Le 24/03/2022 à 08:04, Calico a dit :

@maolea Si t’as des trajets dans l’historique à conserver tu peux les exporter depuis les paramètres, autrement non pas de précaution particulière.

Merci, dans ce cas, je tenterais peut-être cette solution.

Le 22/03/2022 à 23:46, maolea a dit :

@Xarar je vais peut-être recontacter mon cc car dans le même temps j’ai pris rdv pour la première révision à 1 an, je vais quand même lui faire remarqué qu’à présent il est affiché 2 ans.

J’ai encore renvoyé ce jour une capture vidéo au technicien de l’app MyCitroën pour qu’il comprenne ce problème de remontée de soc lors de la charge car au début de nos échanges je pensais que ça allait se régler rapidement, mais sa dernière réponse à été qu’il fallait que j’actualise manuellement (slide de haut en bas) pour réveiller la voiture ce que bien entendu je fais systématiquement mais là, rien ne remonte.

L'app affiche 2 ans, et la grille tarifaire aussi :

 

Il semblerais que ce soit rentré dans l’ordre après la ré-installation de l’App, donc à surveiller si cela ne revient pas.

 

@bambou je suis passé chez Citroën hier car c’est une ë-C4 et sur le plan d’entretien il est bien noté une intervention à 1 an et 12 500km. Donc soit il y a bien un bug sur l’App et les serveurs en ligne, soit il y a un changement en cours mais mon cc n’était pas au courant.

L'intervention à 1 an n'a pas disparue , dans l'onglet maintenance , cliquez sur calendrier d'entretien et vous verrez toutes les interventions prévues jusqu'à 6 ans .

Sur la mienne (de mars 2022) : 1er entretien 2024, puis 26 et 28...

Le 24/03/2022 à 20:08, marcopomerol a dit :

L'intervention à 1 an n'a pas disparue , dans l'onglet maintenance , cliquez sur calendrier d'entretien et vous verrez toutes les interventions prévues jusqu'à 6 ans .

Non, justement, en allant dans le calendrier j'ai début de garantie Avril 2021, la première intervention est noté en 2023 (2 ans ou 25 000 km), ensuite 2025, 2027. Avant l'entretien à 1 an et 12 500 km en 2022 apparaissait.

Encore une nouvelle MàJ sous Android : la v1.34.3

Elle ne me permet toujours pas de récupérer la connexion entre l'App et la voiture pour le rafraichissement des infos ou la programmation. La flèche tourne, tourne, tourne.......

J'ai désinstallé et réinstallé l'App 2 fois, en vain 😔

Je suis donc obligé de tout faire de la voiture : programmation recharge et préconditionnement.

Quelle galère !!!

Le 26/03/2022 à 10:26, Yan-e208 a dit :

J'ai désinstallé et réinstallé l'App 2 fois, en vain 😔

Une autre manoeuvre plus efficace, dans certains cas consiste à forcer la déconnexion puis la reconnexion... Mais c'est pas garanti...

J'ai noté que l'app déteste être rafraichie "trop" souvent.

Il faut également une très bonne couverture data.

Dans un parking, j'ai parfois une bonne réception apparente, mais l'app ne fonctionne pas.

Quand je remonte, ça fonctionne tout de suite.

Le 26/03/2022 à 15:39, Guzel a dit :

Une autre manoeuvre plus efficace, dans certains cas consiste à forcer la déconnexion puis la reconnexion... Mais c'est pas garanti...

C'est à dire ?

Le 26/03/2022 à 16:49, Yan-e208 a dit :

C'est à dire ?

Aller sur mon compte (petit buste en haut à droite) puis paramètre et déconnexion

l'appli va ensuite vous demander de vous reconnecter (mail + mot de passe) puis code confidentiel et cela repart (plus ou moins bien, éventuellement arrêter puis redémarrer l'appli)

moi aussi depuis la dernière maj, je ne peux plus rafraichir le niveau de batterie pendant la charge

un développeur a du vouloir corriger l'apparition indue du message "interruption de la charge" lors du rafraichissement, et effectivement le message a disparu... vu qu'on peut plus rafraichir...

bref, j'ai envoyé un message pour le bug

Bonjour à tous, depuis quelques jours je vois apparaître un truc de bizarre au lancement de l’app.

Ce n’est pas systématique et quand ça apparaît c’est furtif et donc je n’ai pour le moment pas pu prendre de capture d’écran. À certains moments lorsque je lance l’App je vois apparaître sur la page principale 4 pictos rond, j’ai vu vite fait û phare et le klaxonne. Est-ce un nouvelle fonctionnalité ? Ca arrive sous le bandeau « Gagnez du temps avec la maintenance e-book » que je n’ai pas encore activé. Ce 4 pictos apparaissent vite fait et le bandeau repasse par dessus.

 

Si j’arrive a faire une capture d’écran, je la mettrais.

Bonjour à tous, depuis quelques jours je vois apparaître un truc de bizarre au lancement de l’app.
Ce n’est pas systématique et quand ça apparaît c’est furtif et donc je n’ai pour le moment pas pu prendre de capture d’écran. À certains moments lorsque je lance l’App je vois apparaître sur la page principale 4 pictos rond, j’ai vu vite fait û phare et le klaxonne. Est-ce un nouvelle fonctionnalité ? Ca arrive sous le bandeau « Gagnez du temps avec la maintenance e-book » que je n’ai pas encore activé. Ce 4 pictos apparaissent vite fait et le bandeau repasse par dessus.
 
Si j’arrive a faire une capture d’écran, je la mettrais.

Il y a quelques mois j'avais décompiler l'application et déjà à l'époque il y avait un morceau de fonctionnalités cachées (état du verrouillage, phares, klaxon...)
Peut être que cela va arriver prochainement [emoji18]

J'ai utilisé xrecorder pour enregistrer l'écran au lancement de l'application : je n'ai rien qui apparaît de particulier

Le 26/03/2022 à 18:51, Guzel a dit :

Aller sur mon compte (petit buste en haut à droite) puis paramètre et déconnexion

l'appli va ensuite vous demander de vous reconnecter (mail + mot de passe) puis code confidentiel et cela repart (plus ou moins bien, éventuellement arrêter puis redémarrer l'appli)

Ok.

En fait, en désinstallant et réinstallant l'App, on est obligé de se reconnecter par la même manip.

Malheureusement pour moi, rien n'y fait...

Cela fait 2 fois que cela se produit depuis l'achat de la voiture en Août dernier 😕

Le 26/03/2022 à 19:03, Thomas Pré a dit :

Il y a quelques mois j'avais décompiler l'application et déjà à l'époque il y avait un morceau de fonctionnalités cachées (état du verrouillage, phares, klaxon...)
Peut être que cela va arriver prochainement

Ça pourrait etre ca en effet, c’est vraiment dommage j’arrive pas a faire de capture d’écran et quand je pense à enregistrer mon écran avant de lancer l’App, évidemment rien ne se passe… mais j’ai pas dit mon dernier mot 😁

Le 26/03/2022 à 19:13, Thomas Pré a dit :

J'ai utilisé xrecorder pour enregistrer l'écran au lancement de l'application : je n'ai rien qui apparaît de particulier

Faut vraiment que j’arrive a prendre la capture, c’est trop frustrant s’est si rapide !

Faut vraiment que j’arrive a prendre la capture, c’est trop frustrant s’est si rapide !

Installez l'application que j'ai cité, après vous pouvez faire défiler l'enregistrement quasi image par image

Le 26/03/2022 à 19:33, Thomas Pré a dit :

Le 26/03/2022 à 19:24, maolea a dit :

Faut vraiment que j’arrive a prendre la capture, c’est trop frustrant s’est si rapide !

Installez l'application que j'ai cité, après vous pouvez faire défiler l'enregistrement quasi image par image

Sur l’iphone je peux enregistrer une video de l’écran, c’est juste que quand j’y pense cela n’apparaît pas car ces pictos n’apparaissent pas systématiquement.

Le 26/03/2022 à 19:16, Yan-e208 a dit :

Ok.

En fait, en désinstallant et réinstallant l'App, on est obligé de se reconnecter par la même manip.

Malheureusement pour moi, rien n'y fait...

Cela fait 2 fois que cela se produit depuis l'achat de la voiture en Août dernier 😕

Je ne sais pas si ce sera mieux mais une façon plus sûr de supprimer toutes les données de l'appli est d'aller dans les paramètres du tél, de demander les datas liées à l'appli et de demander leur effacement.

 

Modifié mars 26, 20224 a par bambou
mauvais clic...

Le 26/03/2022 à 22:43, bambou a dit :

Je ne sais pas si ce sera mieux mais une façon plus sûr de supprimer toutes les données de l'appli est d'aller dans les paramètres du tél, de demander les datas liées à l'appli et de demander leur effacement.

 

Je viens de tester et cela ne change rien

Reboot du téléphone ?

Sinon, il restera l'exorcisme 🙃

Bonjour à tous, ça y est, j'ai essayé des dizaines de fois, j'ai cru que je n'arriverais jamais à capter l'image et miracle j'ai réussi !! voila ce qui s'affiche furtivement parfois.

 

 

je suis passé chez peugeot et il a regardé avec mon VIN (février 2022) et la révision est bien a 1 an ou 12500km (bug app selon lui) il n'a eu d'ailleurs aucune infos de peugeot sur une suppression de la révision 12500 km.