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Infactor

Arrêt programmé de la charge...sans programmation

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Bonjour à tous,
Sur ma Kia EV6 AWD, lorsque je charge à une borne DC Engie Vianeo qui est à coté de chez moi, j'ai parfois la charge qui s'arrête toute seule et sur l'appli Vaneo, j'ai le message qui apparait "charge arrêtée selon la programmation".
Or, je n'ai aucune programmation, ni dans l'appli vianeo, ni dans l'appli Kia connect, ni dans le véhicule. Ce phénomène est aléatoire, des fois ça va jusqu'au bout de la charge, des fois ça s'arrête. Aujourd'hui par exemple, la charge s'est arrêtée à 47% !

Avez vous une idée de la cause ?

Modifié par Infactor

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Pour arrêter la charge sur cette borne il faut une carte ou juste appuyer sur stop sans contrôle? Quelqu'un de mal intentionné ?

Sinon as tu ce soucis sur d'autres bornes ou seulement sur celle là?

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Le 26/11/2024 à 16:02, nicolassco a dit :

Pour arrêter la charge sur cette borne il faut une carte ou juste appuyer sur stop sans contrôle? Quelqu'un de mal intentionné ?

Sinon as tu ce soucis sur d'autres bornes ou seulement sur celle là?

Que sur celle là, parce que je charge sur celle là le plus fréquemment aussi.


J'étais seul à cette borne et les 7 autres bornes n'étaient pas utilisées. Il n'y avait pas un chat.
L'arrêt se fait pas appui sur l'appli Engie sur le téléphone.

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J'ai déjà eu ça une ou deux fois sur une borne rapide. J'ai relancé sans que ça se reproduise.

 

En revanche, ma borne AC fait toujours quelques secondes de charge lorsque je la branche en heures pleines, sûrement pour vérifier que tout va bien, puis se coupe. Et j'ai systématiquement le même message...comme quoi ce n'est pas forcément lié à la voiture, mais ça peut venir de la borne. Un mauvais paramétrage des messages dans le logiciel sûrement.

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