterait un oscar pour cette chaîne d’incompétents, et ensuite il ne faut pas s’étonner de voir certains articles sur la voiture électrique ⚡️ 🤷‍♂️

Modifié décembre 3, 20223 a par Marco26

Pas plus étonné que cela.

Dans le monde des thermiques, avant, vous avez eu l'impression d'avoir des vendeurs compétents sur leur produit ? Qui pouvaient vous renseigner ou vous conseiller sur le meilleur usage d'une voiture ? Non, ils fourguaient du diesel à tout le monde pour tirer sur la marge, même pour un usage strictement urbain où le moteur ne sera jamais à température.

 

La partie de la vente qui les intéresse, c'est les options et le financement. C'est là dessus qu'ils grattent. On ne peut que le regretter car il faut bien reconnaître que les options sont surfacturées et que les financements, garanties et formules d'entretien sont des pompes à fric.

 

Je suis un très mauvais client pour un vendeur auto, en général je sais très précisément ce que je veux, c'est dit en 20 secondes, de toutes façons y'a pas moyen d'essayer, et après on passe une demi-heure à dire non à tout le reste :)

Le 03/12/2022 à 12:06, Spif a dit :

Et après sur une autre sujet, on nous explique qu'on comprends pas la vision de C.T. ...

Tu penses que c'était lui dans la concession ?

Tu penses que c'était lui dans la concession ?

Ils tournaient Patron Incognito [emoji23]

// Kia Niro EV [emoji1045] Pace - gris comète... commandé //

Le 03/12/2022 à 17:51, ebire a dit :

Je suis un très mauvais client pour un vendeur auto, en général je sais très précisément ce que je veux, c'est dit en 20 secondes, de toutes façons y'a pas moyen d'essayer, et après on passe une demi-heure à dire non à tout le reste

Je suis un peu pareil, par contre ce n'est pas une bonne méthode de négo... J'arrive rien à gratter avec ça...

On peut aussi dire que le vendeur était visionnaire: dans quelques années ça sera aussi simple...

C'est même parfois plus simple: on peut rentrer du sans plomb dans du diesel, rentrer du CCS dans du Chademo faire quand même forcer beaucoup plus (tout est possible j'en ai bien connu qui ont rentré de l'usb dans du hdmi).