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Kratus

Suivi des commandes et livraisons (avec des morceaux de fake news dedans)

Message ajouté par Fly,

Astuce de @Graven pour voir facilement si un VIN vous a été attribué (et tuto associé): suivre ce lien

 

 

Message ajouté par Pahtath,

Si vous participez à ce topic, c'est que vous aussi vous avez une voiture en attente. N'oubliez donc pas de la signaler sur ce Google Doc et à tenir à jour l'avancement de votre commande  

Messages recommandés

il y a 2 minutes, Yas27 a dit :

Idem et quelques minutes après mail de viaxel confirmant l accord de financement...plus qu à attendre facture finale sur compte, VIN et sms pour livraison...🤞🏼

Tu avais commandé quand ? ☺️

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J’ai reçu ce message

 

Bonjour, votre Tesla arrivera prochainement en France, pour une livraison dans la dernière quinzaine de février. Afin de nous permettre de lancer l'immatriculation dans les meilleurs délais, nous vous invitons à procéder au paiement le plus rapidement possible, en mentionnant votre numéro de réservation en libellé. Veuillez confirmer le règlement par retour à ce message, en précisant le département souhaité pour les plaques d'immatriculation. Cordialement, votre équipe Tesla

 

 

 

Ça arrive !! J’espère juste ne pas être servi en mode 50 Livraisons dans une journée. Si tel est le cas je décalerai d’un ou deux jours pour pouvoir prendre la livraison en toute tranquillité et surtout pouvoir éventuellement faire corriger des petites choses en direct. 

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il y a 43 minutes, Yas27 a dit :

Idem et quelques minutes après mail de viaxel confirmant l accord de financement...plus qu à attendre facture finale sur compte, VIN et sms pour livraison...🤞🏼

Punaise Viaxel ne m'écrit pas didiou ! 

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Alors là je comprends plus rien : "Confirmation du rendez-vous de livraison"

donc on me fixe un rdv de livraison arbitrairement vendredi prochain j'ai pas le VIN de la voiture et j'ai pas de nouvelle Viaxel et on me dit merci de vous assurer du règlement.

EUHHHHH...😂

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Je vois que pleins de gens commencent à avoir leurs VINs et les dates de livraison qui changent mais rien de mon côté. Pourtant j'ai pris la configuration de base ☹️.

SR+ blanche commandée le 20/01, documents validés le 22/01, date de livraison 3 - 28 février (celle par défaut).

Modifié par Kleist

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Il y a 1 heure, jeromem35 a dit :

J’ai reçu ce message

 

Bonjour, votre Tesla arrivera prochainement en France, pour une livraison dans la dernière quinzaine de février. Afin de nous permettre de lancer l'immatriculation dans les meilleurs délais, nous vous invitons à procéder au paiement le plus rapidement possible, en mentionnant votre numéro de réservation en libellé. Veuillez confirmer le règlement par retour à ce message, en précisant le département souhaité pour les plaques d'immatriculation. Cordialement, votre équipe Tesla

 

 

 

Ça arrive !! J’espère juste ne pas être servi en mode 50 Livraisons dans une journée. Si tel est le cas je décalerai d’un ou deux jours pour pouvoir prendre la livraison en toute tranquillité et surtout pouvoir éventuellement faire corriger des petites choses en direct. 

Même SMS reçu ce matin, mais pas de VIN ni de facture dans mon compte.

Appel à Tesla : "oui vous avez le montant sur votre réservation", mais quand je lui réponds qu'il est gentil mais sans RIB je ne risque pas de payer... Le commercial en charge de mon dossier doit me recontacter.

 

Affaire à suivre ...

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Il y a 1 heure, OliveCSL a dit :

Appelles ton vendeur. Ca va se régler.

Dans le même cas que @Kleist

J'ai appelé le SC d'Aix qui ne peut pas m'en dire beaucoup plus pour l'instant.

"L'affectation se fait au fur et à mesure.

Prévoir une livraison début mars plutôt que fin février."

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il y a une heure, Pytagoque a dit :

Dans le même cas que @Kleist

J'ai appelé le SC d'Aix qui ne peut pas m'en dire beaucoup plus pour l'instant.

"L'affectation se fait au fur et à mesure.

Prévoir une livraison début mars plutôt que fin février."

ça me rassure que je ne suis pas le seul 😂. Je suis sur le SC de l'ile de France, ils doivent être surchargé avec toutes les commandes. Je vais rappeler demain ou Vendredi si j'ai pas de nouvelles.

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il y a 1 minute, Kleist a dit :

ça me rassure que je ne suis pas le seul 😂. Je suis sur le SC de l'ile de France, ils doivent être surchargé avec toutes les commandes. Je vais rappeler demain ou Vendredi si j'ai pas de nouvelles.

Idem pour une SR+ Bleue commandée le 21/01 avec dossier Viaxel pour LOA accepté le 27/01 et toujours pas de VIN ni de facture finale sur SC de Chambourcy...

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Il y a 3 heures, Seb78 a dit :

Retour de Tesla, il leur manquait mon permis.

Et voila VIN attribué, facture reçu et livraison prévue sur la facture pour le 24/02/2021.😊

Alors la même étonnamment, il manquait mon permis...qu'on ne m'a jamais demandé.

J'ai aussi reçu le SMS pour payer, mais pareil ni VIN, ni facture et je leur ai signé un bon d'immatriculation....j'aurais pas appelé pas sûr de recevoir ma voiture à date.

 

J'attends toujours la facture pour le paiement. C'est quand même "limite", m'enfin je me plains pas hein.

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Il y a 9 heures, jeromem35 a dit :

J’ai reçu ce message

 

Bonjour, votre Tesla arrivera prochainement en France, pour une livraison dans la dernière quinzaine de février. Afin de nous permettre de lancer l'immatriculation dans les meilleurs délais, nous vous invitons à procéder au paiement le plus rapidement possible, en mentionnant votre numéro de réservation en libellé. Veuillez confirmer le règlement par retour à ce message, en précisant le département souhaité pour les plaques d'immatriculation. Cordialement, votre équipe Tesla

 

 

 

Ça arrive !! J’espère juste ne pas être servi en mode 50 Livraisons dans une journée. Si tel est le cas je décalerai d’un ou deux jours pour pouvoir prendre la livraison en toute tranquillité et surtout pouvoir éventuellement faire corriger des petites choses en direct. 

Reçu le même message aujourd’hui, RDV de livraison pris pour le 15/02, LR grise sans doute sur le Glovis Captain.

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il y a 11 minutes, sbastien76205 a dit :

Comment s'assurer que le parrainage est validé ? Ma correspondante chez Tesla m'a dit qu'elle ne pouvait pas le voir...

Mon TA m’a pourtant confirmé la prise en compte de mon parrainage quand je lui ai posé la question !! 

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il y a 18 minutes, sbastien76205 a dit :

- Comment s'assurer que le parrainage est validé ? Ma correspondante chez Tesla m'a dit qu'elle ne pouvait pas le voir...

Le parrain peut voir l'information sur son compte personnel qu'il y a une commande en cours attachée à son lien de parrain avec le prénom et la date de commande.

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il y a 12 minutes, jeromem35 a dit :

Mon TA m’a pourtant confirmé la prise en compte de mon parrainage quand je lui ai posé la question !! 

Mince...

 

il y a 4 minutes, jpsurlaroute a dit :

Le parrain peut voir l'information sur son compte personnel qu'il y a une commande en cours attachée à son lien de parrain avec le prénom et la date de commande.

 

Vais voir ça, merci !

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