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Gagph

Suivi des SMS reçus après arrivée du Glovis COSMOS

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il y a 4 minutes, Duvalovitch a dit :

question, vous avez toujours ce massage sur votre espace client ?.

car moi oui, mais facture recue, paiement fait...

 

image.png.6c7d26e0fb2ab495361c224e854fc58c.png

oui mais je n'ai pas reçu la facture (aujorud'hui ou demain certainement).

uniquement le doublon de facture d'accompte pour ma part 

RDV de livraison pris pour le 21 

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il y a 58 minutes, Kratos a dit :

PAr contre, sur mon téléphone, j'ai bien appuyé sur add to calandar et là... il est de 11j à 12h... on aurait pas un problème d'heure sur leur système ? est il bien prévu pour la France ?

C'est peut-être ton calendar qui n'est pas sur le bon fuseau (et/ou heure d'été) ?

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à l’instant, Crisis2k a dit :

C'est peut-être ton calendar qui n'est pas sur le bon fuseau (et/ou heure d'été) ?

c'est la premiere fois que ça me fait ça... pourtant, j'ai souvent des rendez vous avec des personnes sur un autre fuseau horaire... 

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il y a 2 minutes, Kratos a dit :

c'est la premiere fois que ça me fait ça... pourtant, j'ai souvent des rendez vous avec des personnes sur un autre fuseau horaire... 

C'est un .ics ? Tu peux essayer de check la source (ouvre-le dans un éditeur texte) et t'auras peut-être des infos...

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il y a 3 minutes, Crisis2k a dit :

C'est un .ics ? Tu peux essayer de check la source (ouvre-le dans un éditeur texte) et t'auras peut-être des infos...

Autre idée : t'es connecté sur le pays France dans ton compte ? (icône menu 'hamburger' puis en bas du menu)

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il y a 8 minutes, Crisis2k a dit :

C'est un .ics ? Tu peux essayer de check la source (ouvre-le dans un éditeur texte) et t'auras peut-être des infos...

Bien vu... en plus, je suis informaticien... je n'y ai même pas pensé...

 

BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
BEGIN:VEVENT
SUMMARY:Tesla Delivery Appointment - RN11027***
LOCATION:31 Route de Mantes\, 31 Route de Mantes\, Chambourcy\, null null
DTSTART;VALUE=DATETIME:20200221T110000
DTEND;VALUE=DATETIME:20200221T120000
END:VEVENT
END:VCALENDAR

 

Il n'y a meme pas de time zone dans leur ICS... il est un peu light ...

Modifié par Kratos

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il y a 43 minutes, Greg92 a dit :

Hello,

 

SMS reçu aussi, livraison pour le vendredi 21/02/2020 à 10h. C'était le premier créneau dispo :) à Chambourcy.

En 5 minutes le temps de planifier avec la personne qui m'amenera à Chambourcy, il ne restait plus que 2 ou 3 propositions de date les plus tardives...donc le 25/02..alors que quand je me suis connecté sur le planning il y avait des dates de libre le 18/19...

 

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il y a 21 minutes, Kratos a dit :

pareil

 

Je viens de m'arranger avec mon ferry. Je serai à Londres avec ma Tesla le soir même lol ça va être une sacrée journée.

Donc pour tester une toute nouvelle voiture, tu vas direct la conduire à gauche ? 😅

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il y a 4 minutes, Jean-Jean a dit :

En 5 minutes le temps de planifier avec la personne qui m'amenera à Chambourcy, il ne restait plus que 2 ou 3 propositions de date les plus tardives...donc le 25/02..alors que quand je me suis connecté sur le planning il y avait des dates de libre le 18/19...

 

eh merde moi qui en ai justement bien besoin à partir du 23/02....

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il y a 1 minute, Enreflexion a dit :

eh merde moi qui en ai justement bien besoin à partir du 23/02....

C'est un truc de malade car quand on découvre les propositions de livraisons et qu'il il faut se décider tres vite c'est pas evident...

 

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il y a 25 minutes, Enreflexion a dit :

Idem pas de SMS, pas de date, pas de facture finale donc pas de paiement

Un VIN pourtant

Pour la facture tu peux payer avant sans probleme. Mon teslaboy ma dit qu'il suffit de mettre dans l'intitulé ton numero de commande et lui envoyer une preuve de virement et c'est good. Moi j'ai fait ça sans facture. (si non pas de paiement pas d'immatriculation ou de CPI)

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Bon je n’étais pas dispo ce matin mais quand je cliques sur le lien ça m’envoie sur mon compte mais je n’ai nulle part de choix de date ou d’heure, ça vous fait ça à vous aussi ? Si je cliques sur Gérer ça va sur la même page qu’habituellement pas de choix de date non plus...

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il y a 41 minutes, Kratos a dit :

Il n'y a meme pas de time zone dans leur ICS... il est un peu light ...

Si je devais deviner, je dirais que leur générateur de .ics demande de recevoir la date UTC (ce qui serait assez normal). Le back office fourni comme date source ton rdv heure locale (10h) que le générateur pense donc UTC et ajoute +1 puisque t'es en Europe/Paris.

* à prendre avec des pincettes 😉 *

 

Si t'es motivé, change le fuseau horaire de ton ordi et réessaye 😁

Modifié par Crisis2k

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Il y a 2 heures, Phil63 a dit :

Tesla ne m'a pas encore validé que mon dossier de Prime à la conversion avait été validé et groupé avec le bonus. 

Je n'ai pas reçu le bon de commande final (avec le bon prix).

Je n'ai pas fait le virement.

Je n'ai pas reçu le certificat provisoire d'immatriculation.

Je n'ai pas encore souscrit l'assurance.

Donc oui, j'hésite. Sérieusement. Pas envie d'aller jusqu'à Dardilly pour rien. 

je ne comprends pas comment on peut recevoir le sms de livraison si on a pas payé

de plus Tesla (normalement) n'immatricule pas sans le paiement

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il y a 35 minutes, Mike84 a dit :

je ne comprends pas comment on peut recevoir le sms de livraison si on a pas payé

de plus Tesla (normalement) n'immatricule pas sans le paiement

L'année dernière j'ai payé après avoir eu la date de livraison, et  1 J avant celle-ci, eu le CPI la veille au soir etc...

Payer sans avoir ni date de livraison, ni CPI, ni la facture finale c'est un peu illogique non ?

Modifié par Enreflexion

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il y a 2 minutes, Enreflexion a dit :

L'année dernière j'ai payé après avoir eu la date de livraison, et  1 J avant celle-ci, eu le CPI la veille au soir etc...

Payé sans avoir ni date de livraison, ni CPI, ni la facture finale c'est un peu illogique non ?

Surtout sans la facture finale effectivement

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