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Suivi des commandes et livraisons

Featured Replies

Posté(é)
Le 28/05/2024 à 22:10, Olivier007 a dit :

Concernant ma commande, je commence un peu à perdre patience... 

HPO a commandé 12 jours avant moi la même voiture à l'exception de la peinture... Bleu Nocturne pour HPO / Gris Schiste pour moi...

Au plus tôt, mon concessionnaire me dit 15 juillet... 1 mois d'écart pour une couleur... je trouve ça abusé.

Oui un peu.. A se demander si le concessionnaire a pas merdé lors de la commande.

Posté(é)

Je ne pense pas car la date de prise de commande est bien au 06/02/2024 soit un jour après ma commande au garage.

 

Mon concessionnaire m'a aussi parlé du fait que certains grands groupes au sein de Renault serait prioritaires par rapport à d'autres. Encore plus dégeulasse... 

Capture d’écran 2024-05-28 à 22.29.08.png

Posté(é)
Le 28/05/2024 à 22:06, Olivier007 a dit :

Je suis sur le site de MyRenault, mais je ne trouve pas à quel endroit ... 

il faut aller sur l’application myrenault , mon compte et découvrir la recharge en déplacement. J’ai commandé le mien aujourd’hui 

Posté(é)

Début mai, MR donnait comme dates de livraison  01/07 ==>21/07 (J'étais très content!)

Puis on est passé à 22/07 ==> 11/08 (J'étais moins content!)

Mercredi 22/05,  on est passé de 22/07==>11/08   à  22/07==>04/08 (Lueur d'espoir!)

Jeudi 23/05 , on est passé de 22/07==>04/08  à  15/07==>28/07 (La lueur devient presque éblouissante!)

Vendredi 24/05, de nouveau 22/07==>11/08 (Patatras! Grosse déception!)

 

Et aujourd'hui,  retour à 22/07 ==> 04/08 !!!! (Re-lueur d'espoir!)

 

On ne s'ennuie pas avec Renault. Ils savent entretenir le suspens.😋

Modifié par ROLY89

Posté(é)
Le 29/05/2024 à 07:43, ROLY89 a dit :

Mercredi 22/05, sur MR, on passait de 22/07==>11/08   à  22/07==>04/08

Jeudi 23/05 , on est passé de 22/07==>04/08  à  15/07==>28/07

Vendredi 24/05, de nouveau 22/07==>11/08

 

Et aujourd'hui,  retour à 22/07 ==> 04/08 !!!!

Idem encore du changement pour moi ce jour je suis passé de 5 aout au 18 hier et aujourd'hui du 5 aout au 25 aout pour un techno iconic avec optimum charge jantes 20 pouces commandé le 23 avril , livraison prévue le 27 juillet sur le BDC

Modifié par nunavik

Posté(é)
Le 29/05/2024 à 17:32, Pupajim a dit :

Livraison effectuée, je vous ferai mon petit ressenti plus tard 😉

Encore une belle bleue! Enjoy! Je vais finir par regretter mon gris schiste, un peu tristoune et passe-partout.

Modifié par ROLY89

Posté(é)
Le 29/05/2024 à 15:30, nunavik a dit :

Idem encore du changement pour moi ce jour je suis passé de 5 aout au 18 hier et aujourd'hui du 5 aout au 25 aout pour un techno iconic avec optimum charge jantes 20 pouces commandé le 23 avril , livraison prévue le 27 juillet sur le BDC

Y'a comme un lézard, on dirait!

Modifié par ROLY89

Posté(é)
Le 29/05/2024 à 18:30, ROLY89 a dit :

Y'a comme un lézard, on dirait!

Oui je comprends pas et le commercial ne reponds pas à mes mails et appels 🥵

Modifié par nunavik

Posté(é)
Le 29/05/2024 à 18:37, nunavik a dit :

Oui je comprends pas et le commercial ne reponds pas à mes mails et appels 🥵

Oui, j'ai commandé 10 jours après toi et MY RENAULT ne m'a jamais donné de dates aussi tardives. Mais je ne perds peut-être rien pour attendre! MR est spécialiste des rebondissements haletants. 

Au risque de te faire une fausse joie, je pense que tu l'auras bien avant les dates indiquées. Il y a 2 ans, c'était le même yoyo avec ma Mégane commandée le 13/05 et finalement livrée le 21/08, en dépit des dates bien plus pessimistes (septembre) annoncées par MR, qui, de l'avis de bcp d'entre nous, n'est pas fiable du tout..

Modifié par ROLY89

Posté(é)
Le 29/05/2024 à 18:24, ROLY89 a dit :

Encore une belle bleue! Enjoy! Je vais finir par regretter mon gris schiste, un peu tristoune et passe-partout.

Non t’inquiet, quand tu l’auras, ça sera la plus belle 😬 comme un enfant en fait …😱

Posté(é)
Le 29/05/2024 à 19:18, hpo a dit :

Non t’inquiet, quand tu l’auras, ça sera la plus belle 😬 comme un enfant en fait …😱

Ben t'es fou toi, la plus belle ça sera la mienne, pas celle de @ROLY89 !! et pis la mienne elle ira plus vite

Posté(é)
Le 29/05/2024 à 21:23, Kiki25 a dit :

et pis la mienne elle ira plus vite

Plus vite!!!!? J'voudrais bien voir ça! 😠J'ai déjà le nom de mon Scenic gris schiste: "la Flèche d'Argent"   🎯

Modifié par ROLY89

Posté(é)
Le 29/05/2024 à 07:43, ROLY89 a dit :

Début mai, MR donnait comme dates de livraison  01/07 ==>21/07 (J'étais très content!)

Puis on est passé à 22/07 ==> 11/08 (J'étais moins content!)

Mercredi 22/05,  on est passé de 22/07==>11/08   à  22/07==>04/08 (Lueur d'espoir!)

Jeudi 23/05 , on est passé de 22/07==>04/08  à  15/07==>28/07 (La lueur devient presque éblouissante!)

Vendredi 24/05, de nouveau 22/07==>11/08 (Patatras! Grosse déception!)

 

Et aujourd'hui,  retour à 22/07 ==> 04/08 !!!! (Re-lueur d'espoir!)

 

On ne s'ennuie pas avec Renault. Ils savent entretenir le suspens.😋

C'est fou tous ces changements !

Moi ça a changé une fois, pendant une journée, et c'est revenu à la date d'origine.

Posté(é)

Voici les changements observés sur ma commande depuis fin avril sur MyRenault

 

05/02/2024 : Passage de ma commande à la concession de Mareuil-les-Meaux (77)

30/04/2024 : Livraison entre le 01 juillet et 14 juillet

14/05/2024 : Livraison entre le 24 juillet et le 04 août

16/05/2024 : Livraison entre le 15 juillet et le 28 juillet

17/05/2024 : Livraison entre le 24 juillet et le 04 août

28/05/2024 : Livraison entre le 15 juillet et le 28 juillet

29/05/2024 : Livraison entre le 8 juillet et le 21 juillet

 

 

Modifié par Olivier007

Posté(é)
Le 29/05/2024 à 21:43, fzik a dit :

C'est fou tous ces changements !

Moi ça a changé une fois, pendant une journée, et c'est revenu à la date d'origine

T'as pas connu ce yoyo après la commande de ta Mégane? Moi, si, mais peut-être pas quand  même à ce point-là! La stabilité des dates de livraison dans MY RENAULT est peut-être de bon augure. 

Modifié par ROLY89

Posté(é)
Le 29/05/2024 à 21:50, Olivier007 a dit :

Voici les changements observés sur ma commande depuis fin avril sur MyRenault

 

05/02/2024 : Passage de ma commande à la concession de Mareuil-les-Meaux (77)

30/04/2024 : Livraison entre le 01 juillet et 14 juillet

14/05/2024 : Livraison entre le 24 juillet et le 04 août

16/05/2024 : Livraison entre le 15 juillet et le 28 juillet

17/05/2024 : Livraison entre le 24 juillet et le 04 août

28/05/2024 : Livraison entre le 15 juillet et le 28 juillet

29/05/2024 : Livraison entre le 8 juillet et le 21 juillet

Finalement, quand on compare les premières dates aux dernières, on peut penser qu'après des oscillations multiples, le curseur s'est finalement arrêté aujourd'hui pas si loin des dates du 30/04. Tout ça pour ça!

Modifié par ROLY89

Posté(é)
Le 29/05/2024 à 21:59, ROLY89 a dit :

Finalement, quand on compare les premières dates aux dernières, on peut penser qu'après des oscillations multiples, le curseur s'est finalement arrêté aujourd'hui pas si loin des dates du 30/04. Tout ça pour ça!

Bon résumé : tout ça pour ça... Ce suivi joue avec nos nerfs. Et les concessionnaire n'ont aucun moyen de contacter l'usine pour chercher à comprendre pourquoi des commandes sont livrées avant d'autres.

 

De plus, j'attend la date de livraison précise (à 15 jours près) pour pouvoir vendre mon ancien véhicule... Ce n'est pas un caprice de demander un minimum d'informations fiable eu égard du montant de la voiture. Je ne dois pas être le seul dans ce cas.

Posté(é)

Début mai, MR donnait comme dates de livraison  01/07 ==>21/07 (J'étais très content!)

Puis on est passé à 22/07 ==> 11/08 (J'étais moins content!)

Mercredi 22/05,  on est passé de 22/07==>11/08   à  22/07==>04/08 (Lueur d'espoir!)

Jeudi 23/05 , on est passé de 22/07==>04/08  à  15/07==>28/07 (La lueur devient presque éblouissante!)

Vendredi 24/05, de nouveau 22/07==>11/08 (Patatras! Grosse déception!)

Mercredi 29/05  retour à 22/07 ==> 04/08 !!!! (Re-lueur d'espoir!)

Aujourd'hui 30/05 retour à 15/07 ==> 28/07 (La lueur s'intensifie!)

 

Je ne sais pas quoi en penser. Je suis déjà passé par ces dates-là il y a une semaine...pour les voir repoussées le lendemain. Yoyo, quand tu nous tiens!!!🤪🥴

Modifié par ROLY89

Posté(é)

Et bien moi la date ne change pas du tout depuis un moment. Je sais pas comment l’interpréter.

Posté(é)
Le 30/05/2024 à 11:42, JuLLioun a dit :

Et bien moi la date ne change pas du tout depuis un moment. Je sais pas comment l’interpréter.

Pareil pour moi depuis le 22/05/2024, je suis toujours à 22/07 - 04-08

Posté(é)
Le 30/05/2024 à 11:42, JuLLioun a dit :

Et bien moi la date ne change pas du tout depuis un moment. Je sais pas comment l’interpréter.

 

Le 30/05/2024 à 14:34, Kiki25 a dit :

Pareil pour moi depuis le 22/05/2024, je suis toujours à 22/07 - 04-08

Il est quand même intéressant de noter que ce sont généralement à qques jours près les mêmes périodes qui reviennent pour tout le monde: 15/07-28/07   ou  22/07-04/08   ou   22/07-11/08

 

Je tente une explication:

La fabrication des Scenic se fait peut-être par paquets, chaque paquet se voyant attribuer une période. En fonction de la date de commande, des options, des approvisionnements et des contraintes de transport (ou autres), nos Scenic, qui existent déjà administrativement puisque nous avons les VIN même s'ils ne sont pas encore fabriqués, entrent dans tel ou tel paquet, puis en changent, d'où ces variations de dates pour certains ( ou aucune variation pour d'autres). Si vos dates de livraison restent fixes, c'est peut-être parce que vos Scenic sont certains d'être fabriqués dans un paquet donné. Ce serait donc plutôt bon signe.

 

Pure conjecture de ma part sur laquelle je ne parierais pas un seul kopeck.

Posté(é)
Le 29/05/2024 à 21:53, ROLY89 a dit :

T'as pas connu ce yoyo après la commande de ta Mégane? Moi, si, mais peut-être pas quand  même à ce point-là! La stabilité des dates de livraison dans MY RENAULT est peut-être de bon augure. 

Non, car la Megane, je l'ai prise dans le stock.

Je l'ai eu en moins de 3 semaines.

Posté(é)

J'ai l'impression qu'ils ont sorti un paquet de bleu nocturne, j'espère qu'ils vont passé au gris schiste maintenant ... 😆

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