Suivi des commandes

[Invité]

il y a une heure, Fender a dit :

j'ai jamais reçu la pochette et le porte-clé du coup 😕

je vais porter plainte contre peugeot 😯

Pourquoi pas, bien que peut-être, c'est un peu "faible" 🤬 comme procédure !

 

Peugeot m'a fourni 2 porte-clés : un bronze et un Chromé avec "rappel chromatique" sur la crinière du lion de la couleur de l'auto.

Porte- clés différents, on saura qui a égaré sa clé : Mme ou Mr !

Modifié mai 28, 2020 par Invité

[Invité]

il y a 36 minutes, cf51 a dit :

Oui toujours obligatoire 

Par principe, ce qui est obligatoire "doit" d'être fourni de série, sinon il y a un défaut de conformité.

La réalité...est que souvent le principe n'est pas respecté... même, parfois, par nous- mêmes. Quand nous cédons notre ancienne auto, laissons nous triangle et gilets de sécurité ?

 

[Pacbio63]

à l’instant, Hugo13 a dit :

Quand nous cédons notre ancienne auto, laissons nous triangle et gilets de sécurité ?

 

La réponse est oui. C'est une économie de bout de chandelle de ne pas les laisser.

[Invité]

il y a une heure, Pacbio63 a dit :

La réponse est oui. C'est une économie de bout de chandelle de ne pas les laisser.

Tous.., un doute m'habite !

[cf51]

Il y a 5 heures, Hugo13 a dit :

Par principe, ce qui est obligatoire "doit" d'être fourni de série, sinon il y a un défaut de conformité.

La réalité...est que souvent le principe n'est pas respecté... même, parfois, par nous- mêmes. Quand nous cédons notre ancienne auto, laissons nous triangle et gilets de sécurité ?

 

Non si j'achète une Peugeot car je sais d'expérience qu'il n'y aura rien, donc je reprends pour remettre dans la nouvelle

[Remy]

Il y a 5 heures, Hugo13 a dit :

Par principe, ce qui est obligatoire "doit" d'être fourni de série, sinon il y a un défaut de conformité.

Les garages n'ont jamais fourni les ethylotests, que je sache ?

[cf51]

il y a 27 minutes, Remy a dit :

Les garages n'ont jamais fourni les ethylotests, que je sache ?

Ce n'est pas obligatoire

[Invité]

il y a 31 minutes, Remy a dit :

Les garages n'ont jamais fourni les ethylotests, que je sache ?

C'est pour cela que j'ai écrit "par principe", et ajouté non respecté.

Pour l'éthylotest, c'est flou, il le faut, mais on ne verbalise pas. Très ambigu, un peu comme pour l'éclairage : théoriquement on doit avoir des "pieces d'éclairage " de rechange.

 Allez changer une pièce d'éclairage au bord de la route, c'est souvent impossible, notamment pour les feux route/croisement.

[Fender]

Il y a 5 heures, Hugo13 a dit :

Par principe, ce qui est obligatoire "doit" d'être fourni de série, sinon il y a un défaut de conformité.

La réalité...est que souvent le principe n'est pas respecté... même, parfois, par nous- mêmes. Quand nous cédons notre ancienne auto, laissons nous triangle et gilets de sécurité ?

 

seule la loi doit être respectée, les principes sont pour ceux qui veulent bien les appliquer, TU es tenu d'avoir un triangle et un gilet dans ta voiture, le vendeur n'est nullement tenu de te les fournir gratuitement...

Le plus souvent il le fait, mais c'est "commercial", rien à voir avec la conformité du produit vendu

[nova]

il y a 11 minutes, cf51 a dit :

Ce n'est pas obligatoire

https://www.caradisiac.com/il-n-est-plus-obligatoire-d-avoir-un-ethylotest-dans-sa-voiture-183311.htm

OK mais c'est tout récent, depuis 2012 ça l'était.

[cf51]

il y a 6 minutes, nova a dit :

https://www.caradisiac.com/il-n-est-plus-obligatoire-d-avoir-un-ethylotest-dans-sa-voiture-183311.htm

OK mais c'est tout récent, depuis 2012 ça l'était.

Je pensais que cette mesure avait été abandonnée depuis bien plus longtemps, maintenant c'est officiel.

[Bébert]

Il y a 23 heures, Sbernie a dit :

Comment peut on remplir le tableau ?

 

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>>> Accéder au tableau: https://1drv.ms/x/s!Ag2X0HjQQZ5EeWFxikyMGS64m1E?e=QgspbB

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Si problème ; al-x t'aidera.😉

Modifié mai 29, 2020 par Bébert
+ Lien

[Sbernie]

Il y a 4 heures, Bébert a dit :

Si problème ; al-x t'aidera.😉

C'est bon, j'ai rempli. Et je crois que je m'en sors bien.

[Steph1368]

comment accède t on au  tableau pour le remplir?

merci.

[al-x]

il y a 47 minutes, Steph1368 a dit :

comment accède t on au  tableau pour le remplir?

merci.

Le lien est dans le premier post de ce sujet.

[Pacbio63]

Il y a 22 heures, Hugo13 a dit :

Pourquoi pas, bien que peut-être, c'est un peu "faible" 🤬 comme procédure !

 

Peugeot m'a fourni 2 porte-clés : un bronze et un Chromé avec "rappel chromatique" sur la crinière du lion de la couleur de l'auto.

Porte- clés différents, on saura qui a égaré sa clé : Mme ou Mr !

T'as de la chance, j'ai reçu hier cette magnifique pochette (de Chine) mais avec un seul porte clef... L'enveloppe n'était pas bien fermée, j'espère que c'est pas quelqu'un qui s'est servi...

[Bébert]

il y a 22 minutes, Pacbio63 a dit :

T'as de la chance, j'ai reçu hier cette magnifique pochette (de Chine) mais avec un seul porte clef... L'enveloppe n'était pas bien fermée, j'espère que c'est pas quelqu'un qui s'est servi...

Dans la pochette reçue par courrier il n'y a qu'un seul porte clef chromé. Mon enveloppe était bien fermée.

"Hugo13" a dû chiner ou acheter le porte clef bronze.😝

[Invité]

Il y a 2 heures, Bébert a dit :

Hugo13" a dû chiner ou acheter le porte clef bronze.😝

Le porte-clés bronze à eté fourni par Peugeot avec l'étiquette de la référence des clés.  Je n'ai rien réclamé, la voiture m'a été remise en 10 secondes par une secrétaire, à cause du covid.  Je ne l'ai pas acheté.

Modifié mai 29, 2020 par Invité

[Mirdyn45]

Voiture arrivé en concession Mardi 26 mai à 14h.

A 16h la responsable de livraison m’appelais suivis d’un sms de mon commerciale (un ami).

Mis en préparation express à l’atelier.

Envoie d’une photo de mon commerciale pour le montrer le PDA+

On m’indique une Livraison prévu jeudi 28 mai (hier)

Mercredi 27 mai, 13h je reçois une photo avec la e208 sous la bâche (normalement interdit mais bon ... je l’attend depuis le 2 octobre alors mon ami a fait le Max !) et en charge.

Hier j’ai été la chercher. Chargé à 100%. Tout était parfait.

Par contre pas de pochette, pas de porte clef (enfin si un de la concession quoi). Mais c’est tout 😭

[Invité]

 

Il y a 2 heures, Mirdyn45 a dit :

Par contre pas de pochette, pas de porte clef (enfin si un de la concession quoi). Mais c’est tout 😭

La pochette bleue et porte-clés bronze étaient dans la voiture ; la pochette grise avec carnet et 2ème porte- clé par courrier. Avec un mot de remerciement de Peugeot France 

Modifié mai 29, 2020 par Invité

[Bébert]

Il y a 2 heures, Mirdyn45 a dit :

Hier j’ai été la chercher. Chargé à 100%. Tout était parfait.

 

*Par contre pas de pochette, pas de porte clef (enfin si un de la concession quoi). Mais c’est tout 😭

👍

 

*Tu les recevras par courrier. 

 

[Fender]

je sais pas comment sont faits ces envois, mais j'ai toujours rien reçu 🥺

[Alkel]

Livraison faite hier, e208 GT:

 

- OK c'est le COVID, la voiture est désinfectée, mais elle était sale en extérieur avec des taches sur les portières. Pour une livraison c'est plus que moyen de devoir aller la laver en sortie.

- Le CRO 8A était dans le coffre et non le 16 alors qu'on m'avait bien dit la préparer avec le 16A. Heureusement ils avaient des 16A en concessionst m'ont fait l'échange tout de suite, mais de base c'est la aussi plus que moyen d'essayer de refourguer le 16A.

Et bien entendu pas de portes clés, pas de pochettes...

 

Heureusement que la voiture est top!!

 

 

 

[Mirdyn45]

il y a 1 minute, Alkel a dit :

Livraison faite hier, e208 GT:

 

- OK c'est le COVID, la voiture est désinfectée, mais elle était sale en extérieur avec des taches sur les portières. Pour une livraison c'est plus que moyen de devoir aller la laver en sortie.

- Le CRO 8A était dans le coffre et non le 16 alors qu'on m'avait bien dit la préparer avec le 16A. Heureusement ils avaient des 16A en concessionst m'ont fait l'échange tout de suite, mais de base c'est la aussi plus que moyen d'essayer de refourguer le 16A.

Et bien entendu pas de portes clés, pas de pochettes...

 

Heureusement que la voiture est top!!

 

 

 

Les taches blanche sont normales !!!!!! C’est du au polish qui sert lors de la préparation du véhicule en concession !! 
Normalement ton commercial A dû te l’expliquer ! Le miens oui ! 
Il m’a aussi dit que je ne devais absolument pas laver la voiture durant minimum 1 semaine pour que la résine utiliser pour le polish fusionne avec la peinture !

Et surtout il m’a dit de ne jamais passer la voiture au rouleau ! Il m’a dit que les plaquages noirs ce raye très facilement !

[cf51]

Il y a 2 heures, Alkel a dit :

Livraison faite hier, e208 GT:

 

- OK c'est le COVID, la voiture est désinfectée, mais elle était sale en extérieur avec des taches sur les portières. Pour une livraison c'est plus que moyen de devoir aller la laver en sortie.

- Le CRO 8A était dans le coffre et non le 16 alors qu'on m'avait bien dit la préparer avec le 16A. Heureusement ils avaient des 16A en concessionst m'ont fait l'échange tout de suite, mais de base c'est la aussi plus que moyen d'essayer de refourguer le 16A.

Et bien entendu pas de portes clés, pas de pochettes...

 

Heureusement que la voiture est top!!

 

 

 

C'est tout a fait anormal d'avoir une voiture qui ne soit pas nickel, le covid n'empêche pas de laver une voiture, ce n'est pas non plus le civid qui a essayé de te refourguer un câble 8A. Tu as une concession qui a la même considération pour les clients que moi. Perso j'attends toujours le câble 16A et mon conseiller commercial fait le mort.

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