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Kratus

Suivi des bateaux transportant les véhicules Tesla

Messages recommandés

Merci pour les instructions. 

 

La recherche ne donne rien, soit il m'a raconté des *#* soit il est dans le secret des dieux VIN...

 

Je le rappelle demain pour connaître le fin mot... car je l'avait appelé pour lui dire qu'il y avait 2 modèles identiques au mien disponibles sur le site 

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Il y a 7 heures, Miles a dit :

Hello,

 

Mon conseiller Tesla m'a dit que j'avais reçu un VIN. Je ne sais pas où le trouver sur ma commande (si vous savez je suis preneur) mais à priori ça fait +1!

 

Hello,

 

Ma TeslaGirl m’a aussi annoncé qu’un VIN  m’avait été attribué mais il n’est apparu que 8 jours après dans le code source ?

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La nouvelle est tombée...

Meher a parlé livraison novembre pour moi pas octroyer ...commandé un 16/09 

PS : je n'est pas de mail officiel de livraison toujours 

 

Bonjour,

 

  Votre livraison est prévue pour les alentours du 06/12. Vous êtes parmi les dernières propulsion livrées cette année pour les autres ce sera en Février 2020, comme mentionnée sur notre site.

  Il se peut juste que leur véhicule soit disponibles avant tout simplement.

 

Merci de votre compréhension

Modifié par Sims

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J'ai eu un tél. de Tesla Europe hier. Ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas me donner une date de livraison précise avant début décembre.

Cela me paraît long étant donné que j'ai mon vin depuis mardi passé. 

Dans tout les cas, les procédures sont très différentes d'un client à un autre 

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il y a 18 minutes, Sims a dit :

La nouvelle est tombée...

Meher a parlé livraison novembre pour moi pas octroyer ...commandé un 16/09 

PS : je n'est pas de mail officiel de livraison toujours 

 

Bonjour,

 

  Votre livraison est prévue pour les alentours du 06/12. Vous êtes parmi les dernières propulsion livrées cette année pour les autres ce sera en Février 2020, comme mentionnée sur notre site.

  Il se peut juste que leur véhicule soit disponibles avant tout simplement.

 

Merci de votre compréhension

cela correspond à ce que m'avait dis la tesla girl, que les livraisons fin d'année seront plutôt des LR et Perf... Par contre je ne comprend pas ce delai de Fevrier pour les SR+... ils ne bossent pas Tesla en Janvier?? Commandé le 01/10 soit  4 à 5 mois d'attente par ma part ça fait très long... surtout sans date butée..

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Clair que d'un client a l'autre la procédure est différente. Ça va faire bientôt un mois que j'ai commandé une caisse à plus de 60k et je n'ai aucune nouvelle d'un quelconque humain comme cela aurait été fait ailleurs.

Quand t'appele tesla tu tombes sur un magnifique répondeur au message subtilement formulé et....c'est tout.

Doucement mais sûrement la lassitude s'installe.

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Si on regarde les livraisons en Europe, le premier mois du trimestre est toujours presque nul.

Ça s'explique par le fait que ce qu'on observe c'est que le dernier mois du trimestre précédent est principalement pour la production pour le marché domestique (US pour être clair) et ils recommencent à produire pour l'Europe début du trimestre mais le temps que les bateaux arrivent, on est au deuxième mois et le plus gros de la livraison se fait au troisième mois du trimestre.

 

Exemple en Norvège

https://teslastats.no/

image.thumb.png.353dd6c97d812d67ddda25e258b3c537.png

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En effet les livraisons sont souvent concentrées sur la fin du trimestre ou tout s'accèlère.

La connerie à ne pas faire comme moi : acheter le dernier jour d'un trimestre. Tu rates le trimestre en cours et tu attends la fin du suivant pour être livré (presque trois mois).

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il y a une heure, xcorp a dit :

Clair que d'un client a l'autre la procédure est différente. Ça va faire bientôt un mois que j'ai commandé une caisse à plus de 60k et je n'ai aucune nouvelle d'un quelconque humain comme cela aurait été fait ailleurs.

Quand t'appele tesla tu tombes sur un magnifique répondeur au message subtilement formulé et....c'est tout.

Doucement mais sûrement la lassitude s'installe.

Je ne te raconterai pas mon dernier achat d'une Peugeot (qui ne coutait que 36.000€ certes), mais c'était assez rocambolesque...

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il y a 3 minutes, bendaoc a dit :

Je ne te raconterai pas mon dernier achat d'une Peugeot (qui ne coutait que 36.000€ certes), mais c'était assez rocambolesque...

Idem, ma femme a acheté une Renault neuve il y a 3 ans.. 4 mois pour l'avoir et les vides poches était pas fixés ( ils traînaient sur les sièges arrière ), la voiture sale comme si elle était resté 1 mois sous un arbre .. bref ..

Perso j'ai commandé ma LR début septembre, tout ce que j'espère c'est qu'elle soit sans trop de défaut d'assemblage.

 

Au moins ici, du fait que c'est une voiture de geek, on patiente avec ce genre de Topic ^^

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Moi qui pensais l'avoir en 15 jours, je viens de réaliser que j'avais commandé en début de trimestre et que j'en étais à espérer une livraison (ou juste un ViN) en fin de trimestre....?

Pour une simple SR+ blanche sans options... Avec tout ces bateaux. Que se passe t il ???

 

Nb : ceux qui achètent uniquement d'occasion (donc moins cher) ne se doutent pas de la galère pour acheter neuf...

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il y a une heure, Ludo1815 a dit :

J'ai eu un tél. de Tesla Europe hier. Ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas me donner une date de livraison précise avant début décembre.

Cela me paraît long étant donné que j'ai mon vin depuis mardi passé. 

Dans tout les cas, les procédures sont très différentes d'un client à un autre 

Ayant exactement la même commande que toi, voici ce qui s'est passé pour moi.

VIN caché affiché le 8 novembre.

Suite à l'envoi d'un mail à Amsterdam, il m'a rappelé pour me donner la date estimative de livraison au 6 décembre. Je leur ai demandé de l'avancer au 4 décembre à cause des grèves. J'attends leur retour. S'ils ne peuvent pas le faire, je ne pourrai venir chercher la voiture que le 10 décembre, ce qui ne va pas les arranger...

Pour le reste je m'inquiétais un peu car je n'ai eu ni facture et aucune autre info. Finalement j'ai reçu un mail ce matin de ma banque qui prend en charge la LLD. Ils ont eu les infos et j'aurai l'immatriculation de la voiture dans 48h afin de pouvoir l'envoyer à mon assureur.

Pour la livraison, ils m'ont demandé de voir ça directement avec Tesla.

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il y a 26 minutes, Steph54 a dit :

Ayant exactement la même commande que toi, voici ce qui s'est passé pour moi.

VIN caché affiché le 8 novembre.

Suite à l'envoi d'un mail à Amsterdam, il m'a rappelé pour me donner la date estimative de livraison au 6 décembre. Je leur ai demandé de l'avancer au 4 décembre à cause des grèves. J'attends leur retour. S'ils ne peuvent pas le faire, je ne pourrai venir chercher la voiture que le 10 décembre, ce qui ne va pas les arranger...

Pour le reste je m'inquiétais un peu car je n'ai eu ni facture et aucune autre info. Finalement j'ai reçu un mail ce matin de ma banque qui prend en charge la LLD. Ils ont eu les infos et j'aurai l'immatriculation de la voiture dans 48h afin de pouvoir l'envoyer à mon assureur.

Pour la livraison, ils m'ont demandé de voir ça directement avec Tesla.

Je viens d'avoir un mail d'Amsterdam : voiture livrable à partir du 8 décembre donc comme je ne peux pas, livraison prévue le 10 décembre à 14h à Chambourcy.

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il y a 5 minutes, Milhooz a dit :

Le message est correct et rien n'est perdu pour décembre, comme tu peux voir sur le graphique d'avant, les livraisons en décembre devraient largement dépasser celles d'octobre et novembre combinés.

sans @Milhooz on serait au fond du gouffre lol. merci pour ton optimisme ;-)

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Il y a 2 heures, xcorp a dit :

Clair que d'un client a l'autre la procédure est différente. Ça va faire bientôt un mois que j'ai commandé une caisse à plus de 60k et je n'ai aucune nouvelle d'un quelconque humain comme cela aurait été fait ailleurs.

Quand t'appele tesla tu tombes sur un magnifique répondeur au message subtilement formulé et....c'est tout.

Doucement mais sûrement la lassitude s'installe.

Ton discours est bien différent de certains ici tout comme moi après mon achat j’ai eu une personne par téléphone et par mail qui me prend en charge depuis le début avec des informations pertinentes et répond à chacune de mes demandes....c’est bien dommage que l’ensemble des clients ne soient pas dans le même cas 

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