wifi / point d'accès / données mobiles HS

[gildasilva]

Bonjour,

ce matin, je constate que le bouton "trafic de données mobile" est grisé, pas moyen de l'activer. Les deux autres (wifi et point d'accès sont actifs et bleus). 

Cela m'est déjà arrivé en zone blanche, mais jamais chez moi, en ville.

Quelqu'un a t-il une explication ? Merci !!

[Mouss87]

Idem chez moi. Obligé de faire du partage de connexion avec ton téléphone et d'activer le Wi-Fi sur la MG4.

iSMART fonctionne toujours mais la voiture ne reçoit pas les trajets envoyés (au moins, le scan et le contrôle de la charge fonctionnent toujours).

J'ai fait un reset de la voiture, mis à part perdre tous mes réglages GPS, Radio et préférences, ça n'a rien changé...

Je contacte ma concession la semaine prochaine

[fudo]

Idem

[Labougie]

Juste par curiosité, votre consommation de data ne serait elle pas hors limite?!?

 

De mémoire , je crois que je ne l’ai pas d’activer depuis que j’ai la voiture. 
 

Afin d’en être certain, et par flemme de fouiller les sous menus, vous le trouverez dans les paramètres / ?

 

labougie

 

 

[gildasilva]

merci @Labougie. J'ai bien cherché dans les paramètres, je ne vois rien qui soit lié à la conso de data. Y'a t-il une limite d'ailleurs ? C'est pas très clair pour moi.

Est-ce que ce problème est généralisé ? D'autres possesseurs de MG4 parviennent-ils à allumer ce bouton trafic de données mobiles ?

Toujours rien chez moi.

 

[Labougie]

Pour l’instant sur un test sur ces deux paramètres les fonctions restent bien activées. 

 

Cependant, je les laisse désactivé car je ne vois pas trop à quoi cela peut servir. 
 

Suis preneur de vos remarques. 
 

labougie

 

Modifié 25 août par Labougie

[Mouss87]

Le point d'accès permet de partager la 4G de la voiture aux occupants. Ce que j'aime bien avec la eSIM de la MG4, c'est qu'elle est basée sur l'IoT donc capte le meilleur signal tout le temps, même quand le mobile ne passe pas. Dans certains parking souterrain où mon mobile ne passe pas, je m'en sers pour envoyer des messages WhatsApp ou utiliser Internet.

 

Le commutateur réseau autorise la voiture à accéder à la 4G pour les commandes vocales, le GPS (trafic), les applications embarquées (Amazon musique, météo...).

Quand il est désactivé, la voiture ne se connecte plus à Internet sauf pour les fonctions iSMART (sauf si accord de confidentialité désactivé).

 

Sur la mienne, le commutateur 4G se désactive tout le temps depuis que j'ai remarqué ce soucis la semaine dernière (retour d'un pays frontalier) et si je veux utiliser la météo, l'info trafic du GPS, les commandes vocales ou recevoir les trajets envoyés depuis l'application iMSART, je dois faire du partage de connexion avec mon tel et connecter la voiture en Wi-Fi dessus...

[Labougie]

De mon côté, tout désactivé, la météo fonctionne parfaitement et depuis toujours. 
En revanche pour le GPS, aucune idée de savoir si le trafic info est fonctionnel car je ne l’utilise que trop peu. 
Je tacherais de faire attention dans les prochaines utilisations. 
C’est juste le trafic info sur le GPS ou d’autres fonctions doivent être disponibles?

 

labougie

[Mouss87]

Ça affiche l'état des routes (vert, jaune, rouge) pour savoir s'il y a des bouchons ou pas. Il faut que ce soit activé dans les paramètres du GPS.

 

Tu es sur que l'icône trafic de données n'est pas en bleue dans les paramètres rapides ?

[Labougie]

Le 25/08/2024 à 21:19, Mouss87 a dit :

Ça affiche l'état des routes (vert, jaune, rouge) pour savoir s'il y a des bouchons ou pas. Il faut que ce soit activé dans les paramètres du GPS.

 

Tu es sur que l'icône trafic de données n'est pas en bleue dans les paramètres rapides ?

Voici comment se présente l’affichage chez moi. 

 

 

Pour la météo, aujourd’hui c’est bien nuageux ☁️ 
 

labougie

[Mouss87]

Tu es connecté en Wi-Fi, ce qui remplace le trafic de donnée de la voiture, normal que tu arrives à avoir un fonctionnement "normal", même si la météo indique "Inconnu" dans la localisation et qu'elle ne trouve pas les informations météos (icône avec un gros nuage)

Nuageux c'est censé être de vrais nuages :

 

[Phaco]

Pour moi aussi le trafic de donnée est grisé sans possibilité de l'activer, je n'avais jamais cherché à l'activé auparavant  donc je sais pas s'il était fonctionnel

[Mouss87]

Moi je suis sur qu'il était fonctionnel avant car j'utilise souvent le panneau de raccourcis por changer la luminosité ou activer le partage de connexion de la voiture.

Et je voyais bien le bouton en bleu 

[gildasilva]

Une réponse (reçue rapidement) de ismart :

 

Citation

I suspect from your description that you've overspent your SIM card package. It will be restored on the first day of next month.

 

Dépassement de données ? Et on aurait tous ce problème en même temps ? Quelle serait la limite ? 

[Labougie]

Le 27/08/2024 à 09:26, gildasilva a dit :

Une réponse (reçue rapidement) de ismart :

 

 

Dépassement de données ? Et on aurait tous ce problème en même temps ? Quelle serait la limite ? 

J’avais bien donné cette info en début de topic

 

labougie 

[RV13]

Le 27/08/2024 à 09:26, gildasilva a dit :

Une réponse (reçue rapidement) de ismart :

 

 

Dépassement de données ? Et on aurait tous ce problème en même temps ? Quelle serait la limite ? 

Comment connaitre la limite mensuelle de données de la carte SIM et comment savoir où on en est par rapport à cette limite ?

Si on découvre ça sur nos MG4, d'autres MG ont dû être déjà confrontée au même problème, non ?

[gildasilva]

@RV13 Exactement ce que je pense aussi. De notre côté, nous avons moins utilisé le hotspot WIFI en août qu'en juillet.
J'espère que cela sera rétabli au 1er septembre, mais j'aimerais quand même avoir le contrôle de cette information et plus de clarté sur le sujet.
Es-tu concerné par cette limite aussi en ce moment  @RV13 ? On est plusieurs dans ce cas, apparemment pour la première fois, non ?

[Mouss87]

Trop bizarre la limite de consommation. La seule chose qui peut l'expliquer chez moi c'est que j'étais dans un pays frontaliers mi août et c'est en rentrant que j'ai remarqué celà, mais ça fonctionnait bien la bas.

À savoir, je n'utilise que très peu la 4G de la voiture en temps normal, réponse dans 5 jours...

[star59lomme]

J'arrive tour allumer, si c'est de cela dont vous parlez.

[Mouss87]

Oui c'est bien cela.
Et avec du recul, je me dis qu'une limite de data ne devrais pas bloquer ce bouton. Il doit y avoir un autre problème...

Réponse le 1er septembre de toute façon

[Stan41]

Idem pour moi, pas de possibilité d activer les données alors que très peu utilisé en août et beaucoup en juillet. 

[Gidu]

 

Plus de trafic de données non plus sur ma MG4L depuis 48h environ (bon, je sais, mon écran est sale ...) !

Et c'est un peu pénible car je dois faire une longue route bientôt et je comptais sur ABRP sur mon Carlinkit 5 ...

Je vais devoir faire un partage de connexion sur mon smartphone pour l'utiliser !

A moins que ça revienne le 1er septembre ...

Modifié 29 août par Gidu

[Mouss87]

Il y a vraiment un souci quelque part

Certains ont déjà utilisé plusieurs 10aine de Go sans problème. Je dois même pas être à 1 Go par mois donc je ne comprends pas pourquoi certains ont le souci et pas les autres 

[Gidu]

Sur ma MG4L, c'est arrivé juste après la mise à jour d'une quinzaine d'applications sur mon Carlinkit 5, donc après une bonne conso de Mo ... D'ailleurs, cette mise à jour s'est arrêtée en cours de route, très certainement au moment où le trafic de données a stoppé !

Modifié 29 août par Gidu

[Mouss87]

C'est fou quand même. D'habitude, tu as juste plus de data, MG eux te bloquent ton bouton trafic de données jusqu'au mois suivant ?