Le 09/10/2023 à 14:29, Remy a dit :

 

Ce n'est pas ce qui est écrit sur le site de la MAIF :

A moins que la conseillère ne confonde "valeur à neuf" et "valeur d'achat"...

Beh du coup, j'ai vérifié mon contrat, c'est mentionné valeur d'achat.

 

C'est vraiment des malins !

Le 10/10/2023 à 10:29, RomainD2 a dit :

 

C'est vraiment des malins !

Juste des assureurs ! 😂

 

Spécialistes pour vendre des 'options' avec les contrats, qui en fait n'apportent rien (ou des garanties qui déjà couvertes par d'autres contrats!)

J'attend une réponse officielle par écrit pour envoyer ça à UFC Que choisir ! Mais ils rechignent un peu, la fille au téléphone ne voulait pas le faire elle-même ^^

Je les ai appelé plusieurs fois, + mail avec lien de cet article. 

 

C'est une info générale partagée sur leur "blog", il y a le recap de leur garanties tout en bas dans l'encart "côté MAIF".

ls ne font pas remboursement valeur à neuf mais en valeur d'achat et la nuance est énorme. 

Bref, après mes différents appels, il m'a été confirmé que si je veux être remboursé du Bonus, il fallait que je l'avance. C'est ce que j'ai fais du coup. 

Par contre, la prime à la conversion et la reprise de l'ancien véhicule sont considéré comme de l'apport donc pris en compte 

Le 11/10/2023 à 09:41, Mouss87 a dit :

ls ne font pas remboursement valeur à neuf mais en valeur d'achat et la nuance est énorme. 

Oui, car en dehors du bonus, si on bénéficie d'une promotion (journées portes ouvertes ou autre) ou d'une meilleure négociation du prix grâce à des circonstances particulières, l'assurance ne remboursera pas la différence alors qu'on sera dans l'incapacité de racheter une voiture neuve au même tarif.

Pareil dans le cas où le tarif a augmenté entre temps...

Le 11/10/2023 à 10:25, Remy a dit :

Oui, car en dehors du bonus, si on bénéficie d'une promotion (journées portes ouvertes ou autre) ou d'une meilleure négociation du prix grâce à des circonstances particulières, l'assurance ne remboursera pas la différence alors qu'on sera dans l'incapacité de racheter une voiture neuve au même tarif.

Pareil dans le cas où le tarif a augmenté entre temps...

C'est clair que cette notion d'assurance à 'valeur d'achat' est stupide pour faire croire à un assuré qu'il pourra se racheter la même voiture en cas de destruction de son véhicule très récent. On sait tous qu'entre l'inflation, les règles de bonus qui changent, les fluctuations des politiques de prix des constructeurs, etc... la seule option honnête serait de prendre un remboursement à valeur équivalente du vehicule sur le marché neuf à la date du sinistre, peu importe le prix payé au départ. Car, quand on se retrouve sans voiture, généralement la priorité est d'en retrouver une (équivalente si possible) au plus vite.

Donc, a mon avis, cette garantie ne sert a rien ou à pas grand-chose en fonction des cas, car le remboursement ne sera pas forcément bien meilleur que le remboursement par defaut (prévu dans le code des assurances il me semble), à savoir celui 'à valeur d'expert'.

 

Ou alors, il faut faire comme @Mouss87 qui a eu le bon réflexe d'avancer l'argent et de gérer lui-même son bonus. Mais encore faut-il pouvoir le faire, ce qui n'est pas forcément évidemment si on a pas les fonds disponibles...

Le 11/10/2023 à 10:38, Vince41 a dit :

C'est clair que cette notion d'assurance à 'valeur d'achat' est stupide pour faire croire à un assuré qu'il pourra se racheter la même voiture en cas de destruction de son véhicule très récent.

Alors qu'en fait, c'est pour lui rendre le montant qu'il a dépensé, comme s'il n'avait jamais acheté la voiture (hormis éventuellement les intérêts des prêts bancaires). 

Mais s'il avait fait une bonne affaire, il l'a perdue.

 

Le 11/10/2023 à 10:38, Vince41 a dit :

Donc, a mon avis, cette garantie ne sert a rien ou à pas grand-chose en fonction des cas, car le remboursement ne sera pas forcément bien meilleur que le remboursement par defaut (prévu dans le code des assurances il me semble), à savoir celui 'à valeur d'expert'.

Oui, ce remboursement devrait permettre d'acheter une occasion d'âge et état similaire à la voiture détruite, quel que soit le prix initialement payé.

Le 11/10/2023 à 10:38, Vince41 a dit :

Ou alors, il faut faire comme @Mouss87 qui a eu le bon réflexe d'avancer l'argent et de gérer lui-même son bonus. Mais encore faut-il pouvoir le faire, ce qui n'est pas forcément évidemment si on a pas les fonds disponibles...

Je ne suis pas non plus persuadé que l'assurance n'ira pas chercher la magouille quand même dans ce cas...

Le 11/10/2023 à 15:07, RomainD2 a dit :

Je ne suis pas non plus persuadé que l'assurance n'ira pas chercher la magouille quand même dans ce cas...

Ca me semblerait difficile à défendre (d'autant que ce n'est pas une magouille).

Exactement. J'ai l'offre plénitude, la facture de la concession. Tout est en règle. En cas de pépin avec le véhicule les 4 première années, si l'indemnisation doit être totale sur la voiture, je récupère le prix de vente global. Juste les tapis (70€) et les 90€ de frais administratifs qui sont pour ma pomme, on parle de moins de 200€

Bonjour,

Je viens de faire un devis à la MAIF, mais je ne comprend pas une partie.
On me dit ici  800.38 l'année 

 

Sauf que dans le devis pdf il y a ça 924.38€ hors options


Je ne comprend pas comment ni pourquoi sur la même fiche, il passe d 800 à 924 ??

Le 10/11/2023 à 11:43, Youffie a dit :

Bonjour,

Je viens de faire un devis à la MAIF, mais je ne comprend pas une partie.
On me dit ici  800.38 l'année 

 

Sauf que dans le devis pdf il y a ça 924.38€ hors options


Je ne comprend pas comment ni pourquoi sur la même fiche, il passe d 800 à 924 ??

Le devis à 800 euros correspond à l'année 2023, celui de 949 euros correspond à 2024, peut-être à cause de ça: https://www.lelynx.fr/assurance-auto/vehicule/electrique/prime-assurance-2024/

Pour ma.part 2024 exactement.meme prix que 2023. (Bpce assurance)

À première vu pas de changement pour moi aussi sur 2024 avec BPCE assurance aussi ( caisse d’épargne ) 

Bonjour,

à la MATMUT, le remboursement au prix du neuf pendant 3 ans est-il l'option (5) Indemnisation renforcée?

Merci pour vos réponses.

Le 10/11/2023 à 11:43, Youffie a dit :

Bonjour,

Je viens de faire un devis à la MAIF, mais je ne comprend pas une partie.
On me dit ici  800.38 l'année 

 

Sauf que dans le devis pdf il y a ça 924.38€ hors options


Je ne comprend pas comment ni pourquoi sur la même fiche, il passe d 800 à 924 ??

Je ne sais pas encore pour 2024 lais pour la MG4 standard même contrat sans option plénitude (franchise 280 € sauf glace 0€) je suis à 586 € bonus 50% Toulouse

Le 10/11/2023 à 14:04, 31Auto a dit :

Je ne sais pas encore pour 2024 lais pour la MG4 standard même contrat sans option plénitude (franchise 280 € sauf glace 0€) je suis à 586 € bonus 50% Toulouse

Je ne suis qu'a 15 % de mon coté ( je n'avais pas besoin de voiture quand j'etais sur Paris et mes parents ne m'avaient pas mis second conducteur ...), pour une MG4 Standard aussi 

Bon, j'ai été obligé de faire une réclamation avant de passer par le médiateur de l'assurance afin d'avoir une réponse claire de la MAIF.

 

Ne prenez surtout pas l'option Plénitude chez la MAIF sur une voiture neuve car ils utilisent le remboursement à neuf en déduisant le bonus écologique, et non pas la valeur de l'expert ! De ce fait, la formule "Différence", qui est moins chère, est plus adaptée car c'est la valeur de l'expert par rapport au prix du marché.

 

C'est une absurdité sans nom, la conseillère avait consience de cette faiblesse, mais ne peut pas changer les règles pour moi. La seule chose qu'elle peut me proposer, passer à l'option inférieure, "Différence".

 

Aucun geste proposé, il va falloir que je me motive à regarder ailleurs ! A noter la mention du prix pour 2024 sur le devis qui m'annonce une augmentation de 16% sur le tarif de mon assurance. 

J'ai gardé la plénitude et j'ai avancé le bonus écologique 

Le 13/11/2023 à 14:52, RomainD2 a dit :

Bon, j'ai été obligé de faire une réclamation avant de passer par le médiateur de l'assurance afin d'avoir une réponse claire de la MAIF.

 

Ne prenez surtout pas l'option Plénitude chez la MAIF sur une voiture neuve car ils utilisent le remboursement à neuf en déduisant le bonus écologique, et non pas la valeur de l'expert ! De ce fait, la formule "Différence", qui est moins chère, est plus adaptée car c'est la valeur de l'expert par rapport au prix du marché.

 

C'est une absurdité sans nom, la conseillère avait consience de cette faiblesse, mais ne peut pas changer les règles pour moi. La seule chose qu'elle peut me proposer, passer à l'option inférieure, "Différence".

 

Aucun geste proposé, il va falloir que je me motive à regarder ailleurs ! A noter la mention du prix pour 2024 sur le devis qui m'annonce une augmentation de 16% sur le tarif de mon assurance. 

J'ai demandé directement, et apparemment ce n'est pas légale pour l'assureur de te rembourser plus que ce que tu as payé.

Mais sincèrement pour avoir cherche partout, tu ne trouveras pas d'assureur qui te rembourse au prix catalogue.

J'ai été aussi surpris pour la diff de prix  pour le 2024, mais il faut savoir que la taxe TSCA sera de nouveau à payer à partir du 1 janvier 2024 car elle n'est pas dans la nouvelle loi finance.
Passer mon étonnement, je trouve ça quand même plus clair de le mentionner maintenant sur le document que de le découvrir plus tard car après discussion avec une banque assurance, il n'avait pas su me repondre...

Pour ma part, je réfléchis encore à mon assurance, mais la date de réception de ma voiture arrive bientôt.... ( le 16 novembre)

 

Le 13/11/2023 à 15:06, Mouss87 a dit :

J'ai gardé la plénitude et j'ai avancé le bonus écologique 

Donc pour les futurs propriétaires de MG4, pouvez-vous confirmer qu'il est préférable de payer les 5000€ du bonus écologique au concessionnaire pour avoir une facture sans le bonus écologique et de faire soi-même les démarches pour se faire rembourser ce bonus écologique ?

Et tout cela pour se faire rembourser le prix réel de la voiture à neuf par l'assurance en cas de pépin.

Je confirme. Je suis assuré MAIF, j'ai eu 2 sons de cloche différents et après appel au siège a Niort et 2 rdv téléphoniques, ils m'ont confirmé que le bonus écologique est considéré comme une aide et non un moyen de paiement, donc dans le cadre du remboursement valeur d'achat, ils ne basent sur le montant bonus déduit. J'ai posé la question pour la prime à la conversion (non concerné) et ils m'ont répondu que c'était pareil si je me rappelle bien.

 

S'ils sont indiqués sur la facture, ils réduisent le montant de la valeur a neuf, idem pour les remises. Et ça rejoint ce qui est dit par RomainD2 : c'est aberrant si tu touche la voiture 10/15k€ moins chere grace aux aides car elle sera moins remboursée en valeur à neuf qu'en valeur à dire d'expert.

 

Pour conclure, je dirais juste que l'indemnisation n'a pas été prévu pour les véhicules subventionnés et c'est pour cela que l'on a ce souci 

Le 13/11/2023 à 19:23, Mouss87 a dit :

Je confirme. Je suis assuré MAIF, j'ai eu 2 sons de cloche différents et après appel au siège a Niort et 2 rdv téléphoniques, ils m'ont confirmé que le bonus écologique est considéré comme une aide et non un moyen de paiement, donc dans le cadre du remboursement valeur d'achat, ils ne basent sur le montant bonus déduit. J'ai posé la question pour la prime à la conversion (non concerné) et ils m'ont répondu que c'était pareil si je me rappelle bien.

 

S'ils sont indiqués sur la facture, ils réduisent le montant de la valeur a neuf, idem pour les remises. Et ça rejoint ce qui est dit par RomainD2 : c'est aberrant si tu touche la voiture 10/15k€ moins chere grace aux aides car elle sera moins remboursée en valeur à neuf qu'en valeur à dire d'expert.

 

Pour conclure, je dirais juste que l'indemnisation n'a pas été prévu pour les véhicules subventionnés et c'est pour cela que l'on a ce souci 

Je ne trouve pas que cela soit aberrant quand tu prends ce type de garantie de te faire rembourser le bonus, au moins si tu n'es plus éligible par la suite. Car maintenant on a le droit au bonus que tous les trois ans, et je n'ai plus ma voiture à mettre à la casse. Donc 8500€ de perdu en un clin d'œil, et je ne serais plus remboursé à la valeur dite de l'expert, disons sur les deux premières années.

 

Quand tu as une assurance voiture qui t'indemnise 1 million d'euros en cas d'invalidité, c'est aberrant ?

 

Ce qui m'énerve le plus, c'est que du coup c'est du bluff ce remboursement a neuf, je paris que dans 90% des cas cela ne vaut pas le coup, car ceux qui prennent cette options c'est ceux qui achète des véhicules neufs, et souvent avec du bonus de nos jours.

 

Et j'aime vraiment pas la manière dont ils la vendent sans avertir de ce soucis. D'ailleurs les conseillères elle même étaient perdus dans cette histoire !

 

 

C'est le principe de l'assurance : tu ne peux pas t'enrichir avec un sinistre !!! Quelques soient les options, les contrats, si sinistre tu as forcément une partie est pour toi. Sinon comment feraient les compagnies d'assurance pour devenir de plus en plus riche ?

Demandez à votre concessionnaire une facture sans les aides déduites. Perso j.ai la facture à 29990 € donc si cela devait arriver le remboursement correspondra à la facture