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JambonLuc

Application permettant d'interagir à distance avec la Spring

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Je suis d’accord avec toi, le problème est que mon contrat date du temps de Direct Energie ( avant rachat par total ) du coup si je casse mon offre HC/HP je vais douiller je pense…

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Le 30/05/2022 à 21:59, DroYze a dit :

N'hésitez pas à envoyer un mail aux devs via cette adresse mail

[email protected]

 

En leur reprochant l'absence de cette fonction ou alors quand est-ce qu'elle arrive, ça pourra peut être faire bouger les choses

Salut.

Je viens d'envoyer un mail pour leur poser la question.

Plus qu'a attendre la réponse......

Bon Week end sur les routes de France en Spring!!!!!!

Modifié par TotoLeMarseillais

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Le 04/06/2022 à 08:48, TotoLeMarseillais a dit :

Salut.

Je viens d'envoyer un mail pour leur poser la question.

Plus qu'a attendre la réponse......

Bon Week end sur les routes de France en Spring!!!!!!

Salut.

Réponse de mon mail:

 

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 

Bonjour M. ........,

Je vous remercie d'avoir contacté le Service Relation Client Multimédia de Renault.


 

Je fais suite à votre e-mail du 11 juin concernant le contrôle à distance de la charge pour le Media Nav Evolution Late 2018 de votre Spring.

 

Les commentaires de nos clients sont systématiquement envoyés à nos ingénieurs qui les exploitent afin de faire évoluer nos produits.


J’ai bien pris en compte vos remarques sur les fonctionnalités de nos systèmes et les ai transmises aux équipes expertes qui en ont la charge.

 

Je me tiens à votre disposition pour toute question complémentaire et vous invite à visiter notre site dédié aux systèmes multimédia où vous trouverez des didacticiels pour profiter pleinement de votre système Media Nav Evolution Late 2018 : https://www.renault.fr/renault-connect.html

 

Bien cordialement,

 

Raphael Cornet
Conseiller Relation Client Multimédia

 

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J'espère être sur le bon sujet

 

L'un d'entre vous a t'il réussi à faire fonctionner l'App mydacia sur un Android root ?

J'arrive à tout faire passer (banques ect...), Mais mydacia ne veut absolument pas se lancer

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Le 15/07/2022 à 23:41, Voyager58 a dit :

Viens de remarquer que le pré conditionnements à distance est passé de 40 à 30%, c’est déjà mieux surtout pour l’hiver 

Salut chez moi il à toujours été à 30% depuis que je l'ai reçu fin décembre  

après je suis sur l'application sur iOS 

Modifié par Myke

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Bonjour,

 

 

Aux utilisateurs de Spring confort, pas la +, est ce que la connectivité fonctionne bien pour contrôler et surveiller la charge, ainsi que le chauffage dans l'appli mydacia ?

Visiblement selon la doc toutes les Spring ont ces fonctionnalités.

Merci de ces retours.

 

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Merci, tu as la confort?

Il à l'air pas mal cet autoradio, port USB pour une clef avec de la musique et recharge certainement.

Enfin j'ai eu mon VIN aujourd'hui mais j'ai une erreur dans mydacia, je crois que beaucoup sont passés par là!

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Ok tu es comme moi en attente, en attendant je prends un max d'info pour bien l'utiliser comme il se doit, ca sera mon 1er VE.

Dans myrenault j'ai bien dacia spring, je me suis donc tapé le manuel d'utilisation hier 300pages lu en travers hein. Elle est pleine de capteur en tout genre, j'espere que cela sera fiable dans la durée.

J'ai vu que dans d'autre sujet que tu voulais changer l'autoradio, c'est juste pour le caméra de recul ou bien pour grouper le multimédia et la navigation ?

 

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Juste pour la caméra, si toutefois j'en ai besoin.... La navigation ne me sera d'aucune utilité car c'est une voiture d'usage quotidienne avec des petits trajets.

 

Pour l'instant, j'attends de recevoir la voiture et j'aviserai par la suite.

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D'accord, moi aussi usage limité, mais le WE et vacances des petites escapades dans mon secteur sud Landes Pays Basques le gps peut être utile, puis le gps  aide l'anticipation pour moins consommer. Quand j'aurais le véhicule si ok poir le confort, Pour de plus long trajets, je prendrais mon temps en fractionnant le voyage.

 

Avec un si petit véhicule la caméra pour moi ne sert â rien, c'est un usager de fourgon aménagé qui parle.😆

Tu l'as commandé à quelle periode ? Moi mi avril, livraison prévue fin octobre.

Modifié par gafyroots

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17 février 2022, qui sait, elles prendront pitètre le même bateau !

 

Un Smartphone de 6,5" (les smartphones actuel) peut largement suffire pour le GPS, il faut juste avoir un bon support de smartphone avec ventouse pour le fixer sur la vitre avant.

 

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Bonjour,

ce soir je lance une charge, je suis à 53%

l'appli m'indique bien la progression de la charge , mais le bouton "suspendre la charge" est inopérant : il est remplacé par "reprendre la charge"... pourtant la charge évolue... donc ça charge.

je n'ai pas non plus l'indication du temps de fin de charge sur l'appli ?

est-ce un bug de l'appli ??

 

Modifié par gilounice

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Le 11/11/2021 à 13:09, WTFrunk? a dit :

Bonjour à tous,

 

Cela est bien embêtant, car c'est dorénavant indiqué dans le manuel d'utilisation comme étant disponible.

Ou les fonctions vont être ajoutées ou c'est de la publicité mensongère...

 

IMG20211111120405~2.jpg

En fait le mot "programmation" est mal choisi...  il faudrait écrire "contrôle" de la charge. En effet, là ce serait exact puisqu'il y a un bouton "interrompre la charge" sur l'appli.

Est-ce une mauvaise traduction ?

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Le 11/12/2021 à 08:43, Vin80Vin a dit :

Pour information j'ai envoyé un mail aux services clients/assistance de DACIA + Renault :

Bonjour,

Je suis propriétaire d’une SPRING Confort + depuis le 09/12/2021.

L’application MY Dacia possède un soucis concernant la gestion de la charge (sous android) :

  • Lorsque je branche le véhicule, la charge démarre et l’application me fait bien remonter cette charge « en cours ».
  • Lorsque je suspends la charge via l’application, la charge est effectivement suspendu et la voiture n’indique plus de charge au tableau de bord.
  • MAIS, si je veux redémarrer la charge, je clique sur le bouton de l’application et là, physiquement, la voiture se remet à charger alors que l’application ne le détecte pas. Elle m’indique que la voiture n’est pas en charge, ce qui est erronée.

Avez-vous prévu une mise à jour de l’application permettant de solder ce problème ?

 

J’en profite pour vous faire part, comme beaucoup d’utilisateurs de SPRING, de mon mécontentement concernant l’impossibilité de recharger la voiture à des heures définies (heures creuses notamment) ainsi que de définir le niveau de charge max désiré lors de la recharge. D’autant plus que l’application n’étant pas fiable en ce qui concerne la gestion de la charge (comme je vous l’ai expliqué ci-dessous), je n’ai donc aucun moyen de gérer a distance ma charge et donc mon niveau max de charge (important sur les bornes « publiques », ou le tarif au Kwh est parfois prohibitif)."

 

 

Certes, l'appli n'a pas beaucoup de fonctionnalités, mais il faut se rappeler qu'on est chez Dacia (Renault)... pas chez Audi....  les budgets de développement informatique ne sont pas du tout les mêmes.... On ne peut pas avoir en même temps du Low cost et des fonctions haut de gamme. Et d'autre part si les marques d'un même groupe possèdent le même niveau de performance (ici dans une appli), Renault par rapport à Dacia, en l'occurence, il n'y a plus de différenciation qui justifie l'écart de prix des véhicules. En d'autres termes, l"appli serait volontairement "bridée" pour Dacia ?

Modifié par gilounice

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Le 02/10/2023 à 21:14, gilounice a dit :

Bonjour,

ce soir je lance une charge, je suis à 53%

l'appli m'indique bien la progression de la charge , mais le bouton "suspendre la charge" est inopérant : il est remplacé par "reprendre la charge"... pourtant la charge évolue... donc ça charge.

je n'ai pas non plus l'indication du temps de fin de charge sur l'appli ?

est-ce un bug de l'appli ??

Je constate la même anomalie, mais pourtant ça fonctionnait correctement avant !

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Bonjour,

ça fonctionne à nouveau normalement,

il suffit de suspendre la charge avec la clé du véhicule (2 appuis sur ouverture portes), débrancher la prise de devant, débrancher/rebrancher la prise du mur, et rebrancher la prise de devant. ça remet en ordre l'appli.

il semble que ce bug se produit lorsqu'on suspend la charge par la clé. (sans faire la manip ci-dessus).

Autre méthode :

arrêter l'appli sur le téléphone, attendre 15 minutes, redémarrer l'appli.

Modifié par gilounice

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