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MattKirby

Tableau de suivi des commandes

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Bonjour,

 

J'ai eu mon concessionnaire cet apres midi au téléphone, ma livraison est décalée à début février !

Ma voiture est entrée en production sur la 15ere quinzaine de décembre, et donc son soft devra être mis à jour avant la livraison...

Je devais être livré au 15/01 au plus tard

Un peu surpris de ce qui a été annoncé plus haut du coup :) 

Bon courage à tous

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Bon, j'ai envoyé un petit mail à mon commercial : elle arrivera en concession le 10 janvier.

C'est conforme à ce qui était annoncé à la commande.

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J'ai appelé mon concessionnaire ce soir. Il m'a confirmé la sortie d'usine de ma DS3 CB vers le 6 janvier, mais DS veut faire une mise à jour du soft moteur pour tous les modèles produits en Janvier avant livraison au client. Du coup, je ne l'aurais sans doute pas avant début Février 😢

 

Mais si ça permet d'avoir des valeurs de conso plus réalistes, ça vaut le coup d'attendre. 

Modifié par TTN44973

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3 semaines de mise à jour, ça doit être un gros soft! 😂

Modifié par MattKirby

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Il y a 13 heures, TTN44973 a dit :

DS veut faire une mise à jour du soft moteur pour tous les modèles produits en Janvier avant livraison au client. Du coup, je ne l'aurais sans doute pas avant début Février 😢

Curieux, mon vendeur m'avait dit que les mis a jour se feraient OTA comme sur ma Tesla.... en même temps, les vendeurs racontent tout et son contraire

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Je ne sais plus qui croire non plus. 

Mais je ne serais pas surpris qu'il y ait un monde entre la volonté des vendeurs et la réalité de DS... 😋

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Le 05/12/2019 à 16:59, Aurelfr76 a dit :

Ho Ho Ho 

La concessions vient de m'appeler pour m'informer de la livraison du véhicule à partir du 12 décembre 

Joyeux Noël 

la date approche , la question que tout le monde se pose, c'est : Alors ?? t'as eu un coup de fil ?

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Il y a 5 heures, Lord_Casque_Noir a dit :

la date approche , la question que tout le monde se pose, c'est : Alors ?? t'as eu un coup de fil ?

Non pas encore j'attends jeudi de voir si il m'appelle car on sera le 12 et comme le paiement doit intervenir avant. 

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Il y a 18 heures, Aurelfr76 a dit :

Non pas encore j'attends jeudi de voir si il m'appelle car on sera le 12 et comme le paiement doit intervenir avant. 

Bonjour

J'interviens également au sujet du délai de livraison client de cette voiture tant attendue...

J'ai commandé le modèle etense performance + en rouge le 26 Avril 2019 auprès de la concession de Chambéry. Prix avec QQ options et remise 3%: 42918 €.

Suite aux différents échanges que j'ai pu lire au sujet du délai, j'ai appelé hier le commercial.

Il m'a confirmé après avoir consulté son fichier, qu'il avait le N° de chassis de ma voiture et qu'elle devait normalement arrivée en concession semaine 52. 

J'espère la récupérer début Janvier 2020, car ils ont la consigne de ne pas donner les voitures avant 2020...

 

Autre point que je souhaite aborder. Il semblerai que le bonus de 6000 € début 2020 soit ramené à 3000 € pour les voitures électriques qui dépassent 45000 €, et à 0 pour les voitures qui dépasse 60000 €. Si c'est vrai ceux qui ont commandé la version "Première" vont avoir une mauvaise surprise. A moins que DS fasse un geste commercial pour les clients 2019... 

A toutes et tous , bonne fête de fin d'année. 

Gérard

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Pour le bonus 2020

Cela ne s'applique pas si commandé en 2019 et réceptionné dans le 1er trimestre 2020.

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il y a 7 minutes, dhdrake a dit :

Pour le bonus 2020

Cela ne s'applique pas si commandé en 2019 et réceptionné dans le 1er trimestre 2020.

Merci pour l'info, dhdrake

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Le 05/12/2019 à 16:59, Aurelfr76 a dit :

livraison du véhicule à partir du 12 décembre 

Bon ! on est le 12, alors alors alors ?? hein ?? tu l'as ? va y ! dégoutte nous

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Il y a 14 heures, Lord_Casque_Noir a dit :

Bon ! on est le 12, alors alors alors ?? hein ?? tu l'as ? va y ! dégoutte nous

Bonjour, mauvaise nouvelle mon véhicule est bien arrivé je l'ai même vu en concession mais interdiction de le sortir avant la mise à jour software donc scandale de ma part car ça collègue qui m'a appelé n'était pas au courant de cette information. Donc grosse faute professionnelle pour une marque "premium" 

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Rien à voir avec une éventuelle mise à jour, tu es juste victime comme nous de la taxe moyenne aux émissions de carbone mise en place l'année prochaine. Les constructeurs ont tous intérêt à attendre 2020 pour immatriculer leurs VE. Je pense que toutes les marques font pareil.

Je comprend que tu sois déçu mais c'est une demie surprise car tu étais le seul ici à avoir une date de livraison.

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Voici la réponse ds reçu par mail après avoir eu l'auteur du mail au téléphone. Mais selon lui le 6 janvier il peut me sortir le véhicule si je veux vraiment. 

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il y a 26 minutes, Aurelfr76 a dit :

Voici la réponse ds reçu par mail après avoir eu l'auteur du mail au téléphone.

C'est de la foutaise, la véritable explication (que l'on est plusieurs a avoir obtenu) est là:

https://www.lesechos.fr/industrie-services/automobile/pourquoi-les-constructeurs-automobiles-atteindront-leurs-objectifs-co2-en-2020-1135784

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Il est bien sûr possible qu'une mise a jour de soft sera effectuée avant la livraison mais ce n'est pas la raison principale de la non livraison.

Quand au fichier de la préfecture a mettre a jour, c'est du pipo aussi, il y a longtemps que la voiture est homologuée et connue dans les registres de la préfecture, d'ailleurs, en Octobre on comptait déja 110 DS3 crossback immatriculés

https://www.automobile-propre.com/voitures-electriques-et-hybrides-les-immatriculations-doctobre-en-details/

image.png.f5c7ae82fb4cd923e8a3bcc4fb7a80e7.png

 

Bref... pas très honnête le type, enfin a ta place, j'aurais préféré entendre la vérité, aussi décevante soit elle plutôt que du pipo

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Bonjour,

 

Info de mon commercial reçue ce matin: voiture produite, livraison en janvier.

(commandée mi-juillet).

Je ne comprends rien à toute cette affaire de date de livraison...

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Il y a 7 heures, supervedro a dit :

Bonjour,

 

Info de mon commercial reçue ce matin: voiture produite, livraison en janvier.

(commandée mi-juillet).

Je ne comprends rien à toute cette affaire de date de livraison...

Ça se rapproche ! En fait un client avait reçu l'info que sa voiture serait livrée mi décembre mais interdiction de livrer la voiture avant le 1er janvier car les marques sont soumises par l'Europe a un "quota" de CO2 et donc les voitures électriques font baisser ce quota. Elle préfère donc avoir toutes ces voitures dans le quota 2020 donc pas de livraison avant Janvier, même si la voiture de ce client en question est déjà en concession ! 

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il y a 1 minute, Lord_Casque_Noir a dit :

La voiture arrive en concession le 27/12 pour livraison première quinzaine de Janvier, j'essaie de négocier pour l'avoir dès les premiers jours du mois

çà devient bon !

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Automobile Propre

Automobile Propre est un site d'information communautaire qui est dédié à tout ce qui concerne l'automobile et l'environnement. Les thématiques les plus populaires de notre blog auto sont la voiture électrique et les hybrides, mais nous abordons également la voiture GNV / GPL, les auto à l'hydrogène, les apects politiques et environnementaux liés à l'automobile. Les internautes sont invités à réagir aux articles du blog dans les commentaires, mais également dans les différents forums qui sont mis à leur dispositon. Le plus populaire d'entre eux est certainement le forum voiture électrique qui centralise les discussions relatives à l'arrivée de ces nouveaux véhicules. Un lexique centralise les définitions des principaux mots techniques utilisés sur le blog, tandis qu'une base de données des voitures (commercialisées ou non) recense les voitures électriques et hybrides.

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