Suivi des commandes et livraisons (avec des morceaux de fake news dedans)

[olidada]

Le 11/03/2022 à 10:26, rifilou a dit :

Ca va devenir un business de revente en France. Ca ne change pas grand chose.

Lorsqu'il était possible de vendre plus cher que le prix acheté, c'était un business pour certains. Ces personnes ne vont plus acheter de TM3 pour les revendre en France avec une décote, même minime.

[Fisher]

Le 11/03/2022 à 10:26, Fender a dit :

contact ton TA car ça peut poser problème si tu peux pas payer ta facture suffisamment (au moins 7 jours) avant la livraison

Oui j'ai le RIB de tesla mon VIN et la date de livraison le 26 mars mais pas de facture finale 🤣 mon TA me demande le virement avant le 15 mars. 

Modifié mars 11, 2022 par Fisher

[Stan41]

Le 11/03/2022 à 10:41, Fisher a dit :

Oui j'ai le RIB de tesla mon VIN et la date de livraison mais pas de facture finale 🤣

Fais le virement 1semaine avant pour être sur

[Fisher]

Le 11/03/2022 à 10:43, Stan41 a dit :

Fais le virement 1semaine avant pour être sur

Je nai pas la facture finale.

J'en conclu que je réalise le virement comptant avec la somme indiquée lors de la commande.  

[clio_Td]

Le 11/03/2022 à 10:41, Fisher a dit :

Oui j'ai le RIB de tesla mon VIN et la date de livraison le 26 mars mais pas de facture finale 🤣 mon TA me demande le virement avant le 15 mars. 

Bizarre mon TA m'a envoyé la facture et le RIB de Tesla FR en même temps.

[Fisher]

Pour la facture finale, demande faite à mon TA par mail

reponse:

Je ne vois pas de quel contrat vous parlez. Tous nos client le vont de cette manière.

Pouvezvous faire le virement ou je donne le véhicule à un autre client ?

 

....Ce n'est pas très sérieux 😄 

[mil0uze]

Pour avoir une CG à 2 noms faut envoyer les documents au TA correct ? Merci.

[taxelec]

Le 11/03/2022 à 11:04, Fisher a dit :

Pour la facture finale, demande faite à mon TA par mail

reponse:

Je ne vois pas de quel contrat vous parlez. Tous nos client le vont de cette manière.

Pouvezvous faire le virement ou je donne le véhicule à un autre client ?

 

....Ce n'est pas très sérieux 😄 

Et aussi plein de fautes. Un guignol ton ta

[Fisher]

Le 11/03/2022 à 11:21, mil0uze a dit :

Pour avoir une CG à 2 noms faut envoyer les documents au TA correct ? Merci.

Oui en pdf de préférence 

[fantastique]

Le 11/03/2022 à 09:33, Mak62000 a dit :

Tu aurais dû prendre une couleur. J'ai commandé fin décembre et j'ai pu avoir 3 propositions de livraison et à chaque fois, je décale. D'après mon TA  il y a un gros suprplus de rouge à affecter.

Oui, tu as raison. Je regrette de ne pas avoir commandé avec une option. J'ai pensé faire un covering mais apparement c'est pas un bon choix ... 

[Pahtath]

Le 11/03/2022 à 11:04, Fisher a dit :

Pour la facture finale, demande faite à mon TA par mail

reponse:

Je ne vois pas de quel contrat vous parlez. Tous nos client le vont de cette manière.

Pouvezvous faire le virement ou je donne le véhicule à un autre client ?

 

....Ce n'est pas très sérieux 😄 

 

Appelle directement le SC, choix 1 (avoir les commerciaux). Tu tomberas sur un TA qui, je l'espère, sera autrement moins guignol que celui-ci.

 

On résume : 

 - contrat de commande + facture d'acompte : la voiture est réservée

 - VIN dans le code source : la voiture est assignée mais la facturation finale n'est pas prête

 - facture finale dans le compte : la voiture peut être intégralement payée, et ce jusqu'à 7 jours avant la livraison

 

Sachant que rien n'apparait dans le compte, ce TA me parait extrèmement peu scrupuleux. Il convient de s'assurer que la voiture est bien assignée et que la facture finale est bien là avant de payer, au risque sinon d'avancer le solde pour une livraison qui n'interviendra qu'en Mai.

 

PS : Si mensonge du TA, ca mérite un signalement à Tesla France.

[taxelec]

Le 11/03/2022 à 11:26, Pahtath a dit :

 

Appelle directement le SC, choix 1 (avoir les commerciaux). Tu tomberas sur un TA qui, je l'espère, sera autrement moins guignol que celui-ci.

 

On résume : 

 - contrat de commande + facture d'acompte : la voiture est réservée

 - VIN dans le code source : la voiture est assignée mais la facturation finale n'est pas prête

 - facture finale dans le compte : la voiture peut être intégralement payée, et ce jusqu'à 7 jours avant la livraison

 

Sachant que rien n'apparait dans le compte, ce TA me parait extrèmement peu scrupuleux. Il convient de s'assurer que la voiture est bien assignée et que la facture finale est bien là avant de payer, au risque sinon d'avancer le solde pour une livraison qui n'interviendra qu'en Mai.

 

PS : Si mensonge du TA, ca mérite un signalement à Tesla France.

Ou bien aller sur le chat car ce sont des ta du siège

[Pahtath]

Le 11/03/2022 à 11:28, taxelec a dit :

Ou bien aller sur le chat car ce sont des ta du siège

 

Sauf que les vTA (Virtual Tesla Advisor, nom des TA du chat tous appelés Francois-Xavier en France bizarrement...) n'ont pas la main sur toutes les options du compte, et généralement peuvent uniquement lire les informations (sans par exemple pouvoir bloquer une commande). Ca marche assez bien sur certains trucs, mais pas sur tous.

 

Sans parler du fait que dans des petits SC, avoir un TA qui contredit son collègue est priceless.

 

 

[taxelec]

Le 11/03/2022 à 11:34, Pahtath a dit :

 

Sauf que les vTA (Virtual Tesla Advisor, nom des TA du chat tous appelés Francois-Xavier en France bizarrement...) n'ont pas la main sur toutes les options du compte, et généralement peuvent uniquement lire les informations (sans par exemple pouvoir bloquer une commande). Ca marche assez bien sur certains trucs, mais pas sur tous.

 

Sans parler du fait que dans des petits SC, avoir un TA qui contredit son collègue est priceless.

 

 

Pas que, il y avait une nana avec un prénom de consonance russe

[lcd91]

Tatiana 

[taxelec]

Le 11/03/2022 à 11:53, lcd91 a dit :

Tatiana 

Oui c’est elle. Elle m’a même téléphoné. Elle est sur LinkedIn 

Modifié mars 11, 2022 par taxelec

[lcd91]

Elle m’a bien aidé à obtenir le crochet d’attelage que ma TA refusait d’ajouter à ma commande. 

[taxelec]

Le 11/03/2022 à 11:34, Pahtath a dit :

 

Sauf que les vTA (Virtual Tesla Advisor, nom des TA du chat tous appelés Francois-Xavier en France bizarrement...) n'ont pas la main sur toutes les options du compte, et généralement peuvent uniquement lire les informations (sans par exemple pouvoir bloquer une commande). Ca marche assez bien sur certains trucs, mais pas sur tous.

 

Sans parler du fait que dans des petits SC, avoir un TA qui contredit son collègue est priceless.

 

 

Heureusement ils ne se prénomment pas « patate « lol

Modifié mars 11, 2022 par taxelec

[taxelec]

Le 11/03/2022 à 11:59, lcd91 a dit :

Elle m’a bien aidé à obtenir le crochet d’attelage que ma TA refusait d’ajouter à ma commande. 

Et pas désagréable à regarder non plus 

[Fisher]

Roméo du chat vTA relance mon TA pour établir la facture finale.

Il me signale également: (nous avons besoin que la reprise puisse figurer sur la facture). Je ne sais pas ce qu'il entend par là. ( c'est à mon TA de noter cela sur la facture finale )

Certes j'ai bien une reprise d'un ancien véhicule. 

Modifié mars 11, 2022 par Fisher

[froud]

Bonjour, M3 propulsion grise aero commandée le 26/02. Livraison prévue en août. Je vois que certains parviennent à se faire livrer en avance, ça donne envie de tenter, d'un autre côté  je me dis qu'à attendre le terme, il y a peut-être des chances d'avoir un véhicule qui bénéficiera d'améliorations techniques....

[BigBadDydy]

Le 11/03/2022 à 13:39, froud a dit :

Bonjour, M3 propulsion grise aero commandée le 26/02. Livraison prévue en août. Je vois que certains parviennent à se faire livrer en avance, ça donne envie de tenter, d'un autre côté  je me dis qu'à attendre le terme, il y a peut-être des chances d'avoir un véhicule qui bénéficiera d'améliorations techniques....

Hello, il y a peu de chance qu'il y ait d'améliorations techniques en cours d'année

[rifilou]

Le 11/03/2022 à 14:01, BigBadDydy a dit :

Hello, il y a peu de chance qu'il y ait d'améliorations techniques en cours d'année

 

Tu crois vraiment ? C'est de l'amélioration continue chez Tesla.

[BigBadDydy]

Amélioration du soft oui, en continu avec les mises à jour mais les mises à jour matérielles semblent principalement se faire en fin d'année/début d'année suivante

[Liger7144]

En route pour le delivery center de Rennes saint-Jacques-de-la-Lande🤗☺️