Suivi des commandes et livraisons (avec des morceaux de fake news dedans)

[Joãosinho]

Porte coté passager 😭

[Joãosinho]

Ajustement côté conducteur 😨

[Joãosinho]

Traces sur volant 🥴

[Kalisto42]

@Joãosinho

ah ouais les ajustements de carrosserie, ca fait vraiment dégueulasse en effet!

Modifié mars 14, 2021 par Kalisto42

[Joãosinho]

Montant arrière intérieur 🤪

[Joãosinho]

Mal arrière

[STSUKX]

il y a 6 minutes, Joãosinho a dit :

Porte coté passager 😭

La vache pire que moi 😱

[Joãosinho]

Je viens de découvrir une cloque sur la console centrale 🥵.

Je pense qu'il faut que j'arrête sinon je vais en dégouter plus d'un. 🥺

Modifié mars 14, 2021 par Joãosinho

[Kalisto42]

il y a 1 minute, Joãosinho a dit :

Je viens de découvrir une cloque sur la console centrale 🥵.

Je pense qu'il faut que j'arrête sinon je vais en dégouter plus d'un. 🥺

ah ouais tu cumules !

Moi dans ces conditions, je fais marcher la retractation.

Vraiment abusé tous les défauts que tu as AMHA

[N3W0NE]

Effectivement, perso je repars. Sauf si j’ai absolument besoin de la voiture. Assez hard là… quel SC? 

[Ocni]

Ah ouai autant y en a qui pinaille que là c’est plus de l’ajustement là on dirait une voiture après un léger accrochage ! C’est juste inadmissible, même sur une Aixam c’est mieux fait...

Modifié mars 14, 2021 par Ocni

[seb37]

il y a 14 minutes, Respire a dit :

Et si les "neuneus qui ferment leur gueule" étaient des personnes intelligentes conscientes de ce qu'elles achètent à savoir une voiture en avance sur son temps et non un objet de frime uniquement destiné aux apparences? Un peu de modestie dans les jugements ne ferait parfois pas de mal! Et si les "neuneus" n'étaient pas ceux qu'on croit ?

lol qui te parle de frime ? on dirait que tu es piqué au vif quand j'ai parlé de neuneu 😅 bizarre 🤔

on est en 2021 et quand tu payes 40 k€ pour une bagnole tu es en droit d'avoir une finition au moins correcte non ? et on est en 2021 pas en 1950... 

Regarde les dernières photos postées par @Joãosinho : tu penses vraiment que l'on peut être content de son TA quand le mec "decouvre" le problème avec toi ? il aurait pas pu faire corriger ça avant de montrer la voiture au client ? 

Ça s'appelle juste du bon sens et le respect du client... rien de plus. 

[LeDuc]

il y a 18 minutes, Joãosinho a dit :

Mal arrière

Ils n'ont tout de même pas opposé la moindre objection à la reprise de la carrosserie ?

 

Ca reste tout de même assez hallucinant de laisser une voiture se faire livrer dans cet état.

[Kalisto42]

il y a 3 minutes, seb37 a dit :

lol qui te parle de frime ? on dirait que tu es piqué au vif quand j'ai parlé de neuneu 😅 bizarre 🤔

on est en 2021 et quand tu payes 40 k€ pour une bagnole tu es en droit d'avoir une finition au moins correcte non ? et on est en 2021 pas en 1950... 

Regarde les dernières photos postées par @Joãosinho : tu penses vraiment que l'on peut être content de son TA quand le mec "decouvre" le problème avec toi ? il aurait pas pu faire corriger ça avant de montrer la voiture au client ? 

Ça s'appelle juste du bon sens et le respect du client... rien de plus. 

je dirais qu'au delà du prix payé, peu importe la valeur et du type de bien, vu les défauts et les problèmes pour du NEUF c'est franchement inacceptable mais chacun voit midi à sa porte et jugera selon ses propres standards d'acceptabilité

[Ocni]

il y a 9 minutes, seb37 a dit :

 

Regarde les dernières photos postées par @Joãosinho : tu penses vraiment que l'on peut être content de son TA quand le mec "decouvre" le problème avec toi ? il aurait pas pu faire corriger ça avant de montrer la voiture au client ? 

Corriger avant non car ils n’ont clairement pas le temps vu le rush, mais c’est évident que dans ce cas le TA doit prévenir le client cash avant livraison (je dirai même l’appeler avant), s’excuser et dire que cela sera corrigé au plus vite. Le TA qui soit disant « découvre » ça a la livraison en même temps que le client c’est intolérable, pour moi c’est une faute professionnelle dans tous les cas que ce soit vrai ou pas

Modifié mars 14, 2021 par Ocni

[Joãosinho]

il y a 6 minutes, N3W0NE a dit :

Effectivement, perso je repars. Sauf si j’ai absolument besoin de la voiture. Assez hard là… quel SC? 

Dardilly

Allez une dernière pour la route. Là,on voit un manque de peinture évident. Mais comme le TA l'as dit, difficile de prendre une photo de qualité pour faire remonter ce problème (avec son Iphone dernière génération).

Le cliché ci dessous a été pris avec mon Xiaomi bas de gamme...

[Mana]

il y a 6 minutes, Ocni a dit :

Corriger avant non car ils n’ont clairement pas le temps vu le rush, mais c’est évident que dans ce cas le TA doit prévenir le client cash avant livraison (je dirai même l’appeler avant), s’excuser et dire que cela sera corrigé au plus vite. Le TA qui soit disant « découvre » ça a la livraison en même temps que le client c’est intolérable, pour moi c’est une faute professionnelle dans tous les cas que ce soit vrai ou pas

J'émet l'hypothèse qu'ils savent que le temps de correction peut dépasser le délais pour les comptabilisations du trimestre et qu'ils préférerons donner la voiture en l'état quitte à ce que le client perde X temps et soit mécontent. En faite, c'est la seule solution que je vois.

[Joãosinho]

il y a 11 minutes, LeDuc a dit :

ls n'ont tout de même pas opposé la moindre objection à la reprise de la carrosserie ?

Comme je l'ai expliqué sur mon compte rendu, le TA a pris des photos à l'arrache mais je n'ai pas de traçabilité concernant la potentiel prise en charge. Pour te dire, je n'ai même pas parlé de l'alignement du coffre tellement les autres ajustements lui paraissait mineurs, juste avant qu'il me fasse la réflexion sur les forums. On essaie de te faire passer pour un psychorigide...😤

Modifié mars 14, 2021 par Joãosinho

[Boss06]

il y a 1 minute, Joãosinho a dit :

Comme je l'ai expliqué sur mon compte rendu, le TA a pris des photos à l'arrache mais je n'ai pas de traçabilité concernant la potentiel prises en charge. Pour te dire, je n'ai même pas parler de l'alignement du coffre tellement les autres ajustements lui paraissait mineurs, juste avant qu'il me fasse la réflexion sur les forums. On essaie de te faire passer pour un psychorigide...😤

Fait une demande d'inter avec les photos.

[Xas]

Hello ! Ceux qui viennent de récupérer leur model 3, vous avez le volant chauffant ? 

 

 

[Boss06]

il y a 1 minute, Xas a dit :

Hello ! Ceux qui viennent de récupérer leur model 3, vous avez le volant chauffant ? 

 

 

A ma connaissance aucune.

[Joãosinho]

il y a 2 minutes, Boss06 a dit :

Fait une demande d'inter avec les photos.

C'est ce que je suis en train de faire sur l'appli mais même elle, elle se fout de ma gueule, les photos ne chargent... 😤 Elle doit détecter une voiture accidentée peut être ?🤔😅

Peut on le faire sur ordi ou bien c'est application obligatoire ?

[Joãosinho]

il y a 2 minutes, Xas a dit :

Hello ! Ceux qui viennent de récupérer leur model 3, vous avez le volant chauffant ? 

 

 

Non, j'ai l’option volant rayé... oups 🙊

[tontonchow]

il y a 14 minutes, Joãosinho a dit :

Dardilly

Allez une dernière pour la route. Là,on voit un manque de peinture évident. Mais comme le TA l'as dit, difficile de prendre une photo de qualité pour faire remonter ce problème (avec son Iphone dernière génération).

Le cliché ci dessous a été pris avec mon Xiaomi bas de gamme...

tu l'a récupérée quand, c'est assez hallucinant autant de défauts, et qui est ton TA ?

[seb37]

il y a 2 minutes, Ocni a dit :

Corriger avant non car ils n’ont clairement pas le temps vu le rush, mais c’est évident que dans ce cas le TA doit dire cash au client avant livraison (et même l’appeler avant) pour le signale, s’excuser et dire que cela sera corrigé au plus vite. Le TA qui soit disant « découvre » ça avant la livraison c’est intolérable, pour moi c’est une faute professionnelle dans tous les cas que ce soit vrai ou pas

Oui c'est tellement le rush que du coup personne ne vérifie vraiment chaque voiture avant la livraison. Les chiffres trimestriels sont plus importants que l'état de la voiture..... 🙄

Quand Tesla propose une date il devrait décaler systématiquement de 2 jours pour pouvoir corriger les défauts éventuels mais ça c'est dans mes rêves 😅 

La réalité on encaisse d'abord le pognon et on voit ensuite... sur un malentendu ça peut marcher (enfin avec certains...)