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Total : Suivi du déploiement des bornes et de l'offre

Featured Replies

Posté(é)
Le 09/01/2024 à 14:55, Alain D a dit :

Bonjour Denis,

Je les ai appelé à ce propos et c'est la réponse que j'ai reçu en lui demandant de confirmer ce point. Après cinq minutes d'attente, elle est revenue avec la même réponse de son responsable. Si tu peux avoir une confirmation, merci d'avance.

J'ai utilisé ma carte CB sur leur nouveau terminal où l'on choisit sa borne.

Pourtant c'est clairement écrit :

Jusqu’à 45 min: 0,59 € /kWh Après la 45è min: 0,59 € /kWh + 0,20 € /min
Contacte la DGCCRF ou retente Total en leur disant que tu vas contacter la DGCCRF

  • 2 semaines plus tard...
Posté(é)

J'ai fait une charge dimanche avec ma carte Elli chez Total, tout s'est très bien passé mais la charge n'apparaît pas sur mon historique alors que d'habitude c'est quasi instantané. Par ailleurs j'ai déjà chargé sur cette même borne cet été avec la même carte et j'ai eu l'historique instantanément. Est-ce déjà arrivé à quelqu'un ? Charge gratuite du coup ? 🤔

Posté(é)

Et dire que le Total de ma commune est en train de refaire totalement (facile celle là) sa station service et n'a pas prévu de rajouter ne serai-ce qu'une seule borne... Alors qu' ils sont à moins de deux minutes à pieds du centre ville et sur une nationale...

Posté(é)
Le 20/02/2024 à 08:00, doudous74 a dit :

Et dire que le Total de ma commune est en train de refaire totalement (facile celle là) sa station service et n'a pas prévu de rajouter ne serai-ce qu'une seule borne... Alors qu' ils sont à moins de deux minutes à pieds du centre ville et sur une nationale...

Si c'est un Total Access, c'est probablement normal.

Posté(é)

 

Le 20/02/2024 à 10:48, afterburner a dit :

Si c'est un Total Access, c'est probablement normal.

C'est bien un Total Access, mais vu qu'ils refont toute la station (donc des travaux pour au moins les 10 prochaines années) un peu d' anticipation sur les probables évolutions du marché n' aurait peut être pas été un mal pour le commerce... Surtout qu' ils ont un parking qui ne voit jamais une voiture...

Posté(é)
  • Auteur
Le 20/02/2024 à 07:36, Tartiflex a dit :

J'ai fait une charge dimanche avec ma carte Elli chez Total, tout s'est très bien passé mais la charge n'apparaît pas sur mon historique alors que d'habitude c'est quasi instantané. Par ailleurs j'ai déjà chargé sur cette même borne cet été avec la même carte et j'ai eu l'historique instantanément. Est-ce déjà arrivé à quelqu'un ? Charge gratuite du coup ? 🤔

J'ai eu ça l'été dernier (Total Alençon) mais ça a été facturé plus tard...

Posté(é)
Le 20/02/2024 à 22:36, chgros1 a dit :

J'ai eu ça l'été dernier (Total Alençon) mais ça a été facturé plus tard...

Ok merci je surveille du coup. 👍

Posté(é)
Le 20/02/2024 à 19:07, doudous74 a dit :

 

C'est bien un Total Access, mais vu qu'ils refont toute la station (donc des travaux pour au moins les 10 prochaines années) un peu d' anticipation sur les probables évolutions du marché n' aurait peut être pas été un mal pour le commerce... Surtout qu' ils ont un parking qui ne voit jamais une voiture...

Completement d'accord avec toi que la politique Total est à la ramasse sur leur stations essences. Les bornes de recharges c'est uniquement pour les Total Energies, les low cost Total Access on a peine droit aux installations photovoltaïques sur les toitures, et encore.

Posté(é)

Il me semble que les total access sont des franchisés. Total ne leur propose peut être même pas la possibilité de mettre des bornes. Et même je doute qu'ils puissent assumer l'investissement.

Posté(é)

Il y a une station de recharge adossée à une Total Access à Nancy. 

Posté(é)
Le 27/02/2024 à 11:32, Tellial a dit :

Il me semble que les total access sont des franchisés. Total ne leur propose peut être même pas la possibilité de mettre des bornes. Et même je doute qu'ils puissent assumer l'investissement.

Ce sont effectivement des franchisés, mais il ne le semble pas que les access soient les seuls franchisés du réseaux et ce ne sont (du moins localement) les plus maltraités par Total...

Après une borne ou deux borne quand on fait une rénovation totale de la station ça ne doit pas faire évoluer les coûts de façon drastique, ça s' amortit sur une durée relativement longue et c' est sans doute moins cher que d' en rajouter après coup quand on est sera au pied du mur...

Posté(é)

Je ne sais pas si cela a été recensé mais une station assez importante (me semble t il) se construit porte de Saint Ouen, Paris 18. Je pourrais vous tenir informé de l'évolution. C'est en travaux depuis pas mal de temps, un immeuble a été construit en même temps. Il y avait une ancienne station Total auparavant qui a donc un petit peu migré plus proche du périph. Peut être que l'emplacement initial va être aussi réhabilité, travaux en cours, assez gros chantier.

Image Google avant la construction de l'immeuble (rectangle rouge) et à gauche (traits bleus) les bornes déjà posées. Toute la partie où se trouve la benne est l'ancienne station essence. 27 Av. de la Prte de Saint-Ouen

Il existe une station essence Total juste en face 32 Av. de la Prte de Saint-Ouen.

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Posté(é)
Le 21/02/2024 à 12:21, afterburner a dit :

Completement d'accord avec toi que la politique Total est à la ramasse sur leur stations essences. Les bornes de recharges c'est uniquement pour les Total Energies, les low cost Total Access on a peine droit aux installations photovoltaïques sur les toitures, et encore.

Sur Lille, il y a des Total Access avec des bornes. Par contre c'est encore poussif en termes de quantité quand on regarde l'ensemble des stations services.

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