Achat i3 neuve: fin production/facturation/livraison?

[Riclo]

Bonjour à tous,

 

Mon concessionnaire m'annonce la fin de la production de ma i3 neuve, et me dit que je devrais être livré pendant la deuxième quinzaine de juin.

 

Je suis un peu surpris de n'avoir toujours reçu aucune facture de BMWi, je pensais qu'elle devait arriver justement une fois la voiture sortie d'usine, et avant son transport en France et sa livraison en concession.

 

Savez-vous à quel moment cette facture (et le paiement qui doit être fait) intervient, et si le fait que je n'ai pas encore reçu de demande de paiement est compatible avec le calendrier de livraison qui m'est annoncé?

 

Merci par avance pour vos réponses, pour ceux qui ont l'expérience de l'achat d'une i3 neuve.

[smartcab]

J'ai pas bien compris ton histoire mais tu payes ta voiture a la livraison chez ton concessionnaire.

 

C'est pareil chez toutes les marques...

[Riclo]

Ce n'est pas ce que m'a expliqué le concessionnaire concernant les i3, il y a une spécificité: pas de paiement d'acompte à la commande, paiement comptant de la totalité avant la livraison (c'est même écrit ainsi dans le contrat). Ma question est: paiement demandé avant le transport d'Allemagne vers la France, ou avant livraison du centre de stockage français au concessionnaire? On m'a répondu par ailleurs que c'était la deuxième option.

[smartcab]

C'est du blablabla tout ca...

 

Tu ne payes uniquement lorsque la voiture est arrivée en concession.

 

Spécificité de la I3?? Ça veut rien dire, c'est u e voiture comme une autre...

 

Imagine, tu payes ta voiture sans l'avoir vue.

 

Le jour de la livraison, elle n'est pas de la bonne couleur, ou y as des options qui n'ont pas êtes montés ou autres?ou pire, la voiture est rayée,par exemple?

Quels recours as tu? Aucun...

[Riclo]

Je me répète, mais ce n'est pas du blabla: c'est dans le contrat. Tu as l'expérience de l'achat d'une i3 neuve pour dire que c'est faux?

[smartcab]

De quel contrat parles tu?

 

du bon de commande?

Du contrat de LOA?

 

J'ai déjà acheté des dizaines de voitures neuves, je n'ai jamais payé avant la livraison.

 

J'attend mon I3,mais c'est hors de question de payer avant!

[Riclo]

C'est dans les conditions générales de la commande. Prix payable comptant à réception de la facture, préalablement à la livraison. Le concessionnaire m'a indiqué que la facture était émise directement par BMWi en Allemagne, avec une demande de paiement par virement en Allemagne. Sans paiement la voiture n'est pas livrée au concessionnaire. Si tu achètes en LOA, je ne sais pas comment ça se passe.

[wywy]

Et bien je ne payerais jamais une voiture avant de l’avoir reçu et l'avoir vu.

 

Après avoir tout contrôlé et mis des réserves (si nécessaire) pour des défauts mineurs, je paye.

 

Si gros problème, alors soit je paye une fois le prob résolu, soit j'annule la commande.

 

Payer à la facture, sans voir la voiture, c'est prendre beaucoup trop de risque.

[Raphael35]

C'est tout à fait possible car contrairement à une Bmw, une Bmw i (ce n'est pas la même marque) s'achète directement à Bmw i et pas au concessionnaire.

Le concessionnaire n'est que apporteur d'affaire, il refacture ensuite son apport à d'affaire à Bmw i.

De cette façon, chaque détenteur d'une i est client directement de la marque et dans le fichier de la marque. La marque s'affranchit alors complètement du concessionnaire et pourra demain, si elle le souhaite, choisir un autre réseau de distribution ou de maintenance de la voiture.

[Riclo]

C'est tout à fait possible car contrairement à une Bmw, une Bmw i (ce n'est pas la même marque) s'achète directement à Bmw i et pas au concessionnaire.

Le concessionnaire n'est que apporteur d'affaire, il refacture ensuite son apport à d'affaire à Bmw i.

De cette façon, chaque détenteur d'une i est client directement de la marque et dans le fichier de la marque. La marque s'affranchit alors complètement du concessionnaire et pourra demain, si elle le souhaite, choisir un autre réseau de distribution ou de maintenance de la voiture.

 

Voilà, merci. J'ajouterai juste que ce n'est pas juste "possible", c'est comme cela que ça se passe: c'est dans les CGV, et ce que mon concessionnaire m'a expliqué...

 

Bon, maintenant que la prémice de ma question est confirmée après ces longs débats, peut-être quelqu'un aura-t-il une réponse à ma question !

[jfk68]

Voici le mail reçu pour le paiement de ma dernière I3. J'ai été livré un peu plus 3 semaine plus tard.

 

 

Monsieur,

 

Félicitations ! Votre nouvelle BMW i est bientôt disponible ! Elle a été produite et sera disponible dans votre Agence BMW i dans les prochains jours.

 

Vous trouverez ci-joint la facture n° *** relative au bon de commande n° *** de votre véhicule BMW i.

 

Nous vous remercions par avance de procéder dès à présent au règlement de votre BMW i pour que vous puissiez en prendre possession dans les meilleurs délais :

 

· Soit par virement bancaire sur le compte de la DEUTSCHE BANK :

 

IBAN : FR76 1778 9000 0110 1120 4500 406

 

BIC : DEUTFRPP

 

 

· Soit par chèque de banque certifié à l’ordre de BMW France, à l’adresse suivante :

 

BMW France

 

A l’attention de la Comptabilité Clients

 

3 avenue Ampère

 

78886 ST-QUENTIN EN YVELINES CEDEX

 

Nous vous invitons à privilégier le règlement par virement plus rapide et efficace en terme de traitement.

 

Pensez à bien indiquer votre numéro de facture dans le libellé du virement bancaire ou au dos du chèque en cas de paiement par chèque de banque certifié.

 

Vous recevrez l’original de la facture prochainement par courrier.

 

Pour toute question, vous pouvez contacter un interlocuteur BMW i au 09 69 39 26 94 du lundi au vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 18h00 (appel non surtaxé).

 

Dans l’attente de votre aimable règlement, nous vous prions d'agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

 

BMW France

 

Comptabilité Clients BMW i

[Riclo]

Voici le mail reçu pour le paiement de ma dernière I3. J'ai été livré un peu plus 3 semaine plus tard.

 

 

Monsieur,

 

Félicitations ! Votre nouvelle BMW i est bientôt disponible ! Elle a été produite et sera disponible dans votre Agence BMW i dans les prochains jours.

 

Vous trouverez ci-joint la facture n° *** relative au bon de commande n° *** de votre véhicule BMW i.

 

Nous vous remercions par avance de procéder dès à présent au règlement de votre BMW i pour que vous puissiez en prendre possession dans les meilleurs délais :

 

· Soit par virement bancaire sur le compte de la DEUTSCHE BANK :

 

IBAN : FR76 1778 9000 0110 1120 4500 406

 

BIC : DEUTFRPP

 

 

· Soit par chèque de banque certifié à l’ordre de BMW France, à l’adresse suivante :

 

BMW France

 

A l’attention de la Comptabilité Clients

 

3 avenue Ampère

 

78886 ST-QUENTIN EN YVELINES CEDEX

 

Nous vous invitons à privilégier le règlement par virement plus rapide et efficace en terme de traitement.

 

Pensez à bien indiquer votre numéro de facture dans le libellé du virement bancaire ou au dos du chèque en cas de paiement par chèque de banque certifié.

 

Vous recevrez l’original de la facture prochainement par courrier.

 

Pour toute question, vous pouvez contacter un interlocuteur BMW i au 09 69 39 26 94 du lundi au vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 18h00 (appel non surtaxé).

 

Dans l’attente de votre aimable règlement, nous vous prions d'agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

 

BMW France

 

Comptabilité Clients BMW i

 

 

Merci ! Super utile. 3 semaines c'est long... Tu avais payé par virement ou par chèque ?

[Bigrille]

Bonsoir,

 

Et bien moi comme dit plus haut je ne paierais jamais une auto avant de l'avoir vu et examinée sur toutes les coutures j'ai eu le cas avec une Peugeot qui avait le spolier avant avec une attache cassée en dessous et le concessionnaire n'avait soit disant rien vu.

 

Si je ne l'avait pas vu bonjour le lendemain si j'étais revenu pour la garantie il m'aurait aussitôt répondu que je m'était pris un trottoir !!!

[jfk68]

Merci ! Super utile. 3 semaines c'est long... Tu avais payé par virement ou par chèque ?

Par virement. 10 jours plus tard la voiture était à la concession pour préparation.

 

Normalement le vendeur précise cette particularité de paiement avant réception au moment de la commande. Et puis la livraison de la voiture c'est minimum 2 heures si c'est bien fait. On a donc largement le temps de vérifier chaque élément de la bête.

[Riclo]

Merci pour ces précisions !

[metms]

Bonsoir ,

bin moi je l'ai prise en LOA et il y a eu un schmilblick au niveau du service de financement ... du coup j'ai commencé à payer deux mois et demi après la livraison . Trois mensualités d'un coup .

[Rudyk]

je confirme les derniers post, je viens de recevoir la demande de bmw I France pour le reglement de la facture, une fois qu'ils ont l'argent , elle par direction le concessionnaire, qui est pour le cas des bmw I , juste un distributeur, pas un vendeur.

 

donc demain j'appel la concession pour avoir un peu le planning, je l'ai commandé le 18 avril ils devaient livré mi voir fin aout .... sera livré en juin finalement, super !!!!!!!

[tabar1]

La confiance règne chez bmw! Jamais vu ce genre de pratique commerciale !

[Flash]

ça paraît incroyable, payer une voiture à 100% le 18 avril pour avoir une prévision de livraison à fin aout.

jamais vu ça, que ce soit pour une auto ou autre chose.

Ils doivent avoir une bonne trésorerie chez bmw.

En fait, ils ne lancent la fab que s'ils ont 100% du prix de l'auto.

Un super business model.

[Riclo]

ça paraît incroyable, payer une voiture à 100% le 18 avril pour avoir une prévision de livraison à fin aout.

jamais vu ça, que ce soit pour une auto ou autre chose.

Ils doivent avoir une bonne trésorerie chez bmw.

En fait, ils ne lancent la fab que s'ils ont 100% du prix de l'auto.

Un super business model.

 

Non: 0€ payés à la commande - 100% quelques jours avant la livraison en concession. Vous avez mal lu le poste de Rudyk.

[Rudyk]

oui , merci de bien relire, a la commande 0€, dailleur le 28 avril commandé et non le 18 je me suis trompé.

 

je viens de recevoir lundi la demande de paiement, je vais payer dans les 15 jours car pour le moment il me manque de l'argent .... pas prevu qu'elle arrive aussi vite !!!!