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Mika76

Commande E-Niro MY21

Messages recommandés

il y a 20 minutes, Christophe Dubas a dit :

Niro.jpg

il y a 22 minutes, Christophe Dubas a dit :

Sans vouloir vous dégoûter, j'ai reçu la mienne hier soir !

Non mais quel plaisir cette voiture !!!

Et le nouveau gris cosmique est vraiment magnifique !

Courage à ceux qui attendent :)

Bonjour @Christophe Dubas

félicitation pour ta réception.
Le gris cosmique est beau sur ce véhicule. Il ne te reste plus qu'a en profiter !😁

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Bon, ben... 

La dure réalité vient de me rappeler à l'ordre. 

La semaine dernière, le commercial m'annonçait une super nouvelle, que mon précieux arrivait aujourd'hui... Là, n'ayant pas eu de nouvelles de lui, je l'ai rappelé... Grrr. Il m'a froidement dit qu'il ne savait pas où la voiture était. Il m'a tout juste confirmé qu'elle était bien arrivée en France, mais que pour le moment, il n'y avait pas de livraison prévue...

Ok, le transporteur attend certainement que le camion soit plein... Mais de là à dire qu'il n'a pas moyen de savoir où elle est... 

Autant on avait pu voir l'encours de production, le stock du cargo, autant la, c'est aux abonnés absents... 

Je l'ai un peu en travers... Un peu parce c'est comme un enfant voit son joujou s'éloigner du sapin, mais aussi un peu parce que le cc, maintenant que la vente est faite, ne fait plus les efforts qu'il faisait auparavant... 

 

Il aurait mieux fait de m'annonçer la livraison une fois que c'était confirmé... 

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Il y a 1 heure, MarcVador a dit :

Bon, ben... 

La dure réalité vient de me rappeler à l'ordre. 

La semaine dernière, le commercial m'annonçait une super nouvelle, que mon précieux arrivait aujourd'hui... Là, n'ayant pas eu de nouvelles de lui, je l'ai rappelé... Grrr. Il m'a froidement dit qu'il ne savait pas où la voiture était. Il m'a tout juste confirmé qu'elle était bien arrivée en France, mais que pour le moment, il n'y avait pas de livraison prévue...

Ok, le transporteur attend certainement que le camion soit plein... Mais de là à dire qu'il n'a pas moyen de savoir où elle est... 

Autant on avait pu voir l'encours de production, le stock du cargo, autant la, c'est aux abonnés absents... 

Je l'ai un peu en travers... Un peu parce c'est comme un enfant voit son joujou s'éloigner du sapin, mais aussi un peu parce que le cc, maintenant que la vente est faite, ne fait plus les efforts qu'il faisait auparavant... 

 

Il aurait mieux fait de m'annonçer la livraison une fois que c'était confirmé... 

Dur dur aujourd'hui. Beaucoup de retard visiblement chez Kia..
Je pense que tous les véhicules sont encore au Havre du coup.
Après pour le CC je suis un peu dans la même situation, dans le sens où le suivi une fois la vente faite n'est pas top du tout.
c'est moi qui ait dû aller chercher les informations à chaque fois car j’essaie de prévoir le paiement, mon planning de boulot si la livraison est en semaine etc...
Normalement je devais faire le virement pour le e-Niro aujourd'hui, si je ne l'avais pas appelé hier il l'aurait sûrement fait samedi date à laquelle elle devait être en concession...
Lors de la livraison, je me ferais un plaisir de lui rappeler le suivi médiocre après vente pour que ça se passe mieux pour les autres client au moins.

 

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Je me disais que mon cc ne faisait pas d'effort pour me tenir, au courant de l'évolution des choses, mais en fin compte c'est pas plus mal.

Pour moi pas de changement (puisque pas de nouvelle) arrivée aux alentours du 20 décembre et sans doute livraison semaine du 4 au 9 janvier 😏

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Pas mal de concession (ou plutôt vendeurs) "performent" lors des ventes mais sont beaucoup moins réactifs quand il s'agit du suivi de la livraison (et ceux toutes marques confondues). C'est malheureusement comme cela, même si ce n'est pas très top pour leur réputation, en général ils le regrettent quand tu viens pour une 2e voiture.

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Courage à tous. J'ai reçu la mienne ce jour à Dieppe si ça peut vous rassurer, les livraisons sont donc toujours d'actualité !

Tout était OK sauf le fameux câble triphasé (mono avec l'option chargeur embarqué 11kW...). Je leur ai signalé, devant moi ils ont appelé le SAV et le bon câble allait arriver sous quelques jours... Finalement, quand je suis parti au volant de ma voiture, au bout de 1 km le CC me rappelle pour m'indiquer qu'ils en ont finalement un tout neuf dans leur garage, j'ai fait demi tour. Echange de câble et reparti aussi vite. Le CC de Dieppe est au top, je recommande vraiment pour ceux qui sont du coin.

Photos mises dans le bon sujet d'ici quelques minutes 😀

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il y a 15 minutes, Mika76 a dit :

Courage à tous. J'ai reçu la mienne ce jour à Dieppe si ça peut vous rassurer, les livraisons sont donc toujours d'actualité !

Tout était OK sauf le fameux câble triphasé (mono avec l'option chargeur embarqué 11kW...). Je leur ai signalé, devant moi ils ont appelé le SAV et le bon câble allait arriver sous quelques jours... Finalement, quand je suis parti au volant de ma voiture, au bout de 1 km le CC me rappelle pour m'indiquer qu'ils en ont finalement un tout neuf dans leur garage, j'ai fait demi tour. Echange de câble et reparti aussi vite. Le CC de Dieppe est au top, je recommande vraiment pour ceux qui sont du coin.

Photos mises dans le bon sujet d'ici quelques minutes 😀

Félicitations 🍾 ! Bien joué pour le câble, ça a l’air d’être un problème récurent ce mix entre câble 7-11 kW. J’espère récupère le mien fin d’année mais vu les commentaires ce n’est pas gagné! 

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Il y a 9 heures, Solodams a dit :

Hello, Kia France vient de publier la MAJ de la fiche technique Décembre 2020

(et  je n'y ai pas vu de différences avec avant; le poids tracté n'est pas à jour...)

kia-france-niroev-fiche_technique-Dec2020.pdf 1 Mo · 10 downloads

Ouais, côté info c’est clair comme la brume. Quand tu vois qu’il n’y a toujours pas les nouvelles couleurs dans le configurateur, ça en dit long.

Je n’ai pas vu de différence avec l’ancienne fiche technique.

 

 

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Bonjour, 

Comment peut-on vérifier à la livraison que le câble fourni est bien en triphasé? 

Je dois réceptionner ma voiture début Janvier et il faudra que je vérifie ce point ayant pris l'option 11kW.

merci 

 

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